Conseiller Clientèle

il y a 1 semaine


PontSainteMarie, Grand Est, France 3 MEDIA Temps plein
Nous sommes reconnus comme un prestataire de référence par de grandes marques, notamment pour notre expertise de la satisfaction clients consommateurs ou abonnés.

Acteur incontournable sur le bassin du grand Troyes, nous employons environ 850 collaborateurs.

**Nous recherchons un Conseiller clientèle H/F en CDI.**

Pour un premier contact, pas besoin de ton CV, ce qui nous intéresse c'est ton potentiel et ta motivation

Tu as quelques minutes devant toi ? Passe le test et on se retrouve au téléphone avec l'un de nos chargés de recrutement (Ivan ou Elodie) pour apprendre à se connaître. On te convie ensuite à une réunion d'information avant de passer un entretien.

Tu as passé les entretiens haut la main ? Félicitations, ton aventure continue : En route pour ton intégration. On te propose un parcours de formation animé par des formateurs issus du terrain : 3 semaines minimum suivi d'un accompagnement aux « petits oignons » au sein de notre pépinière de nouveaux talents, tu évolues à ton rythme

Une fois que tu es prêt à relever plus de challenges, tu rejoins nos équipes dans l'open space (tout confort) dédié à ton activité: le casque en place, les doigts sur le clavier, tu es prêt à devenir l'un de nos experts de l'expérience client

Ta formation et ta montée en compétences se composeront de plusieurs escales:

- L'accueil et la prise en charge du client, avec le sourire (ça s'entend, et oui ),
- L'analyse de la demande pour identifier et proposer une solution adaptée : quoi de mieux qu'un client satisfait ?
- La réalisation des actions nécessaires via nos différents outils, et s'assurer que le dossier du client soit mis à jour : c'est plus simple pour les collègues de prendre le relais lors d'un prochain appel,
- Etre force de proposition et anticiper les besoins du client en lui proposant des services additionnels : tu es rémunéré sur la proposition de service et on t'apprend comment faire ;).

Il ne te reste plus qu'à souhaiter une bonne journée à ton client et mission accomplie

Tu en veux plus ? Et bien on va plus loin:

- Une rémunération fixe,
- Une partie variable sur objectifs atteignables,
- Des primes de pauses trimestrielles
- Un parcours de formation continue (afin de développer tes talents au maximum),
- Un équilibre vie pro/ vie perso garanti : modulation des horaires pour la rentrée scolaire, congés pour enfant malade et/ou présence familiale, don de jours de CET, aménagement horaires senior, pause « grande amplitude », et bien plus
- Une organisation qui favorise le télétravail,
- Des perspectives d'évolution : superviseur, responsable de plateau, formateur, planificateur et bien d'autres choix de carrière : à toi d'écrire ton parcours (30 mobilités internes en 2021),
- Tu es à plus de 30km du site ? on adapte tes horaires et te propose du covoiturage (Idéal pour apprendre à connaître tes collègues et faire un petit geste pour l'environnement).

**#handi-accueillant #LGBTQ friendly #Rejoignez3Media**

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 747,20€ par mois

Types de primes et de gratifications:

- Primes
- Prime trimestrielle

Expérience:

- Service client: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel
  • Conseiller Clientèle H/F

    il y a 1 semaine


    Pont-Sainte-Marie, Grand Est, France Gojob Temps plein

    Nous recherchons pour notre client acteur dans le secteur du prêt porter, des Conseillers de Vente F/H pour une mission ponctuelle.Votre mission de vendeur est essentielle pour assurer les ventes du magasin et la fidélisation des clients. Nous avons besoin de vous et vos compétences relationnelles pour renforcer nos équipes Le rythme de travail pour...

  • Conseiller(E) de Vente

    il y a 1 semaine


    Pont-Sainte-Marie, Grand Est, France Ralph Lauren Temps plein

    **Company Description**La Maison Ralph Lauren est depuis cinquante ans un leader emblématique dans le design, le marketing et la distribution de produits premium tant dans le prêt-à-porter que dans l'accessoire de maison, les accessoires et la fragrance.Avec plus de 70 magasins à travers l'Europe, la Maison Ralph Lauren diffuse son style intemporel,...

  • conseiller clientele

    il y a 1 semaine


    Pont-à-Mousson, Grand Est, France SUPPLAY NANCY Temps plein

    A propos de l'entreprise :Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement,Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprisefondée sur le respect et l'exigence.Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients àcelles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et lesaccompagnons dans leurs recrutements.Supplay...

  • Superviseur H/F

    il y a 1 semaine


    Pont-Sainte-Marie, Grand Est, France 3 MEDIA Temps plein

    Directement rattaché(e) à l'hyperviseur, vous êtes chargé(e) de : · Manager une équipe de conseillers clientèle, · Répondre en temps réel aux questions des chargées de clientèle en ligne avec le client,· Veiller au respect des indicateurs de production et du niveau de qualité selon les objectifs fixés par le client donneur d'ordre, · Suivre...

  • Superviseur (H/F)

    il y a 1 semaine


    Pont-Sainte-Marie, Grand Est, France 3 MEDIA Temps plein

    Acteur local de référence dans le domaine de la relation client pour le compte de clients prestigieux, 3media emploie aujourd'hui près de 650 collaborateurs.En plein développement, recherche des collaborateurs au poste de superviseur (H/F) en CDI.Vous faites preuve de professionnalisme par votre assiduité et votre polyvalence. Vous appréciez le travail...

  • Superviseur (H/F)

    il y a 1 semaine


    Pont-Sainte-Marie, Grand Est, France 3 MEDIA Temps plein

    Acteur local de référence dans le domaine de la relation client pour le compte de clients prestigieux, 3media emploie aujourd'hui près de 850 collaborateurs.En plein développement, 3media recherche des collaborateurs au poste de superviseur (H/F) en CDI.Vous faites preuve de professionnalisme par votre assiduité et votre polyvalence. Vous appréciez le...

  • Superviseur en Banque

    il y a 1 semaine


    Pont-Sainte-Marie, Grand Est, France 3 MEDIA Temps plein

    Acteur local de référence dans le domaine de la relation client pour le compte de clients prestigieux, 3media emploie aujourd'hui près de 850 collaborateurs.En plein développement, 3media recherche des collaborateurs au poste de superviseur pour notre client bancaire (H/F) en CDI.Vous faites preuve de professionnalisme par votre assiduité et votre...

  • Vendeur Magasinier Cariste

    il y a 1 semaine


    Pont-Sainte-Marie, Grand Est, France PILLAUD MATERIAUX Temps plein

    Nous recherchons pour notre agence Pillaud matériaux de Pont-Sainte-Marie (10), un Vendeur magasinier cariste H/F.- **Vous aurez pour principales missions**:_*Réceptionner les livraisons et préparer les commandes.*Le chargement et déchargement des camions.*L'accueil des clients.*La manutention des marchandises.*Participer à la bonne tenue du dépôt et...

  • Vendeur(Euse)

    il y a 1 semaine


    Pont-Sainte-Marie, Grand Est, France Columbia Sportswear Company Temps plein

    VENDEUR(EUSE) H/F - CDD 2 MOIS TEMPS PLEIN 35HLocation: TROYES, PONT SAINT MARIE, FRANCEReports to: Store ManagerEffective Date : 19 Juin 2023PRÊT(E) POUR UNE NOUVELLE AVENTURE ? REJOINS-NOUS Depuis 1938, Columbia Sportswear Company est un leader mondial de la conception, la commercialisation et la distribution de vêtements, chaussures, accessoires et...

  • Vendeur / Vendeuse (F/H)

    il y a 1 semaine


    Pont-Sainte-Marie, Grand Est, France MANFIELD Temps plein

    ** Pour plus d'informations sur le poste, n'hésitez pas à vous présenter à la boutique****Pourquoi nous rejoindre ?**Intégrer Manfield c'est d'abord rejoindre une entreprise familiale avec des engagements de savoir faire et de qualité.Une entreprise qui valorise l'esprit d'équipe où tout le monde est important, les réussites sont communes.Des...


  • Pont-à-Mousson, Grand Est, France Crédit Agricole Lorraine Temps plein

    Vous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers grand public dans les domaines de la banque et de l'assurance. Vous leur apportez conseils et accompagnement dans leurs projets à court ou long terme.Être Conseiller Clientèle bancaire, c'est :- Assurer l'accueil physique en agence et prendre en charge les demandes clients et prospects...

  • Store Manager

    il y a 1 semaine


    Pont-Sainte-Marie, Grand Est, France ONLY Stores France Temps plein

    Arrivée en France en 2016, la marque ONLY est en plein développement en Europe.Pour y contribuer, nous recherchons un(-e) nouveau(-elle) shop manager pour notre nouveau magasin ONLY outlet à TROYESEn tant que responsable de boutique, tu es l'ambassadeur(-drice) de la marque et tu as la pleine responsabilité de ton point de vente et de ton équipe.Tes...

  • Téléconseiller F/H

    il y a 1 semaine


    Pont-Sainte-Marie, Grand Est, France Synergie Troyes Temps plein

    Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous...


  • Pont-Sainte-Marie, Grand Est, France MANGO Temps plein

    Nous recherchons un(e)ASSISTANT/E STORE MANAGER, CDI 35HQUEL SERAIT VOTRE QUOTIDIEN CHEZ MANGO?DESCRIPTIF DE POSTENous recherchons pour notre boutique Outlet à Troyes En collaboration avec votre directrice de magasin, vous l'assistez dans la gestion globale de la boutique.Vous vérifiez que toutes les conditions soient réunies pour maximiser le chiffre...


  • Pont-Sainte-Marie, Grand Est, France MANGO Temps plein

    Les missions du posteChez Mango, nous inspirons et nous unissons par notre passion pour le style et la culture. Nous sommes présents dans plus de 115 pays et notre présence online s'étend à plus de 110 pays. Notre équipe est composée de personnes de 112 nationalités et 78% d'entre elles sont des femmes.Nous recherchons un(e)ASSISTANT/E STORE MANAGER,...


  • Pont-Sainte-Marie, Grand Est, France MANGO Temps plein

    Les missions du posteChez Mango, nous inspirons et nous unissons par notre passion pour le style et la culture. Nous sommes présents dans plus de 115 pays et notre présence online s'étend à plus de 110 pays. Notre équipe est composée de personnes de 112 nationalités et 78% d'entre elles sont des femmes.Nous recherchons un(e)ASSISTANT/E STORE MANAGER,...


  • Pont-à-Mousson, Grand Est, France SG Temps plein

    Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses études ... Au quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets.Concrètement, sous la...


  • Pont-à-Mousson, Grand Est, France Ace Crédit Temps plein

    de l'entrepriseAce Crédit est un acteur de référence dans le courtage en crédit au service du patrimoine immobilier.Fondée en 1995 la marque est précurseur sur son secteur d'activité. Elle est aujourd'hui présente sur l'ensemble du territoire au travers de ses 70 agences. Au fil des années, elle a su capitaliser sur le savoir-faire acquis pour...


  • Sainte-Menehould, Grand Est, France ROCHA SA Temps plein

    La société ROCHA SA recrute pour sa base de Sainte Ménehould : VENDEUR/ MAGASINIER (H/F)MISSIONS :- Vous serez principalement en charge du montage, mise en route, du conseil clientèle et de la vente du matériel.- Vous vous occuperez également du magasinage des pièces détachées et de la gestion de l'approvisionnement (commande, réception,...


  • Pont-à-Mousson, Grand Est, France France Travail Temps plein

    Afin de renforcer son équipe, le magasin Sport 2000 de Pont-à-Mousson recherche un/e vendeur/se en articles de sport.Sous la responsabilité du Responsable de Magasin, vous contribuerez à accueillir et conseiller la clientèle au sein du magasin. Vous participerez également à la mise en rayon des produits et au merchandising des rayons. Nous vous...