Alternance - Assistant Opérationnel/ Administratif (F/H)

il y a 1 semaine


Paris, Île-de-France worldline Temps plein

2024

MISSION D'ALTERNANT

AU SEIN DU DEPARTEMENT OPÉRATIONS ET QUALITÉ

ASSISTANT OPERATIONNEL/ADMINISTRATIF

Rattaché hiérarchiquement au Responsable Opérations et Qualité, l'alternant pourra se familiariser opérationnellement avec les missions variées du département Opérations et Qualité d'une petite entité au sein d'un grand Groupe leader dans le domaine des moyens de paiement électroniques.

Mantis est une filiale du Groupe Worldline, chargée par la Banque de France de gérer le service Vérifiance de consultation du FNCI et d'en assurer la promotion.

Les principales missions décrites ci-dessous pourront être adaptées au long de la période d'alternance en fonction de l'actualité et des possibles attentes de l'alternant.

Pour remplir ses missions, les compétences nécessaires sont :

Savoir s'adapter et s'intégrer à une petite équipe polyvalente (environ 14 collaborateurs) Avoir du goût et de l'aptitude pour les tâches opérationnelles Faire preuve de curiosité et d'intérêt pour les métiers et les enjeux de l'entité Acquérir la compréhension des attentes et des enjeux de l'écosystème interne et externe au sein duquel l'équipe s'inscrit Avoir un esprit d'initiative et de proposition en étroite liaison avec son Responsable Avoir de l'appétence pour l'informatique et s'approprier les différents outils utilisés par l'équipe

Profil

De type BTS Support à l'Action Managériale

PRINCIPALES MISSIONS

Participer à la génération des statistiques, historiques et reporting d'activité dus au titre du SLA contractuel ou utilisés pour le pilotage opérationnel de l'entité Suivre les nouveaux Abonnés au service après 6 mois de souscription
  • Vérifier s'il y a bien des consultations
  • Emettre des appels téléphoniques vers les Abonnés
    • Enrichissement Back Office : email, coordonnées contacts ...,
    • Explication des 4 informations de la réponse Vérifiance
    • ...
Mantis étant orientée en mode collaboratif, participer aux différents groupes de travail collectifs destinés à améliorer le service, la vie de l'entreprise, ..., ainsi qu'aux animations et ce pendant la période en entreprise Suivre l'avancement et la réalisation des demandes de travaux auprès du prestataire technique qui opère le Système d'Information Réaliser des cahiers de recette et effectuer les tâches afférentes en coordination avec les Départements de l'entité et le prestataire technique Mantis étant pleinement engagée dans une démarche Qualité reconnue par la certification ISO , participer à certaines tâches liées au maintien de cette certification

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    :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une entreprise de travaux de rénovation, un(e) Assistant(e) administrative, en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez...


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    Rattaché à la direction, vos missions sont:La gestion des appels entrants et sortantsLa gestion des facturesLa gestion des commandesAssister le responsable dans ses tâches quotidiennesL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire spécialisée dans le secteur d'activité du commerce de détail de...


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    Pour vous accompagner dans l'acquisition d'une expérience professionnelle et dans la mise en pratique de vos connaissances, Secafi Paris vous propose d'intervenir en **alternance au sein de son service commercial en tant qu'assistant administratif événementiel et commercial (H/F), à compter de septembre 2023.**Rejoignez-nous dans une aventure à très...


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  • Assistant Administratif

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    Paris, Île-de-France Stand Up Formation Temps plein

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  • Paris, Île-de-France L'INSTITUT MUTUALISTE MONTSOURIS Temps plein

    **L'IMM**, hôpital privé à but non lucratif (ESPIC), situé dans le 14ème arrondissement de Paris, à proximité du Parc Montsouris, spécialisé dans le MCO et la psychiatrie de l'adolescent et du jeune adulte, recrute un **Assistant d'administration opérationnelle international H/F**.Sous la responsabilité du Responsable du département/cellule...


  • Paris, Île-de-France Société AUTOMOBILE Temps plein

    **_Formez-vous en alternance et construisez votre futur professionnel _**On est à la recherche des Assistants en gestion administrative du personnel (H/F) en Alternance, en** **contrat d'apprentissage, pour préparer **un BAC+2 Assistant Ressources Humaines en 1 an titre RNCP de niveau 5.****_ A vos CV On vous attend._****Description du poste**:Vos...


  • Paris, Île-de-France Scutum Temps plein

    Les missions du poste- Sur notre site de Saint-Etienne du Rouvray, vous intégrez une équipe de 3 personnes sur la gestion des prestations Ronde/Gardiennage proposées par Scutum. Sur cette activité, vos principales missions sont les suivantes- Intégration des nouveaux sites clients au service IRG, et planification des RDV clients et prestataires,- Mise...


  • Paris, Île-de-France ANNONYME Temps plein

    **_Lancez votre carrière avec assurance en choisissant notre alternance de qualité _**Nous recrutons des Assistants de Gestion Administrative en Alternance (H/F), en contrat d'apprentissage, pour préparer un **BAC+2 Assistant Ressources Humaines en 1 an titre RNCP de niveau 5.****A VOS CV ON VOUS ATTEND.****Description du poste**:**VOS MISSIONS...


  • Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Alternance Assistant administratif - Orléans (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la transformation digitale, son...


  • Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Alternance Assistante administrative - Chartres (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le formations dans les secteurs...

  • Assistant Administratif

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    Paris, Île-de-France Walters People Temps plein

    Nous recrutons un(e) assistant(e) administratif(ive) H/F pour une société spécialisée dans le secteur des composants électronique.En qualité d'assistant(e) administratif(ive) H/F, vous serez rattaché(e) au Directeur administratif et financier.La fourchette de rémunération est comprise entre et euros.Le poste est basé à Créteil.Vos missions sont:-...


  • Paris, Île-de-France ANNONYME Temps plein

    **POSTE d' ASSISTANT ADMINISTRATIF ET RH**.**Vous êtes à la recherche d'un poste** d' assistant administratif et RH **en alternance A VOS CV **On cherche massivement des** assistants administratifs et RH **(H/F) en contrat d'apprentissage, pour préparer un **bac +2 **Administration/RH **1 an titre RNCP de niveau 5****Description du poste**:**MISSIONS...


  • Paris, Île-de-France ANNONYME Temps plein

    **_Façonnez votre expertise professionnelle avec notre alternance, une porte ouverte vers le succès _**Nous sommes actuellement à la recherche des Assistants Administratifs et RH en Alternance (H/F), en contrat d'apprentissage, pour préparer un **BAC+2 Assistant Ressources Humaines en 1 an titre RNCP de niveau 5.****A VOS CV ON VOUS...