Accompagner et informer les usagers dans les services du ...
il y a 3 semaines
En quelques mots...
Le médiateur numérique sert d'intermédiaire dans la relation entre les usagers et l’administration
Votre mission de Service Civique
Objectifs
Le médiateur numérique sert d'intermédiaire dans la relation entre les usagers et l’administration. Il aide à l’appréhension des outils numériques, nécessaires à la réalisation de démarches dématérialisées.
Actions
vos activités principales : Au sein de l'unité accueil et relations avec les usagers du pôle immobilier - logistique du SGCD, vous êtes l'intermédiaire entre l'administration et l'usager, à ce titre, vos activités sont les suivantes :1) Accueillir : assurer, par un contact direct, une médiation permettant d’accueillir, d’accompagner, et d’orienter le public se présentant en préfecture.2) Informer les usagers sur les différents services téléphoniques accessibles (Allô service public 3939) afin de lutter contre la fracture numérique et garantir l’égalité d’accès des citoyens à l’information.3) Accompagner les usagers dans leurs démarches administratives via les outils numériques.4) Écouter...
vos activités principales : Au sein de l'unité accueil et relations avec les usagers du pôle immobilier - logistique du SGCD, vous êtes l'intermédiaire entre l'administration et l'usager, à ce titre, vos activités sont les suivantes :
1) Accueillir : assurer, par un contact direct, une médiation permettant d’accueillir, d’accompagner, et d’orienter le public se présentant en préfecture.
2) Informer les usagers sur les différents services téléphoniques accessibles (Allô service public 3939) afin de lutter contre la fracture numérique et garantir l’égalité d’accès des citoyens à l’information.
3) Accompagner les usagers dans leurs démarches administratives via les outils numériques.
4) Écouter et rendre compte pour participer à l’amélioration de la satisfaction des usagers. Effectuer régulièrement des remontées à la hiérarchie sur les retours d’expérience des usagers qui ont suivi les conseils du médiateur numérique.
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Nancy, Grand Est, France préfecture de Meurthe et Moselle Temps pleinLe médiateur numérique sert d'intermédiaire dans la relation entre les usagers et l'administration vos activités principales : Au sein de l'unité accueil et relations avec les usagers du pôle immobilier - logistique du SGCD, vous êtes l'intermédiaire entre l'administration et l'usager, à ce titre, vos activités sont les suivantes :1) Accueillir :...
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Nancy, France préfecture de Meurthe et Moselle Temps pleinEn quelques Le médiateur numérique sert d'intermédiaire dans la relation entre les usagers et l’administrationVotre mission de Service CiviqueObjectifsLe médiateur numérique sert d'intermédiaire dans la relation entre les usagers et l’administration. Il aide à l’appréhension des outils numériques,
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Nancy, 54000, Grand-Est, France préfecture de Meurthe et Moselle Temps pleinEn quelques Le médiateur numérique sert d'intermédiaire dans la relation entre les usagers et l’administrationVotre mission de Service CiviqueObjectifsLe médiateur numérique sert d'intermédiaire dans la relation entre les usagers et l’administration. Il aide à l’appréhension des outils numériques,
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Nancy, Grand Est, France POLE EMPLOI GRAND EST Temps pleinAccompagner les usagers dans l'utilisation des outils numériques de FRANCE TRAVAIL Au sein de l'Agence FRANCE TRAVAIL de CREUTZWALD, le jeune volontaire aura pour mission : En zone d'accueil, aide les demandeurs d'emploi, en particulier ceux qui rencontrent le plus de difficultés, à utiliser les nouveaux services numériques, en renfort des animateurs...
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VANDOEUVRE LES NANCY, 54500, Nancy, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots Notre agence Pôle emploi de Vandoeuvre les Nancy cherche des services civiques pour accompagner les usagers dans l'utilisation des outils numériques de Pôle emploi.Votre mission de Service CiviqueObjectifsAccompagner les usagers dans l'utilisation des outils numériques de Pôle emploi afin d'être facilitateur d'inclusion...
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Aider à l'accueil, à l'information et à l'orientation du ...
il y a 4 semaines
Nancy, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... Mission au Service d’Accueil Unique du Justiciable du Tribunal Judiciaire de NancyVotre mission de Service CiviqueObjectifsParticiper à l’accueil des personnes se présentant au service d’accueil unique du justiciable au tribunal judiciaire de NancyActions* Participer à l'accueil et à l’orientation physique des usagers,...
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Aider à l'accueil, à l'information et à l'orientation du ...
il y a 1 semaine
Nancy, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... Votre action s’inscrit dans le cadre de l’amélioration de l'accueil physique des publics en juridiction encadrée par la Charte Marianne au sein de la Cour d'Appel de NancyVotre mission de Service CiviqueObjectifsPar votre action vous contribuez à l’amélioration de l’accueil des usagers en facilitant les démarches des...
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Accompagnateur (H/F)
il y a 1 mois
Nancy, France APEF NANCY Temps pleinAPEF NANCY RECRUTE ! MOT DE L'EQUIPE : « _Dans notre service, nous sommes soucieux du travail bien fait dans la joie et la bonne humeur. C’est tout notre défi : associer la performance et le bien-être de nos collaborateurs. C’est dans ce cadre que nous souhaitons intégrer une nouvelle personne dans notre équipe du pôle véhiculé_ ». À PROPOS...
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Aider à l'accueil, à l'information et à l'orientation du public
il y a 1 semaine
Nancy, Grand Est, France COUR D'APPEL DE NANCY - Service Administratif Régional Temps pleinParticiper à l'accueil des personnes se présentant au service d'accueil unique du justiciable * Participer à l'accueil et à l'orientation physique des usagers, justiciables et partenaires de justice* Accompagnement physique des usagers au sein de la structure, le cas échéant* recensement au niveau des salles d'audience, dans le cadre de la Charte...
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Accompagnateur/Médiateur à l'utilisation d el'outil numérique
il y a 2 semaines
Vanduvre-lès-Nancy, Grand Est, France COMMUNE DE VANDOEUVRE LES NANCY Temps pleinFaciliter l'inclusion numérique en accompagnant les agents de la ville et les usagers dans la prise d'outils informatiques et numériques mis en place par la collectivité et notamment les bornes interactives, plateformes internet et participatives, services en lignes dématérialisés... Assister le public dans la réalisation de tâches numérique...
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Responsable D'accompagnement Pédagogique
il y a 1 mois
Nancy, France ONISEP Temps pleinLes missions du / de la responsable d’accompagnement pédagogique (RAP) de l’Onisep, sous l’autorité hiérarchique du directeur territorial et sous l’autorité fonctionnelle du DRAIO ou du DRAIO adjoint, en réseau avec le département accompagnement et pédagogique s’articulent autour de 3 axes: - Accompagnement à la connaissance et à...
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Aider à l'accueil, à l'information et à l'orientation du public.
il y a 1 semaine
Nancy, France COUR D'APPEL DE NANCY - Service Administratif Régional Temps pleinParticiper à lâaccueil des personnes se présentant au service dâaccueil unique du justiciable * Participer à l'accueil et à lâorientation physique des usagers, justiciables et partenaires de justice* Accompagnement physique des usagers au sein de la structure, le cas échéant* recensement au niveau des salles dâaudience,...
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Accompagnateur/Médiateur à l'utilisation d el'outil numérique
il y a 2 semaines
VANDOEUVRE-LES-NANCY, France COMMUNE DE VANDOEUVRE LES NANCY Temps pleinFaciliter l'inclusion numérique en accompagnant les agents de la ville et les usagers dans la prise d'outils informatiques et numériques mis en place par la collectivité et notamment les bornes interactives, plateformes internet et participatives, services en lignes dématérialisés... Assister le public dans la réalisation de tâches...
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Formateur Epicerie Frais Libre-service
il y a 1 mois
Nancy, France Groupement Les Mousquetaires Temps pleinDescription de l'entreprise Description du poste Nous recherchons pour le Pôle performance de notre Direction Opérationnelle, un **Formateur Conseil Epicerie Frais Libre-Service H/F en itinérance sur les départements suivants : 57 (Moselle), 67 (Bas-Rhin), 70 (Haute-Saône), 88 (Vosges), 90 (Territoire de Belfort).** Rattaché(e) à la base de Pagny...
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Formateur Epicerie Frais Libre-service
il y a 1 mois
Nancy, France Groupement Les Mousquetaires Temps pleinNous recherchons pour le Pôle performance de notre Direction Opérationnelle, un **Formateur Conseil Epicerie Frais Libre-Service H/F en itinérance sur les départements suivants : 57 (Moselle), 67 (Bas-Rhin), 70 (Haute-Saône), 88 (Vosges), 90 (Territoire de Belfort).** Rattaché(e) à la base de Pagny sur Meuse, vous participez au développement du...
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Formateur Epicerie Frais Libre-service
il y a 1 mois
Nancy, France Groupement Les Mousquetaires Temps pleinDescription de l'entreprise Description du poste Nous recherchons pour le Pôle performance de notre Direction Opérationnelle, un **Formateur Conseil Epicerie Frais Libre-Service H/F en itinérance sur les départements suivants : 57 (Moselle), 67 (Bas-Rhin), 70 (Haute-Saône), 88 (Vosges), 90 (Territoire de Belfort).** Rattaché(e) à la base de Pagny...
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Accompagner des personnes avec une déficience ...
il y a 4 semaines
Nancy, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... Accompagner des personnes en situation de handicap mental et/ou en situation de fragilité dans leur Groupe d'Entraide Mutuelle (GEM). Le volontaire partage des activités avec les adhérents sur les horaires d'ouverture du GEM.Il est également impliqué dans la vie partagée d'une maison.Votre mission de Service CiviqueObjectifsLe GEM...
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Médiateur numérique pour les publics accompagnés au sein ...
il y a 4 semaines
Nancy, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... Etre au service des personnes en précarité numérique afin de prévenir et lutter contre l'exclusion numérique.Votre mission de Service CiviqueObjectifsTu auras pour mission de participer à des actions de médiation numérique à destination de personnes en situation de précarité numérique afin de les rendre autonomes dans leurs...
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Livreur(Euse)/ Intervenant(E) à Domicile
il y a 1 mois
Nancy, France LES MENUS SERVICES Temps pleinSociété de service à la personne n°1 dans le portage de repas à domicile pour les personnes âgées et/ou dépendantes. Nous proposons des menus équilibrés, adaptés aux besoins spécifiques de nos seniors. L'agence de NANCY recherche un(e) chauffeur/préparateur de commande. Vous êtes matinal, ponctuel, autonome, et avez le sens du...
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Un.e Ergothérapeute
il y a 1 mois
Nancy, France Les PEP 57 Temps plein**Un(e) ERGOTHERAPEUTE** **pour son CMPP de Nancy **Poste à pourvoir à partir dès que possible **Missions principales: - Effectuer un bilan ergothérapique et contribuer à l’établissement d’un diagnostic - Participer à l’élaboration du projet thérapeutique personnalisé de l’usager défini en - synthèse sous responsabilité médicale.-...