RESPONSABLE GARANTIE H/F

Il y a 7 mois


ChampignysurMarne, France Volkswagen Temps plein

Fondé en 1880 et expert automobile depuis 1920, Gueudet est devenu en quelques générations le 2ème distributeur automobile en France.

Avec plus de 4200 collaborateurs répartis sur plus de 150 sites et un CA de 2 milliards d'euros, le groupe Gueudet est un acteur majeur de la distribution automobile, poids lourds et agricole.

Dans le cadre de notre développement, notre concession Volkswagen Audi Saint-Maur-des-Fossés recrute un Responsable Garantie H/F, en CDI.

Durée : 39h du lundi au vendredi
Rémunération selon expérience
Avantages : mutuelle, participation, investissement, participation au transport, participation déjeuner, CSE, primes, épargne salariale, prime cooptation.
Prise de Poste : Immédiat
Ce que nous vous offrons

Doté(e) d'une réelle passion pour l'automobile et de grandes qualités relationnelles, vous êtes responsable du service garantie et de l’ensemble des activités inhérentes aux prises en charge des garanties après-vente, selon les procédures définies par le constructeur.

Au sein de notre concession, vous aurez la responsabilité de différentes missions :

Liées à la gestion des dossiers de garantie :

  • Etre responsable du support client en coordonnant les équipes et en participant aux diverses expertises
  • Être responsable de l’analyse et des rapports concernant les problèmes survenus chez les clients, en collaboration avec les différents services
  • Être responsable pour toutes les documentations de la garantie du service client concernant le véhicule
  • Être responsable du suivi d’implémentation et du développement (nouvelles pièces, actions correctives,...)
  • Être responsable du suivi de tous les nouveaux projets lors des phases de développement afin d’assurer votre expertise et de s'assurer du lancement

Liste non exhaustive

 

Profil recherché

Issu(e) d’une formation Bac ou équivalent avec de fortes connaissances dans l'automobile, vous bénéficiez d’une expérience réussie de minimum 2 ans d'expérience sur un poste équivalent.

Flexible, rigoureux(e), exigeant(e), vous avez le sens du service client. Vous avez impérativement des compétences en automobile, ce qui vous permet d'évaluation des problèmes et incidents techniques.

Vous avez des compétences analytiques et un bonne réflexion stratégique, ainsi que des compétences managériales avec une capacité à gérer les conflits.

Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous

Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.


 

VWAPV
  • Conseiller Commercial

    Il y a 6 mois


    Saint-Florent-sur-Cher, France H&S GARANTIE Temps plein

    **PAS DE PORTE A PORTE. PERMIS ET VEHICULE INDISPENSABLE** Notre produit hygiène et santé répond aux attentes d'une clientèle toujours plus exigeante Nous sommes une société franco-suisse fondée en 1997, spécialisée dans la vente de systèmes de nettoyage haut de gamme et ultra performants pour particuliers. Leader mondial à plusieurs reprise...


  • Bonneuil-sur-Marne, France Como Temps plein

    **La société COMO est distributeur et réparateur agréé des marques Mercedes-Benz, Smart et Lexus sur Paris et en Île - France.** **Nous assurons une qualité de service maximale pour toutes les opérations de ventes, d’après-Ventes et de Pièces de rechange.** **La patience, le Respect et l’Intégrité et la Satisfaction du client sont des...

  • Responsable de Site

    Il y a 7 mois


    Champigny-sur-Marne, France SCIC HLM IDF HABITAT Temps plein

    IDF Habitat recherche un responsable de site F/H pour valoriser ses secteurs situés à Ivry Sur Seine ou Valenton/Villeneuve Le Roi. Rattaché(e) au Responsable de Territoire et Cadre de Vie, vous assurez l'entretien et la maintenance du patrimoine d'un secteur et concourrez à l'amélioration de la qualité de service rendue aux locataires. Vos...

  • Responsable D'agence

    Il y a 7 mois


    Champigny-sur-Marne, France KILOUTOU Temps plein

    **Responsable d’Agence h/f - CDI** En tant que responsable d’agence, votre mission est d’encadrer une équipe commerciale et technique, de suivre les indicateurs et de participer au développement de votre agence. Garant de la politique commerciale de l’entreprise, vous assurez un service de qualité auprès de nos clients en leur apportant la...


  • Champigny-sur-Marne, France Up Skills Paris Immobilier Temps plein

    **Votre Mission**: **VOS MISSIONS**: **Management de l'équipe de gardien**: Organiser le travail, animer et motiver ses collaborateurs dans l'atteinte des objectifs fixés : qualité de service, propreté des locaux, contrôle des prestataires, gestion des sollicitations Apporter son appui technique aux collaborateurs de son secteur Gérer le planning,...


  • Champigny-sur-Marne, Val-de-Marne, France FONDS DE GARANTIE DES VICTIMES Temps plein

    Au sein d’une équipe composée d’une vingtaine d’Inspecteur, vous serez en charge : D’animer l'équipe d'inspecteurs régleurs qui vous sont rattachés: -Suivi de l’activité des inspecteurs régleurs et optimisation de la qualité de gestion des dossiers, -Collecte des retours d’expérience et suivi, -Support technique aux inspecteurs...


  • Champigny-sur-Marne, France Adoma Temps plein

    Acteur majeur de la solidarité, Adoma, filiale du Groupe CDC Habitat, loge et héberge plus de 88 000 clients sur l’ensemble du territoire. L’intérêt général est au centre de nos préoccupations, ainsi que celui de nos 3000 collaborateurs. Rejoindre Adoma, c’est intégrer une entreprise reconnue pour ses valeurs, engagée dans l’accompagnement...


  • Champigny-sur-Marne, France Enedis Temps plein

    **Responsable d'equipe interventions F/H**: - Interventions Réseau élec - CDI - champigny sur marne (94) - BAC +2 / BAC +3- De 27 500€ à 28 900€ brut annuel minimum- Début de contrat: - 01/10/2024- Titulaire d'un permis VL - Entretenir, dépanner et moderniser le réseau - Contribuer à la fiabilisation du réseau électrique**En détail**: Au sein...

  • Responsable Financier

    il y a 2 jours


    Champigny-sur-Marne, Île-de-France BANQUE PALATINE Temps plein

    Poste à pourvoir dans l'équipe des services entreprises de la Banque Palatine. Mission : vous serez chargé d'assurer la réalisation des opérations de production récurrentes (émission de prêts, avenants, engagement par signature, garantie reçues...) dans le respect des procédures internes et du risque opérationnel.Vos responsabilités incluent...


  • Champigny-sur-Marne, France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Missions Sous la responsabilité du Directeur de la Gestion Locative et de la proximité, il met en oeuvre la politique d'attribution de l'organisme dans le respect de la législation et du règlement de la commission d'attribution et de la mise en oeuvre des objectifs fixés par la Direction. Il garantit la politique...


  • Champigny-sur-Marne, France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Missions Sous la responsabilité du Directeur de la Gestion Locative et de la proximité, il met en oeuvre la politique d'attribution de l'organisme dans le respect de la législation et du règlement de la commission d'attribution et de la mise en oeuvre des objectifs fixés par la Direction. Il garantit la politique...


  • Champigny-sur-Marne, France Oxy'Pharm Temps plein

    Située en région parisienne (94), la société **Oxy’Pharm**, créée en 2003 est spécialisée dans la conception et fabrication de produits de désinfection (biocide) et dispositifs de désinfection par voie aérienne. Présente à 80% sur le marché international, les produits et appareils sont vendus dans tous les secteurs d’activité (santé,...

  • Responsable Expedition

    Il y a 7 mois


    Champigny-sur-Marne, France AUTODISTRIBUTION Temps plein

    **À propos de nous**: AUTODISTRIBUTION, enseigne principale du Groupe PHE est constituée de 6300 collaborateurs en France. Elle regroupe l'ensemble des activités de distribution de pièces détachées automobiles, poids lourds et propose un ensemble de services à destination de ses clients réparateurs et carrossiers. L’activité regroupe 23...


  • Champigny-sur-Marne, France PERMIS ACCELERE Temps plein

    Responsable Administratif (H/F) Résumé du poste: Responsabilités: - Accueil téléphonique ou physique - gestion de planning et d’examen, - Assurer le suivi des encaissements - Fournir un leadership en matière de gestion administrative - Collaborer avec les équipes pour garantir une gestion efficace des ressources Compétences requises: -...


  • Ormesson-sur-Marne, France H&M Temps plein

    **Description du poste** **_ CDD 35H avec une disponibilité du 9/12/2024 au 18/01/2025._** En tant que vendeur(euse), vous faites partie d’une équipe talentueuse. Vous êtes garant(e) de la bonne tenue du magasin à travers diverses missions (livraison, réassort, cabines, caisses ) afin de proposer une expérience unique à nos clients. Véritable...

  • Gestionnaire Garanties

    Il y a 2 mois


    Coulonges-sur-l'Autize, France GROUPE OUVRARD Temps plein

    **Description du poste**: Nous recherchons un(e) Gestionnaire Garanties pour rejoindre notre équipe. Vous aurez pour mission principale de gérer les garanties du matériel neuf vendu et de contribuer à l'optimisation de la maintenance préventive, en étroite collaboration avec les responsables SAV. **Missions principales**: - Initier les dossiers de...

  • Responsable Adjoint

    Il y a 6 mois


    Champigny-sur-Marne, France Sig Temps plein

    enseigne du Groupe SIG France, nous sommes le **1er distributeur aux professionnels, spécialisé en matériaux pour la toiture et l'enveloppe du bâtiment.** Notre réseau d'agences commerciales couvre l'ensemble du territoire (+800 salariés, 109 agences, 410 M€ CA). Nous recrutons actuellement **un(e) Responsable d'Exploitation **pour notre agence de...


  • Champigny-sur-Marne, France ELIVIE Temps plein

    Elivie, ce sont 1 500 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour la qualité et l’efficacité des services délivrés aux + de 300 000 patients accompagnés chaque année. Forte d’un réseau de 56 agences et d’une capacité d’intervention 24h/24 et 7j/7, notre structure compte parmi les leaders de la Prestation de Santé à Domicile en...

  • Responsable de Site

    Il y a 7 mois


    Champigny-sur-Marne, France SCIC HLM IDF HABITAT Temps plein

    Sous l’autorité du Responsable de Territoires et Cadre de Vie, il assure l’entretien et la maintenance du patrimoine d’un secteur déterminé et concourt à l’amélioration de la qualité du service rendu aux locataires. Il est le garant de la qualité des réponses apportées aux locataires sur son secteur. Il manage une équipe de gardiens et...

  • Responsable de Site

    Il y a 7 mois


    Champigny-sur-Marne, France SCIC HLM IDF HABITAT Temps plein

    Sous l’autorité du Responsable de Territoires et Cadre de Vie, il assure l’entretien et la maintenance du patrimoine d’un secteur déterminé et concourt à l’amélioration de la qualité du service rendu aux locataires. Il est le garant de la qualité des réponses apportées aux locataires sur son secteur. Il manage une équipe de gardiens et...