Accompagner les usagers dans les services de la ...

il y a 1 mois


La Rochelle, France Service Civique Temps plein

En quelques mots...

Assurer l'accueil et accompagner les usagers dans leurs démarches auprès du bureau de la règlementation générale de la préfecture de la Charente-Maritime, relatives à leurs droits à conduire.

Votre mission de Service Civique

Objectifs

Assurer l'accueil et accompagner les usagers dans leurs démarches auprès du bureau de la règlementation générale de la préfecture de la Charente-Maritime, relatives à leurs droits à conduire. Vous serez aussi amené à prendre les appels entrants et à accueillir les usagers physiquement.

Actions

La mission consiste, à titre principal : * à répondre aux appels reçus sur une ligne téléphonique dédiée, afin notamment de guider les usagers dans les différentes formalités à effectuer; * assurer la veille d'une messagerie fonctionnelle ; Le (la) volontaire sera également amené(e) à accueillir les usagers se présentant directement dans les locaux de la Cité administrative, située quartier Duperré à La Rochelle, en leur apportant une information générale sur les démarches administratives relatives aux droits à conduire.Cette mission requiert également que vous ayez une appétence particulière pour les questions juridiques.

La mission consiste, à titre principal :

* à répondre aux appels reçus sur une ligne téléphonique dédiée, afin notamment de guider les usagers dans les différentes formalités à effectuer;

* assurer la veille d'une messagerie fonctionnelle ;

Le (la) volontaire sera également amené(e) à accueillir les usagers se présentant directement dans les locaux de la Cité administrative, située quartier Duperré à La Rochelle, en leur apportant une information générale sur les démarches administratives relatives aux droits à conduire.

Cette mission requiert également que vous ayez une appétence particulière pour les questions juridiques.

Capacité d’initiative

Cette mission requiert d'avoir un bon sens du contact, une grande capacité d'écoute, une grande discrétion professionnelle.

  • La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France PREFECTURE DE LA SARTHE Temps plein

    Date limite de dépôt des candidatures : 21 mai 2024. Le lieu de la mission est la Sous-préfecture de Mamers. Les candidatures devront être accompagnées d'un extrait de casier judiciaire B3. Le médiateur numérique sera ainsi amené à : - gérer les rendez-vous pour le point numérique (accueil téléphonique, gestion du planning, rédaction et envoi...


  • La Flèche, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Date limite de dépôt des candidatures : 31 mai 2024. Le lieu de la mission est la Sous-préfecture de La Flèche. Les candidatures devront être accompagnées d'un extrait de casier judiciaire B3.Votre mission de Service CiviqueObjectifsL'objectif de la mission est d'améliorer l'accueil et le service rendu au public en rendant...


  • La Flèche, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Date limite de dépôt des candidatures : 31 mai 2024. Le lieu de la mission est la Sous-préfecture de La Flèche. Les candidatures devront être accompagnées d'un extrait de casier judiciaire B3.Votre mission de Service CiviqueObjectifsL'objectif de la mission est d'améliorer l'accueil et le service rendu au public en rendant...


  • La Ciotat, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Au sein de l'agence, le/la volontaire aide les usagers dans l’utilisation des services numériques et outils digitaux de France Travail : aide à l'appropriation des services numériques et outils digitaux par les usagers ; aide à l’écriture, la lecture, la compréhension des outils. Votre mission de Service...


  • La Ciotat, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Au sein de l'agence, le/la volontaire aide les usagers dans l’utilisation des services numériques et outils digitaux de France Travail : aide à l'appropriation des services numériques et outils digitaux par les usagers ; aide à l’écriture, la lecture, la compréhension des outils. Votre mission de Service...


  • La Roche-sur-Yon, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Le ou la volontaire appuie les usagers dans l’utilisation des services numériques et outils digitaux de France travail et ses partenaires : - aide à l'appropriation des services numériques;- aide à l’écriture, la lecture, la compréhension des outils;- promotion des services et outils numériques.Votre mission de Service...


  • La Garde, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Au sein de l'Agence France Travail de La Garde, le/la volontaire appuie les usagers dans l’utilisation des outils numériques et outils digitaux de France Travail et ses partenaires. Votre mission de Service CiviqueObjectifsAu sein de l'Agence France Travail de La Garde, le/la volontaire appuie les usagers dans l’utilisation des...


  • La Garde, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Au sein de l'Agence France Travail de La Garde, le/la volontaire appuie les usagers dans l’utilisation des outils numériques et outils digitaux de France Travail et ses partenaires. Votre mission de Service CiviqueObjectifsAu sein de l'Agence France Travail de La Garde, le/la volontaire appuie les usagers dans l’utilisation des...


  • La Souterraine, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... mission: aide à l'écriture, lecture, compréhension des outils. Prends le temps nécessaires à l'appropriation des services numériques et outils digitaux par les usagers. Assure la promotion des services et outils digitaux auprès des usagers. Facilite l'expression et soutien les participants.Votre mission de Service...


  • La Roche-sur-Yon, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Le ou la volontaire appuie les usagers dans l’utilisation des services numériques et outils digitaux de France Travail et ses partenaires : - aide à l'appropriation des services numériques- aide à l’écriture, la lecture, la compréhension des outils- promotion des services et outils numériques.Votre mission de Service...


  • La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France FRANCE TRAVAIL PAYS DE LA LOIRE Temps plein

    Le ou la volontaire appuie les usagers dans l'utilisation des services numériques et outils digitaux de France Travail et ses partenaires : - aide à l'appropriation des services numériques- aide à l'écriture, la lecture, la compréhension des outils- promotion des services et outils numériques. Il ou elle anime des ateliers dédiés à l'utilisation...


  • Saint-Maximin-la-Sainte-Baume, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Au sein de l’agence, le/la volontaire appuie les usagers dans l’utilisation des services numériques et outils digitaux de France travail et de ses partenaires afin d'être facilitateur d’inclusion numérique et participer à des activités favorisant le lien social.Votre mission de Service CiviqueObjectifsFaciliter l'inclusion...


  • Saint-Maximin-la-Sainte-Baume, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Au sein de l’agence, le/la volontaire appuie les usagers dans l’utilisation des services numériques et outils digitaux de France travail et de ses partenaires afin d'être facilitateur d’inclusion numérique et participer à des activités favorisant le lien social.Votre mission de Service CiviqueObjectifsFaciliter l'inclusion...


  • Jarville-la-Malgrange, France Les Compagnons du devoir Temps plein

    **Dans le cadre d’une mobilité courte nous recherchons un-e accompagnateur-rice bilingue anglais pour accompagner un groupe scolaire de 18 apprenants (moyenne d’âge 16/17 ans) en ESPAGNE à Barcelone.** Les apprenants effectuent leur 2ème année de bac professionnel en plomberie à Strasbourg. Le groupe effectuera un échange avec le centre de...

  • Chef de Service

    il y a 4 semaines


    La Rochelle, France BIEN DANS SA MAISON Temps plein

    **Mieux nous connaître** Bien dans sa maison, service d'aide et d'accompagnement à domicile, a été créé le 1er juillet 2018, par Jean Louis Pascreau. Après plus de 10 ans à la direction d’établissements médico-sociaux, riche d’expériences, Jean Louis Pascreau, a pu identifier de nouveaux besoins : auprès d’adultes en situation de handicap...

  • Chef de Service

    il y a 4 semaines


    La Rochelle, France BIEN DANS SA MAISON Temps plein

    **Mieux nous connaître** Bien dans sa maison, service d'aide et d'accompagnement à domicile, a été créé le 1er juillet 2018, par Jean Louis Pascreau. Après plus de 10 ans à la direction d’établissements médico-sociaux, riche d’expériences, Jean Louis Pascreau, a pu identifier de nouveaux besoins : auprès d’adultes en situation de handicap...


  • La Rochelle, France Les Recruteurs Rochelais Temps plein

    L'entrepriseAgence d'emploi (Intérim, CDD, CDI) située à La Rochelle, Les Recruteurs Rochelais accompagnent les demandeurs d'emploi et les entreprises rochelaises.Spécialistes des solutions RH, nous connaissons parfaitement le domaine de l'emploi en Charente-Maritime.Nous sommes actifs sur de nombreux secteurs d'activité : Tertiaire,...


  • La Rochelle, France BIEN DANS SA MAISON Temps plein

    **Mieux nous connaître** Bien dans sa maison, entreprise d'aide et d'accompagnement à domicile, a été créé le 1er juillet 2018, par Jean Louis Pascreau. Après plus de 10 ans à la direction d’établissements médico-sociaux, riche d’expériences, Jean Louis Pascreau, a pu identifier de nouveaux besoins : auprès d’adultes en situation de...


  • La Rochelle, France BIEN DANS SA MAISON Temps plein

    **Mieux nous connaître** Bien dans sa maison, entreprise d'aide et d'accompagnement à domicile, a été créé le 1er juillet 2018, par Jean Louis Pascreau. Après plus de 10 ans à la direction d’établissements médico-sociaux, riche d’expériences, Jean Louis Pascreau, a pu identifier de nouveaux besoins : auprès d’adultes en situation de...


  • Boissise-la-Bertrand, France Résidence Lucie et Edgar Faure - Les Bruyères Association Temps plein

    Spécialisée dans la gestion de résidences pour personnes âgées Les Bruyères Association (loi 1901 à but non lucratif) regroupe 17 EHPAD, 3 foyers-logements et 2 Résidences d’appartements adaptés. Elle est engagée dans un développement régulier. Nous recherchons deux personnes en service civique, pour notre établissement situé à...