Technicien systèmes et réseaux N2 H/F

il y a 3 semaines


Strasbourg, France ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME Temps plein

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.
A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4 années.
Au sein de l'activité Services en région Est, nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques.

Ce qui vous attend :
Au sein d'un client grand compte du domaine public, vous rejoignez une équipe Econocom composée de 9 Techniciens infrastructure N2, d'un Administrateur Système et Réseau, d'un coordinateur d'équipe et d'un incident manager/knowledge manager, vous êtes en charge de gérer les demandes et incidents liés au système, au réseau et au poste de travail.
Vos responsabilités :
• Assurer le support aux utilisateurs N2 en via une hotline téléphonique et l'outil,
• Être l'interface avec les prestataires, les guichets d'assistance et la maintenance partagée,
• Suivre les incidents de sécurité,
• Administrer les serveurs physiques et virtuels, les réseaux locaux,
• Administrer et paramétrez le matériel actif et Wifi,
• Assurer la liaison télécom,
• Faire la liaison FH sur quelques liaisons inter-bâtiments,
• Assurer le suivi et la traçabilité des actions projets,
• Alimenter les tableaux de bord de suivi de son activité,
• Maintenir à jour les procédures.

L'environnement technique : TCP/IP, VLAN, Sondes UXI, Hyper-V, VMware, WSUS, Onduleur, iOSet, JamfPro, Android et Mobile Iron (Ivanti), JAMF

Ce que nous vous proposons :
Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale
Contrat : en CDI, avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis)
Localisation : prestation de client grand compte à Entzheim avec 1 à 2 jours de télétravail par semaine

Package rémunération & avantages :
• Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences
• Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation
• Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)
• Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn
• La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE

Référence de l'offre : gw4jdohffo



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    Rattaché au responsable support et infogérance, vous intervenez à distance pour le compte de clients externes afin de traiter / distribuer les demandes et de résolution d'incidents.Les missions sont les suivantes :Vous devez traiter les incidents et être le point d'entrée des demandes des différents clients grands comptes.Vous assurez une...


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