Alternance Chargé de recouvrement

Il y a 2 mois


Paris, France iscod alternance Temps plein
Description :

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire un société de recouvrement, son Chargé de recouvrement (H/F) en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 (Mastère/Bac+5).


Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD


Missions :

Vos missions :

  • Gérer les relances écrites et téléphoniques
  • Préparer les dossiers pour les clients en procédures collectives
  • Gérer l'ensemble du processus de recouvrement de créance, de sa préparation à l'exécution
  • Anticiper et traiter les difficultés liées à la situation du débiteur
  • Respecter l'organisation des relances
  • Vous participez à la négociation à l’amiable, du recouvrement du portefeuille client débiteur
  • Vous intervenez auprès des clients en situation d’impayés et vous analysez la nature de l’impayé en vue de les régulariser.
  • Comprendre et analyser la nature des impayés de notre portefeuille clients.
  • Négocier avec les clients débiteurs, par téléphone, et proposer des solutions adaptées, traiter les demandes et participer à la relance des clients débiteurs.
  • Relever les challenges commerciaux et atteindre les objectifs demandés dans le respect des procédures.

Profil :

Vous êtes le/la candidat(e) idéale si :


  • Vous avez une excellente maîtrise de la langue française
  • Vous avez une aisance au téléphone
  • Vous avez du bagoo et êtes tenace
  • Vous avez une appétence pour le commercial, la compabtilité, et êtes prêt(e) à être formé(e),
  • Vous êtes une personne flexible et réactive
  • Missions très complètes avec forte autonomie rapidement après la formation.
  • Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Poste basé à PARIS (75002)

Rémunération selon niveau d’études + âge Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.

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