charge d'affaires professionnels h/f

il y a 7 jours


Valenciennes, Hauts-de-France Crédit Agricole Nord de France Temps plein
MISSION GÉNÉRALE :

Il assure le développement qualitatif et quantitatif d'un fonds de commerce d'une clientèle de Professionnels, avec le souci de la qualité des relations, prestations et solutions, de l'efficacité, de la qualité, de la rentabilité, de la coopération, de la sécurité du risque, de l'innovation et de la pédagogie des décisions. Pour ce faire, le chargé d'affaires pourra s'appuyer sur une équipe d'experts métier.

ACTIVITÉS PRINCIPALES :

- Assure la gestion du portefeuille clients confié et le développement de chaque relation
- Traite tous les besoins et les projets du client/prospect
- Gère et développe un fonds de commerce de clients professionnels en veillant à la qualité, à la personnalisation des solutions apportées et à la maîtrise des risques dans une vision globale de la relation.

S'assurer de l'enrichissement du système d'information des données clients du portefeuille dont il a la charge

Identifier et proposer les offres et solutions en adéquation avec la stratégie définie et avec les besoins des clients

Assurer sous la responsabilité du Directeur de clientèle professionnels l'anticipation et la gestion des risques du portefeuille

Organise l'animation commerciale du portefeuille dont il a la charge notamment via le traitement des motifs de contacts en fonction des caractéristiques financières et des attentes des clients. Il veille à la prise en compte des contraintes prévues et imprévues.

Développe une activité choisie en relation avec les orientations de la Caisse Régionale.

Assure et suit le SAV (traitement des réclamations) en respectant les engagements du modèle relationnel de la Caisse Régionale

Accompagne les clients dans le parcours digital

COMPÉTENCES PRINCIPALES REQUISES :

Approche commerciale : Prise de Rendez-vous, entretien de vente, process de ventes à distance, négociation commerciale des contreparties.

Sens du commerce et de la performance

Maîtrise des offres et des solutions répondant aux besoins des clients de leur portefeuille : Banque au quotidien, Epargne (Bancaire et Financière), Crédits (personnel, habitat, pro ...), assurances dommages & prévoyance

Maîtrise de toutes les offres dédiées aux professionnels : financements (CT et MT), santé, retraite collective, flux et moyen de paiement, e-commerce, Ca leasing, assurances (IJ et VU)....

Maîtrise des outils liés à l'activité

Analyse financière

Connaissances fiscales des professionnels
  • Chargé d'Affaires

    il y a 6 jours


    Valenciennes, Hauts-de-France PPG Temps plein

    Le Comptoir Seigneurie Gauthier, réseau intégré du Groupe PPG (3000 collaborateurs en France, 220+ points de vente), N°1 Français de la vente de peintures et de produits de décoration aux professionnels renforce ses équipes et recrute pour son point de vente situé à Marcq En Baroeul un Commercial Grands Comptes.En tant que Chargé d'affaires H/F,...


  • Valenciennes, Hauts-de-France Randstad Search Metz Temps plein

    Notre client, évolue dans le secteur dynamique de l'assurance, et recherche son futur/sa future Chargé(e) d'Affaires professionnel (f/h) pour le secteur de Valenciennes. Évoluer dans un environnement collaboratif, agile et bienveillant. Fidéliser le portefeuille clients et devenir un acteur clé dans le domaine de la protection sociale. Suivre les...


  • Valenciennes, Hauts-de-France Caisse d'Epargne Hauts de France Temps plein

    Description de l'entreprise La Caisse d'Epargne Hauts-de-France recherche de nouveaux talents et de nouvelles compétences Au sein de BPCE, 2ème groupe bancaire français, la Caisse d'Epargne Hauts de France est une banque coopérative régionale, qui accompagne les familles et les entreprises au nord de Paris. Notre réseau de 300 agences, 11 Centres...


  • Valenciennes, Hauts-de-France Expleo Temps plein

    En savoir plus :Soyez vous-même.Devenez qui vous voulez.Acteur mondial de l'ingénierie, de la technologie et du conseil, Expleo accompagne des entreprises reconnues dans leur innovation afin d'accélérer leur réussite.Nous nous appuyons sur plus de 40 ans d'expérience dans le développement de produits complexes, l'optimisation des processus de...


  • Valenciennes, Hauts-de-France SYNOPTIC RH Temps plein

    Quelles sont les missions ?Développement du portefeuille de clients sur la France et l'export: prospection 20 % du temps et et entretien du portefeuille clients existants 80 %.Négociation de contrats avec les clients.Développer et trouver de nouveaux partenaires/agents puis les manager au quotidien.Développer des solutions techniques adaptées aux...


  • Valenciennes, Hauts-de-France SYNOPTIC RH Temps plein

    Quelles sont les missions ?Développement du portefeuille de clients sur la France et l'export: prospection 20 % du temps et et entretien du portefeuille clients existants 80 %.Négociation de contrats avec les clients.Développer et trouver de nouveaux partenaires/agents puis les manager au quotidien.Développer des solutions techniques adaptées aux...


  • Valenciennes, Hauts-de-France Ramery Temps plein

    Ramery Energies recrute, pour son EntYté Génie Thermique et Electrique Exploitation Maintenance basée à Templemars (59), un Chargé d'affaires CVC (H/F) pour gérer et développer une clientèle tertiaire public/privé, industrie et santé sur le secteur de Valenciennes (59).Rattaché au Directeur d'entyté, vous assurez au quotidien la gestion...


  • Valenciennes, Hauts-de-France Expleo Temps plein

    En savoir plus :Soyez vous-même.Devenez qui vous voulez.Acteur mondial de l'ingénierie, de la technologie et du conseil, Expleo accompagne des entreprises reconnues dans leur innovation afin d'accélérer leur réussite.Nous nous appuyons sur plus de 40 ans d'expérience dans le développement de produits complexes, l'optimisation des processus de...


  • Valenciennes, Hauts-de-France Hays France Temps plein

    Notre client est une société située proche de Valenciennes, spécialisée en installation des bâtiments tertiaires et Industriels. Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons un Chargé d'affaires.Rattaché au Chef d'entreprise, vous êtes notamment en charge du développement commercial. Vous répondez aux appels d'offres privées...


  • Valenciennes, Hauts-de-France BANQUE CIC NORD OUEST Temps plein

    **Qui sommes-nous ?**Rejoignez une entreprise qui bouge Le CIC affiche sa volonté d'accompagner tous ceux qui se sentent « Entrepreneurs de leur vie » au travers de son positionnement « Construisons dans un monde qui bouge ».Mettant l'innovation au cœur de sa stratégie, le CIC offre des prestations performantes dans les métiers de la Banque, de...

  • Chargé d'Affaires H/F

    il y a 7 jours


    Valenciennes, Hauts-de-France Alstom Temps plein

    Dans le cadre des activités maintenance, Parts & Overhauls, Alstom Services France recrute sur le site de Valenciennes Petite-Forêt un/une Chargé(e) d'Affaires ayant comme principale responsabilité l'exécution des contrats LAI (parc initial des pièces de rechange acheté par le client avec le matériel roulant).Vos missions consisteront à :Assurer une...


  • Valenciennes, Hauts-de-France Banque Populaire du Nord Temps plein

    de l'entrepriseEt si vous rejoigniez le réseau des centres d'affaires entreprises de la Banque Populaire du Nord et mettiez votre expérience client au service d'une banque de proximité ? Banque coopérative de premier plan et acteur clé de l'économie régionale, la Banque Populaire du Nord soutient et encourage l'audace de tous ceux qui entreprennent....


  • Valenciennes, Hauts-de-France ageval Temps plein

    AGEVAL (Association de Gestion de l'Environnement du Valenciennois) est la plus importante association d'aide à l'Insertion par l'Activité Économique au Nord de Paris. Elle se compose de 50 Encadrants Techniques pour une moyenne de 500 salariés en insertion et 13 Ateliers et Chantiers d'Insertion reposant sur des métiers divers tels que le Bâtiment,...


  • Valenciennes, Hauts-de-France Harmonie Mutuelle Temps plein

    Harmonie Mutuelle, membre fondateur du groupe VYV, est un acteur majeur de la protection sociale en France avec 5 millions de personnes protégées, entreprises et entrepreneurs.Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur leader de la protection sociale en France et protège 5 millions de personnes, entrepreneurs et entreprises qui ont...


  • Valenciennes, Hauts-de-France SPIE CityNetworks Temps plein

    Nous recherchons un stagiaire assistant Responsable d'Affaires - Ingénieur Projet H/F, à même de s'épanouir et de progresser au sein de notre Direction Opérationnelle Transport et Mobilité basée à LESQUIN.Accompagné par un tuteur expérimenté, vous intégrerez une équipe dynamique et vous aurez la possibilité d'intervenir sur le chantier des...


  • Valenciennes, Hauts-de-France Bertrandt Temps plein

    Vos missions et votre environnement :Rattaché(e) au responsable d'activités, vous aurez pour missions :- Collecter et analyser les données process et projet (objectifs du projet, définition des pièces, planning).- Intégrer la faisabilité et les contraintes.- Participer à l'élaboration du planning de réalisation des moyens et en déduire son...


  • Valenciennes, Hauts-de-France Mabéo Industries Temps plein

    Avec notre enseigne Mabéo Industries (660 collaborateurs - 39 sites en France - 275M d'€ de chiffre d'affaires), nous assurons à nos clients industriels une distribution efficace d'équipements de protection individuelle (EPI) et de fournitures industrielles générales et techniques. (FIG et FIT)Créé il y a près de 200 ans, le groupe Martin Belaysoud...


  • Valenciennes, Hauts-de-France Bertrandt Temps plein

    Vos missions et votre environnement: Rattaché(e) au responsable d'activités, vous aurez pour missions : • Collecter et analyser les données process et projet (objectifs du projet, définition des pièces, planning). • Intégrer la faisabilité et les contraintes. • Participer à l'élaboration du planning de réalisation des moyens et en...

  • (H/F) (Basé à Marly)

    il y a 7 jours


    Valenciennes, Hauts-de-France SOS VILLAGES D ENFANTS Temps plein

    Le poste de familial.e (H/F)Nous recherchons pour le village d'enfants SOS de Marly-les-Valenciennes (59) un.e : familial.e (H/F)en CDI à temps plein Poste à pourvoir dès maintenant Votre mission : garantir aux enfants de grandir dans un cadre de type familial en leur apportant sécurité, fiabilité et continuité de l'accompagnement.Votre rôle :-...


  • Valenciennes, Hauts-de-France SOS VILLAGES D ENFANTS Temps plein

    Le poste de Educateur·rice spécialisé·e (H/F)Nous recherchons pour notre Programme de Renforcement des Familles rattaché à la direction territoriale Nord un.e :Educateur·rice spécialisé·e (H/F)en CDI à temps pleinPoste à pourvoir dès maintenantCCNT du 15 mars 1966Le PRF Nord est implanté dans les secteurs de Valenciennes et de Cambrai. Il...