Emplois actuels liés à Chargé de Relations Clients F/H - Moûtiers - Foncia


  • Moûtiers, France IPAC Bachelor Factory Albertville Temps plein

    Notre école de commerce à Albertville Ipac Bachelor Factory recrute pour les besoins d'une agence bancaire partenaire :  Chargé de clientèle en agence bancaire (H/F) en alternance  Vos missions Relation clientèle : Accueil et gestions des mails  Valorisation des produits et prestations de l'agence/groupe Actualisation du CRM  Accompagnement du...


  • Moûtiers, France IPAC Bachelor Factory Albertville Temps plein

    Notre école de commerce à Albertville Ipac Bachelor Factory recrute pour les besoins d'une agence bancaire partenaire : Chargé de clientèle en agence bancaire (H/F) en alternance Vos missionsRelation clientèle : Accueil et gestions des mails Valorisation des produits et prestations de l'agence/groupeActualisation du CRM Accompagnement du client dans...


  • Moûtiers, France IPAC Bachelor Factory Albertville Temps plein

    Notre école de commerce à Albertville Ipac Bachelor Factory recrute pour le compte d'une entreprise partenaire. Chargé de clientèle en agence bancaire (H/F) en alternance   Missions Accueil et Conseil : Vous êtes le premier point de contact pour les clients. Vous les accueillez en agence, analysez leurs besoins, et les conseillez sur les produits et...


  • Moûtiers, France IPAC Bachelor Factory Albertville Temps plein

    Notre école de commerce à Albertville Ipac Bachelor Factory recrute pour le compte d'une entreprise partenaire.Chargé de clientèle en agence bancaire (H/F) en alternance  MissionsAccueil et Conseil : Vous êtes le premier point de contact pour les clients. Vous les accueillez en agence, analysez leurs besoins, et les conseillez sur les produits et...


  • Moûtiers, France ATYX Temps plein

    L'enjeuLes process industriels nous passionnent car ils représentent le défi stimulant d'optimiser la production, d'innover et d'assurer une efficacité durable dans un monde en constante évolution. Description du poste :Le projetDans le cadre de la construction d'une usine de recyclage dans le secteur de l'industrie lourde, nous recherchons un Chargé...


  • Moûtiers, France Groupama Rhône Alpes Auvergne Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Chargé(e) de clientèle Professionnels - Secteur MOUTIERS (73) H/F **Description de la mission**: Par sa proximité et son ancrage territorial, **Groupama Rhône-Alpes Auvergne** se positionne comme un acteur majeur engagé qui investit dans la vie locale. Fidèle à son esprit mutualiste, Groupama protège...


  • Moûtiers, France IPAC Bachelor Factory Albertville Temps plein

    Notre école de commerce à Albertville Ipac Bachelor Factory recrute pour le compte d'une entreprise partenaire.Chargé de clientèle en agence bancaire (H/F) en alternance  MissionsAccueil et Conseil : Vous êtes le premier point de contact pour les clients. Vous les accueillez en agence, analysez leurs besoins, et les conseillez sur les produits et...


  • Moûtiers, France Engie Temps plein

    Notre meilleur allié c'est vous ! Parce que la réussite est collective chez ENGIE Solutions, elle repose sur la proximité des équipes, le sens du service et l'expertise de nos métiers.En nous rejoignant, vous travaillez au cœur de nos territoires avec des hommes et des femmes animés par un esprit d'équipe, qui recherchent à avoir un impact positif...


  • Moûtiers, France IPAC Bachelor Factory Albertville Temps plein

    Notre école de commerce à Albertville Ipac Bachelor Factory recrute pour les besoins d'une agence bancaire partenaire : Chargé de clientèle en agence bancaire (H/F) en alternance Vos missionsRelation clientèle : Accueil et gestions des mails Valorisation des produits et prestations de l'agence/groupeActualisation du CRM Accompagnement du client dans...


  • Moûtiers, France IZIWORK Temps plein

    Iziwork est une agence de recrutement digital qui sélectionne les meilleures missions et offres d’emploi pour les centaines de milliers d’intérimaires et candidats qu’elle a déjà séduits. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d’oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. ...


  • Moûtiers, France IZIWORK Temps plein

    Entreprise :Notre plateforme d'intérim engagé, totalement digitalisée, s'appuie sur l'innovation technologique pour améliorer radicalement l'accès et l'expérience du travail pour tous.Elle offre aux travailleurs intérimaires un accès simple et instantané à un grand choix de missions, mais aussi un accompagnement personnalisé au fil des...

  • Caristes (H/F)

    Il y a 3 mois


    Moûtiers, France Domino RH Albertvile Temps plein

    Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à l'étranger et 315 MEUR de...


  • Moûtiers, France Adsearch Temps plein

    En bref : Collaborateur comptable / Réviseur H/F – CDI – Moûtiers (73) – Rémunération selon profil + de nombreux avantagesLa division Expertise Comptable & Social de notre bureau Adsearch SAVOIE recherche pour son client, un cabinet d’expertise comptable, un Collaborateur Comptable / Réviseur H/F sur Moûtiers (73).VOS MISSIONSVous intégrerez...

  • Plombier sanitaire H/F

    il y a 2 semaines


    Moûtiers, France Manpower Temps plein

    Acteur du secteur immobilier et bailleur social, notre client, en partenariat avec votre agence Manpower, recrute, un plombier sanitaire H/F. En relation avec le responsable de secteur, vous serez en charge de l'installations et / ou de la rénovation des systèmes sanitaires des logements. Véhiculé, il vous faudra vous déplacer dans la journée entre...


  • Moûtiers, France Groupama Temps plein

    Par sa proximité et son ancrage territorial, Groupama Rhône-Alpes Auvergne se positionne comme un acteur majeur engagé qui investit dans la vie locale. Fidèle à son esprit mutualiste, Groupama protège et est à l'écoute de ses sociétaires. Notre raison d'être : "permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance".Sur le marché...

  • Serveur (H/F)

    Il y a 4 mois


    73600 Moûtiers, France La table de julie Temps plein

    Expérience: - Accueillir et installer les clients - Prendre les commandes et conseiller les clients sur les plats et les boissons - Servir les plats et les boissons - Débarrasser les tables et veiller à la propreté de la salle - Assurer une excellente expérience client Profil recherché: - Expérience en tant que...


  • Moûtiers, France IPAC Bachelor Factory Albertville Temps plein

    Notre école de commerce à Albertville Ipac Bachelor Factory recrute pour le compte d'une entreprise partenaire.Assistant commercial en location touristique (H/F) en alternance   MissionsGestion des réservations : Répondre aux demandes de réservation des clients.Suivi des disponibilités et gestion du planning des réservations.Enregistrement des...

  • GESTIONNAIRE PAIE

    il y a 1 semaine


    Moûtiers, France Adsearch Temps plein

    En bref : Gestionnaire de paie H/F - CDI - Moûtiers (73) - Rémunération selon profil + de nombreux avantages!La division Expertise Comptable & Social de notre bureau Adsearch SAVOIE recherche pour son client, un cabinet d’expertise comptable à taille humaine, un Gestionnaire de paie (H/F) sur Moûtiers (73).VOS MISSIONSVous intégrerez une équipe avec...


  • Moûtiers, France Manpower Temps plein

    - Vous avez des connaissances en électricité ? - Vous appréciez combiner relation client et expertise technique ? - Vous aimeriez développer vos compétences dans le secteur des piscines ?Notre Cabinet de recrutement de Savoie recherche actuellement un Technicien de maintenance en électricité H/F en CDI, pour le secteur de la Tarentaise. Cela...


  • Moûtiers, France THE BEST OF HUMAN Temps plein

    Prêt(e) à vous passionner pour la gestion d'un grand chantier dans un environnement dynamique et prestigieux ?THE BEST OF HUMAN est un Cabinet de recrutement spécialiste des Fonctions Commerciales et Opérationnelles. Nous nous attachons à offrir à nos Clients et Candidats « le meilleur de l'Humain - et du Recrutement ».Notre Client est une PME...

Chargé de Relations Clients F/H

Il y a 3 mois


Moûtiers, France Foncia Temps plein

Foncia filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobilier, recrute Un/e Chargé(e) de Relations Clients (F/H) en CDI à Moutiers 

Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit en France et à l’international.

Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants.

Vos futures missions et responsabilités

Vous êtes le point d'entrée des flux entrants (appels téléphoniques, messages électroniques, courriers) des clients, fournisseurs et prospects, dans une optique d'amélioration de la qualité de service et de fidélisation des clients.

Vous assurez le recueil et la prise en charge des demandes afin de les qualifier et d'apporter un premier niveau de réponses et d'actions pouvant être réalisées sans support d'une autre fonction, dans le respect des normes et procédures définies par le groupe. 

Vous aurez pour principales missions :

1.    Conseil et relationnel

  • Assurer la réception des appels téléphoniques, messages électroniques et courriers
  • Qualifier et analyser les demandes afin de les traiter ou de les rediriger vers le bon interlocuteur en effectuant un transfert accompagné
  • Être en mesure de reconnaitre et de qualifier un client prospect sur l'ensemble des offres FONCIA et l'orienter vers l'interlocuteur adéquat
  • Participer à des activités de réalisation d'enquêtes de satisfaction, d'opérations de fidélisation etc.
  • Transmettre aux clients les documents de gestion accessibles dans les outils
  • Accompagner les clients dans leur navigation dans l'outil afin qu'ils se familiarisent avec les interfaces et sachent où trouver les informations dont ils ont besoin

2.    Gestion administrative

  • Enregistrer toutes les demandes dans la base de données clientèle et assurer leur suivi informatique dans les outils mis à disposition
  • Vérifier, renseigner et mettre à jour les informations contenues dans le fichier client

Ce que nous offrons :

  • L’opportunité de travailler au sein d’une entreprise en plein essor et en plein tournant digital.
  • Un environnement de travail stimulant et collaboratif en travaillant au cœur de la vie de tous.
  • Des opportunités de mobilité, transversale, hiérarchique ou encore géographique, il y a forcément une agence près de chez vous
  • Un accompagnement sur mesure via des outils internes : plateforme d’intégration, de mobilité interne et de formation.

Vous demain : 

  • Technologies : Apple avec suite Office – logiciel de gestion : Millenium (Intuitif et conçu en interne pour participer à la digitalisation de l’entreprise).
  • Avantages : Participation, tickets restaurant ou restaurant d’entreprise, programme de cooptation, CSE (subvention annuelle). Des honoraires réduits pour les services Foncia (achat, location, location de vacances, diagnostics, travaux, assurances) et des avantages chez nos partenaires (location voiture, téléphonie, etc).
  • Conditions : Mutuelle et prévoyance, remboursement titre de transport à 50%, RTT et 13ème mois.
  • Mission Handicap : à disposition de tous nos salariés.

Foncia place la formation au cœur du développement de l'entreprise et de chaque collaborateur.

Depuis de nombreuses années, Foncia a créé son propre organisme de formation certifié Qualiopi.

Pour ce poste et sous réserve d'éligibilité, vous suivrez un parcours de formation dédié qui alliera sessions en présentiel, classes virtuelles et formation en situation de travail pour un équivalent de 300 heures de formation, pouvant mener à une certification professionnelle.

C'est l'occasion unique d'appréhender au mieux ce futur poste, n’hésitez pas à poser toutes vos questions pendant le processus de recrutement.


Vous aujourd’hui :

Vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire où vous avez eu à gérer un standard téléphonique et une relation client.

  • Vous maitrisez le français, aussi bien à l’écrit qu’à l’oral
  • Vous êtes curieux, autonome et rigoureux
  • Vous êtes reconnu.e pour votre réactivité, votre aisance relationnelle et votre orientation client
  • Travailler en équipe est essentiel pour vous

Chez nous, tous les diplômes, tous les âges, tous les parcours, tous les lieux de vie sont les bienvenus.

En un mot : Rejoignez Foncia

Processus de recrutement

Nous souhaitons le processus le plus fluide possible pour aller à l’essentiel :

1.      Entretien avec l’équipe Recrutement : pour vous présenter plus en détail le poste, l’entreprise, ses politiques et avantages, échanger sur votre parcours et répondre à vos premières questions

2.      Entretien en agence avec le(s) manager(s) : si le retour est positif des deux côtés, rendez-vous en présentiel à l’agence pour approfondir les enjeux du poste et vous familiariser avec votre futur environnement

3.      Et… c’est terminé  si tous les feux sont au vert, nous vous formulons une proposition de nous rejoindre et votre parcours d’intégration peut commencer.


Foncia c'est bien mieux pour votre carrière L'ambition de Foncia est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels. La qualité de nos prestations, la relation clients et le développement de services innovants sont autant de valeurs qui nous animent au quotidien. Dans cet environnement nous sommes amenés à recruter toute l'année dans nos différents métiers.