Chef des services techniques

il y a 4 jours

Versailles, France OpenSourcing Temps plein

Opensourcing recherche pour Renault Retail Group, filiale 100% du groupe Renault, des:
Chef des services techniques (H/F)Postes à pourvoir en CDI sur Versailles
Vos missions principales seront les suivantes :

Commerce :
- Suivre, analyser le marché et fixer à son équipe des objectifs commerciaux adaptés au marché local,
- Animer un réseau d'agents : relayer la politique après-vente du constructeur (qualité, volume de vente) et en contrôler l'application,
- Entretenir une relation commerciale vis-à-vis des compagnies d'assurance et les démarcher afin d'obtenir leur agrément, ainsi qu'avec les autres prescripteurs,
- Faire appliquer les règles de merchandising (agencement et propreté des lieux, clarté de l'offre et des prix),
- Mettre tout en œuvre pour répondre aux attentes des clients et répondre aux clients insatisfaits.

Gestion - Organisation :
- Organiser, planifier, contrôler et améliorer en permanence les activités de l'atelier et autres services (Renault Assistance, réparation rapide de véhicule), du secrétariat après-vente, et de la comptabilité atelier,
- Définir un plan d'action qualité de satisfaction des clients et en piloter les indicateurs, les process et définir une politique tarifaire de son activité,
- Réaliser et fournir au directeur un suivi et une analyse des indicateurs commerciaux (CA, volume de vente, quantité d'heures vendues, taux d'efficacité), de gestion (niveau de stock) et de rentabilité,
- Participer à l'élaboration du budget et le gérer : engager les investissements (équipement et outillage), négocier les coûts d'achat auprès des fournisseurs et suivre la qualité de leur prestation,
- Organiser et participer au contrôle de l'inventaire physique des stocks.

Contrôle interne :
- S'assurer de la maîtrise des processus de l'activité et de la réalisation des opérations à risque (avoirs, remises, rectifications de stocks…),
- Analyser la pertinence des accès informatique de ses collaborateurs chaque semestre en relation avec le RSI,
- Valider par sa signature les états de gestion MPR et obtenir toute justification nécessaire sur les opérations critiques (réclamations fournisseurs, prises en charge etc…),
- Evaluer annuellement le niveau de maitrise des risques de son activité (autoévaluation QMR),
- Réaliser trimestriellement et en binôme avec le RAF les Essentiels du contrôle interne,
- Mettre en place les plans d'actions correctifs en cas de dérives des principaux indicateurs de gestion de l'activité,
- S'assurer au quotidien du respect de la Charte Ethique et du Guide Anticorruption du Groupe au sein de l'activité.

Sécurité, hygiène et environnement de travail :
- Définir, déployer et suivre l'état d'avancement des plans d'actions correctifs ou préventifs en santé, sécurité et environnement de travail,
- Compléter et mettre à jour la documentation sécurité et réglementaire (Plan de prévention, évaluation des risques professionnels, programme annuel de prévention et suivi des actions…),
- Respecter et faire respecter les règles de sécurité sur le site, y compris pour les entreprises extérieures et montrer l'exemple,
- Définir des objectifs en sécurité pour les collaborateurs de son équipe,
- Assister le directeur lors des réunions avec les Instances Représentatives du Personnel (CHSCT…).

Animation d'équipe :
- Créer l'ensemble des conditions nécessaires à l'implication des équipes,
- Veiller au respect des animations des PRS (Point rencontre sécurité).

En cas d'éventuels dysfonctionnements ou de non-respect du code de déontologie détectés, le CST est tenu de remonter l'information à sa hiérarchie.
De formation bac+2 à bac+3 (BTS MUC, licence pro. OMSA)., vous justifiez d'une expérience de minimum 2 ans en métier après-vente automobile et en management avec une expérience commerciale significative.

Vous avez des connaissances en outils informatiques, technique commerciale, organisation des flux et des horaires, code du travail et réglementation hygiène et sécurité.

Vous avez de bonnes aptitudes relationnelles et savez travailler en équipe.

Vous avez le souci du détail et êtes orienté satisfaction client.

N'hésitez plus et postulez à notre offre, avec ou sans CV

#RRG2024

  • Chef de Service Espaces Verts

    il y a 4 semaines

    Versailles, France Département des Yvelines Temps plein

    -Le pôle Gestion et Valorisation du Patrimoine Naturel au sein de la Direction de l’environnement et du développement est composé de deux services regroupant au total 113 agents. - Le service Espaces Naturels Sensibles s’occupe de la gestion des espaces naturels (forets, prairies.), des stratégies environnementales, de l’acquisition de foncier au...

  • Chef de Service Flotte-automobile

    il y a 4 semaines

    Versailles, France Département des Yvelines Temps plein

    Versailles- Chef de Service flotte-automobile H/F- Contrat permanent- Expérience : Minimum 2 ans- Bac +2- Télétravail possible- Permis nécessaire : Permis B obligatoire- avant le 01-08-2024Offre ouverte aux fonctionnaires et aux professionnels du secteur privé **Les missions en bref**: Allier équilibre de VIE PERSONNELLE ET PROFESSIONNELLE ? Avoir un...

  • Adjoint au chef de service

    il y a 4 semaines

    Versailles, Île-de-France Château de Versailles Temps plein

    Quelles sont les missions ?MISSIONS PRINCIPALES Sous l'autorité du chef de service de l'accueil et de la surveillance du musée du château de Versailles et affecté(e) à l'équipe d'encadrement, l'adjoint(e) au chef de service assure l'encadrement hiérarchique et technique des équipes de jour.ACTIVITES PRINCIPALES-Encadrement des responsables de secteur...

  • Adjoint au chef de service

    il y a 4 semaines

    Versailles, Île-de-France Château de Versailles Temps plein

    Quelles sont les missions ?-2 POSTES A POURVOIR-MISSIONS PRINCIPALES Placé(e) sous l'autorité du chef de service de l'accueil et de la surveillance du domaine et affecté(e) à l'équipe d'encadrement du domaine de Versailles et de Trianon, l'adjoint(e) au chef de service assure l'encadrement hiérarchique et technique des équipes, soit environ 50 agents....

  • Adjoint au chef de service

    Il y a 3 mois

    Versailles, Île-de-France Château de Versailles Temps plein

    Quelles sont les missions ?MISSIONS PRINCIPALES Sous l'autorité du chef de service de l'accueil et de la surveillance du musée du château de Versailles et affecté(e) à l'équipe d'encadrement, l'adjoint(e) au chef de service assure l'encadrement hiérarchique et technique des équipes de jour.ACTIVITES PRINCIPALES-Encadrement des responsables de secteur...

  • Chef de Service flotte-automobile H/F

    il y a 3 semaines

    Versailles, France Département des Yvelines Temps plein

    Vous avez envie d'exercer votre métier autrement ?Allier équilibre de VIE PERSONNELLE ET PROFESSIONNELLE ?Avoir un IMPACT DIRECT sur l'efficacité de tous les acteurs du département ?Au sein du Département des Yvelines, la Direction des Moyens Généraux met en œuvre les solutions matérielles, techniques et logistiques pour répondre aux besoins des...

  • Chef de Service flotte-automobile H/F

    il y a 2 jours

    Versailles, France Département des Yvelines Temps plein

    Vous avez envie d'exercer votre métier autrement ?Allier équilibre de VIE PERSONNELLE ET PROFESSIONNELLE ?Avoir un IMPACT DIRECT sur l'efficacité de tous les acteurs du département ?Au sein du Département des Yvelines, la Direction des Moyens Généraux met en œuvre les solutions matérielles, techniques et logistiques pour répondre aux...

  • Chef de Service flotte-automobile H/F

    il y a 2 jours

    Versailles, Yvelines, France Département des Yvelines Temps plein

    Vous avez envie d'exercer votre métier autrement ?Allier équilibre de VIE PERSONNELLE ET PROFESSIONNELLE ?Avoir un IMPACT DIRECT sur l'efficacité de tous les acteurs du département ?Au sein du Département des Yvelines, la Direction des Moyens Généraux met en œuvre les solutions matérielles, techniques et logistiques pour répondre aux...

  • Adjoint au chef de service

    Il y a 3 mois

    Versailles, Île-de-France Château de Versailles Temps plein

    Quelles sont les missions ?-2 POSTES A POURVOIR-MISSIONS PRINCIPALES Placé(e) sous l'autorité du chef de service de l'accueil et de la surveillance du domaine et affecté(e) à l'équipe d'encadrement du domaine de Versailles et de Trianon, l'adjoint(e) au chef de service assure l'encadrement hiérarchique et technique des équipes, soit environ 50 agents....

  • Chef de Service

    il y a 2 semaines

    Versailles, Île-de-France LE LIEN Temps plein

    **NOTRE ASSOCIATION**:L'Association Le Lien est un acteur incontournable de l'insertion par le logement depuis 1986 et de la protection de l'enfance depuis 2014.Forte de ses 200 collaborateurs engagés, son succès repose sur des valeurs humanistes qui constituent sa raison d'être.La structure recrute un/une Chef(fe) de Service.**Missions**Vous êtes...

  • Chef de projets techniques F/H

    il y a 1 mois

    Versailles, Île-de-France AXELYO LYON Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein d une équipe de passionnés techniques et rattaché hiérarchiquement au Directeur Technique, vous aurez pour mission de conduire le développement, la validation et la qualification des Produits qui vous seront confiés par le Chef de Programme, dans le respect des engagements en termes de coûts, délais et performances....

  • Chef de projets techniques F/H

    il y a 4 semaines

    Versailles, Île-de-France AXELYO LYON Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein d une équipe de passionnés techniques et rattaché hiérarchiquement au Directeur Technique, vous aurez pour mission de conduire le développement, la validation et la qualification des Produits qui vous seront confiés par le Chef de Programme, dans le respect des engagements en termes de coûts, délais et performances....

  • Chef de Service Méthode

    il y a 2 semaines

    Versailles, Île-de-France LEGER RH & CONSEILS Temps plein

    Descriptif du posteAvec votre équipe tant en phase d'étude d'avant-projet qu'en mission de suivi d'exécutionAnalyse des projets et propositions des solutions d'organisation de chantier éprouvées et pérennes en relation avec les autres pôles de la direction technique,Proposition des modes constructifs et opératoires en lien avec les bureaux d'études...

  • Assistant Service Client

    il y a 2 semaines

    Versailles, Île-de-France RECHERCHES TECHNIQUES DENTAIRES (RTD) Temps plein

    **À PROPOS DE WELLSPECT**WELLSPECT, une entreprise de Dentsply Sirona, est un leader mondial dans le domaine des solutions médicales innovantes pour l'urologie. Nous nous engageons à améliorer la qualité de vie des patients grâce à nos produits de haute qualité et à nos services de premier plan. Rejoindre WELLSPECT, c'est intégrer une équipe...

  • Chef de projet Documentation Technique H/F

    il y a 4 semaines

    Versailles, Île-de-France AMEG GROUP Temps plein

    Quelles sont les missions ?Pour renforcer l'équipe en place auprès du service Documentation de notre client, spécialiste du sport automobile, nous recherchons un Chef de projet en documentation technique H/F. Vos principales missions:Vous avez en charge la collecte et la centralisation des données et échangez donc avec les différents services...

  • Chef de projet Documentation Technique H/F

    Il y a 3 mois

    Versailles, Île-de-France AMEG GROUP Temps plein

    Quelles sont les missions ?Pour renforcer l'équipe en place auprès du service Documentation de notre client, spécialiste du sport automobile, nous recherchons un Chef de projet en documentation technique H/F. Vos principales missions:Vous avez en charge la collecte et la centralisation des données et échangez donc avec les différents services...

  • Chef D'équipe Adjoint Linky

    il y a 2 semaines

    Versailles, Île-de-France PARERA SERVICES Temps plein

    **A PROPOS DE VOUS****Vos principales missions****Management et animation d'équipe**- Evaluer, développer, valoriser les compétences et le potentiel de ses collaborateurs tout en veillant au respect des conditions de bien-être au travail.- Coordonner et animer une équipe, gérer les heures de production avec rigueur.- Suivre les indicateurs d'activité...

  • Chef de Service Paramédical

    il y a 2 semaines

    Versailles, Île-de-France Domino Medicare Temps plein

    Chef de Service Paramédical - H/F /CDSP/78**Le descriptif de poste**: Nous recrutons, pour l'un de nos clients, un Groupe Associatif renommé, au sein d'un Etablissement d'Accueil Spécialisé, situé à Mantes-la-Jolie, accueillant environ 80 enfants, un Chef de Service Paramédical - H/F, dans le cadre d'un poste en CDI. -Présentation de l'Etablissement...

  • Chef D'équipe Adjoint Linky

    il y a 4 semaines

    Versailles, France PARERA SERVICES Temps plein

    **A PROPOS DE VOUS** **Vos principales missions** **Management et animation d’équipe** - Evaluer, développer, valoriser les compétences et le potentiel de ses collaborateurs tout en veillant au respect des conditions de bien-être au travail. - Coordonner et animer une équipe, gérer les heures de production avec rigueur. - Suivre les indicateurs...

  • Chef de Service

    il y a 2 semaines

    Versailles, Île-de-France AVVEJ - OUSTAL Temps plein

    AVVEJ - Oustal - Recherche un Chef de service / éducatives (H/F)Diplôme niveau 7Au sein de l'équipe de direction vous aurez la responsabilité de:- L'encadrement et l'animation de deux équipes pluridisciplinaires comprenant le service de semi autonomie (11 jeunes filles) (Une structure d'hébergement mixte basée à Bois d'Arcy accueillant 10 à 12...