Analyste support IT

il y a 4 semaines


SaintPriest, France FED SAS Temps plein

Vous souhaitez intégrer une entreprise de négoce de matériel en pleine croissance ?
Je recherche, pour mon client final, un analyste support IT.
Création de poste
Contrat CDI.
Client final.
Démarrage dès que possible

Au sein de la DSI, vous intégrez le pôle métiers.
Dans ce pôle, plusieurs équipes travaillent autour d'un même outil : Chefs de projets, Product Owner, Support, Amélioration Continue...
L'outil en question est un ERP, maison, développé en interne par une équipe de développeurs, depuis plus de 20 ans.

Vous ferez parti(e) de l'équipe Qualification, qui prend le relais de l'équipe support lors du traitement des incidents rencontrés par les utilisateurs sur l'ERP.

- Vous êtes l'intermédiaire entre le support et le service développement en matière d'analyse d'incidents sur l'outil
- Vous remontez la chaine de développement pour comprendre à quel moment et comment l'incident s'est produit
- Vous recréez au besoin l'incident, le flux, au sein de l'outil
- Vous investiguez au niveau des BDD et des input
- Vous résolvez les incidents, prenez en charge le suivi et le documentez

Rémunération proposée en fonction de l'expérience 35K/40K€ fixe sur 12 mois, prime sur objectif individuel, mutuelle, télétravail, 6 jours de RTT



  • Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed IT Temps plein

    Développez vos compétences en analyse et résolution d'incidents ITNous recherchons un analyste support IT spécialisé en développement pour rejoindre notre équipe de qualification et amélioration continue des systèmes ERP. Vous serez chargé de l'analyse et de la résolution d'incidents IT, en collaboration avec les équipes de développement et de...

  • Analyste support IT H/F

    il y a 1 jour


    Saint-Priest, France FED IT Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une entreprise de négoce de matériel en pleine croissance ? Je recherche, pour mon client final, un analyste support IT. Création de poste Contrat CDI. Client final. Démarrage dès que possible! Entreprise de négoce de matériel ! Contexte intern

  • Analyste support IT H/F

    il y a 3 jours


    Saint-Priest, Lyon, France Fed IT Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une entreprise de négoce de matériel en pleine croissance ? Je recherche, pour mon client final, un analyste support IT. Création de poste Contrat CDI. Client final. Démarrage dès que possible! Entreprise de négoce de matériel ! Contexte intern

  • Analyste support IT

    il y a 6 heures


    Saint-Priest, France Fed IT Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une entreprise de négoce de matériel en pleine croissance ? Je recherche, pour mon client final, un analyste support IT. Création de poste Contrat CDI. Client final. Démarrage dès que possible!Au sein de la DSI, vous intégrez le pôle métiers. Dans ce pôle, plusieurs équipes travaillent autour d'un même outil : Chefs de...

  • Analyste support IT

    il y a 3 semaines


    Saint-Priest, France FED IT Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une entreprise de négoce de matériel en pleine croissance ? Je recherche, pour mon client final, un analyste support IT. Création de poste Contrat CDI. Client final. Démarrage dès que possible! Entreprise de négoce de matériel ! Contexte international!La société est composée de 2500 personnes, réparties entre la France et...

  • Analyste support IT

    il y a 3 semaines


    Saint-Priest, Lyon, France FED IT Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une entreprise de négoce de matériel en pleine croissance ? Je recherche, pour mon client final, un analyste support IT. Création de poste Contrat CDI. Client final. Démarrage dès que possible! Entreprise de négoce de matériel ! Contexte international!La société est composée de 2500 personnes, réparties entre la France et...

  • Analyste support IT H/F

    il y a 2 jours


    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed IT Temps plein

    À propos de l'entrepriseFed IT est une entreprise de négoce de matériel en pleine croissance, recherchant un analyste support IT pour rejoindre son équipe.Compétences requisesExpérience dans la résolution de problèmes techniquesConnaissance approfondie de la technologieCapacité à développer des solutions innovantesResponsabilitésCréation de...

  • Analyste Support IT

    il y a 5 jours


    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed IT Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une entreprise de négoce de matériel en pleine croissance?Je recherche, pour mon client final, un analyste support IT.Création de posteContrat CDIClient finalDémarrage dès que possibleEntreprise de négoce de matérielContexte internationalLa société est composée de 2500 personnes, réparties entre la France et...

  • Analyste support IT

    il y a 3 semaines


    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France FED SAS Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une entreprise de négoce de matériel en pleine croissance ? Je recherche, pour mon client final, un analyste support IT. Création de poste Contrat CDI. Client final. Démarrage dès que possible Au sein de la DSI, vous intégrez le pôle métiers. Dans ce pôle, plusieurs équipes travaillent autour d'un même outil : Chefs de...

  • Analyste support IT

    il y a 4 semaines


    Saint-Priest, France Fed Group Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une entreprise de négoce de matériel en pleine croissance ? Je recherche, pour mon client final, un analyste support IT. Création de poste Contrat CDI. Client final. Démarrage dès que possible! Entreprise de négoce de matériel ! Contexte international!La société est composée de 2500 personnes, réparties entre la France et...

  • IT Support Technician

    il y a 6 jours


    Saint-André-Treize-Voies, Pays de la Loire, France Talents IT Temps plein

    About the RoleTalents IT is a national recruitment agency specializing in IT and digital fields, offering regular job opportunities in these areas: development, security, infrastructure, R&D, data, project, and product.Our experienced consultants provide personalized support and expert advice to help you advance in your career.Job DescriptionIn the context...

  • IT Support Technician

    il y a 6 jours


    Saint-André-Treize-Voies, Pays de la Loire, France Talents IT Temps plein

    About the RoleTalents IT is a national recruitment agency specializing in IT and digital fields, offering regular job opportunities in these areas: development, security, infrastructure, R&D, data, project, and product.Our experienced consultants provide personalized support and expert advice to help you advance in your career.Job DescriptionIn the context...

  • Analyste de Business IT

    il y a 2 jours


    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France PROXIAD Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise PROXIAD recrute un Analyste de Business IT pour rejoindre son équipe de développement située à Saint-Priest. Le candidat idéal possèdera une expérience de 3 ans au moins en tant qu'Analyste de Business IT et disposera d'une bonne capacité pédagogique, d'un bon esprit de persuasion et d'un bon...

  • Analyste de Business IT

    il y a 3 jours


    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France PROXIAD Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise PROXIAD recrute un Analyste de Business IT pour rejoindre son équipe de développement située à Saint-Priest. Le candidat idéal possèdera une expérience de 3 ans au moins en tant qu'Analyste de Business IT et disposera d'une bonne capacité pédagogique et d'un bon esprit de persuasion.Compétences...

  • IT Support Engineer

    Il y a 3 mois


    Saint-Priest, France Sharp Brains Ltd Temps plein

    **Note: (Need Native Tech, Local Passport Holder)** **Position**:EUC L1 (Deskside Support ) - **Working Hours**: Standard Business Hours - **Backfill Support**:Monday - Friday - **Location**:SAINT PRIEST CEDEX, France - **Language**: Bilingual (English + Local Language) **About US**: Sharp Brains Limited is a Global Information technology services company...

  • Analyste métier IT

    il y a 3 jours


    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France PROXIAD Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Analyste métier IT pour rejoindre notre équipe de développement à Saint-Priest. Ce poste est chargé de la définition et de la mise en œuvre des processus métier et des solutions informatiques.MissionsIdentifier les parties prenantes et leurs besoins métier.Planifier et organiser les ateliers de conception et...


  • Saint-Priest, France FED IT Temps plein

    **Vous souhaitez intégrer une entreprise de négoce de matériel à international ? Delphine BRITTON, Consultante chez FED IT, dédiée au recrutement des métiers informatiques sur le secteur Rhône Alpes, recherche pour son client, un(e) Assistant Fonctionnel Support ERP dans le cadre d’un CDI.** **Votre fonction**: Vous intégrez l’équipe Support...


  • Saint-Priest, France FED IT Temps plein

    **Vous souhaitez intégrer une entreprise de négoce de matériel à international ? Pauline DUVERGER, Consultante chez FED IT, dédiée au recrutement des métiers informatiques sur le secteur Rhône Alpes, recherche pour son client, un(e) Assistant Fonctionnel Support ERP dans le cadre d’un CDI.** **Votre fonction**: Vous intégrez l’équipe Support...


  • Saint-Priest, France FED IT Temps plein

    **Vous souhaitez intégrer une entreprise de négoce de matériel à international ? Pauline DUVERGER, Consultante chez FED IT, dédiée au recrutement des métiers informatiques sur le secteur Rhône Alpes, recherche pour son client, un(e) Assistant Fonctionnel Support ERP dans le cadre d’un CDI. Entreprise internationale, située près de Bron....


  • Saint-Priest, France FED IT Temps plein

    **Vous souhaitez intégrer une entreprise de négoce de matériel à international ? Pauline DUVERGER, Consultante chez FED IT, dédiée au recrutement des métiers informatiques sur le secteur Rhône Alpes, recherche pour son client, un(e) Assistant Fonctionnel Support ERP dans le cadre d’un CDI. Entreprise internationale, située près de Bron....