Ingénieur Support Logiciel Industriel H/F

il y a 2 semaines


SaintLô, Normandie, France Michael Page Temps plein
Le poste de Ingénieur Support Logiciel Industriel H/F

Le titulaire du poste a en charge :

* Le support et l'assistance auprès des utilisateurs ainsi que le paramétrage de nos solutions qualité, matières, GMAO,
* La construction des plans d'action avec les différentes parties prenantes pour augmenter l'efficacité du support et la satisfaction relative aux applications : Réduction du nombre de tickets, amélioration des temps de résolution
* Le suivi et les alertes du support et de la TMA consommée,
* La gestion des demandes sur les solutions sous sa responsabilité, en relation avec les Editeurs, les prestataires de service, les référents métier et le Business Relationship Manager Industriel,
* Le support technique en lien avec les équipes d'experts associées : Interopérabilité, data, sécurité, réseau, etc.
* La prise en charge, en lien avec les experts fonctionnels des évolutions et des montées de versions de nos outils,
* La mise à jour et la rédaction des documents de maintenance,
* La gestion du knowledge management sur l'application,
* L'animation des formations KU à nos solutions,
* Le pilotage des projets de montée de versions d'évolution ou d'optimisation des solutions dont il a la responsabilité.

Le profil recherché

Vous êtes :

  • Reconnu pour vos qualités d'écoute et d'analyse,
  • Autonome, rigoureux et faites preuve de créativité dans la recherche de solutions.

Vous avez :

  • Une expérience d'au moins 2 ans sur des projets et/ou assistance industrielle dans un contexte international,
  • Une appétence pour les outils informatiques de gestion industrielle,
  • Le sens du service client et des priorités et une forte capacité à travailler en équipe.

Vous savez :

  • Mener une conversation en anglais, animer des réunions de travail et rédiger des documents en anglais comme en français sans relecture externe nécessaire. (anglais niveau B2 minimum).
L'entreprise

Notre client est un Groupe agroalimentaire français exerçant dans l'univers fromager et laitier ainsi que dans les domaines de la charcuterie, des produits de la mer et du chocolat.

Avec une présence commerciale dans 120 pays, un CA de 7Mds d'euros et un effectif de plus de Collaborateurs, notre client est l'un des premiers transformateurs de lait mondiaux.

Découvrez l'entreprise Michael Page



  • Saint-Lô, Normandie, France Manpower SAINT LO Temps plein

    Le poste de Technicien support informatique (H/F)Manpower SAINT LO recherche pour son client, un acteur du secteur de la métallurgie et de la transformation des matériaux, un Technicien support informatique (H/F). Contrat temps plein à minima 35hVos missions : Assister les utilisateurs :? Aider les utilisateurs à l'usage des outils informatiques.?...


  • Saint-Lô, Normandie, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.Manpower s'appuie sur 650...

  • Électricien Industriel H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Lô, Normandie, France Camo Groupe Temps plein

    Notre agence Camo Emploi de Saint-Lô recrute pour son client, spécialisé dans l'électricité industrielle, un ÉLECTRICIEN INDUSTRIEL H/F afin de renforcer ses équipes.Dans le cadre de cette mission, vous assurez :- La mise en place des chemins de câbles et des conduits électriques- La pose et le câblage de tableaux ou armoires électriques et...


  • Saint-Lô, Normandie, France Citech Temps plein

    CITECH recrute Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation de différents projets, nous avons LA mission pour vous Nous recherchons en effet un(e) Ingénieur électronique IoT (H/F).Notre client est spécialisé dans le secteur de l'électroménager et vous intègrerez le pôle développement IHM.Vous aurez donc les missions principales...


  • Saint-Lô, Normandie, France Citech Temps plein

    CITECH recrute Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation de différents projets, nous avons LA mission pour vous Nous recherchons en effet un(e) Ingénieur Systèmes Embarqués (H/F).Notre client est spécialisé dans le secteur de l'électroménager et vous intègrerez le pôle développement IHM.Vous aurez donc les missions...


  • Saint-Lô, Normandie, France NEO2 Temps plein

    Quelles sont les missions ?Pour accompagner la croissance du groupe, nous cherchons à renforcer notre équipe de ingénieur informatique industrielle/automatisme.Devenir consultant chez NEO2 c'est :Être acteur de sa carrière en ayant des possibilités d'évolutions multiples (métier, secteur, région).Pouvoir travailler sur des projets avec une dimension...

  • Electricien Industriel H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Lô, Normandie, France SPIE Industrie Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité et de nouveaux challenges professionnels ? Vous êtes intéressés par les métiers liés à l'industrie ? Vous souhaitez faire partie d'une équipe dynamique et écrire votre nouvelle page chez SPIE Industrie ? Alors venez exprimer vos talents, nous saurons vous accompagner Devenez notre prochain...

  • Peintre industriel

    il y a 2 semaines


    Saint-Lô, Normandie, France Job-Box interim St-Lô Temps plein

    A propos de l'entreprise :Vous êtes à deux clics de trouver un emploi avec Job-Box intérimSaint-Lô Votre agence d'emploi généraliste de proximité recrute enIntérim, CDD ou CDI. Nous avons forcément l'offre d'emploi quicorrespond à votre profil, vos compétences et vos envies, dans LaManche.Nos conseillers vous accompagnent dans votre...

  • Fraiseur Industriel H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Lô, Normandie, France Adequat Temps plein

    Mission longue avec possibilité d'évolution - Entreprise innovante où il fait bon vivreNotre agence Adéquat Saint-Lô recrute des Fraiseurs industriels F/H, pour notre client LECAPITAINE à Saint Lô.LECAPITAINE est une marque du groupe Petit Forestier, entreprise spécialisée dans la fabrication de camions frigorifiques et l'un des premiers employeurs...


  • Saint-Lô, Normandie, France SAMSIC EMPLOI Temps plein

    du posteNotre client, spécialisé dans l'industrie frigorique recrute dans le cadre de son développement un(e) technicien(ne) support informatique. Vos missions seront les suivantes :- ASSISTER LES UTILISATEURS : aider les utilisatisateurs à l'usage des outils informatiques, intervenir en assistance et réparation auprés des collaborateurs (Hotline),...

  • Electricien(ne) industriel H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Lô, Normandie, France EQUANS Temps plein

    Bouygues Energies & Services , filiale d'Equans, recherche Son/sa futur(e) Electricien(ne) industriel H/F Pour rejoindre son Agence de Saint-Lô . En tant quElectricien(ne) industriel , vous êtes rattaché(e) au Chargé daffaires ou Conducteur de travaux. Vos missions principales sont les suivantes : La réalisation de câblage électrique...


  • Saint-Lô, Normandie, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    À propos de nousMade in France, c'est bien, Made in Normandie c'est mieux AVIS AUX GOURMANDS, PASSIONNE(E)S PAR LA MAINTENANCE INDUSTRIELLE >> Ce poste est pour vous Mon client est un fabricant artisanal de produits gourmands,Une entreprise dont l'effectif peut atteindre jusqu'à 150 personnes lors du pic de saisonnalité,Mais où chacun fait attention aux...


  • Saint-Lô, Normandie, France Agence de travail temporaire Temps plein

    RésuméResponsable technicien bureau d'études CVC F/H, 50000 Saint Lô, CDI, Temps plein ou temps partiel.Secteur : BTP & constructionSalaire : 2 700 à 3 200 € par moisEntreprise : PROAVENIR RECRUTEMENTL'entrepriseVous souhaitez trouver un emploi, changer ou évoluer professionnellement, Proavenir Recrutement, agence d'emploi vous propose tous types de...


  • Saint-Lô, Normandie, France SIM EMPLOI SAINT-LO Temps plein

    A propos de l'entreprise :Filiale du Groupe Petit Forestier, l'entreprise Lecapitaine estspécialisée dans la fabrication decarrosseries frigorifiques. Elle conçoit aussi bien desproduits standards que du sur-mesure, dupetit au gros porteur.Basée à Saint-Lô (50) sur un site de 15 ha, l'entrepriseLecapitaine a une capacité de productionde 7 500...


  • Saint-Lô, Normandie, France PROAVENIR RECRUTEMENT Temps plein

    L'entrepriseVous souhaitez trouver un emploi, changer ou évoluer professionnellement, Proavenir Recrutement, agence d'emploi vous propose tous types de contrats.Votre avenir est entre nos mains Description du posteAu poste de Technicien de maintenance vous interviendrez pour de l'entretien et du dépannage de groupe frigorifique. Vous interviendrez pour la...


  • Saint-Lô, Normandie, France VINCI ENERGIES FRANCE INDUSTRIE NORMANDIE IDF Temps plein

    ACTEMIUM Saint-Lô est spécialisé dans le domaine de la distribution électrique et le contrôle commande pour les secteurs de l'agroalimentaire, pharmaceutique, environnement, transport, biens d'équipements... Nous recrutons un responsable projets en électricité industrielle et contrôle commande H/F. Rattaché au responsable d'affaires, vous ;...


  • Saint-Lô, Normandie, France EQUANS Temps plein

    Bouygues Energies & Services , une marque d'Equans, recherche Son / Sa futur(e) de projets automatisme H/F Pour rejoindre son agence de Saint-Lô . Rattaché au Responsable du Bureau dEtudes, vous intégrez une équipe de 3-4 personnes. En tant que de projets automatisme H/F, vous êtes en charge de lencadrement technique de projets dautomatisme...

  • menuisier aluminium h/f

    il y a 2 semaines


    Saint-Lô, Normandie, France Camo Emploi Temps plein

    Notre agence Camo Emploi de Saint-Lô recrute pour son client, spécialisé dans la métallerie, un MENUISIER ALUMINIUM H/F afin de renforcer ses équipes.Dans le cadre de cette mission, vous assurez :La mesure des emplacements où doivent se loger les agencements en menuiserie aluminiumLe dessin des plansLa découpe des barres en aluminium, l'assemblage et...


  • Hérouville-Saint-Clair, Normandie, France SOCOTEC Temps plein

    ‣ Descriptif du poste :En tant que Ingénieur Environnement ICPE et Risques Industriels (H/F/X) vous intégrez notre agence Nord-Normandie dans les équipes Etudes et Conseils et contribuez au développement de nos activités.A ce titre vos missions principales consistent notamment à : - Réaliser des missions de conseil en Environnement & Sécurité-...


  • Saint-Lô, Normandie, France Proavenir recrutement Temps plein

    Vous encadrerez une équipe de 2 personnes et vous interviendrez sur les tâches suivantes :- Etudes d'exécution pour des installations tertiaires ou industrielles - Chiffrage en coordination avec l'acheteur et le responsable d'affaires - Dimensionnement, notes de calcul, plans de détails, schémas et plans d'implantation et de cheminement Logiciels...