Emplois actuels liés à Assistant technico-commercial FRA + BEL - Strasbourg, Grand Est - Neuffer Fenster + Türen GmbH


  • Strasbourg, Grand Est, France Neuffer Fenster + Türen GmbH Temps plein

    MissionNous recherchons un Assistant technico-commercial FRA + BEL pour rejoindre notre équipe de service clientèle en ligne. Vous serez chargé de fournir un accueil téléphonique et écrit de qualité aux clients, de superviser le bon déroulement des commandes et de veiller à la satisfaction des clients.Compétences requisesLe français est votre...


  • Strasbourg, Grand Est, France Neuffer Fenster + Türen GmbH Temps plein

    MissionsNous recherchons un Représentant technico-commercial FRA + BEL pour rejoindre notre équipe de vente et de service clientèle. Vous serez chargé de garantir le bon déroulement des commandes et de fournir un accueil téléphonique et écrit de qualité à nos clients.Compétences requisesExpérience dans le secteur des portes et des fenêtresLangue...


  • Strasbourg, Grand Est, France Neuffer Fenster + Türen GmbH Temps plein

    MissionNous recherchons un Représentant technico-commercial FRA + BEL pour rejoindre notre équipe dynamique à Stuttgart. Vous serez chargé de garantir le support téléphonique et écrit du site internet, ainsi que de superviser le bon déroulement des commandes.Compétences requisesVous devez avoir une expérience dans le secteur des portes et des...


  • Strasbourg, Grand Est, France Neuffer Fenster + Türen GmbH Temps plein

    MissionsNous recherchons un Représentant technico-commercial FRA + BEL pour rejoindre notre équipe de vente et service clientèle. Vous serez chargé de garantir le support téléphonique et écrit du site internet, ainsi que de superviser le bon déroulement des commandes.Vos responsabilitésFournir un accueil téléphonique et écrit de qualité en...


  • Strasbourg, Grand Est, France Neuffer Fenster + Türen GmbH Temps plein

    MissionNous recherchons un Représentant technico-commercial FRA + BEL pour rejoindre notre équipe de vente et service clientèle. Vous serez chargé de garantir le support téléphonique et écrit du site internet, ainsi que de superviser le bon déroulement des commandes.Compétences requisesExpérience dans le secteur des portes et des fenêtresLangue...


  • Strasbourg, Grand Est, France Neuffer Fenster + Türen GmbH Temps plein

    Neuffer Fenster + Türen GmbH, un acteur majeur dans le domaine de la vente en ligne de solutions de fenêtres et de portes sur mesure, est à la recherche d'un Chargé(e) de Support Technique Commercial FRA + BEL (h/f). Ce poste est centré sur l'assistance clientèle, la gestion des commandes ainsi que la logistique pour notre plateforme en...


  • Strasbourg, Grand Est, France Neuffer Fenster + Türen GmbH Temps plein

    Neuffer Fenster + Türen GmbH, un acteur majeur dans le domaine de la vente en ligne de solutions de fenêtres et de portes sur mesure, est à la recherche d'un Chargé(e) de support technique FRA + BEL (h/f). Ce poste, basé à Stuttgart, implique la gestion du service client, le suivi des commandes ainsi que la logistique pour notre plateforme en ligne.Vos...


  • Strasbourg, Grand Est, France Neuffer Fenster + Türen GmbH Temps plein

    Neuffer Fenster + Türen GmbH, un acteur majeur dans le domaine de la vente en ligne de solutions de fenêtres et de portes sur mesure, est à la recherche d'un Chargé(e) de clientèle technique FRA + BEL (h/f). Vous jouerez un rôle clé dans le soutien à la clientèle, la gestion des commandes et l'organisation logistique pour notre plateforme en...


  • Strasbourg, Grand Est, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : Assistant Technico-commercial en AssuranceLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, recherche un assistant technico-commercial en assurance pour son client.MissionsProspection téléphonique (BtoB)Gestion et support administratifFaciliter la mise en place de nouveaux contrats et...


  • Strasbourg, Grand Est, France Neuffer Fenster + Türen GmbH Temps plein

    MissionNous recherchons un Assistant technico-commercial pour rejoindre notre équipe de Neuffer Fenster + Türen GmbH, une société pionnière dans la vente de fenêtres et portes sur mesure en Europe. Vous serez chargé de garantir le support téléphonique et écrit du site internet, ainsi que de superviser le bon déroulement des commandes.Compétences...


  • Strasbourg, Grand Est, France MBway Temps plein

    MBway vous propose un poste en alternance dans le cadre de son service commercial.Vous serez rattaché(e) à un responsable commercial et assisterez son équipe de technico-commerciaux et assistantes commerciales dans leurs fonctions.La prise en compte des besoins spécifiques de nos clients sera au cœur de vos missions.MissionsLe traitement et la saisie...


  • Strasbourg, Grand Est, France MBway Temps plein

    MBway vous propose un poste en alternance dans le cadre de son service commercial.Au sein de notre équipe de 20 collaborateurs, vous serez rattaché(e) à un responsable commercial et assisterez son équipe de technico-commerciaux et assistantes commerciales dans leurs fonctions.La prise en compte des besoins spécifiques de nos clients sera au cœur de vos...

  • Assistant Commercial

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France AG2R Temps plein

    Caractéristiques du Poste Le poste d'assistant commercial est un rôle clé dans l'équipe commerciale d'AG2R LA MONDIALE. Vous serez chargé de prospecter, de prendre des rendez-vous, de recueillir des informations et de fidéliser un portefeuille de clients. Vos Missions Principales Voici les principales missions que vous accomplirez...


  • Strasbourg, Grand Est, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du posteFamille / MétierSecteur d'activitéSupport à la venteIntitulé du posteTitre du posteAlternance - Assistant commercial - Marché de la collective F/HType de contratContrat d'alternanceFinalité du posteEn collaboration avec les chargés d'affaires entreprise, prospecter, prendre des rendez-vous, recueillir des informations et fidéliser...


  • Strasbourg, Grand Est, France AG2R Temps plein

    Rôle et ResponsabilitésEn collaboration avec les chargés d'affaires entreprise, vous serez chargé de prospecter, prendre des rendez-vous, recueillir des informations et fidéliser un portefeuille de clients.Missions PrincipalesProspecter et informer : prendre des rendez-vous, collecter des informations par téléphone, faire des relances téléphoniques...


  • Strasbourg, Grand Est, France AG2R Temps plein

    Caractéristiques du PosteVous rejoindrez AG2R LA MONDIALE, un groupe de plus de collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d'assurés.Vous bénéficierez d'un environnement où le bien vivre et le bien travailler ensemble sont considérés comme facteurs de performance. Dans un...


  • Strasbourg, Grand Est, France La Banque Postale Temps plein

    Missions ClésL'assistant commercial Entreprises ou Secteur Public Local est chargé de développer la relation commerciale en appui des chargés d'affaires.ResponsabilitésContribuer au développement de la relation commerciale en appui des chargés d'affaires (accueil téléphonique, traitement des demandes par mail, préparation des rdv, actions d'appels...


  • Strasbourg, Grand Est, France AG2R Temps plein

    Caractéristiques du PosteVous rejoindrez AG2R LA MONDIALE, un groupe de plus de collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d'assurés.Vous bénéficierez d'un environnement où le bien vivre et le bien travailler ensemble sont considérés comme facteurs de performance. Dans un...


  • Strasbourg, Grand Est, France AG2R Temps plein

    Caractéristiques du PosteVous rejoindrez AG2R LA MONDIALE, un groupe de plus de collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d'assurés.Vous bénéficierez d'un environnement où le bien vivre et le bien travailler ensemble sont considérés comme facteurs de performance. Dans un...

  • Assistant commercial

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France Entreprise partenaire Temps plein

    MissionsVous serez en charge de fournir un appui aux missions commerciales sédentaires en traitant les demandes entrantes de prestations ou commandes via le site internet ou le téléphone.Profil recherchéConnaître les métiers de l'accompagnement et avoir des capacités rédactionnelles.Maîtriser les outils bureautiques et avoir un sens de...

Assistant technico-commercial FRA + BEL

Il y a 3 mois


Strasbourg, Grand Est, France Neuffer Fenster + Türen GmbH Temps plein

Neuffer Fenster + Türen GmbH est une société e-commerce pionnière dans la vente de fenêtres et portes sur mesure en Europe. Nous vendons avec succès des menuiseries de qualité via nos boutiques en ligne. En raison de cette popularité toujours croissante, nous cherchons actuellement à agrandir l'équipe du service clientèle de notre boutique en ligne française et belge (fenetre24) dans nos bureaux basés à Stuttgart. En tant qu'Assistant technico-commercial FRA + BEL (h/f), vous aurez pour rôle d'assurer le support téléphonique et écrit du site internet, ainsi que de superviser le bon déroulement des commandes.

Aufgaben

Traitement des demandes téléphoniques et des e-mails de nos clients et personnes intéressées par l'achat de produits sur notre site:

  • Fournir un accueil téléphonique et écrit de qualité en apportant des réponses efficaces et précises dans un délai maîtrisé
  • Savoir familiariser le client avec l'utilisation de nos configurateurs en ligne
  • Être en mesure de rediriger le client vers des produits conformes à ses attentes
  • Pouvoir anticiper ses besoins en fonction de sa situation

Gestion des commandes passées sur le site:

  • Contrôler les aspects techniques et esthétiques des produits
  • Envoyer la commande, puis la valider auprès de la production
  • Clôturer, effectuer des facturations, établir des rapports mensuels
  • Traiter les réclamations et SAV éventuels

Gestion de la logistique:

  • Établir un suivi de livraison auprès du client
  • Informer le partenaire logistique de l'arrivage de nouvelles menuiseries à quai
  • Renseigner le partenaire logistique au sujet d'éventuelles modifications dans le planning

Veille stratégique dans le domaine des fenêtres et portes

Qualifikation

Compétences requises:

  • Le français est votre langue maternelle et vous possédez un niveau avancé en anglais ou en allemand (parlé et écrit)
  • Vous êtes orienté(e) satisfaction client : vous êtes à l'écoute, positif(ve) et avez un excellent sens du relationnel
  • Vous savez mener un entretien téléphonique : vous faites preuve de patience et de maîtrise dans les situations délicates. Votre rigueur et votre diplomatie seront vos meilleurs atouts pour réussir
  • Vous êtes proactif (ve)
  • Vous êtes apprécié(e) pour votre esprit d'équipe et votre dynamisme. Vous avez le sens des responsabilités, de l'organisation et savez vous investir à la hauteur de vos ambitions
  • De solide qualités rédactionnelles : orthographe irréprochable, style adéquat

Sont un plus:

  • Une formation technique dans les fenêtres et portes
  • La maîtrise d'un logiciel de CAO
  • La maîtrise d'une langue additionnelle
  • Une précédente expérience professionnelle dans un service clientèle/centre d'appels ou bien dans la réception d'appels entrants d'une entreprise
Benefits

Nous offrons:

  • des voies décisionnelles courtes, une communication ouverte et de l'espace pour la mise en œuvre de vos propres idées
  • des tâches passionnantes dans un environnement de travail innovant et international
  • un lieu de travail moderne au centre de Stuttgart avec des liaisons de transport optimales
  • des fruits frais, des smoothies et un déjeuner sponsorisé 3 fois par semaine, y compris un TGIF-BBQ sur notre terrasse de 300 m2.
  • Corporate Benefits : des conditions spéciales de grande qualité de fabricants et marques renommés

Tu veux faire partie de notre équipe dynamique ? Alors, pose ta candidature dès maintenant Plus de 90 collègues se réjouissent déjà de t'accueillir