Gestionnaire téléphonie

il y a 5 jours

Lille, France DAVRICOURT Temps plein
Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique / d'un recrutement interne pour l'un de nos clients du secteur XXXXX, nous recrutons un XXXXX.

Vous interviendrez sur le site client situé dans la région XXXX.

Vos missions quotidiennes seront les suivantes :

• XXX

• XXX

• XXX

• XXXDans le cadre d'une assistance technique, nous recherchons pour notre client basé à Lille: Un/Une:

Gestionnaire téléphonie.

Vos missions seront les suivantes:

• Gestion du parc informatique télécom Agences – 2000 lignes fixe et mobiles SFR et Bouygues,

• Gestion de la sécurité / enrôlement - désenrolement des appareils via Knox Managed,

• Configuration/gestion des lignes PABX sur CENTREX(SFR)/ BFLEX(Bouygues)/ PBC(SFR),

• Prise de main à Distance (via Knox),

• Administration de la solution Knox

• Définition de la politique de déploiement des applications smartphone

• Mise à jour des terminaux via Samsung Knox,

• Mise à disposition d'applications au catalogue pour Android

• Analyser les nouveaux besoins lié aux applications mobile (hors catalogue)

• Analyser les nouveaux besoins liés à l'utilisation des smartphone

• Prise en charge des traitements administratifs (facturation, hors forfait, demandes d'ouvertures, remplacement.) avec les opérateurs.

• Gestion des forfaits et des options pour les agences,

• Gestion des incidents et des demandes via l'outil ITSM Kiloutou.

• Renouvellement et remplacement des équipements mobiles agences en lien avec le partenaire

• Gestion des commandes Smartphones, accessoires, cartes SIM pour le périmètre agence

• Gestion de stock (Entrée/Sortie, inventaire),

• Reporting, définition et suivi des KPI,

• Traitement des anomalies : dépassement de forfait, lignes sans consommations,

• Gestion et analyse du parc (statistiques et reporting, état du parc)

• Analyse des consommations, corrélation accord cadre, statistiques forfait,

• Participe aux COPIL avec les opérateurs,

• Gestion d'une équipe de Technicien à distance pour traitement des incidents télécom,

• Organisation de COMOP et COPIL,

• Communication descendante lié aux changements et aux projets ( utilisateurs)

• Communication ascendante lié aux changements et aux projets ( chef de projet, management, Product owner)

• Gestion des procédures et documentations ( création, mise à jour, archivage)

Et après ?

En tant que véritable partie prenante de DAVRICOURT, vous vous verrez proposer des projets techniques et à forte valeur ajoutée par nos équipes.

  • Gestionnaire flottes et transports

    il y a 14 heures

    Lille, Nord, France FED FINANCE Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, je recherche pour mon client un Gestionnaire flottes et transports »,Vous souhaitez en savoir plus ?Voici la liste des missions :Vos missions principales seront ;* Gérer techniquement et administrativement les contrats de flottes automobiles, Auto Mission, et GARAGE assignés.* Enregistrer les prospects pour les...

  • Gestionnaire flottes et transports

    Il y a 47 minutes

    Lille, France FED FINANCE Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, je recherche pour mon client un Gestionnaire flottes et transports »,Vous souhaitez en savoir plus ?Voici la liste des missions :Vos missions principales seront ;* Gérer techniquement et administrativement les contrats de flottes automobiles, Auto Mission, et GARAGE assignés.* Enregistrer les prospects pour les...

  • Gestionnaire flottes et transports

    il y a 1 semaine

    Lille, France Fed Group Temps plein

    Gavroche, consultant en recrutement chez Fed Finance et rattaché à la division "Bancassurance" des Hauts-de-France, recherche pour un courtier en Assurance un ;« Gestionnaire flottes et transports »Dans le cadre d'un remplacement, je recherche pour mon client un Gestionnaire flottes et transports », Vous souhaitez en savoir plus ? Voici la liste des...

  • Gestionnaire santé

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France PRO BTP Groupe Temps plein

    Intitulé du poste Gestionnaire santé - frais médicaux F/H Contrat CDD Nous rejoindre Afin de renforcer nos équipes, notre Direction Régionale de Lille (DR) recherche son futur Gestionnaire santé - frais médicaux F/H . en CDD de 6 mois basé à Villeneuve d'Ascq à pourvoir dès que possible. Parlons de votre future équipe Notre Direction...

  • Gestionnaire Production Assurance Alt H/F

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France stages Temps plein

    L'école Exchange College de Lille, en collaboration avec l'une de ces entreprises partenaire recherche un(e) alternant(e) en MS 1 en tant que gestionnaire production assurance, pour un contrat d'apprentissage ou professionnalisation pour l'année scolaire 2. Envie de participer à l'aventure Tu intégreras une équipe composée d'une vingtaine de...

  • Gestionnaire recouvrement H/F

    Il y a 3 mois

    Lille, France Sia habitat Temps plein

    Retour à la liste des annonces Gestionnaire recouvrement H/F 9 / 11 / 2023 CDD Lille SIA Habitat Rattaché(e) à notre Direction Territoriale de Lille, vous serez en charge de la gestion du recouvrement sur un porte-feuille attribué. Vos missions: - Relance téléphonique des locataires concernant les loyers impayés, - Accompagnement des...

  • Gestionnaire recouvrement H/F

    il y a 4 semaines

    Lille, France Sia habitat Temps plein

    Retour à la liste des annonces Gestionnaire recouvrement H/F 9 / 11 / 2023 CDD Lille SIA Habitat Rattaché(e) à notre Direction Territoriale de Lille, vous serez en charge de la gestion du recouvrement sur un porte-feuille attribué. Vos missions: - Relance téléphonique des locataires concernant les loyers impayés, - Accompagnement des...

  • Gestionnaire prévoyance

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France PRESTATIONS DECES LILLE EQUIPE 1 Temps plein

    Description du poste Métier GESTION DES OPERATIONS ADP - GESTIONNAIRE PRESTATIONS Intitulé du poste Gestionnaire prévoyance - risque décès F/H Contrat Contrat à durée déterminée Durée du contrat 7 Mois Finalité du poste Vous rejoindrez l'équipe de Lille en charge des Prestations Décès de la direction PRESTATIONS...

  • CDI - Gestionnaire cotisations - H/F

    Il y a 3 mois

    Lille, France WTW Temps plein

    Le rôle En tant que Gestionnaire Cotisation H/F, vos missions seront les suivantes :  Gestion des flux financiers entrants et sortants pour Lille et Ile de France en relation avec les services de gestion et avec les assureurs Vérifie les chèques et les virements, et régularise si nécessaire les anomalies constatées (montant supérieur ou...

  • CDI - Gestionnaire cotisations - H/F

    il y a 4 semaines

    Lille, France WTW Temps plein

    Le rôle En tant que Gestionnaire Cotisation H/F, vos missions seront les suivantes :  Gestion des flux financiers entrants et sortants pour Lille et Ile de France en relation avec les services de gestion et avec les assureurs Vérifie les chèques et les virements, et régularise si nécessaire les anomalies constatées (montant supérieur ou...

  • Gestionnaire de parcs

    il y a 4 semaines

    Lille, Hauts-de-France Upskills cadres et experts Temps plein

    Quelles sont les missions ?Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le...

  • Gestionnaire de parcs

    il y a 4 semaines

    Lille, Hauts-de-France Upskills cadres et experts Temps plein

    Quelles sont les missions ?Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le...

  • Gestionnaire back office en banque

    Il y a 3 mois

    Lille, France CRIT LILLE Tertiaire Temps plein

    A propos de l'entreprise :Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement enCDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprisespubliques et privées dans tous les secteurs d'activité.Nous accompagnons chaque année...

  • Gestionnaire back office en banque

    il y a 4 semaines

    Lille, France CRIT LILLE Tertiaire Temps plein

    A propos de l'entreprise :Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement enCDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprisespubliques et privées dans tous les secteurs d'activité.Nous accompagnons chaque année...

  • Gestionnaire Sinistres Assurance IARD H/F

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France JumpWork Temps plein

    JumpWork, cabinet de recrutement dédié au monde de l'assurance, accompagne compagnies, courtiers, mutuelles, agences et IP dans la recherche, de profils spécialisés.Véritable partenaire de proximité, notre équipe de spécialistes apporte à ses candidats son expertise, son réseau et sa disponibilité. Nous recherchons actuellement, pour une...

  • Gestionnaire Prestations et Services H/F

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France MGEN Temps plein

    Informations sur le poste Intitulé de l'offre Gestionnaire Prestations et Services H/F Filière MGEN + Métier ou Fonction Prestations et services - Gestionr presta servc ctr gest° Type de contrat Contrat à durée déterminée Durée du CDD ou stage/alternance en mois 7 mois Présentation du Site ou de la Direction Ces postes sont...

  • Gestionnaire de parcs

    il y a 4 semaines

    Lille, France Upskills cadres et experts Temps plein

    Quelles sont les missions ?Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le...

  • Gestionnaire de parcs

    il y a 4 semaines

    Lille, France Upskills cadres et experts Temps plein

    Quelles sont les missions ?Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le...

  • Gestionnaire Moyens Généraux

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Gestionnaire Moyens Généraux - Lille (59) H/F Description de la mission Envie de donner du sens à vos compétences ? Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Notre Groupe écrit l'aventure du mutualisme depuis plus de 120 ans et accompagne des hommes et...

  • Gestionnaire Maintenance

    il y a 1 mois

    Lille, France Aktisea Temps plein

    Contexte et définition du poste AKTISEA est une entreprise adaptée spécialisée dans l'accompagnement des entreprises vers plus d'inclusion, en les aidant notamment dans le recrutement de candidats Bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés (BOETH). Notre vocation : prouver que handicap et performance sont deux notions...