Technicien Support Environnement F/H

il y a 2 semaines


Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Aktisea Temps plein

Contexte et définition du poste

AKTISEA est une entreprise adaptée spécialisée dans l'accompagnement des entreprises vers plus d'inclusion, en les aidant notamment dans le recrutement de candidats Bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés (BOETH).

Notre vocation : prouver que handicap et performance sont deux notions conciliables.

Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans l'édition de logiciel dans les métiers de l'Expertise Comptable, de la Paie et des Ressources Humaines, de l'ERP, de la fiscalité et du Retail, un Technicien support environnement H/F

Ce poste est à pourvoir à Lyon 9ème ,en Aix-en-Provence et à Boulogne-Billancourt.

Description de la mission :

En tant que Technicien support, vous assurez le support applicatif et accompagnez nos clients (TPE, PME, Cabinets comptables...) au quotidien dans l'utilisation d'une solution Cegid dédiée à la Comptabilité ou à la Fiscalité. (Loop / Quadra Plus).

Vous accompagnez nos clients dans l'utilisation du logiciel et identifiez leurs besoins d'accompagnement, Vous diagnostiquez et traitez et suivez les incidents de leur ouverture jusqu'à leur résolution, Si besoin, vous escaladez au support confirmé ou au service développement qualité, Vous vous appuyez sur vos connaissances et compétences métier pour participer à la mise en place d'actions de communication à destination de nos clients : newsletters, notes techniques, foires aux questions ou encore articles spécifiques, Vous prenez connaissance de toutes les actualités légales et des nouveautés produits, Vous êtes force de proposition dans l'amélioration de logiciels ou dans la gestion des demandes clients

Profil recherché

De formation en informatique, vous justifiez d'une première expérience dans les environnements Microsoft 365 (Administration Utilisateurs, Administration SharePoint, Gestion des Droits, Compléments Office, API), stage et alternance compris,

Vous avez des bases en SQL et sur Powershell, Vous êtes reconnu(e) pour vos excellentes capacités de communication, tant à l'oral qu'à l'écrit, Vous vous distinguez par votre capacité d'analyse et de synthèse, Vous communiquez clairement et efficacement, Vous êtes autonome et proactif.

Fourchette de salaire

23-27K€

Avantages

Participation, Intéressement, Tickets restaurant, Prime Vacances, Prime Environnementale, Plan Épargne Entreprise avec abondement annuel, RTT, CE, Chèques Vacances, Chèques Noël...

Télétravail 2J/semaine avec indemnités financières mensuelles

De nombreuses possibilités d'évolutions et de plans d'accompagnement internes



  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Spie Temps plein

    Description du poste Intitulé de la fonction / poste Technicien de maintenance et support utilisateurs Itinérant H/F Type de contrat Durée indéterminée Nature de contrat Temps plein Statut Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH) Votre mission Le technicien itinérant met en œuvre un service, selon un mode...

  • Technicien Support Applicatif

    il y a 2 semaines


    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Digit Value Temps plein

    MissionAu sein d'une équipe BI et DATA vous aurez en charge la gestion des incidents sur un périmètre applicatif :- Support par ticket et par téléphone sur les applications utilisées par les collaborateurs de l'entreprise- Collaboration régulière avec l'équipe BI et DATA- Traitements et résolutions des erreurs et incidents sur SQL- Création et...

  • Alternance Technicien Helpdesk

    il y a 2 semaines


    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ISCOD Temps plein

    Alternance Technicien Helpdesk - Cannes (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un grand groupe spécialisé dans la transformation...

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 1 mois


    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein d'une équipe de plusieurs techniciens helpdesk, vous assurez le supportutilisateurs à distance de niveau 1 auprès de notre client.En tant que Technicien helpdesk, vos missions seront les suivantes :-Réceptionner les demandes des utilisateurs (téléphone et mails)-Analyser et résoudre les incidents décrits dans le...

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 4 semaines


    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein d'une équipe de plusieurs techniciens helpdesk, vous assurez le supportutilisateurs à distance de niveau 1 auprès de notre client.En tant que Technicien helpdesk, vos missions seront les suivantes :-Réceptionner les demandes des utilisateurs (téléphone et mails)-Analyser et résoudre les incidents décrits dans le...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ADSearch Temps plein

    En bref : Juan-les-Pins - CDI - Technicien Systèmes et Réseaux - à partir de 35K - à pourvoir immédiatementAdsearch, cabinet de recrutement basé à Nice vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver LE poste idéal.Je recrute pour un client, entreprise renommée dans la région, un Technicien Systèmes et Réseaux (F/H) à Juan-les-Pins.Vos...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ADSearch Temps plein

    En bref : Juan-les-Pins - CDI - Technicien Systèmes et Réseaux - à partir de 35K - à pourvoir immédiatementAdsearch, cabinet de recrutement basé à Nice vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver LE poste idéal.Je recrute pour un client, entreprise renommée dans la région, un Technicien Systèmes et Réseaux (F/H) à Juan-les-Pins.Vos...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    Au sein d'une plateforme de distribution courrier, votre principale mission est d'assister et de conseiller en tant qu'expert technique, le directeur d'établissement et son équipe dans toutes les étapes d'une réorganisation de la plateforme. Vos projets rentrent dans le cadre de l'optimisation des organisations de la distribution en prenant en compte les...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    Au sein d'une plateforme de distribution courrier, votre principale mission est d'assister et de conseiller en tant qu'expert technique, le directeur d'établissement et son équipe dans toutes les étapes d'une réorganisation de la plateforme. Vos projets rentrent dans le cadre de l'optimisation des organisations de la distribution en prenant en compte les...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    Au sein d'une plateforme de distribution courrier, votre principale mission est d'assister et de conseiller en tant qu'expert technique, le directeur d'établissement et son équipe dans toutes les étapes d'une réorganisation de la plateforme. Vos projets rentrent dans le cadre de l'optimisation des organisations de la distribution en prenant en compte les...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    Au sein d'une plateforme de distribution courrier, votre principale mission est d'assister et de conseiller en tant qu'expert technique, le directeur d'établissement et son équipe dans toutes les étapes d'une réorganisation de la plateforme. Vos projets rentrent dans le cadre de l'optimisation des organisations de la distribution en prenant en compte les...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    Au sein d'une plateforme de distribution courrier, votre principale mission est d'assister et de conseiller en tant qu'expert technique, le directeur d'établissement et son équipe dans toutes les étapes d'une réorganisation de la plateforme. Vos projets rentrent dans le cadre de l'optimisation des organisations de la distribution en prenant en compte les...

  • Technicien piscines H/F

    il y a 4 semaines


    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Diffazur Temps plein

    DIFFAZUR Piscines, premier constructeur européen de piscines en béton armé, recherche, pour son agence de Nice (06) un/e : Technicien Piscines H/F

  • Technicien piscines H/F

    Il y a 3 mois


    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Diffazur Temps plein

    DIFFAZUR Piscines, premier constructeur européen de piscines en béton armé, recherche, pour son agence de Nice (06) un/e : Technicien Piscines H/F


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Technicien de Maintenance en Ascenseurs H/FVous intégrez l'agence de Cannes et intervenez dans les Alpes-Maritimes en tant que Technicien de Maintenance en Ascenseurs.Votre priorité : Assurer la sécurité des passagers et celle de tous les intervenants techniques en garantissant la maintenance et conformité des appareils.Au quotidien, vos...

  • Alternance Technicien Helpdesk

    il y a 2 semaines


    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ISCOD Temps plein

    Alternance Technicien Helpdesk - Cannes (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formati


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Talent job nice Temps plein

    Référence d'offres : Technicien de maintenance et dépannage en climatisation - les Alpes Maritimes - IntérimPour répondre à un accroissement d'activité, Job Azur recherche pour un de ses clients un Technicien de maintenance et dépannage en climatisation (H/F), sur les Alpes Maritimes (06) en mission d'intérim.Description du posteVous serez en charge...

  • Technicien Frigoriste H/F

    il y a 2 semaines


    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd'hui...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Dekra Temps plein

    Description du poste Profil principal : Filière/Métier Inspection / Contrôle - Inspection contrôle Intitulé de l'offre Technicien/ne inspection électricité et incendie H/F Type de contrat CDI Temps de travail Temps complet Description de la mission Rejoindre Dekra Industrial c'est être un véritable ambassadeur(rice) de notre...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Chopard Temps plein

    Nous recherchons pour notre concession Aston Martin située à Cannes un(e) :Technicien Mécanique Automobile (H/F).Rattaché au responsable après-vente vous aurez pour principales missions :Diagnostiquer avec précision les problèmes mécaniques, électriques et électroniques des véhicules.Effectuer des réparations et des entretiens selon les normes de...