Incident Manager

il y a 7 jours


CagnessurMer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France DCS GROUP Temps plein
Nous cherchons à renforcer nos équipes sur la région Sud EST. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre manager Christophe.

**Allez, on vous en dit plus...**
- En tant qu'Incident Manager et sous la conduite du superviseur des incidents, votre mission quotidienne sera de:

- Vous informer de l'ouverture des incidents techniques majeurs auprès des pilotes d'exploitation
- Avoir un œil sur la surveillance et le monitoring du SI
- Vous assurer de l'affectation de ces incidents aux équipes compétentes, ainsi que de leur bonne prise en charge
- Superviser les communications internes et externes liées à l'incident
- Suivre l'analyse et la résolution de ces incidents

**Dans le cas des incidents nécessitant l'organisation d'une cellule de crise**:

- Déclenchement de la cellule de crise
- Identification et coordination des équipes
- Lien avec la direction
- Gestion de la communication
- Animation de la cellule de crise

**Enfin, vous participerez également**:

- Aux revues hebdomadaires d'incidents et à l'amélioration continue de la supervision
- A la passation des informations sur les incidents donnant lieu à une gestion des problèmes les cas échéants
- Aux comités de suivis technique sur les incidents

**Et si on parlait de vous ?**

De formation supérieure en informatique, vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire. Doté d'un fort esprit d'analyse et de synthèse, vous avez le sens de l'organisation et êtes force de proposition. De nature méthodique et rigoureuse, vous savez vous approprier de nouveaux sujets techniques et gérer les priorités sur les sujets sensibles.

**Une certification ITIL est requise.**
- Votre sens du relationnel et votre goût pour le travail en équipe seront des atouts essentiels pour mener à bien vos missions.

Notre processus de recrutement : En 4 étapes Tout simplement

1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un/e d'entre nous

2. Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d'un entretien sur site ou Teams

3. Pour finir, discutez métiers avec l'un de nos managers opérationnels

4. Bienvenue chez nous

**Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : postulez ou partagez avec votre réseau **

Mot du recruteur

Pour notre équipe recrutement composée de Séverine, Ikram, Saranya et Brice, nos belles régions du sud de la France n'ont plus aucun secret Ils sauront vous accompagner avec sérieux et bienveillance tout au long du processus de recrutement. Pourquoi rejoindre DCS ? Des expériences diverses et enrichissantes pour vous permettre de découvrir de nouveaux horizons et d'acquérir de nouvelles compétences ; Des parcours de formation technique ou managériale pour garantir l'excellence des prestations de nos équipes ; Un suivi régulier pour vous accompagner tout au long de votre expérience collaborateur chez DCS ; Une mobilité interne maîtrisée (métier, géographique, secteur d'activité) tout en favorisant votre développement et celui de DCS Une entreprise agile, innovante et solide.
  • Incident manager H/F

    il y a 3 semaines


    Cagnes-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France DCS EASYWARE Temps plein

    Nous cherchons à renforcer nos équipes sur la région Sud EST. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre manager Christophe. Allez, on vous en dit plus...En tant qu'Incident Manager et sous la conduite dusuperviseur des incidents, votre mission quotidienne sera de : Vous informer de l'ouverture des incidentstechniques majeurs auprès des...

  • Incident manager H/F

    Il y a 2 mois


    Cagnes-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France DCS EASYWARE Temps plein

    Nous cherchons à renforcer nos équipes sur la région Sud EST. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre manager Christophe. Allez, on vous en dit plus...En tant qu'Incident Manager et sous la conduite dusuperviseur des incidents, votre mission quotidienne sera de : Vous informer de l'ouverture des incidentstechniques majeurs auprès des...

  • Ingénieur Système Linux

    il y a 3 semaines


    Cagnes-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ADSearch Temps plein

    En bref : Administrateur Système Linux H/F - CDI Client Final - Editeur de logiciel - Sophia Antipolis - à partir de 50KEURAdsearch, recrute pour l'un de ses clients Editeur de logiciel spécialisé dans le loisir, Administrateur Système Linux H/F .Jonglez entre BUILD et RUN, sur des projets de migration, DevOps, certifications et bien dautres VOTRE...


  • Cagnes-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ADSearch Temps plein

    En bref : Administrateur Système Linux H/F - CDI Client Final - Editeur de logiciel - Sophia Antipolis - à partir de 50KEURAdsearch, recrute pour l'un de ses clients Editeur de logiciel spécialisé dans le loisir, Administrateur Système Linux H/F .Jonglez entre BUILD et RUN, sur des projets de migration, DevOps, certifications et bien dautres VOTRE...


  • Cagnes-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Phone Régie Temps plein

    **Notre société**:Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l'accueil en entreprise.Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil Notre entreprise est handi-accueillante.**Votre mission**:Pour notre client spécialisé dans l'automobile, vous...

  • Responsable d'Equipe

    il y a 1 semaine


    Cagnes-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Euro Protection Surveillance Temps plein

    Société EURO PROTECTION SURVEILLANCE Agence DSIO (N11000) Nature du contrat CDI Référence A064507 Localisation du poste CAGNES SUR MER ALPES-MARITIMES Date de publication 25/05/2024 Niveau de formation BAC + 5 validé ou en cours Niveau d'expérience Confirmé Métier Informatique Qui sommes nous Avec plus de abonnés qui nous confient la protection...

  • Superviseur Excellence

    il y a 7 jours


    Fos-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**:Notre client, LyondellBasell est l'une des plus grandes sociétés spécialisées dans les plastiques, les produits chimiques et le raffinage. Chaque jour, ses employés travaillent en continu pour fournir de façon fiable et sûre les plastiques, produits chimiques, matériaux, carburants et technologies qui apportent des solutions aux...

  • Key User Gmao

    il y a 7 jours


    Fos-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ArcelorMittal Temps plein

    Missions principales:Support utilisateur- Réalise l'assistance de premier niveau pour les utilisateurs- Gère l'Interface avec la Hotline pour tous les tickets SNOW- Vérifie les profils et affecte les rôles et droits en lien avec l'organisation, la fonction ARMP de l'utilisateur et avec la validation du LM ou LFIAB (CSI-ARE, Table des couts, CC, eOTP...

  • Responsable Sseq

    il y a 7 jours


    Fos-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France AMEL ARAAR Temps plein

    Descriptif du posteDans le cadre de la réorganisation de l'équipe QHSE du site de production, nous recherchons un(e) Responsable SSEQ H/F.Le Responsable SSEQ. doit intervenir au quotidien dans les dossiers qui concerne la qualité, l hygiène, la santé et l environnement et plus particulièrement sur la sécurité/prévention et son déploiement sur le...


  • Fos-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.Manpower s'appuie sur 650...

  • Responsable D'atelier

    il y a 7 jours


    La Seyne-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Interim Nation Temps plein

    Depuis plus de 40 ans, c'est avec passion et humanisme, que INTERIM NATION répond à toutes les problématiques Ressources Humaines de ses clients.Notre agence de Toulon recherche pour un leader de l'industrie, un Responsable d'atelier (Métallerie) H/F passionné et expérimenté pour rejoindre notre client.Recrutement en Interim, basé aux alentours de la...


  • Fos-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France AIR LIQUIDE FRANCE INDUSTRIE Temps plein

    Au sein d'AIR LIQUIDE FRANCE INDUSTRIE Grande Industrie Méditerranée, vous assurez la planification, la préparation et la supervision d'opérations sur des équipements mécaniques (compresseurs alternatifs, centrifuges, pompes,...) au sein d'une équipe dédiée à la préparation des arrêts de maintenance de la région Méditerranée.Les objectifs...

  • Directeur des Operations H/F

    il y a 1 semaine


    Fos-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ENGIE Temps plein

    Nos valeurs sont fortes et structurent notre identité : la fierté de réaliser notre métier, notre esprit entrepreneurial lié à notre création récente en 2010, notre capacité d'adaptation aux évolutions du marché de l'énergie, la cohésion entre nos différents sites.La diversité de nos équipes est notre atout et nous la cultivons pour répondre...


  • Fos-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Quelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour notre client un Ingénieur Process Plant Support (h/f) basé à Fos-sur-MerNotre client, LyondellBasell est l'une des plus grandes sociétés...

  • Responsable Hse

    il y a 7 jours


    Fos-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France VIGS Temps plein

    **Description de l'entreprise**Nous vivons dans un monde qui a de plus en plus besoin que l'on prenne soin de ses ressources. Pour accompagner un développement harmonieux et durable de nos sociétés, satisfaire les besoins de tous, préserver nos modes de vie, lutter contre les effets du changement climatique. C'est là tout le sens de la mission de Veolia...

  • Responsable Santé

    il y a 7 jours


    Fos-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Veolia Temps plein

    **Description de l'entreprise**Nous vivons dans un monde qui a de plus en plus besoin que l'on prenne soin de ses ressources. Pour accompagner un développement harmonieux et durable de nos sociétés, satisfaire les besoins de tous, préserver nos modes de vie, lutter contre les effets du changement climatique. C'est là tout le sens de la mission de Veolia...


  • La Seyne-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Total Energies Temps plein

    Candidate ProfileVous avez une formation Bac + 5 (type Ecole d'ingénieur) avec une première expérience professionnelle dans le domaine de la construction.Vous bénéficiez de compétences techniques telles que la maitrise des techniques de construction et de réglementation.Vous disposez également de compétences humaines/organisationnelles.Capacité à...

  • Chef de projet HSE F/H

    il y a 7 jours


    La Seyne-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Total Energies Temps plein

    Candidate ProfileVous avez au moins 8 ans d'expérience professionnelle, dont au moins 3 ans à un poste de responsable HSE et/ou de gestion de projet. Vous avez au minimum 5 ans d'expérience dans le domaine de la sécurité de la construction, de préférence auprès d'entrepreneurs EPC du secteur des énergies renouvelables. Une expérience dans le...


  • La Seyne-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France cdg69 Temps plein

    Synthèse de l'offre**Employeur****Conseil Départemental du Var - TOULON**390, avenue des lices - bp 1303 Toulon cedexTerre de tourisme, de culture, de loisirs, mais aussi d'idées, d'innovation et d'échange, le département du var a depuis toujours su s'adapter et diversifier ses atouts. les fonctionnaires y travaillent dans une culture de résultat. le...

  • Caic Chef D'équipe

    il y a 7 jours


    Le Bar-sur-Loup, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Mane Temps plein

    La Société V.MANE FILS, recherche un Chef d'Equipe pour son principal atelier de Distillation posté en 3x8. Vous serez amenés à:Assurer une mission de management d'équipes de production:- Animer et coordonner des équipes de production (Entretien de management, communication, besoin de formation)- Informer et former aux évolutions techniques et normes...