Chef de projet CRM Immobilier

il y a 2 semaines


Lille, France ARTESIA IT Travail à distance Freelance Temps plein

Mission et Responsabilités

Description du poste :

Le Chef de Projet Métier CRM en Immobilier jouera un rôle essentiel dans la mise en œuvre et la gestion des systèmes CRM spécifiquement adaptés aux besoins du secteur immobilier.

En étroite collaboration avec les équipes opérationnelles, il ou elle veillera à ce que les solutions CRM soutiennent efficacement les processus métier clés, améliorant ainsi l'expérience client et optimisant les performances commerciales.

Responsabilités :

1. Comprendre en profondeur les processus métier de l'immobilier, y compris la gestion des prospects, la gestion des contrats, etc.

2. Collaborer avec les différentes parties prenantes internes en Business Development, Capital Market, Property et Asset Management pour identifier les besoins métier et définir les exigences fonctionnelles pour les systèmes CRM.

3. Diriger la conception, la personnalisation et la configuration des solutions CRM pour répondre aux exigences spécifiques du secteur immobilier, en veillant à ce qu'elles soient conviviales et alignées sur les processus opérationnels.

4. Coordonner les phases de test, de déploiement et de formation pour garantir une adoption réussie des nouveaux systèmes CRM par les utilisateurs métier.

 

COMPETENCES

1. Expérience confirmée dans le secteur immobilier, avec une connaissance approfondie des processus métier associés à la gestion des mandats immobiliers.

2. Expertise dans la mise en œuvre et la gestion de solutions CRM, de préférence dans un contexte métier.

3. Capacité démontrée à traduire les besoins métier en exigences fonctionnelles et à concevoir des solutions CRM adaptées.

4. Excellentes compétences en communication et en gestion des parties prenantes, avec la capacité de travailler efficacement avec des équipes multidisciplinaires.

5. Orientation client prononcée, axée sur la fourniture de solutions CRM qui améliorent l'expérience client et stimulent la croissance des activités.

6. Esprit d'analyse et capacité à interpréter les données métier pour évaluer les performances des systèmes CRM et identifier les opportunités d'optimisation.

Anglais Obligatoire


  • Chef de projet CRM Immobilier

    il y a 2 semaines


    Lille, Hauts-de-France ARTESIA IT Temps plein

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  • Lille, France OPIDOM IMMOBILIER Temps plein

    Poste proposé: Agent immobilier OPIDOM Immobilier est le fruit de la rencontre entre quatre passionnés d’immobilier, d’architecture et de design dont l’ambition est d’offrir l’expérience client la plus aboutie lors de l’achat et la vente d’un bien immobilier. L’équipe s’est constituée autour de compétences et expériences très...

  • Chef de projet immobilier(F/H)

    il y a 3 semaines


    Lille, France Département du Nord Temps plein

    Vous êtes ... ? Rigoureux(se) et vous savez gérer votre temps et vos priorités ; Fort(e) de proposition et vous aimez travailler en mode projet ; Reconnu(e) pour vos qualités relationnelles ; Attaché(e) à l'esprit d'équipe et au travail collaboratif ; Organisé(e) et avec le sens de la discrétion ; Autonome, soucieux(euse)...


  • Lille, 59800, Nord-Pas-de-Calais, Lille, France OPIDOM IMMOBILIER Temps plein

    Poste proposé: Agent immobilier OPIDOM Immobilier est le fruit de la rencontre entre quatre passionnés d’immobilier, d’architecture et de design dont l’ambition est d’offrir l’expérience client la plus aboutie lors de l’achat et la vente d’un bien immobilier. L’équipe s’est constituée autour de compétences et expériences très...

  • Responsible CRM

    il y a 4 semaines


    Lille, France AB InBev Temps plein

    Seniority Level: Mid-Senior Level #Ownership Responsible CRM / Retention Lead (Lille - Paris) Mission : Maximiser l’engagement et la rétention de nos clients via différents canaux de communication. Cela passe par une bonne compréhension des différents parcours client et l’élaboration d’une stratégie de fidélisation clients performante....

  • Chef de Projet Travaux H/F

    il y a 3 semaines


    Lille, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Chef de Projet Travaux H/FRattaché au Directeur Régional, le Chef de Projet Travaux a, en tant que Maître d'Ouvrage ou Assistant à Maîtrise d'Ouvrage, la responsabilité de projets immobiliers de différentes natures (commerces, infrastructures, logistiques, bureaux), en neuf, petits et grands travaux, pouvant aller jusqu'à 30 000 m².Vous...

  • Chef de Projet

    il y a 4 jours


    Lille, France IÉSEG School of Management Temps plein

    L'IESEG est une Grande Ecole de Management, reconnue pour son excellence académique et sa dimension internationale. Avec un effectif de plus de 500 salariés permanents et 8000 étudiants répartis sur ses campus de Lille et Paris, l'IESEG est classée 32ème au niveau international et 7ème parmi les écoles de commerce françaises. Rejoindre l'IESEG c'est...

  • Chef de Projet Travaux H/F

    il y a 4 semaines


    Lille, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Notre client est une foncière en immobilier de commerce et d'activités.Rattaché au Directeur Régional, le Chef de Projet Travaux a, en tant que Maître d'Ouvrage ou Assistant à Maîtrise d'Ouvrage, la responsabilité de projets immobiliers de différentes natures (commerces, infrastructures, logistiques, bureaux), en neuf, petits et grands travaux,...

  • Chef de Projet Travaux H/F

    il y a 3 semaines


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  • Lille, France Michael Page Temps plein

    ArrayRattaché au Directeur Régional, le Chef de Projet Travaux a, en tant que Maître d'Ouvrage ou Assistant à Maîtrise d'Ouvrage, la responsabilité de projets immobiliers de différentes natures (commerces, infrastructures, logistiques, bureaux), en neuf, petits et grands travaux, pouvant aller jusqu'à 30 000 m².Vous intervenez depuis la...

  • Chef de Projet Travaux H/F

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché au Directeur Régional, le Chef de Projet Travaux a, en tant que Maître d'Ouvrage ou Assistant à Maîtrise d'Ouvrage, la responsabilité de projets immobiliers de différentes natures (commerces, infrastructures, logistiques, bureaux), en neuf, petits et grands travaux, pouvant aller jusqu'à m2.Vous intervenez depuis...


  • Lille, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Rattaché au Directeur Régional, le Chef de Projet Travaux a, en tant que Maître d'Ouvrage ou Assistant à Maîtrise d'Ouvrage, la responsabilité de projets immobiliers de différentes natures (commerces, infrastructures, logistiques, bureaux), en neuf, petits et grands travaux, pouvant aller jusqu'à 30 000 m².Vous...


  • Lille, France MBway Temps plein

    Rattaché à un Directeur de Programme, vous vous retrouverez au cœur du développement de projets immobiliers. Votre mission aura pour but d’assister le Directeur de programme dans les taches suivantes :Prospection et négociation foncièreRéalisation des dossiers de présentation des dossiers d’opération Analyse urbanistique des sites (SCOT, PLU,...


  • Lille, France MBway Temps plein

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  • Lille, Hauts-de-France ISCOD Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un Chef de projet UX UI en alternance pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 6,ou 7 : Bachelor/Bac+3, Mastère/Bac+5. Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD Vos missions : Compétences en SEO,...

  • Chef de Projet foncier

    il y a 3 semaines


    Lille, Nord, France SEGAT Temps plein

    DESCRIPTION DU POSTE -> CDI TEMPS PLEIN - LilleSEGAT renforce son pôle foncier. Venez rejoindre nos équipes en tant que Chef de Projet foncier ! Encadré(e) par la Responsable d’agence, vos principales missions seront les suivantes : Piloter en autonomie des projet fonciers d’envergure comme le projet du SDIT de la MELContribuer à la production et/ou...

  • Chef de Projet foncier

    il y a 1 mois


    Lille, France SEGAT Temps plein

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  • Chef de Projet foncier

    il y a 3 semaines


    Lille, France SEGAT Temps plein

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  • Chef de Projet Travaux H/F

    il y a 3 heures


    LILLE, France HLM Temps plein

    Les missions du poste :L'immobilier et plus particulièrement le logement social vous attire ? Vous avez envie de vous investir dans une entreprise qui a de fortes ambitions ? Rejoignez-nous !Forte d'une trentaine de collaborateurs, la Direction Construction ambitionne de livrer chaque année 500 logements en locatif social et en accession à la...


  • Lille, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Michael Page recrute des cadres confirmés en CDD et CDI.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd’hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs.Acteur au cœur de l’écosystème de l’emploi, nous accompagnons nos...