Emplois actuels liés à Conseiller Clientèle Dans Le Secteur de L'énergie - RueilMalmaison, Île-de-France - J4S
-
Conseiller clientèle location
il y a 2 semaines
Rueil-Malmaison, Île-de-France OPENSOURCING J.M Temps pleinA propos de l'entrepriseOpenSourcing J.M. recherche pour l'un de ses clients, un groupe de distribution automobile européen en plein essor, un professionnel pour occuper le poste de Conseiller clientèle location.Poste à pourvoirLe poste de Conseiller clientèle location est un poste à temps plein à Rueil-Malmaison.Valeurs de la sociétéLes...
-
Conseiller clientèle H/F
il y a 4 semaines
Rueil-Malmaison, Île-de-France American Express Temps pleinÀ propos de l'offreVous êtes à la recherche d'une opportunité de carrière qui vous permettra de développer vos compétences en matière de relations clientèle et de contribuer à la réussite d'une entreprise leader dans le secteur des services financiers?En tant que Conseiller clientèle H/F au sein de l'équipe Customer Engagement...
-
Conseiller clientèle location
il y a 2 semaines
Rueil-Malmaison, Île-de-France OpenSourcing Temps pleinOffre d'emploi : Conseiller clientèle locationDescription du poste :OpenSourcing recherche un Conseiller clientèle location pour l'un de ses clients, un groupe de distribution automobile européen en plein essor. Le poste est basé à Rueil-Malmaison et est à pourvoir en CDI.Valeurs de la société :Familial, partage, passion, innovation,...
-
Conseiller clientèle H/F
il y a 3 semaines
Rueil-Malmaison, Île-de-France American Express Temps pleinÀ propos de l'offreVous êtes à la recherche d'une opportunité de carrière qui vous permettra de développer vos compétences en matière de relation clientèle et de contribuer à la réussite d'une entreprise leader dans le secteur des services financiers?ResponsabilitésRéceptionner les appels entrants des clients particuliers ou...
-
Conseiller clientèle H/F
il y a 3 semaines
Rueil-Malmaison, Île-de-France American Express Temps pleinÀ propos de l'offreVous êtes à la recherche d'une opportunité de carrière qui vous permettra de développer vos compétences en matière de relation clientèle et de contribuer à la réussite d'une entreprise leader dans le secteur des services financiers?ResponsabilitésRéceptionner les appels entrants des clients particuliers ou...
-
Conseiller clientèle banque
il y a 7 jours
Rueil-Malmaison, Île-de-France MANPOWER FRANCE Temps pleinPoste de Conseiller clientèle banqueManpower France recherche un Conseiller clientèle banque pour son client, un acteur du secteur bancaire. En relation directe avec les clients entreprises, vous prendrez en charge toutes les demandes relatives à la gestion de leurs flux commerciaux.ResponsabilitésRecevoir les demandes de renseignements du client et...
-
Conseiller clientèle H/F
il y a 2 semaines
Rueil-Malmaison, Île-de-France GROUPAMA GAN VIE Temps pleinPoste : Conseiller clientèleVous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients et le garant de la relation client.ActivitésAssurer la réception des appels clients et réseaux et les accompagner dans leurs démarchesGarantir l'assistance et le conseil aux demandes clients et réseauxAnalyser les besoins de chaque client et réseau et apporter...
-
Acheteur de l'Énergie
il y a 2 semaines
Rueil-Malmaison, Île-de-France Segula Technologies Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour renforcer nos équipes sur le secteur énergie en IDF. En tant qu'acheteur, vous serez chargé de la définition et de la mise en place des stratégies d'approvisionnement pour le segment électricité, instrumentation et systèmes de contrôle.ResponsabilitésPréparer la...
-
Titre de Chargé de Clientèle Bancaire
il y a 2 semaines
Rueil-Malmaison, Île-de-France IFCV Finance Temps pleinPrésentation du BTS BanqueLe BTS Banque est une formation professionnelle qui se destine principalement à toute personne souhaitant occuper un poste de chargé de clientèle dans le secteur bancaire.Rôle et responsabilitésLe titulaire du BTS Banque en alternance peut avoir une activité diversifiée, notamment :Ouverture et gestion de compteDistribution...
-
Conseiller Clientèle Haut de Gamme H/F
il y a 1 mois
Rueil-Malmaison, Île-de-France Michael Page Temps pleinÀ propos de notre client Michael Page Banque est un acteur clé dans le recrutement de professionnels expérimentés pour le secteur bancaire, englobant des domaines tels que la banque de détail, la banque d'investissement, la banque en ligne, le capital-investissement, la gestion d'actifs, et les Fintechs. Notre client, un important groupe bancaire,...
-
Conseiller Clientèle Haut de Gamme H/F
il y a 1 mois
Rueil-Malmaison, Île-de-France Michael Page Temps pleinÀ propos de notre client Michael Page Banque est un acteur clé dans le recrutement de professionnels expérimentés pour le secteur bancaire, incluant les banques de réseau, les établissements de financement et d'investissement, ainsi que les sociétés de gestion d'actifs et les Fintech. Notre client, un groupe bancaire de renom, est à la recherche...
-
Conseiller Clientèle pour Professionnels
il y a 1 mois
Rueil-Malmaison, Île-de-France CAISSE D'EPARGNE IDF Temps pleinPrésentation de l'entrepriseCAISSE D'EPARGNE IDF est une banque régionale coopérative, ancrée dans le tissu économique de l'Ile-de-France depuis plus de 200 ans. Elle finance divers secteurs, allant des collectivités locales aux entreprises, en passant par les particuliers et les professionnels.Notre réseauNous disposons d'un réseau étendu de 430...
-
Conseiller clientèle H/F
il y a 4 jours
Rueil-Malmaison, Île-de-France American Express Temps pleinVous montrez la voie. Nous sommes là pour vous aider.Chez American Express, nous savons qu'avec le bon soutien, les personnes et les entreprises peuvent progresser de manière incroyable. En rejoignant Amex, vous intégrez une équipe mondiale et diverse de collaborateurs qui s'engagent à soutenir ses clients, ses communautés et ses...
-
Conseiller Clientèle Haut de Gamme H/F
il y a 1 mois
Rueil-Malmaison, Île-de-France Michael Page Temps pleinÀ propos de notre client Michael Page Banque est un acteur clé dans le recrutement de professionnels expérimentés pour le secteur bancaire, incluant la banque de détail, la banque d'investissement, le private equity, et les Fintechs. Notre client, un groupe bancaire de premier plan, est à la recherche d'un Conseiller Clientèle Haut de Gamme. ...
-
Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
Rueil-Malmaison, Île-de-France Ayvens Temps pleinDescription de l'EmploiContrat à Durée Déterminée - CDD - 6 moisVous rejoindrez la Direction Commerciale et plus particulièrement le Responsable Service Clientèle, dans le cadre de ce poste de Chargé de Clientèle. Vos missions consisteront à :Elaborer les tarifications destinées aux clients/parténaires, dans le respect des processus et des...
-
Conseiller clientèle location
il y a 6 jours
Rueil-Malmaison, Île-de-France OpenSourcing Temps pleinRejoignez notre équipe de Conseiller clientèle locationOpenSourcing recherche un Conseiller clientèle location pour l'un de ses clients groupe de distribution automobile européen en plein essor.MissionsAccueil de la clientèle : Accueillir les clients au comptoir ou par téléphone, répondre à leurs questions et résoudre leurs problèmes.Livraison et...
-
Responsable de la Relation Clientèle
il y a 7 jours
Rueil-Malmaison, Île-de-France Ayvens Temps pleinPrésentation du PosteLe poste de Chargé de Clientèle au sein de l'équipe commerciale d'Ayvens vous offre l'opportunité de développer vos compétences en matière de gestion de relation client et de tarification.Missions PrincipalesÉlaborer des propositions de tarification personnalisées pour les clients et partenaires, en respectant les...
-
Conseiller en Assurance Clientèle H/F
il y a 1 mois
Rueil-Malmaison, Île-de-France FAB GROUP Temps pleinA propos de l'entreprise :FAB GROUP est un acteur majeur dans le domaine du recrutement spécialisé en Finance, Assurance et Banque. Nous sommes à la recherche de Conseillers en Assurance Clientèle H/F pour le compte d'un de nos partenaires, un courtier en Assurance, dans le cadre d'un Contrat à Durée Indéterminée.A propos du poste :Intégré au sein...
-
Responsable de la Relation Clientèle
il y a 5 jours
Rueil-Malmaison, Île-de-France Ayvens Temps pleinContrat à Durée Déterminée - CDD - 6 moisRattaché à la Direction Commerciale et plus particulièrement au Responsable Service Clientèle, vos missions consisteront à :Élaborer les tarifications destinées aux clients/parténaires, dans le respect des processus et des règles de délégation, en assurant la relance et la négociation pour concrétiser...
-
Conseiller clientèle H/F
il y a 1 semaine
Rueil-Malmaison, Île-de-France American Express Temps pleinVous êtes la clé de notre succèsAmerican Express est une entreprise qui croit en l'importance de la relation client. Nous sommes à la recherche d'un Conseiller clientèle H/F qui partagerait nos valeurs et qui serait capable de contribuer à notre succès.MissionNos Conseillers clientèle sont les ambassadeurs de notre marque. Ils sont chargés de...
Conseiller Clientèle Dans Le Secteur de L'énergie
Il y a 3 mois
**Vos missions**:
- Réceptionner, consulter les demandes et réclamations formulées, quel que soit le canal de communication (mail, réseaux sociaux, appels,...),
- Prendre en charge la résolution et le suivi des demandes et les réclamations formulées de 2ème niveau via les différents canaux en leur apportant une réponse appropriée,
- Analyser l'ensemble des justificatifs des litiges client et apporter le niveau de réponse approprié, tant sur la forme (canal, délai) que sur le fond (pertinence),
- Réaliser les contacts avec les bénéficiaires (contacts entrants / sortants),
- Garantir la traçabilité des réponses fournies et actions menées sur les outils CRM mis à disposition,
- Remonter les points d'attention sur le suivi des dossiers aux différents partenaires,
- Être force de proposition pour les améliorations structurelles et réduire le nombre de litiges,
- Participer à des campagnes ponctuelles d'information,
- Appui au suivi et reporting de l'activité,
- Participation aux Comités Opérationnels et autres instances,
- Participer à la réalisation des supports de formation sur les processus, procédures, instructions de travail, mode opératoire, etc
Profil requis
- Maîtrise de l'expression écrite et orale,
- Vous disposez de qualités relationnelles reconnues (qualité d'écoute, diplomatie dans les échanges et d'empathie),
- Prise en compte du feedback bénéficiaire,
- Compétences rédactionnelles, d'organisation et de rigueur,
- Vous aimez le travail en équipe et vous êtes motivé(e) pour contribuer à la satisfaction clients,
- A l'aise avec l'utilisation du Pack Office (Word, Power Point, Excel), dans l'utilisation des outils digitaux et des outils de la relation clients (téléphonie, CRM ),
- La connaissance de Salesforce est un plus.
**Démarrage**: ASAP/Au plus vite
**Contrat**: 6 mois en intérim
**Horaires**: du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00
**Rémunération**: 2300€ brut par mois + 20% primes d'intérim
Vos missions
**Vos missions**:
- Réceptionner, consulter les demandes et réclamations formulées, quel que soit le canal de communication (mail, réseaux sociaux, appels,...),
- Prendre en charge la résolution et le suivi des demandes et les réclamations formulées de 2ème niveau via les différents canaux en leur apportant une réponse appropriée,
- Analyser l'ensemble des justificatifs des litiges client et apporter le niveau de réponse approprié, tant sur la forme (canal, délai) que sur le fond (pertinence),
- Réaliser les contacts avec les bénéficiaires (contacts entrants / sortants),
- Garantir la traçabilité des réponses fournies et actions menées sur les outils CRM mis à disposition,
- Remonter les points d'attention sur le suivi des dossiers aux différents partenaires,
- Être force de proposition pour les améliorations structurelles et réduire le nombre de litiges,
- Participer à des campagnes ponctuelles d'information,
- Appui au suivi et reporting de l'activité,
- Participation aux Comités Opérationnels et autres instances,
- Participer à la réalisation des supports de formation sur les processus, procédures, instructions de travail, mode opératoire, etc
Vos compétences
- Maîtrise de l'expression écrite et orale,
- Vous disposez de qualités relationnelles reconnues (qualité d'écoute, diplomatie dans les échanges et d'empathie),
- Prise en compte du feedback bénéficiaire,
- Compétences rédactionnelles, d'organisation et de rigueur,
- Vous aimez le travail en équipe et vous êtes motivé(e) pour contribuer à la satisfaction clients,
- A l'aise avec l'utilisation du Pack Office (Word, Power Point, Excel), dans l'utilisation des outils digitaux et des outils de la relation clients (téléphonie, CRM ),
- La connaissance de Salesforce est un plus.