Apprenti Assistant Commercial

il y a 3 semaines


CherbourgenCotentin, France Kalhyge Temps plein
KALHYGE est un acteur de référence de la location-entretien d'articles textiles et d'équipements hygiène auprès de 30 000 clients, professionnels de la santé, de l'hôtellerie-restauration, de l'industrie et des commerces & services.Mission

Rejoignez KALHYGE : Un acteur majeur dans la Location-Entretien d'Articles Textiles et Équipements Hygiène


À propos de KALHYGE : KALHYGE se distingue en tant qu'acteur majeur, fournissant des services de location et d'entretien d'articles textiles et d'équipements d'hygiène à une clientèle diversifiée incluant les professionnels de la santé, de l'hôtellerie-restauration, de l'industrie, et des commerces & services. Avec notre présence étendue à travers 28 unités certifiées ISO 9001 et 6 centres d'hygiène en France, nos 2 868 collaborateurs s'engagent à offrir un service de proximité exceptionnel. Nous traitons quotidiennement plus de 410 tonnes de linge et 187 000 vêtements, tout en respectant des normes strictes de qualité microbiologique (AFNOR NF EN 14065). Engagés dans le développement durable, nous sommes fiers de notre adhésion au Global Compact des Nations Unies.


Nous recherchons pour notre site de Cherbourg, un alternant attaché de clientèle H/F.


Votre rôle :


Sous la tutelle du Responsable Service Client, vous aurez pour principale mission d'assurer le suivi des demandes et du traitement des réclamations clients qui émanent de tous canaux de l'entreprise.


Responsabilités :


ADMINISTRATIF :

  • Centraliser toutes les demandes clients dans SalesForce
  • Assurer la réception des appels entrants et mesurer le taux de réponse
  • Gérer la facturation et les débiteurs divers
  • Gérer les évolutions tarifaires : remettre à jour les tarifs avec les codes articles, prévenir les clients en amont des évolutions tarifaires
  • Traiter les retours de tournées ainsi que les non-conformités
  • Maintenir les bases informatiques et mettre en cohérence des différentes bases informatiques
  • Réaliser des courriers, des contrats, des avenants


RELATION CLIENT :

  • Suivi de l'avancement du traitement des requêtes, en informer le client et suivre le montant des créances
  • Former les clients à utiliser l'espace client
  • Analyser et assurer le suivi du compte client, vérification de la facturation et relances, optimisation de la prestation
  • Traiter les demandes clients et y répondre en toute autonomie
  • Identifier et qualifier les clients à potentiel
  • Suivi Client : Gestion des plan d'actions Client suite à visite des Chargés Clientèle
  • Préparer les visites des Chargés de Clientèle
  • Accompagner les Chargé de Clientèle en visite
Profil recherché

Profil Idéal :

- Vous préparez un BTS NDRC, BTS GPME en alternance

- Leader naturel avec une forte autonomie et un sens de la communication, de l'organisation.

- A l'aise avec les logiciels informatiques, maîtrise du Pack Office

- Aisance rédactionnelle et rigueur administrative


Pourquoi KALHYGE ? Vous intégrez une entreprise à la pointe de son secteur, où chaque collaborateur joue un rôle crucial dans notre succès collectif. Nous valorisons l'innovation, le respect et l'engagement envers nos employés, nos clients et notre planète.


Prêt(e) à Faire la Différence ? N'hésitez pas à nous faire suivre votre candidature.



  • Cherbourg-en-Cotentin, France EQUANS Temps plein

    Axima, entité dEQUANS France, spécialisée dans les activités dinstallations en Chauffage Ventilation Climatisation dans lindustrie et le tertiaire recherche un Apprenti Assistant Responsable dAffaires CVC H/F pour son Agence de La Hague . TES MISSIONS... Aux côtés du Responsable dAffaires, tu seras en charge de missions diverses pour lépauler dans...


  • Cherbourg-en-Cotentin, France EQUANS Temps plein

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  • Attaché(e) commercial(e)

    il y a 2 semaines


    Cherbourg-en-Cotentin, France E2SE Business School Temps plein

    A propos de l'entreprise :E2SE Business School - membre du Collège de Paris (+ 10 000étudiants) est une École Supérieure régionale située à Caen.Présente en Normandie depuis 1998 et spécialisée dans le domainetertiaire (Management, RH, Marketing, Finance, Communication etc.)elle forme plus de 2850 candidats à devenir de véritablesprofessionnels...


  • Cherbourg-en-Cotentin, France KALHYGE Temps plein

    KALHYGE, société de Groupe Mutualiste MNH, est un acteur de référence de la location-entretien d'articles textiles et d'équipements hygiène auprès de 30 clients, professionnels de la santé, de l'hôtellerie-restauration, de l'industrie et des commerces & services. Répartis dans 28 unités certifiées ISO , à travers toute la France et 6 centres...


  • Cherbourg-en-Cotentin, France KALHYGE Temps plein

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  • Assistant(e) Marketing

    Il y a 2 mois


    Cherbourg-en-Cotentin, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    L’école : , école de Commerce composée de 12 campus propose des cursus Bachelor à forte rentabilité professionnelle et employabilité. Entreprise : Nous recherchons, pour une entreprise partenaire spécialisée dans l’assurance, 2 assistants marketing pour sur le secteur de Cherbourg et Alençon. Poste à pourvoir dans le cadre d’un...

  • Assistante Commerciale

    il y a 3 semaines


    Cherbourg-en-Cotentin, France KALHYGE Temps plein

    Rejoignez KALHYGE : Un acteur majeur dans la Location-Entretien d'Articles Textiles et Équipements Hygiène À propos de KALHYGE : KALHYGE se distingue en tant qu'acteur majeur, fournissant des services de location et d'entretien d'articles textiles et d'équipements d'hygiène à une clientèle diversifiée incluant les professionnels de la...

  • Assistante Commerciale

    il y a 6 jours


    Cherbourg-en-Cotentin, France Kalhyge Temps plein

    KALHYGE est un acteur de référence de la location-entretien d'articles textiles et d'équipements hygiène auprès de 30 000 clients, professionnels de la santé, de l'hôtellerie-restauration, de l'industrie et des commerces & services.MissionRejoignez KALHYGE : Un acteur majeur dans la Location-Entretien d'Articles Textiles et Équipements HygièneÀ...

  • Assistante Commerciale

    il y a 3 semaines


    Cherbourg-en-Cotentin, France Kalhyge Temps plein

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  • Assistante Commerciale

    il y a 2 jours


    Cherbourg-en-Cotentin, France Kalhyge Temps plein

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  • Saint-Julien-en-Genevois, France AC Hotel by Marriott Saint-Julien-en-Genevois Temps plein

    Nous recherchons actuellement un Assistant commercial et marketing pour rejoindre notre équipe dynamique. Cette offre est sur un contrat en alternance. - En tant qu'Assistant commercial et marketing, vous serez en charge de l'élaboration de devis commerciaux, de la coordination des évènements et de la mise en œuvre de stratégies de marketing et de...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 mois


    Cherbourg-Octeville, France temporis Temps plein

    Nous recherchons pour notre client spécialisé dans le secteur du commerce des produits de la mer un assistant commercial / télévendeur H/F **Vos missions**: - Ventes des gammes de produits aux clients de l’entreprise - Gestion administrative des achats et des ventes - Prospection commerciale - Gestion des règlements et des relances clients - Suivi...


  • Châtenoy-en-Bresse, France Pigier Temps plein

    Pigier Dijon, la Business School de l’Alternance, située à Dijon, à proximité du centre commercial de la Toison d'Or.Recrute pour le compte d'un commerce.Un poste d'Apprenti Assistant Comptable (H/F) pour le BTS CG - Comptabilité et Gestion.  Lieu: Chatenoy-en-Bresse (71) Diplômé d'un baccalauréat, vous voulez étudier pour vous spécialiser...


  • Châtenoy-en-Bresse, France Pigier Temps plein

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  • Bons-en-Chablais, Auvergne-Rhône-Alpes, France Daniel Moquet signe vos allées Temps plein

    Notre entreprise basée à Bons-en-Chablais recherche un(e) apprenti(e) assistant(e) administratif(ve) H/F .Vous travaillerez 35 heures par semaine.Vos missions principales seront :La gestion de l'accueil physique et téléphonique des clients et des fournisseurs,La réalisation des plannings chantiers avec le gérant,La mise à jour des documents, des...


  • Bons-en-Chablais, Auvergne-Rhône-Alpes, France Daniel Moquet signe vos allées Temps plein

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  • Aix-en-Provence, France SFR Temps plein

    Intitulé du poste Apprenti Assistant de Vente H/F Description de la mission Qui sommes-nous ? 1er opérateur à avoir lancé la 3G, la 4G et la 5G en France, SFR fait partie du groupe Altice France, acteur pionnier de la convergence entre les télécoms et les médias. SFR Distribution est la filiale du groupe dédiée à l'activité de...


  • Aix-en-Provence, France SFR Temps plein

    Intitulé du poste Apprenti Assistant de Vente H/F Description de la mission Qui sommes-nous ? 1er opérateur à avoir lancé la 3G, la 4G et la 5G en France, SFR fait partie du groupe Altice France, acteur pionnier de la convergence entre les télécoms et les médias. SFR Distribution est la filiale du groupe dédiée à l'activité de...


  • Tremblay-en-France Fitness Roissy Oxyty Temps plein

    Nous recherchons en CONTRAT D'APPRENTISSAGE, de BAC+2 à BAC + 5 un ou une apprenti(e) vendeur/ Conseiller Commercial qui sera chargé des Missions suivantes: - Création de partenariat avec des entreprises. - Vente d’abonnements en One shot. - Gestion et expansion de la base de données d’adhérents. - Accueil personnalisé des prospects et des...


  • Bons-en-Chablais, France Daniel Moquet signe vos allées Temps plein

    Notre entreprise basée à Bons-en-Chablais recherche un(e) apprenti(e) assistant(e) administratif(ve) H/F . Vous travaillerez 35 heures par semaine. Vos missions principales seront : La gestion de l’accueil physique et téléphonique des clients et des fournisseurs, La réalisation des plannings chantiers avec le gérant, La mise à jour des documents,...