Ingénieur commercial SAV

il y a 2 jours

RoissyenFrance, France Manpower Temps plein

Manpower ROISSY PARIS NORD 2 recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Ingénieur commercial SAV (H/F) Sous la responsabilité du Directeur commercial international, l'Ingénieur support technique rejoindra une équipe de deux ingénieurs techniques.

Missions :
- Assurer, en avant-vente l'assistance technique aux commerciaux/chargés d'affaires
- Assurer, en après-vente, l'assistance technique aux commerciaux SAV
- Enregistrer les demandes d'assistance technique des clients (tickets Salesforce)
- Traiter les tickets dès réception de la demande en tenant compte de la difficulté occasionnée par le possible décalage horaire
- Échanger avec les clients en coordination avec les chargés d'affaires par mail et téléphone jusqu'à la clôture des tickets
- Envoyer un questionnaire de satisfaction client post-traitement du ticket
- Assurer la formation de nos clients, en nos locaux et sur site
- Effectuer la mise en service / supervision d'installations chez nos clients
- Effectuer des interventions de maintenances préventives ou curatives sur site
- Maintenir à jour les fiches équipements clients, notamment avec les informations relatives à l'utilisateur final et à la composition des installations
- Informer les clients de leur contact technique à la première livraison
- Suivre le parc machines installées, et inciter/conseiller les clients à effectuer la maintenance, commander des pièces détachées et des prestations de service
- S'assurer de la complétude/exactitude de la documentation technique des produits destinés aux clients.

- Diplôme BAC + 2/BAC +5 ou universitaire en ingénierie
- Ingénieur ou Technicien supérieur Lecture de schémas électriques
- Connaissances dans une ou plusieurs de ces thématiques : automatisme, mécanique, mécatronique, pneumatique
- Dynamique, volontaire, rigueur dans la gestion des dossiers, aisance relationnelle, ayant le souci de la satisfaction client, curieux, esprit logique, goût pour la résolution des problèmes
- Très bonne maitrise du français et de l'anglais, à l'écrit et à l'oral.
- Déplacements Ponctuellement à l'international ?

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

  • Ingénieur sav

    Il y a 2 mois

    France ADSEARCH Temps plein

    Poste : En bref - SAV - Challenge Technique - Coordination d'un service SAV ! Vous êtes passionné par la coordination technique et la satisfaction client dans le domaine industriel ? Une entreprise leader dans le secteur du traitement thermique recherche un Ingénieur SAV dynamique pour structurer et optimiser son service après-vente. Adsearch...

  • Ingénieur sav

    Il y a 2 mois

    France, FR Adsearch Temps plein

    Poste : En bref - SAV - Challenge Technique - Coordination d'un service SAV ! Vous êtes passionné par la coordination technique et la satisfaction client dans le domaine industriel ? Une entreprise leader dans le secteur du traitement thermique recherche un Ingénieur SAV dynamique pour structurer et optimiser son service après-vente. Adsearch...

  • INGÉNIEUR COMMERCIAL

    il y a 2 semaines

    France ASTING, Conseil & Recrutement Temps plein

    ASTING, Cabinet de recrutement spécialisé, est mandaté par son client, un industriel de renom situé à Paris, pour recruter un(e) Technico-Commercial, dont les missions sont les suivantes : Dans le cadre de notre développement commercial, nous souhaitons renforcer nos équipes et recrutons un nouvel Ingénieur SAV « ISAV » rattaché au département...

  • INGÉNIEUR COMMERCIAL

    il y a 2 semaines

    France ASTING, Conseil & Recrutement Temps plein

    ASTING, Cabinet de recrutement spécialisé, est mandaté par son client, un industriel de renom situé à Paris, pour recruter un(e) Technico-Commercial, dont les missions sont les suivantes : Dans le cadre de notre développement commercial, nous souhaitons renforcer nos équipes et recrutons un nouvel Ingénieur SAV « ISAV » rattaché au département...

  • Ingénieur Commercial H/F

    Il y a 2 mois

    Roissy-en-France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Ingénieur Commercial H/FEn tant qu'Ingénieur Commercial, vous aurez en charge les missions suivantes : * Traduction et validation de la faisabilité, enregistrement d'une demande client ou prospect ; * Analyse du cahier des charges du client et proposition d'un déroulement par l'intermédiaire d'un devis ; * Évaluation des moyens humains et...

  • Ingénieur Commercial H/F

    il y a 1 mois

    Roissy-en-France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Ingénieur Commercial H/FEn tant qu'Ingénieur Commercial, vous aurez en charge les missions suivantes : * Traduction et validation de la faisabilité, enregistrement d'une demande client ou prospect ; * Analyse du cahier des charges du client et proposition d'un déroulement par l'intermédiaire d'un devis ; * Évaluation des moyens humains et...

  • Ingénieur Commercial H/F

    Il y a 2 mois

    Roissy-en-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant qu'Ingénieur Commercial, vous aurez en charge les missions suivantes : * Traduction et validation de la faisabilité, enregistrement d'une demande client ou prospect ; * Analyse du cahier des charges du client et proposition d'un déroulement par l'intermédiaire d'un devis ; * Évaluation des moyens humains et techniques...

  • Ingénieur technico-commercial

    il y a 2 semaines

    France ASTING, Conseil & Recrutement Temps plein

    ASTING, Cabinet de recrutement spécialisé, est mandaté par son client, un industriel de renom situé à Paris, pour recruter un(e) Technico-Commercial, dont les missions sont les suivantes : MISSION PRINCIPALE : Dans le cadre de notre développement commercial, nous souhaitons renforcer nos équipes et recrutons un nouvel Ingénieur SAV « ISAV »...

  • Ingénieur technico-commercial

    il y a 2 semaines

    France ASTING, Conseil & Recrutement Temps plein

    ASTING, Cabinet de recrutement spécialisé, est mandaté par son client, un industriel de renom situé à Paris, pour recruter un(e) Technico-Commercial, dont les missions sont les suivantes : MISSION PRINCIPALE : Dans le cadre de notre développement commercial, nous souhaitons renforcer nos équipes et recrutons un nouvel Ingénieur SAV « ISAV »...

  • Ingénieur technico-commercial

    il y a 2 semaines

    France, FR ASTING, Conseil & Recrutement Temps plein

    ASTING, Cabinet de recrutement spécialisé, est mandaté par son client, un industriel de renom situé à Paris, pour recruter un(e) Technico-Commercial, dont les missions sont les suivantes :MISSION PRINCIPALE :Dans le cadre de notre développement commercial, nous souhaitons renforcer nos équipes et recrutons un nouvel Ingénieur SAV « ISAV » rattaché...

  • Ingénieur technico-commercial

    il y a 2 semaines

    France ASTING, Conseil & Recrutement Temps plein

    ASTING, Cabinet de recrutement spécialisé, est mandaté par son client, un industriel de renom situé à Paris, pour recruter un(e) Technico-Commercial, dont les missions sont les suivantes :MISSION PRINCIPALE :Dans le cadre de notre développement commercial, nous souhaitons renforcer nos équipes et recrutons un nouvel Ingénieur SAV « ISAV » rattaché...

  • Ingénieur Commercial H/F

    Il y a 2 mois

    Roissy-en-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Poste : En tant qu'Ingénieur Commercial, vous aurez en charge les missions suivantes : * Traduction et validation de la faisabilité, enregistrement d'une demande client ou prospect ; * Analyse du cahier des charges du client et proposition d'un déroulement par l'intermédiaire d'un devis ; * Évaluation des moyens humains et...

  • Technicien de maintenance SAV H/F

    Il y a 2 mois

    Roissy-en-France Talents Industrie Temps plein

    Poste : Talents Industrie, cabinet de recrutement spécialisé dans lesmétiers techniques, vous propose des offres d'emploi dansl'Industrie, en CDI / CDD ou intérim.En tant que technicien de maintenance SAV, un poste sédentaire ouvous aurez comme mission principale la résolution de problèmestechnique à distance via...

  • Technicien SAV

    Il y a 2 mois

    Roissy-en-France CENTURION SEARCH Temps plein

    CENTURION SEARCH recrute pour un fabricant international de matériels d'électroérosion un Technicien SAV & Installation H/F afin de participer à des opérations de maintenance et de mise en service d'équipements sur l'axe Ile-de-France Nord - Hauts-de-France.Au sein de l'équipe SAV, vous êtes le support technique opérationnel de la...

  • Ingénieur Commercial H/F

    Il y a 2 mois

    Roissy-en-France Page Personnel Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...

  • Ingénieur Commercial F/H

    Il y a 3 mois

    Roissy-en-France VINCI Energies en France Temps plein

    En tant qu'Ingénieur Commercial, vous possédez un sens aigu du relationnel, de la négociation et de la persuasion. Vous savez faire preuve de persévérance et savez rendre compte à votre hiérarchie. Clientèle : - Identifier les besoins et organiser des rendez-vous avec ses clients. - Suivre, animer et faire grandir son portefeuille clients dans...

  • Ingénieur Commercial H/F

    il y a 5 jours

    Roissy-en-France Page Personnel Temps plein

    Acteur majeur dans l'univers du déménagementVous êtes ambitieux et vous cherchez un environnement dynamique et challengeantÀ propos de notre clientVous recherchez un poste en tant qu'Ingénieur Commercial, poste basé à Roissy-en-France ?

  • Ingénieur Commercial H/F

    il y a 3 jours

    Roissy-en-France, Torcy Page Personnel Temps plein

    Acteur majeur dans l'univers du déménagementVous êtes ambitieux et vous cherchez un environnement dynamique et challengeantÀ propos de notre clientVous recherchez un poste en tant qu'Ingénieur Commercial, poste basé à Roissy-en-France ?

  • Ingénieur Commercial H/F

    il y a 1 jour

    Roissy-en-France Page Personnel Temps plein

    Acteur majeur dans l'univers du déménagementVous êtes ambitieux et vous cherchez un environnement dynamique et challengeantÀ propos de notre clientVous recherchez un poste en tant qu'Ingénieur Commercial, poste basé à Roissy-en-France ?

  • Ingénieur Commercial H/F

    Il y a 2 mois

    Roissy-en-France Page Personnel Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...