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Responsable d'Equipe conducteurs/conductrices de trains

il y a 1 mois

Nancy, France AGENCE CADRES Temps plein

En tant que Responsable d'équipe conducteur/conductrice de vous déployez les orientations stratégiques de l'entreprise auprès de votre équipe.

Vous animez une équipe de conducteurs/conductrices de trains à travers les résultats, les gestes métiers, la technique, la sécurité, vous orientez le métier de la conduite vers la relation client.

Dans l'exercice de votre métier vous:

Suivez et accompagnez de façon adaptée les conducteurs/conductrices de trains
Analysez les écarts liés au métier en incluant et responsabilisant les conducteurs/conductrices
Traitez les enquêtes sur la qualité de service avec mise en place d'actions adaptées
Suivez la qualité de service des conducteurs/conductrices et mettez en place des actions adaptées
Faites adhérer et progresser votre équipe aux spécificités de la conduite TER
Veillez au rendu des reporting journalier 
Participez à la mise à jour du management visuel 
Veillez au bon niveau d'information de votre équipe
Veillez et accompagnez les conducteurs/conductrices de trains à la réalisation d'Information Voyageur adaptée
Veillez aux conditions d'hygiène et de sécurité des collaborateurs de l'entité
Réalisez les Entretiens Individuels Annuels et Entretiens Professionnels
Orientez vos collaborateurs en fonction de projets personnels et professionnels en s'appuyant sur les interlocuteurs adaptés
Participez à la réalisation des évaluations (formations initiales et complémentaires)

Dès votre intégration, vous bénéficiez d'un parcours de formation en école Traction SNCF afin d'acquérir les compétences et spécificités liées au métier de la conduite. Cette formation d'une durée d'un an est suivie de 150 jours de pratique de la conduite et se termine par des modules de Management. Une clause de dédit formation est appliquée. 

Poste en horaires décalés et soumis à une visite médicale d'aptitude physique et psychologique de sécurité.

 

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    À la recherche d'une équipe dynamique, énergique et chaleureuse ? Temporis Nancy vous ouvre ses portes ! En tant que spécialistes de l'emploi et du recrutement, nous sommes déterminés à trouver les talents les plus exceptionnels pour les accompagner dans la réalisation de leurs projets professionnels. Nous recherchons actuellement un chauffeur SPL...

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