Conseiller Technique

il y a 4 semaines


FontenaysousBois, France MICHAEL PAGE INTERIM MANAGEMENT Temps plein

Quelles sont les missions ?

Au sein de la Division CCS France (Connected Customer Solutions), le Conseiller Technique organise son activité autour de 3 axes majeurs :

* Contact et support clients (Chirurgien Dentistes et Laboratoires de Prothèses Dentaires),
* Service après-vente,
* Soutien technique aux Commerciaux Groupe.

Sous la responsabilité du Head of CCS France, il travaille en synergie étroite avec l'équipe hotline et en concordance avec la stratégie de l'entreprise.

Contact clients :

* Diagnostic et résolution de problèmes, conseil et support concernant les solutions digitales commercialisées : Equipements digital et logiciels,
* Interface entre le client, le 2nd niveau de support (communication orale et écrite en anglais) et les partenaires,
* Saisie sur SAP et le CRM des informations clients.

Service Après-Vente :

* Accompagnement des clients qui nécessitent une attention particulière,
* Test, réparation et ouverture de dossier de SAV auprès des fabricants,
* Support dans l'analyse des besoins clients avec le management des ventes,
* Compte-rendu sur les réclamations clients et sur les cas les plus fréquents du support technique,
* Support auprès des équipes terrains pour l'installation et la mise en réseau d'équipements et logiciels.

Quel est le profil idéal ?

* De formation supérieure technique en informatique/réseau,
* Fort intérêt pour les solutions numériques et les nouvelles technologies,
* Excellent sens du relationnel et du service,
* Forte capacité à travailler en équipe et à créer de la synergie autour des projets,
* Capacité d'écoute et de conseils importants,
* Capacité à transmettre son savoir avec pédagogie,
* Bonnes qualités d'expression orale et écrite,
* Organisation et autonomie,
* Créativité dans l'élaboration des documents destinés aux clients,
* Anglais professionnel indispensable.

Qui a publié cette offre ?

Notre client est un leader mondial dans le domaine des solutions dentaires. Innovant et axé sur la qualité, il propose une gamme étendue de produits et de services pour la restauration et la régénération osseuse. Avec une expertise reconnue, il s'engage à offrir des solutions précises et durables, contribuant ainsi à l'amélioration de la santé bucco-dentaire à l'échelle mondiale.



  • Fontenay-sous-Bois, France Cupra Careers Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concession  recrute un Conseiller Technique Expert H/F, en CDI.Durée :39h Rémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel de 2600 à 3100 eurosPrise de Poste : Immédiat Ce que nous vous offrons Doté d’un fort intérêt pour la technologie et de grandes qualités relationnelles, votre expertise vous...

  • Experts Techniques H/F

    il y a 2 semaines


    Fontenay-sous-Bois, France TAUW FRANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Responsabilités principales : * Elaboration du plan d'actions " Innovation "* Développement technique, sa mise en oeuvre et son maintien* Veille sur les évolutions technologiques, concurrentielles et législatives* Assurer la fiabilité scientifique et technique des études sur lesquels l'expert-e est impliqué-e* Recensement...

  • Experts Techniques H/F

    il y a 3 jours


    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France TAUW FRANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Responsabilités principales : * Elaboration du plan d'actions " Innovation "* Développement technique, sa mise en oeuvre et son maintien* Veille sur les évolutions technologiques, concurrentielles et législatives* Assurer la fiabilité scientifique et technique des études sur lesquels l'expert-e est impliqué-e* Recensement de...

  • Experts Techniques H/F

    il y a 2 semaines


    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France TAUW FRANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Responsabilités principales : * Elaboration du plan d'actions " Innovation "* Développement technique, sa mise en oeuvre et son maintien* Veille sur les évolutions technologiques, concurrentielles et législatives* Assurer la fiabilité scientifique et technique des études sur lesquels l'expert-e est impliqué-e* Recensement de...

  • Experts Techniques H/F

    il y a 3 jours


    Fontenay-sous-Bois, France TAUW FRANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Responsabilités principales : * Elaboration du plan d'actions " Innovation "* Développement technique, sa mise en oeuvre et son maintien* Veille sur les évolutions technologiques, concurrentielles et législatives* Assurer la fiabilité scientifique et technique des études sur lesquels l'expert-e est impliqué-e* Recensement...

  • Experts Techniques H/F

    il y a 2 semaines


    Fontenay-sous-Bois, France TAUW France Temps plein

    TAUW France est un bureau d'études conseil en environnement, filiale française du groupe néerlandais TAUW, organisé autour de 5 établissements (Douai, Paris, Dijon, Lyon et Bordeaux). Implanté en France depuis 1994, TAUW France assiste et conseille les industriels, les aménageurs et les donneurs d'ordre publics afin de les accompagner dans toutes...

  • Experts Techniques H/F

    il y a 2 semaines


    Fontenay-sous-Bois, France TAUW FRANCE Temps plein

    Poste : Responsabilités principales : * Elaboration du plan d'actions " Innovation "* Développement technique, sa mise en oeuvre et son maintien* Veille sur les évolutions technologiques, concurrentielles et législatives* Assurer la fiabilité scientifique et technique des études sur lesquels l'expert-e est impliqué-e*...

  • Conseiller Technique

    il y a 4 semaines


    Rosny-sous-Bois, France Caf de la Seine-Saint-Denis Temps plein

    La Caf de la Seine-Saint-Denis est un organisme de taille importante qui remplit ses missions de Service Public en faveur de 385 000 allocataires avec l'appui de près de 1000 salariés dans un département de 1,6 millions d'habitants. La Caf de la Seine-Saint-Denis recherche un(e) conseiller(ère) technique en prestations familiales pour intégrer le pôle...


  • Fontenay-sous-Bois, France METIGA Temps plein

    Choisir MÉTIGA, c'est rejoindre une équipe passionnée par le défi de la transition écologique, qui agit pour sa carrière et pour le monde de demain. MÉTIGA est une société à mission, spécialisée dans la transition énergétique, environnementale et sociale. Nous travaillons auprès de bureaux d'études, maîtres d'ouvrages, industriels et...


  • Rosny-sous-Bois, France Caf de la Seine-Saint-Denis Temps plein

    La Caf de la Seine-Saint-Denis est un organisme de taille importante qui remplit ses missions de Service Public en faveur de 385 000 allocataires avec l'appui de près de 1000 salariés dans un département de 1,6 millions d'habitants.Nous recherchons activement un conseiller technique en action sociale en CDD - niveau 5A - pour intégrer le Département du...


  • Fontenay-sous-Bois, France Fontenay-sous-bois Temps plein

    ***: Sous l'autorité de la responsable du service du développement des RH, vous assurez, dans une dynamique de gestion prévisionnelle des emplois et compétences, la mise en œuvre du processus de recrutement sur les emplois permanents et temporaires d'un portefeuille dédié. Vous accompagnez les projets professionnels des agents. Vous concevez, mettez...

  • Conseiller Technique

    il y a 4 semaines


    Fontenay-sous-Bois, France Michael Page Temps plein

    Notre client est un leader mondial dans le domaine des solutions dentaires. Innovant et axé sur la qualité, il propose une gamme étendue de produits et de services pour la restauration et la régénération osseuse. Avec une expertise reconnue, il s'engage à offrir des solutions précises et durables, c

  • Conseiller Technique

    il y a 4 semaines


    Fontenay-sous-Bois, Nogent-sur-Marne, France Michael Page Temps plein

    Notre client est un leader mondial dans le domaine des solutions dentaires. Innovant et axé sur la qualité, il propose une gamme étendue de produits et de services pour la restauration et la régénération osseuse. Avec une expertise reconnue, il s'engage à offrir des solutions précises et durables, c

  • Conseiller Technique

    il y a 4 semaines


    Fontenay-sous-Bois, Val-de-Marne, France Michael Page Temps plein

    Notre client est un leader mondial dans le domaine des solutions dentaires. Innovant et axé sur la qualité, il propose une gamme étendue de produits et de services pour la restauration et la régénération osseuse. Avec une expertise reconnue, il s'engage à offrir des solutions précises et durables, contribuant ainsi à l'amélioration de la...


  • Fontenay-sous-Bois, France Fontenay-sous-bois Temps plein

    Accompagne les projets professionnels des agents dans le cadre du maintien dans l’emploi et plus spécifiquement des agents en situation d’inaptitude professionnelle. Travaille en polyvalence avec les 4 autres conseillers emploi - évolution professionnelle et 2 agents du service. **Activités**: **Recrutement**: - Analyser des demandes de recrutement...


  • Rosny-sous-Bois, France CAF DE LA SEINE SAINT DENIS Temps plein

    La Caf de la Seine-Saint-Denis est un organisme de droit privé chargé d’une mission de service public porteuse de sens et de valeurs. Elle s’appuie sur près de 1 000 collaborateurs répartis sur cinq sites : Bobigny, Saint-Denis, Rosny-sous-Bois, Noisy-le-Grand et Aulnay-sous-Bois. Cette couverture territoriale favorise la qualité de l’intervention...


  • Rosny-sous-Bois, France CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps plein

    **Conseiller technique en maîtrise des risques H/F**: - CDI - Rosny-sous-bois - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD86768 **CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS**: La Caf de la Seine-Saint-Denis est un organisme de taille importante qui remplit ses missions de Service Public en faveur de 385 000 allocataires avec l'appui de près de 1000 salariés dans un...


  • Aulnay-sous-Bois, France La Sécu recrute Temps plein

    **Conseiller technique en appui public H/F**: - CDI - Aulnay - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD85876 **CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS**: La Caf de la Seine-Saint-Denis est un organisme de taille importante qui remplit ses missions de Service Public en faveur de 385 000 allocataires avec l'appui de près de 1000 salariés dans un département de 1,6...


  • Aulnay-sous-Bois, France Caf de la Seine-Saint-Denis Temps plein

    La Caf de la Seine-Saint-Denis est un organisme de taille importante qui remplit ses missions de Service Public en faveur de 385 000 allocataires avec l'appui de près de 1000 salariés dans un département de 1,6 millions d'habitants. La Caf de la Seine-Saint-Denis fait connaître la vacance d'un poste de « Conseiller technique en appui public accompagné...


  • Rosny-sous-Bois, France CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps plein

    **Contexte**: Rattaché à la Direction Comptable et Financière de la Caf de la Seine-Saint-Denis, le service Contrôle des prestations a en charge la vérification des prestations légales familiales délivrées par la branche famille aux allocataires. Dans ce cadre, le service Contrôle des Prestations recrute un (e) Conseiller (ère) technique à temps...