Agent D'accueil

il y a 2 semaines


Paris BatignollesMonceau, Île-de-France SPA - Société protectrice des animaux Temps plein
_Depuis 1845, la Société Protectrice des Animaux (SPA) agit quotidiennement pour assurer la protection et la défense des animaux sur l'ensemble du territoire. Elle intervient pour sauver les animaux maltraités et faire condamner les coupables, tout en sensibilisant et en responsabilisant le public au respect de l'animal, notamment les plus jeunes. Ses équipes prennent soin des animaux recueillis chaque année dans ses 64 refuges et Maisons SPA, et mettent tout en œuvre pour leur trouver une famille dans le cadre de l'adoption responsable. La SPA soutient les propriétaires démunis dont les animaux peuvent bénéficier de soins dans ses 12 dispensaires. L'association compte aujourd'hui plus de 700 salariés et 4 000 bénévoles._

**La SPA recrute un(e) Agent d'Accueil au Siège ayant pour missions principales**:
**Accueillir et conseiller le public**
- Animer l'espace d'accueil et garantir la qualité de l'accueil physique et téléphonique au siège social
- Traiter les demandes du public et renseigner le public sur les services proposés par la SPA et le fonctionnement des sites SPA et du siège SPA
- Renseigner le public sur la règlementation, les règles élémentaires d'entretien, les besoins et les soins des animaux
- Guider les adoptants dans leur recherche : les accompagner et les diriger auprès des sites,
- Orienter et Diriger les personnes se présentant aux rendez-vous organisés par les Services supports du siège,
- Veiller à véhiculer une image positive de la SPA et partager les missions et valeurs de l'Association.

**Assurer la gestion administrative**
- Tenir à jour les registres d'entrées et sorties des personnes se présentant au Siège de la SPA,
- Assurer le suivi et les livraisons de matériel (tableau de bord à tenir à jour)
- Assurer la gestion du courrier entrant et sortant, tableau de bord à tenir à jour pour le courrier suivi (tri et dispatch)
- Gestion de la boite mail « Contact »

**Autres activités**
- Participer aux actions des services généraux (gestion du courrier sortant, gestion du stock, archivage, inventaire, entretien des espaces d'accueil...)
- Participer ponctuellement à des missions administratives du service moyen généraux.
- Veiller à la gestion des clés des salles de reunion du bâtiment Flachat
- Mise à jour des tableaux de bord
- Liste non exhaustive_

**Vos avantages à nous rejoindre**
- Possibilités d'évolution au sein du siège SPA.
- Accès au CSE (chèques vacances, carte tickets restaurant, activités à prix réduits, tickets cinéma, 1% logement )

**COMPÉTENCES TECHNIQUES**
- Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, messagerie)
- Connaissance de l'environnement institutionnel de la SPA et des actions engagées
- Maitrise des techniques de communication en fonction des différents interlocuteurs, aussi bien pour un contact direct que par téléphone
- Capacité à gérer les remarques et l'agressivité possible de certains interlocuteurs
- Capacité à gérer le stress

**COMPÉTENCES COMPORTEMENTALES**
- Bon relationnel et excellente élocution
- Excellente présentation
- Agréable et souriant (e)
- Capacité d'écoute et de conseil
- Prise de recul et patience
- Respect de la hiérarchie et esprit d'équipe
- Rigueur, organisation et sens des responsabilités
- Polyvalence
- Gestion du public difficile

**EXPÉRIENCE/FORMATION**
- Formation souhaitée dans le domaine de l'Accueil et le Secrétariat (BAC Professionnelle secrétariat, niveau BEP minimum)
- Première expérience professionnelle dans un poste similaire
- Experience dans le secteur associatif et/ou social

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 22 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Paris 17 Batignolles-Monceau, Île-de-France Groupe Pénélope Temps plein

    **CDI Temps partiel / € (Mensuel)**: Paris 17e Arrondissement - Île-de-France - France**Présentation de l'entreprise**:**#ambassadeurd'image** depuis 50 ans, **Pénélope**, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality.Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable,...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines


    Paris 17 Batignolles-Monceau, Île-de-France SNC Piscine de Champerret Temps plein

    LES MISSIONS:Intégrer l'équipe relation client afin de garantir la qualité de service et la mise en œuvre de la politique commerciale.ACCUEIL DES USAGERS:Accueillir, informer, guider et assister les usagersParticiper à la sécurité générale de l'établissement dans le cadre duP.O.S.S.Faire appliquer les consignes du règlement intérieurGérer...

  • Multi Accueil Cardinet

    il y a 2 semaines


    Paris 17 Batignolles-Monceau, Île-de-France UDAF 75 Temps plein

    **L'udaf de Paris**L'Union Départementale des Associations Familiales (UDAF) de Paris réunit des mouvements et des associations qui représentent les intérêts des familles.**Description du poste** La structure d'accueil**:**Le multi-accueil Cardinet accueille 22 enfants de la marche assurée jusqu'à l'entrée en maternelle. Il est ouvert de 8h30 à 18h,...

  • Agent Controle D'acces

    il y a 2 semaines


    Paris 17 Batignolles-Monceau, Île-de-France CityOne Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd'hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil.Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et la...

  • Agent Petite Enfance

    il y a 2 semaines


    Paris 17 Batignolles-Monceau, Île-de-France People&baby Temps plein

    Sous la responsabilité de la Directrice, l'agent de puériculture travaille en collaboration avec une équipe pluridisciplinaire.Horaires de travail:L'agent de puériculture doit se référer au planning mis en place par la Directrice dans le cadre du bon fonctionnement de la crèche.Mission générale du poste:L'agent de puériculture doit assurer...

  • Agent Petite Enfance

    il y a 2 semaines


    Paris 17 Batignolles-Monceau, Île-de-France People&baby Temps plein

    Sous la responsabilité de la Directrice, l'agent de puériculture travaille en collaboration avec une équipe pluridisciplinaire.Horaires de travail:L'agent de puériculture doit se référer au planning mis en place par la Directrice dans le cadre du bon fonctionnement de la crèche.Mission générale du poste:L'agent de puériculture doit assurer...

  • Agent de Réservations

    il y a 2 semaines


    Paris 17 Batignolles-Monceau, Île-de-France CABINET ETUDE ET PROJET Temps plein

    Notre cabinet de recrutement ETUDE ET PROJET recherche pour l'un de ses partenaires, Société du secteur hôtelier basée à Levallois Perret à proximité du métro Pont de Levallois » un profil d'Agent de réservation / Assistant commercial (H/F).Cette structure est un site hôtelier 4* composé de 330 chambres.Ce poste est à pourvoir dans le cadre...

  • Agent de Puériculture

    il y a 2 semaines


    Paris 17 Batignolles-Monceau, Île-de-France People and baby Temps plein

    **MISSION DU POSTE / RESPONSABILITE DANS L'ORGANISATION**L'agent de puériculture doit assurer l'accueil et la prise en charge d'un groupe d'enfant aux travers d'activités d'éveil tout en respectant le rythme de chacun et les règles d'hygiène et de sécurité, avec le soutien des professionnels.**ACTIVITES PRINCIPALES****Activités...

  • Agent Petite Enfance

    il y a 2 semaines


    Paris 17 Batignolles-Monceau, Île-de-France People and Baby Temps plein

    Nous recherchons plusieurs personnes diplômées du CAP petite enfance ou du BEP carrière sanitaire et sociale? BAC PRO Accompagnement Soins et Service à la Personne... pour intégrer notre structure, qui se situe dans le 17ème arrondissement de Paris.Si vous êtes motivé(e), créatif(ve) et que vous souhaitez participer à cette nouvelle aventure, nous...

  • Agent Administratif

    il y a 2 semaines


    Paris 17 Batignolles-Monceau, Île-de-France CityOne Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd'hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil et du service en entreprise, culturels, en événementiel, en animation et promotion des ventes, au sein des plateformes aéroportuaires et ferroviaires et enfin à travers la concession d'espaces.Pour le siège social...


  • Paris 17 Batignolles-Monceau, Île-de-France Greffe du Tribunal judiciaire de Paris Temps plein

    Le greffe du tribunal judiciaire de Paris recrute des agents contractuels de catégorie C - profil administratif, à compter du 1er mai 2024.L'agent sera chargé de fonctions administratives d'exécution et pourra être chargé de fonctions d'accueil et de secrétariat.Type d'emploi : Temps plein, CDDDurée du contrat : 12 moisSalaire : 2 000,00€ par...

  • Agent de Collectivités

    il y a 2 semaines


    Paris 17 Batignolles-Monceau, Île-de-France Les Bébés Explorateurs Temps plein

    **Qui sommes-nous ?**Les Bébés Explorateurs est une jeune entreprise de crèches dynamique qui accompagne familles, entreprises et collectivités au quotidien dans l'accueil des jeunes enfants.Notre mission ? Assurer l'accueil de l'enfant en structure d'accueil collective du point de vue de la sécurité physique et affective.La valeur centrale et...

  • Agent Administratif

    il y a 2 semaines


    Paris 17 Batignolles-Monceau, Île-de-France CityOne Temps plein

    Pour le siège social d'une industrie française spécialisée dans l'énergie, située dans le 17ème arrondissement de Paris (métro porte de Saint Ouen), CITYONE recherche un chargé d'accueil pour assurer les missions suivantes:- La gestion des demandes d'accès- L'encodage des badges- L'enregistrement des incidents de fonctionnement- Suivi du traitement...

  • de Direction

    il y a 2 semaines


    Paris 17 Batignolles-Monceau, Île-de-France GIP France enfance protégée Temps plein

    Descriptif du poste**Activités du poste**:Accueillir, informer, orienter:- Accueillir et assurer l'orientation des interlocuteurs internes et externes de tous niveaux (accueil téléphonique, réponses mails et courriers) ;- Participer à la communication interne sur des informations à caractère administratif : diffusion de notes et informations...


  • Paris 17 Batignolles-Monceau, Île-de-France CABINET SENECHAL CAILLARD Temps plein

    du posteAgents Généraux d'assurance recrute un(e) collaborateur(trice) confirmé(e) pour son agence de Neuilly Sur SeineVous secondez l'Agent Général dans le bon fonctionnement commercial et de l'agence auprès d'une clientèle de particuliers et de professionnelsVos missions:**l'accueil physique et téléphonique : information, renseignements des...

  • Chef D'équipe Event

    il y a 2 semaines


    Paris 17 Batignolles-Monceau, Île-de-France SWIKK Temps plein

    **Alerte recrutement SWIKK**Pour accompagner son développement la société SWIKK recherche des chefs d'équipe pour encadrer nos agents d'accueil et d'orientation pour ses événements dans des grandes salles parisiennes.Vous êtes organisés, rigoureux, faites preuve de leadership et vous avez déjà une expérience d'encadrement?Ce poste est fait pour...

  • Agent Petite Enfance

    il y a 2 semaines


    Paris 17 Batignolles-Monceau, Île-de-France LPCR Temps plein

    Vous souhaitez jouer un rôle essentiel dans l'accompagnement des familles et l'accueil des enfants ?Vous avez à cœur au quotidien d'assurer le bien-être et l'épanouissement des enfants dont vous avez la charge ?Intégrez l'équipe éducative bienveillante et passionnée de l'une de nos crèches « Les Petits Chaperons Rouges » Vous êtes Auxiliaire...

  • Agent Petite Enfance

    il y a 2 semaines


    Paris 17 Batignolles-Monceau, Île-de-France LPCR Temps plein

    Vous souhaitez jouer un rôle essentiel dans l'accompagnement des familles et l'accueil des enfants ?Vous avez à cœur au quotidien d'assurer le bien-être et l'épanouissement des enfants dont vous avez la charge ?Intégrez l'équipe éducative bienveillante et passionnée de l'une de nos crèches « Les Petits Chaperons Rouges » Vous êtes Auxiliaire...


  • Paris 17 Batignolles-Monceau, Île-de-France Relais & Châteaux Temps plein

    Job opening criteriaThe companyL'architecture et la décoration authentiquement polynésiennes du Taha'a, les jardins exubérants et la tradition ancestrale de l'hospitalité tahitienne vous transporteront dans un autre monde.Que vous séjourniez dans l'une de nos mythiques Suites Overwater ou dans une Villa Plage et Piscine, le Taha'a sera votre rêve...


  • Paris 17 Batignolles-Monceau, Île-de-France Talents Santé Temps plein

    Descriptif du poste- TALENTS SANTÉ recrute, pour tous types d'entreprises, du personnelmédical ou social sur les métiers liés aux : Centres de soins,Santé à domicile, Santé au travail, Petite enfance et Laboratoiresd'analyses.Notre partenaire, un réseau dynamique de crèches privées, recherchepour son futur poste en CDI, UN DIRECTEUR DE...