Assistant Administratif Service Client
il y a 2 semaines
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Assistant Service Client Transport pour une mission d'intérim de 6 mois à Gonesse (95).
Missions
Dans le respect des règles applicables à la sureté / sécurité et aux produits de santé
Prendre en charge le suivi des clients de l'agence et s'assurer de la mise à disposition des informations nécessaires au suivi des prestations de transports réalisées,
dans un souci de satisfaction des clients.
Principales responsabilités
Conseiller
Sur nos produits services et outils
Anticiper
Pro actif, suivre quotidiennement le bon déroulement des opérations
Traiter les appels clients et réclamations dans une logique de fidélisation et de qualité de service
Gérer les appels clients et répondre dans une logique d'efficacité et de rapidité aux requêtes des clients
Traiter et assurer le suivi des réclamations jusqu'à la résolution et en assurer la communication
Traiter les souffrances et litiges
Informer les clients de toutes anomalies survenues ou à venir dans une logique d'anticipation
Repérer les anomalies et dysfonctionnement et les communiquer aux acteurs concernés
Gérer et suivre quotidiennement les souffrances
Constituer, suivre et régler les dossiers litiges
- Vous avez le sens du contact
- Vous êtes une personne organisée
- Vous avez une expérience en traitement des litiges
Contrat d'intérim de longue durée.
Localisation : Gonesse
Rémunération : 27 000 annuel brutA propos de nous
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez " Ready For Next ".
A votre écoute, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.
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Assistant administratif
il y a 5 jours
Gonesse, Île-de-France Recrut'events Temps pleinDans le cadre du développement de notre client, nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) polyvalent(e), prêt(e) à relever de nouveaux défis et à contribuer activement à notre succès.Votre mission, si vous l'acceptez... En tant qu'Assistant(e) Administratif(ve), vous serez un véritable pilier organisationnel au sein de l'entreprise. Vos...
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Assistant d'Exploitation H/F
il y a 2 semaines
Gonesse, Île-de-France Page Personnel Temps pleinLe poste de Assistant d'Exploitation H/FA ce titre, vos missions principales seront: * Accompagner les conducteurs de travaux et les opérateurs sur le terrain pour recueillir les éléments nécessaires à la réalisation des dossiers, * Constituer les dossiers administratifs relatifs aux chantiers réalisés et les saisir sur le logiciel métier, *...
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Assistante d'Exploitation H/F
il y a 2 semaines
Gonesse, Île-de-France SARP Temps pleinLa filiale SARP région Île-de-France recherche un(e) assistant(e) d'exploitation en CDI pour rejoindre son agence basée à Gonesse (95), plus précisément au sein du service ITV (inspection télévisée des réseaux de canalisations d'assainissement).Découvrez le groupe SARP en vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=MzaNWN7EpdQQu'est-ce que l'ITV ?...
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assistant adv
il y a 5 jours
Gonesse, Île-de-France Samsic Emploi Temps pleinNotre client, spécialisé dans la manutention recrute dans le cadre de son développement un assistant ADV (H/F)Rattaché(e) à la direction commerciale, vous assurerez les missions suivantes :Assurer la facturation et son suivi ;Préparer les bons de livraison ;Faire le suivi des stocks et gérer leur approvisionnement pour ne pas être en rupture...
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assistant adv
il y a 2 semaines
Gonesse, Île-de-France SAMSIC EMPLOI Temps pleinNotre client, spécialisé dans la manutention recrute dans le cadre de son développement un assistant ADV (H/F)Rattaché(e) à la direction commerciale, vous assurerez les missions suivantes :Assurer la facturation et son suivi ;Préparer les bons de livraison ;Faire le suivi des stocks et gérer leur approvisionnement pour ne pas être en rupture...
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Assistant de direction
il y a 5 jours
Gonesse, Île-de-France Lynx RH Paris Ouest Temps pleinA propos de l'entreprise : Lynx RH, le recrutement pensé pour vous : découvrez les offres d'emploi d'entreprises partenaires qui partagent nos valeurs et bénéficiez de l'accompagnement d'un consultant expert qui vous coache sur la durée. A propos du poste : Lynx RH, agence d'intérim spécialisée, recherche un(e)...
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Conseiller Client en CDD H/F
il y a 5 jours
Gonesse, Île-de-France Groupe Promotrans Temps pleinA propos du poste Êtes-vous passionné par le domaine de la formation professionnelle ? Désirez-vous consacrer votre temps et vos compétences à une entreprise influente dans le paysage régional ? Pour répondre à un besoin d'activité croissante, le Groupe PROMOTRANS - Gonesse est en quête d'un(e) Conseiller(ère) Client en interne. Nous...
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Assistant logistique F/H
il y a 5 jours
Gonesse, Île-de-France HMarket Temps pleinDescription du poste Quelques clics te séparent de ta nouvelle famille Lis la suite et adopte-nous Dans la famille Logistique , demande l' Assistant Logistique H/F. Rattaché(e) à la Responsable Administrative Logistique , et en étroite collaboration avec le service Comptabilité, le service Achat et nos magasins, tu intégreras notre ...
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Agent Administratif H/F
il y a 2 semaines
Gonesse, Île-de-France Bruce Temps pleinDevenez Agent Administratif H/F dans un magasin à Gonesse (95)Vous avez un talent pour jongler avec les chiffres et les dossiers ? Vous êtes reconnu.e pour votre rigueur et votre organisation ?Nous recrutons un agent administratif H/F (en intérim - secteur du retail), dans le cadre d'un remplacement, à Gonesse (95).Qui sommes-nous ?Avec plus de 1 100...
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Assistant Commercial H/F
il y a 2 semaines
Gonesse, Île-de-France Page Personnel Temps pleinLe poste de Assistant Commercial H/FEn tant qu'Assistant Commercial, vos missions sont les suivantes : * Aide à la gestion commerciale du secteur pour 4 Commerciaux, * Mission d'enregistrer et assurer le suivi administratif des commandes reçues ou saisies par les Commerciaux dans un CRM, * Établissement et gestion des devis clients et des prospects...
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Assistant Achat H-F
il y a 2 semaines
Gonesse, Île-de-France Manutan Group Temps pleinMission Nous cherchons Assistant(e) Achats motivé(e) et organisé(e) pourrejoindre notre équipe dynamique en CDD pour une durée de 4 mois. Rattaché(e) àla Responsable Groupe de l'Offre et en lien avec notre Assistante Achat, tu jouerasun rôle crucial dans la gestion administrative de nos processus d'achat. A ce titre tu devras : Traiter et...
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Assistant ADV
il y a 2 semaines
Gonesse, Île-de-France Domino RH Temps pleinDomino Staff Paris, agence de travail temporaire et de recrutement, recherche pour son client un Assistant ADV (F/H) dans le cadre d'une mission d'intérim de 3 mois minimum. En qualité d'assistant(e) ADV, vous aurez pour missions principales : - La gestion et le suivi des commandes clients de la réception jusqu'à la livraison, en veillant à leur...
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Correspondant Support Clients
il y a 1 jour
Gonesse, Île-de-France StandardAero France Temps pleinNous sommes leader mondial de la maintenance aéronautique indépendante avec 8 000 collaborateurs répartis sur 5 continents. StandardAero SAS filiale française du groupe StandardAero, fondée en 1946, est un acteur majeur dans la maintenance et la révision générale de moteurs d'avions de type turbopropulseur en Europe. Implantée sur le site de...
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assistant(e) de gestion
il y a 4 jours
Garges-lès-Gonesse, Île-de-France Gerflor Temps pleinPosition Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un(e) ASSISTANT(E) DE GESTION (F/H). Rattaché(e) à la Direction, notre ASSISTANT(E) DE GESTION (F/H) prend en charge les tâches administratives courantes et la gestion comptable des comptes clients (ouverture, paiement, relance, procédures collectives…..). Ses missions principales...
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Assistant de Direction et des Services Généraux
il y a 1 semaine
Gonesse, Île-de-France RAJA Temps pleinLe Groupe RAJA est un leader européen dans la distribution d'emballages, de fournitures de bureau et d'équipements pour les entreprises. Fondé en 1954, RAJA est un pionnier du e-commerce et de la distribution multicanale, fidèle à ses valeurs d'engagement, de service et de proximité Un employeur reconnu parmi les meilleurs employeurs 2024 du magazine...
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gestionnaire administratif
Il y a 33 minutes
Garges-lès-Gonesse, Île-de-France Gerflor Temps pleinPosition Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un(e) GESTIONNAIRE ADMINISTRATIF (F/H). Rattaché(e) à la Direction, notre GESTIONNAIRE ADMINISTRATIF (F/H) prend en charge les tâches administratives courantes et la gestion comptable des comptes clients (ouverture, paiement, relance, procédures collectives…..). Ses missions principales...
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Assistant / Assistante de vie auprès de personnes handicapées H/F
il y a 3 semaines
Gonesse, Île-de-France Papoos Le Pecq Temps pleinPapoos est une société de service à la personne.Son équipe, composée d'auxiliaires de vie, de dames et d'hommes de compagnie, intervient au domicile, pour apporter le soutien, le confort et le bien-être dont les personnes ont besoin.Nous sommes actuellement à la recherche de profils d'assistant(e) de vie pour intervenir au domicile d'une adulte...
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Responsable SAV
il y a 2 semaines
Gonesse, Île-de-France Michael Page Temps pleinLe poste de Responsable SAV - Contrôle d'Accès H/FLes missions sont les suivantes : * Management d'une équipes de Techniciens et d'Assistantes Administratives, * Gestion du planning des techniciens et chercher à en améliorer quotidiennement la productivité, * Gestion des urgences au quotidien, * Superviser la planification des dépannages dans les...
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Assistant commercial h/f
il y a 6 heures
Gonesse, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps pleinLe poste de Assistant commercial h/fTALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé surles métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relationclient, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Missions : Pérenniser et développer les ventes des services et produits, ausein de l'équipe service clients, en veillant à la...
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Assistant logistique et transport
il y a 2 semaines
Gonesse, Île-de-France Up Skills Temps pleinPoste : Vos missions Votre mission principale est d'assurer un rôle de soutien aux opérations, à la planification, à la coordination et à la force de vente. Vous contribuez également à la fonction logistique de l'entreprise en coordonnant les solutions de transport tout en veillant au respect des réglementations en vigueur. · Gérer les dossiers...