Emplois actuels liés à Technicien support de proximité confirmé VIP Anglais courant H/F - Nanterre, Île-de-France - Helpline

  • Technicien Support VIP N1/N2

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein

    CONNECTT 1 recherche un(e) Technicien(ne) de support VIP N1/N2 H/F, bilingue anglais, pour une mission d'intérim chez l'un de nos clients grand compte. Vos missions :Assurer un support technique aux utilisateurs VIP. Fournir un accompagnement sur les postes de travail et la mobilité des collaborateurs. Soutenir l'utilisation des solutions bureautiques et...


  • Nanterre, Île-de-France AS International Group Temps plein

    Rejoignez notre équipe de techniciens en informatiqueAS International Group, société de conseil et de solutions innovantes en informatique, recherche un(e) technicien support informatique VIP pour intégrer notre client grand compte à la Défense.ResponsabilitésAssister les utilisateurs en cas de pannes ou difficultés rencontrées pour les utilisateurs...


  • Nanterre, Île-de-France AS International Group Temps plein

    Rejoignez notre équipe de techniciens en informatiqueAS International Group, société de conseil et de solutions innovantes en informatique, recherche un(e) technicien support informatique VIP pour intégrer notre client grand compte à la Défense.ResponsabilitésAssister les utilisateurs en cas de pannes ou difficultés rencontrées pour les utilisateurs...


  • Nanterre, Île-de-France AS International Group Temps plein

    Rejoignez notre équipe de techniciens en informatiqueAS International Group, société de conseil et de solutions innovantes en informatique, recherche un(e) technicien support informatique VIP pour intégrer notre client grand compte à la Défense.Missions clésAssister les utilisateurs en cas de pannes ou difficultés rencontrées pour les utilisateurs...


  • Nanterre, Île-de-France Qualis Recrutement Temps plein

    **Offre d'emploi : Technicien Helpdesk Confirmé (H/F)****Description du poste :**Nous sommes à la recherche d'un Technicien Helpdesk confirmé (H/F) motivé et dynamique pour rejoindre notre équipe au sein d'un environnement exigeant et passionnant. Le candidat idéal sera en mesure de fournir un support de proximité aux utilisateurs VIP et...


  • Nanterre, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein

    À propos de notre entrepriseConnectt Informatique est une agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Nous offrons des solutions de mise en relation entre les entreprises et les professionnels de l'informatique.MissionNous recherchons un(e) technicien(ne) de support VIP N1/N2 H/F, avec un bon niveau d'Anglais...


  • Nanterre, Île-de-France AS International Group Temps plein

    Technicien de support informatique pour utilisateurs VIPAS International Group, entreprise spécialisée dans le conseil et les solutions innovantes en technologies de l'information, se positionne comme un acteur clé pour les grandes entreprises et les PME dans leur démarche de transformation numérique.Nous sommes à la recherche d'un(e) Technicien(ne) de...


  • Nanterre, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein

    À propos de notre entrepriseConnectt Informatique est une agence de travail temporaire spécialisée en informatique et basée à Noisy-le-Grand. Nous proposons des solutions de recrutement pour les entreprises qui cherchent des professionnels qualifiés.MissionNous recherchons pour notre client basé à Nanterre un technicien support de proximité...


  • Nanterre, Île-de-France AS International Group Temps plein

    AS International Group, une société de conseil et de solutions innovantes en informatique, est à la recherche d'un(e) Technicien support informatique VIP pour rejoindre son équipe. **Mission** Nous recherchons un(e) technicien expérimenté(e) pour intégrer notre équipe de support informatique. Vous serez chargé(e) de fournir un soutien technique...


  • Nanterre, Île-de-France AS International Group Temps plein

    AS International Group, une société de conseil et de solutions innovantes en informatique, est à la recherche d'un(e) Technicien support informatique VIP pour rejoindre son équipe. **Mission** Nous recherchons un(e) technicien expérimenté(e) pour intégrer notre client grand compte à la Défense. Votre rôle consiste à assister les utilisateurs...


  • Nanterre, Île-de-France AS International Group Temps plein

    Rejoignez notre équipe de techniciens expérimentésAS International Group, société de conseil et de solutions innovantes en informatique, recherche un(e) technicien support informatique VIP pour intégrer notre client grand compte à la Défense.ResponsabilitésAssister les utilisateurs en cas de pannes ou difficultés rencontrées pour les utilisateurs...


  • Nanterre, Île-de-France AS International Group Temps plein

    AS International Group, une société de conseil et de solutions innovantes en informatique, est un partenaire incontournable des grands comptes et des PME dans leur stratégie de transformation digitale.Nous recherchons un Technicien support informatique VIP pour intégrer notre client grand compte à la Défense.Missions Clés• Assister les utilisateurs...


  • Nanterre, Hauts-de-Seine, France AS International Group Temps plein

    AS International Group, société de conseil et de solutions innovantes en informatique, se positionne aujourd’hui comme le partenaire incontournable des grands comptes et PME, dans leur stratégie de transformation digitale.Nous recherchons activement un(e) Technicien support informatique VIP afin d'intégrer notre client grand compte à la...


  • Nanterre, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein

    À propos de notre entrepriseConnectt Informatique est une agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Nous proposons des solutions de recrutement pour les entreprises qui cherchent des professionnels qualifiés.MissionNous recherchons pour notre client basé à Nanterre un Technicien support de proximité pour une...


  • Nanterre, Île-de-France AS International Group Temps plein

    **AS International Group, un leader dans le domaine de la transformation digitale**Nous recherchons pour un client grand compte, un Technicien support de proximité (F/H) pour renforcer notre équipe IT.**Mission**Nous sommes à la recherche d'une personne passionnée par l'informatique et le contact humain pour occuper ce poste. Vous serez...


  • Nanterre, Île-de-France Helpline Temps plein

    Poste de Technicien support de proximité H/FDescription du posteNous recherchons un technicien support de proximité passionné par la satisfaction client avec un excellent niveau d'anglais (minimum B2 à bilingue). Si vous avez une approche professionnelle, des compétences techniques avancées et le sens du service, cette opportunité est faite pour...


  • Nanterre, Île-de-France AS International Group Temps plein

    À propos de l'offreNous recherchons un(e) Technicien support informatique VIP pour rejoindre notre client grand compte à la Défense.Compétences requisesAssister les utilisateurs en cas de pannes ou difficultés rencontrées pour les utilisateurs VIPMigrer les postes de travailInstaller, intégrer et mettre à jour les nouveaux équipements...


  • Nanterre, Île-de-France AS International Group Temps plein

    Rejoignez notre équipe de support informatiqueAS International Group, société de conseil et de solutions innovantes en informatique, recherche un(e) Technicien support informatique VIP pour intégrer notre client grand compte à la Défense.Missions clésAssister les utilisateurs VIP en cas de pannes ou difficultés rencontréesMigrer les postes de...


  • Nanterre, Île-de-France SECURINFOR Temps plein

    À propos de l'entrepriseSecurinfor est une entreprise de services numériques, intégrateur et opérateur de services. Nous déployons et assurons le maintien au quotidien des équipements, infrastructures et systèmes numériques.Nos objectifs sont d'optimiser l'expérience utilisateur et d'être plus performant au sein de...


  • Nanterre, Île-de-France HARRY HOPE Temps plein

    Rejoignez notre équipe de techniciens expérimentésAfin de renforcer son équipe, notre client recherche un technicien support de proximité chevronné. Rattaché au Responsable du support informatique, vous intervenez sur les missions suivantes :Missions clésPréparer, installer et mettre en service les nouveaux équipements informatiques, wifi et...

Technicien support de proximité confirmé VIP Anglais courant H/F

Il y a 3 mois


Nanterre, Île-de-France Helpline Temps plein
du poste

Nous recherchons pour l'un de nos clients un technicien support de proximité confirmé VIP anglais courant.

Au sein d'une équipe dynamique vous apporterez vos compétences exceptionnelles pour offrir un support VIP personnalisé.

Vos missions principales seront les suivantes :

  • Assistance personnalisée : fournir un support technique personnalisé aux clients VIP, en comprenant et répondant à leurs besoins spécifiques.
  • Assurer le bon fonctionnement des équipements du kiosque informatique, en effectuant des vérifications régulières et en résolvant rapidement les problèmes.
  • Accueil et relation client : offrir un service client exceptionnel en accueillant les utilisateurs au kiosque, en répondant à leurs questions et en les guidant dans l'utilisation des équipements.
  • Diagnostic et résolution : identifier et résoudre rapidement les problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs VIP, en collaborant avec d'autres équipes si nécessaire.
  • Formation : dispenser des formations de base sur l'utilisation des équipements et des logiciels disponibles au kiosque, afin d'améliorer l'autonomie des utilisateurs.
  • Gestion des priorités : gérer efficacement les demandes et les priorités, en accordant une attention particulière aux clients VIP pour garantir leur satisfaction.
  • Reporting : tenir des rapports détaillés sur les interventions, les problèmes résolus, et proposer des améliorations pour optimiser le fonctionnement du kiosque.
Qualifications
  • Vous avez déjà une expérience avérée sur un poste de Technicien support de proximité kiosque et VIP d'au moins 2 ans.
  • En plus de vos compétences techniques reconnues, vous êtes autonome et organisé, vous avez également une bonne capacité d'écoute et un bon sens du service.
  • Votre motivation et votre investissement seront des critères déterminants pour réussir sur ce poste.
  • Vous avez un niveau d'anglais conversationnel minimum B2/C1
Informations supplémentaires

Ce que nous vous apportons :

Les avantages classiques :

  • une mutuelle prise en charge à 50%
  • un remboursement à 50% du titre de transport

Et nos spécificités :

  • la possibilité de travailler chez un leader du marché
  • une équipe dirigeante stable (75% dans le groupe depuis plus de 20 ans)
  • un groupe rentable et en croissance permanente
  • une carte tickets restaurant (9,5€ pris en charge employeur à 60%)
  • des primes de cooptation allant jusqu'à 1000€
  • un parcours d'intégration entre 2 à 6 semaines
  • un CSE avec de nombreux avantages culturels
  • un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences
  • un partenaire mobilité
  • une équipe soudée, engagée et conquérante

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap