Chargé(e) de Clientèle Particuliers F/H

il y a 1 semaine

NeufchâtelenBray, Normandie, France Groupe BPCE Temps plein

Intégrez la Caisse d'Epargne Normandie et...

  • Rejoignez la communauté professionnelle d'une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses 210 agences et centres d'affaires au service de plus d'un million de clients, particuliers, artisans, commerçants, entreprises, collectivités, associations, professionnels de l'immobilier et du logement social
  • Participez au développement de l'économie régionale en intégrant une banque catalyseur de projets et qui agit pour l'inclusion, l'innovation et la transition énergétique en Normandie
  • Visez la performance et la qualité de la relation client au sein d'équipes à dimension humaine, avec un management de proximité et des circuits de décision locaux
  • Révélez vos talents dans une banque qui vous accompagnera dans votre parcours professionnel. Variez les terrains de jeux en fonction de vos projets et de vos compétences au travers de nos différents métiers au contact de la clientèle et avec la possibilité de vous orienter vers des postes d'expert ou de manager
  • Donnez du sens à votre carrière au sein d'une entreprise qui vous surprendra par la diversité de ses engagements : RSE, inclusion, formation, mixité, diversité, handicap, philanthropie, sport, musique, ... nos actions et nos partenariats ont un impact positif et durable sur la société. Notre entreprise coopérative est notamment le 1er mécène de l'économie sociale et solidaire du secteur associatif en Normandie, la 1ère banque française labélisée B Corp et le partenaire prémium des Jeux de Paris 2024
Poste et missions

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle Particuliers H/F pour notre agence d'Aumale.

Votre principale mission en tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients est de gérer un portefeuille de clients sur le marché des Particuliers.

Dans le cadre d'une relation omni-canal, vous proposez l'ensemble des produits et services afin de répondre et d'anticiper les besoins de vos clients.

Vous contribuez ainsi à la réalisation des objectifs de l'Agence en accomplissant les missions suivantes :

  • Assurer la promotion et la vente des produits et services
  • Développer un portefeuille de clients à travers la prise de rdv et l'activité de phoning
  • Réaliser la conquête de nouveaux clients par la recommandation et la prospection en veillant à la qualité des entrées en relation
  • Garantir le relais vers les Conseillers Spécialisés (patrimoine, professionnels,..)
  • Maitriser le Risque Client du portefeuille et traiter le précontentieux

La diversité du métier de Chargé(e) de Clientèle ainsi que notre accompagnement dans le développement de vos compétences vous permettront d'ouvrir les portes des carrières commerciales au sein de l'Entreprise.

Profil et compétences requises

Titulaire d'un diplôme de niveau Bac+3 en commerce/banque, vous justifiez d'une expérience dans la gestion d'un portefeuille de clients, idéalement dans le secteur de la Banque Assurance.

Vous maîtrisez les techniques bancaires et de commercialisation, la fiscalité et le droit de la famille. Vous êtes rigoureux, méthodique et avez le sens de l'organisation.

Vous avez la volonté de réussir et un souci constant de la qualité.

En tant que Chargé(e) de Clientèle Particuliers, votre sens du relationnel, de la négociation et du conseil seront de réels atouts pour vous épanouir et progresser au sein de l'Entreprise.

Le processus de recrutement se déroulera en 2 étapes :

  • Un entretien RH
  • Un entretien opérationnel auprès de la Direction de Groupe

Vous bénéficierez de plusieurs avantages :

  • Carrière :
    • Un parcours d'intégration incluant des immersions en agence école
    • Un accompagnement individualisé pour favoriser votre montée en compétences
    • Des possibilités d'être inscrit(e) à des parcours d'évolution certifiants
  • Rémunération :
    • Un Package attractif (une rémunération incluant un 13e mois ; une part variable récompensant votre performance sur l'année ; une prime d'intéressement/participation aux bénéfices de l'entreprise)
    • Titre restaurant (carte Bimpli) 9€/ jour travaillé pris en charge à hauteur de 60%
    • Une mutuelle (prise en charge à hauteur de 52%)
    • Une prévoyance (prise en charge à hauteur de 67%)
    • Une retraite supplémentaire du groupe BPCE (prise en charge à hauteur de 70%)
  • Avantages :
    • Des incitations à la mobilité durable (prime d'achat de véhicule électrique de 1000€ ; km à vélo remboursés jusqu'au 400€/an ; prime d'achat vélo électrique de 500€ ; prise en charge de 50% de l'abonnements de transports en commun)
    • Un compte épargne temps
    • Des tarifs bancaires et assurantiels préférentiels
    • Une conciergerie « CEN for me » incluant 7 services simplifiant votre vie et celle de votre famille
    • Participation de l'entreprise sur des chèques CESU
    • Un accès aux activités sociales et culturelles de notre Comité Social et Economique (ex-Comité d'Entreprise)
  • Modalités pratiques :
    • Travail du mardi au samedi, soit 2 jours et demi de week-end
    • Poste en 35h
    • 29 jours de congés payés

  • Chargé de Clientèle Particuliers

    il y a 1 semaine

    Neufchâtel-en-Bray, Normandie, France Caisse d'Epargne Normandie Temps plein

    Poste et missionsNous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle Particuliers H/F pour notre agence d'Aumale.Votre principale mission en tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients est de gérer un portefeuille de clients sur le marché des Particuliers.Dans le cadre d'une relation omni-canal, vous proposez l'ensemble des produits et services...

  • Chargé(e) de Clientèle Particuliers H/F

    il y a 1 semaine

    Neufchâtel-en-Bray, Normandie, France Caisse d'Epargne Normandie Temps plein

    Description de l'entreprise Intégrez la Caisse d'Epargne Normandie et... Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d'une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses 210 agences et centres d'affaires au service de plus d'un million de clients, particuliers, artisans, commerçants, entreprises,...

  • Chargé(e) de Clientèle Particuliers H/F

    il y a 1 semaine

    Gournay-en-Bray, Normandie, France Caisse d'Epargne Nord Temps plein

    Intégrez la Caisse d'Epargne Normandie et...Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d'une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses près de 200 agences et centres d'affaires au service de plus d'un million de clients.Participez au développement de l'économie régionale en intégrant une banque...

  • Chargé de Clientèle Particuliers

    il y a 1 semaine

    Gournay-en-Bray, Normandie, France Caisse d'Epargne Normandie Temps plein

    Poste et missionsNous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle Particuliers H/F pour notre agence de Gournay en Bray (76).Votre principale mission en tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients est de gérer un portefeuille de clients sur le marché des Particuliers.Dans le cadre d'une relation omni-canal, vous proposez l'ensemble des produits...

  • Chargé de Site H/F

    il y a 1 semaine

    Neufchâtel-en-Bray, Normandie, France Staffmatch Temps plein

    Vos missionsStaffmatch recrute un responsable clientèle de proximité H/F pour l'un de ses clients spécialisé dans la gestion locative situé sur Neufchâtel-en-Bray. Vos missions seront : - S'assurer de la satisfaction des locataires en assurant le rôle d'interlocuteur de référence; - Participer au recouvrement des impayés et relancer les locataires...

  • Alternant Charge

    il y a 1 semaine

    Neufchâtel-en-Bray, Normandie, France CAISSE REGIONALE CREDIT MUTUEL DE NORMANDIE Temps plein

    Concernant le Crédit Mutuel, la relation avec le sociétaire est assurée- Par des Caisses autonomes, impliquées dans le tissu local.- Par l'utilisation des outils de banque à distance.Avec le rachat du CIC en 1998, le Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale accède à un réseau international présent sur tous les continents. Sur cette base, la...

  • Employé polyvalent jardinerie

    il y a 1 semaine

    Neufchâtel-en-Bray, Normandie, France Gamm Vert Temps plein

    du poste et Missions Le magasin Gamm vert de Neufchâtel-en-Bray () recrute un Employé polyvalent jardinerie - manutention H/F en CDD de mois, en contrat heures. Rattaché(e) au responsable du magasin, vos missions sont les suivantes : Réceptionner et décharger les camions de livraisons marchandise, Gérer les stocks et assurer le rangement de la...

  • Femme/Homme de ménage à Neufchâtel en Bray

    il y a 1 semaine

    Neufchâtel-en-Bray, Normandie, France o2 Temps plein

    Mission Vous n'avez pas d'expérience et alors? Vous êtes un(e) véritable fé(e) du logis, un(e) as du ménage et de l'entretien du domicile? Venez avec votre engagement, votre volonté de réaliser un travail de qualité. Vous êtes le talent que nous recherchons Nous vous proposons un planning adapté à votre vie personnelle, et des missions...

  • Technicien Eolien Onshore/Offshore H/F/X

    il y a 4 semaines

    Neufchâtel-en-Bray, Normandie, France SOCOTEC Temps plein

    ‣ Descriptif du poste :Le technicien rejoindra l'équipe du pôle ENR de SOCOTEC POWER SERVICES, leader sur le marché de l'inspection réglementaire dans le domaine éolien avec près de 5 000 éoliennes inspectées deux fois par an à l'onshore et à l'offshore et dispose donc d'une équipe de techniciens spécialisés en éolien avec une bonne...

  • médecin généraliste

    il y a 1 semaine

    Neufchâtel-en-Bray, Normandie, France Appel Médical Search Vacation Intérim Nord-Normandie Careers Temps plein

    Appel Médical, une équipe d'experts de l'emploi qui s'implique pour prendre soin de votre carrière dans les métiers de la santé et du médico-social.Notre agence excelle dans le domaine des vacations et des médecins, faisant de nous les incontournables pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi. Notre client est un établissement médical...

  • médecin généraliste

    il y a 4 semaines

    Neufchâtel-en-Bray, Normandie, France Appel Médical Search Temps plein

    L'offre MarqueAppel Médical, une équipe d'experts de l'emploi qui s'implique pour prendre soin de votre carrière dans les métiers de la santé et du médico-social.Notre agence excelle dans le domaine des vacations et des médecins, faisant de nous les incontournables pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi.ClientNotre client est un...

  • médecin généraliste

    il y a 1 semaine

    Neufchâtel-en-Bray, Normandie, France Appel Médical Search Temps plein

    L'offre MarqueAppel Médical, une équipe d'experts de l'emploi qui s'implique pour prendre soin de votre carrière dans les métiers de la santé et du médico-social.Notre agence excelle dans le domaine des vacations et des médecins, faisant de nous les incontournables pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi.ClientNotre client est un...

  • médecin généraliste

    il y a 4 semaines

    Neufchâtel-en-Bray, Normandie, France Appel Médical Search Temps plein

    L'offre MarqueAppel Médical, une équipe d'experts de l'emploi qui s'implique pour prendre soin de votre carrière dans les métiers de la santé et du médico-social.Notre agence excelle dans le domaine des vacations et des médecins, faisant de nous les incontournables pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi.ClientNotre client est un...

  • Conducteur de travaux bâtiment H/F

    il y a 1 semaine

    Neufchâtel-en-Bray, Normandie, France RESEAU ALLIANCE Temps plein

    À propos de nousLe cabinet de recrutement Réseau Alliance recrute pour un de ses clients, une entreprise de travaux spécialisée dans le bâtiment, un conducteur de travaux bâtiment H/F, dans le cadre d'une embauche en CDI.Le poste est basé sur le secteur de Neufchâtel en Bray (76).Rattaché au responsable d'exploitation, vous intervenez sur...

  • Soudeur chaudronnier

    il y a 1 semaine

    Neufchâtel-en-Bray, Normandie, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.Manpower s'appuie sur 650...

  • Manoeuvre (H/F)

    il y a 1 semaine

    Neufchâtel-en-Bray, Normandie, France ERGOS NEUFCHATEL EN BRAY Temps plein

    A propos de l'entreprise :Depuis 20 ans, Isa Développement s'invite chez lesprofessionnels en proposant des services de qualités adaptés àleurs besoins, tout en conservant ses valeurs familiales ethumaines.Avec une spécialisation dans l'insertion professionnelle, IsaDéveloppement compte à l'heure actuelle 40 agences d'emploipositionnées sur le...

  • Chef d'équipe charpentier

    il y a 1 semaine

    Neufchâtel-en-Bray, Normandie, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.Manpower s'appuie sur 650...

  • conducteur de ligne

    il y a 1 semaine

    Neufchâtel-en-Bray, Normandie, France ERGOS NEUFCHATEL EN BRAY Temps plein

    A propos de l'entreprise :Depuis 1997, Isa Développement s'invite chez les professionnelsen proposant des services de qualités adaptés à leurs besoins, touten conservant ses valeurs familiales et humaines.Isa Développement compte à l'heure actuelle plus de 40agences capables d'intervenir dans tous les secteurs d'activité, enrecrutement mais aussi en...

  • Technicien en électronique

    il y a 1 semaine

    Neufchâtel-en-Bray, Normandie, France Manpower France Temps plein

    Manpower GOURNAY EN BRAY recherche pour son client un Technicien en électronique (H/F) - Tests : ? Installer et mettre en œuvre les moyens de tests? Réaliser les mesures et tests? Analyser et comparer les résultats à ceux attendus par le bureau d'études et par le cahier des charges? Rédiger et transmettre le rapport d'essais? Participer à la...

  • Infirmier(e) H/F en EHPAD en CDD

    il y a 1 semaine

    Neufchâtel-en-Bray, Normandie, France Résidence La Buissonnière Temps plein

    La résidence La Buissonnière, située à ISNEAUVILLE est un établissement d'hébergement pour personnes âgées semi-valides et dépendantes de 81 places en accueil classique ou en unité de vie protégée.La Résidence est située aux portes de Rouen.Vous souhaitez travailler dans de bonnes conditions ?La résidence recrute actuellement une nouvelle...