Rooms Controller H/F

il y a 1 semaine

IssylesMoulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

Description de l'entreprise

Rejoindre PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, la plus grande destination hôtelière parisienne, c'est un atout majeur pour votre carrière et votre évolution professionnelle.

Vous souhaitez vivre l'aventure d'ouverture d'un hôtel neuf, flagship du groupe ACCOR, situé en plein cœur de Paris?

Description du poste

MISSION :

Rattaché.e au/à la Chef de Réception et à l'Assistant.e Chef de Réception, le/la Coordinateur Services d'accueil et Formateur H/F est un vrai expert métier, il/elle accompagne les équipes à la maîtrise des procédures & standards opérationnels.

Il/elle est le référent formation des talents et s'assure de la montée en compétences de chacun. Véritable facilitateur d'activité et du flux d'informations, il/elle coordonne l'activité du service : élabore le planning des bagagistes et des extras, suit les disponibilités, coordonne les besoins avec le service housekeeping, etc. Ce poste clé a pour l'objectif d'accompagner le chef de service et son assistant afin d'optimiser et planifier la vie opérationnelle du service d'accueil.

Le/la Coordinateur Services d'accueil et Formateur H/F accompagne le chef de service et son assistant dans la capacité de chaque talent de l'équipe à appliquer les SOP et les standards de la marque, permettant de garantir la réalisation des objectifs du service.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :

Attribue les chambres VIP, crew et groupes, gère l'enregistrement et création de clés Vérifie la disponibilité et effectue le lissage en conséquence, gère les chambres en Day use et cordonne les départs y compris les départs tardifs et les arrivées avant l'heure de check in avec le revenu manager et le service Pullman Connect Gère les délogements internes, suit les chambres en hors service et optimise les attributions et les ventes Planifie les formations des talents et intervient dans le suivi au quotidien de la maîtrise des SOP Saisi les plannings hebdomadaires dans la GTA Participe aux recrutements des réceptionnistes / night audit / extras (qualification téléphonique, planification des entretiens, suivi des candidatures, prise des références) S'assure de la maîtrise et réalise des standards LQA, de la connaissance des points de ventes et de la maîtrise des SOP Peut remplacer ponctuellement le réceptionniste ou chef de brigade Qualifications

SAVOIR-FAIRE & SAVOIR-ÊTRE :

Niveau Licence ou école de management hôtelier Expérience de 2 ans minimum en tant que réceptionniste et une première expérience de chef de brigade souhaitée au sein d'un hôtel premium et/ou luxe de grand taille de préférences Maîtrise des outils informatiques, de TARS et d'Opéra Maîtrise du français et très bonne maîtrise d'anglais Maitrise d'une troisième langue (espagnol, chinois) souhaitée Excellentes aptitudes à communiquer, à l'oral comme à l'écrit Faire preuve de pédagogie dans la montée en compétences de son équipe Excellentes compétences organisationnelles Informations supplémentaires

POURQUOI NOUS REJOINDRE

13ème mois dès 6 mois d'ancienneté Indemnité nourriture en plus sur votre rémunération Mutuelle prise en charge à 80% par l'employeur Pass Navigo pris en charge à 75% Participation filiale du groupe Accor Horaires en continue sans coupure 2 jours de repos consécutifs Cadre de travail premium dans un hôtel neuf, situé en plein cœur de Paris, accessible par de nombreux transports depuis la Gare Montparnasse Restaurant d'hôtel avec des menus équilibrés cuisinés par une équipe dédiée Tenue de travail élégante, fournie et entretenue par la blanchisserie de l'hôtel Carte Avantage Accor avec des réductions dans plus de 5.000 hôtels du groupe Accor dans le monde et réductions dans nos restaurants Vous bénéficierez d'une nuit découverte durant les trois premiers mois après l'embauche (séjour d'une nuit dans notre hôtel en B&B avec diner pour vous et votre +1)

Pullman Paris Montparnasse : Situé au cœur de Paris et du quartier Gaîté Montparnasse, l'hôtel se positionne comme la nouvelle destination parisienne de la marque Pullman avec 957 suites et chambres, 5000 mètres carrés d'espaces meeting, 3 concepts restauration innovants et uniques en France, un rooftop Skybar, un power fitness 2.0, et un espace dédié à l'art. Bien plus qu'un hôtel, le Pullman Paris Montparnasse est la destination premium & lifestyle.

  • Maître D'hôtel en Room Service

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Elior Temps plein

    **Informations générales**:**Maître d'hôtel en Room Service F/H****CDI****ISSY LES MOULINEAUX (92)****Temps complet****Plus de 2 ans****Restauration Entreprises****BAC**Votre mission:**_Rattaché(e) à Directeur(trice) de site, et au Maître d'Hôtel Responsable, vous organisez votre travail afin de garantir la qualité du service en room service et...

  • CDD Chef de Rang Room Service

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description de l'entreprise Au pied de la tour Eiffel et à deux pas des plus grands monuments parisiens, votre hôtel Lifestyle 4* est bien plus qu'une carte postale, IT'S THE PLACE TO WORK HARD & PLAY HARD Ses 430 chambres invitent les clients à la détente. Depuis son ouverture à la fin des années 60, le Pullman Paris Tour Eiffel incarne une...

  • Cost Control Officer

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Job Description RESPONSIBILITIES: To monitor and control all procedures that affect the receipt, issuance, general controls and hotel sales – rooms, food and beverage, other miscellaneous services and products - in the hotel, and to ensure that all control functions are established and enforced according to the Company's policies and procedures. ...

  • Cost Controller

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Company DescriptionThis represents a novel approach to hospitality, rooted in the essence of exploration, the allure of nighttime activities, and the thrill of building relationships. Hyde stands not just as a label, but as a mindset. HYDE HOTEL DUBAIHyde Hotels, Resorts & Residences, under the esteemed Accor group, introduces the premier Hyde hotel beyond...

  • Cost Controller

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France M GALLERY Temps plein

    **Description de l'entreprise**A quelques pas du centre-ville d'Issy-les-Moulineaux, le Domaine de la Reine Margot est une parenthèse presque cachée, loin de l'effervescence parisienne. Franchir les portes du Domaine, c'est entrer dans un lieu chargé d'histoire, une bulle vivifiante, pour y vivre une expérience hors du temps.**Description du poste**Suite...

  • Duty Manager

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Company Description Job Description KEY ROLES & RESPONSIBILITIES Manage and supervise all tasks of his/her staff to ensure guests receive prompt, cordial attention and personal recognition Assist the Front Office Manager in all aspects of his/her duties Ensure repeat guests and other VIPs receive special attention and recognition Control room...

  • Responsable du Contrôle de Gestion

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Le poste de Responsable du Contrôle de Gestion - Secteur Services H/FVos principales missions : * Manager et organiser le Service Contrôle de Gestion (8 personnes) ; * Assurer la production des reportings et données financières ; * Être le support aux Directeurs et à leurs équipes commerciales ; * Prendre en charge l'organisation administrative et...

  • Responsable du Contrôle de Gestion Holdings F/H

    Il y a 2 mois

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France ROBERT HALF SA Temps plein

    Quelles sont les missions ?Votre rôle en tant que Responsable du Contrôle de Gestion Holdings F/H consiste à suivre les activités des holdings.Missions* Être responsable du processus budgétaire de l'activité, avec réalisation du plan pluriannuel et du budget, en ligne avec le plan stratégique * Produire, suivre, commenter et analyser le reporting...

  • Vendeurs (F/H) - Cdd 35h - Issy Les Moulineaux

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France H&M Temps plein

    de l'entreprise**_CDD disponible de début décembre à fin janvier_**Qu'est ce qui rend H&M unique ? Tellement de choses Notre culture d'entreprise & nos valeurs, les opportunités de développement & les défis, les avantages & bien plus encore.Mais surtout, nos collaborateurs, qui font de nous ce que nous sommes.H&M est un lieu où vous pouvez pleinement...

  • Front Office Supervisor

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Company Description Address: 83A Ly Thuong Kiet Str., Tran Hung Dao, Hoan Kiem, Hanoi Savour the good life at Mövenpick Hotel Hanoi Centre, a five-star hotel located in the central district of Hanoi. Boasting a residential feel in its services and design, the Hotel is primed to welcome business as well as leisure travelers to explore the charm of the...

  • Director of Revenue

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Company Description At Pullman Singapore Hill Street – our world is your playground. The 350-room hotel will feature a rooftop bar and executive lounge with sweeping views over Fort Canning, the Singapore River, and St Andrew's Cathedral, along with a vibrant lobby, health and fitness centre and pool. Pullman is the high-end international brand of the...

  • Executive Housekeeper

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Company Description At Accor, we are Heartists Are you ready to put your heart at the center of everything that you do? If so, then join our team of Heartists Every day, we look for opportunities to engage on a personal & meaningful way with our guests and each other. We deliver heartfelt hospitality in an environment that is engaging, enthusiastic and...

  • Chef de projet IT/ Modern Workplace

    Il y a 2 mois

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Clostera Temps plein

    Dans le cadre de notre forte croissance et afin d'accompagner notre client dans de multiples projets, nous recrutons un Chef de Projets IT / Modern Workplace (H/F) qui sera en charge de piloter plusieurs projets tournant autour d'enjeux Modern Workplace chez notre client grand compte en contexte international : Participer à la gestion et au bon pilotage de...

  • Assistant Housekeeping Manager

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Company Description Why work with Accor? We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor's limitless...

  • Laundry Supervisor

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Company Description "Why work for Accor? Job Description Supervise and train staff in day-to-day laundry operations and prioritizing of daily tasks Ensure guest laundry, dry cleaning and pressing is completed according to set standards Ensure all guest requests are promptly and professionally met Records guest and staff laundry lists accurately Ensure...

  • Stages - Contrôle de Gestion - (F/H)

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Canal Plus Temps plein

    Premier groupe de média audiovisuel français et filiale à 100% de Vivendi, groupe mondial expert dans les médias, les contenus et la communication, le Groupe Canal+ est leader dans l'édition de chaînes payantes et thématiques ainsi que dans l'agrégation et la distribution d'offres de télévision payante. Actuellement en fort développement en...

  • Restaurant & Bar waiter

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Company Description Proud to present Mövenpick: the place to enjoy life. Inside, we create a space for our guests to enjoy by relaxing at the bar with a delicious cocktail or a creamy cappuccino. In our restaurants, you can discover the most delicious special dishes. We are originally from Switzerland, and we carry this luxurious gastronomic hospitality...

  • Team Leader

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Job Description JOB PURPOSE Responsible for supervising the daily operations and managing the work of associates. Training, coaching, and counseling of all housekeeping associates, public area attendants and florists. EXECUTIVE RESPONSIBILITIES & EMPOWERMENT Responsible for maintaining assigned area clean and defect free as per LRA standards. ...

  • Alternance - Assistant Contrôle Interne H/F

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Lafarge France Temps plein

    PRINCIPALES RESPONSABILITES & MISSIONS :Le service contrôle interne, au sein de la Direction financière de Lafarge France, est en charge de l'animation du contrôle interne sur l'ensemble des activités de Lafarge France (ciment, bétons, granulats, produits et solutions). Notre rôle est de veiller à l'application du cycle de management du contrôle...

  • Alternance - Assistant Contrôle Interne (H/F)

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Lafarge Temps plein

    MISSIONS : Le service contrôle interne, au sein de la Direction financière de Lafarge France, est en charge de l'animation du contrôle interne sur l'ensemble des activités de Lafarge France (ciment, bétons, granulats, produits et solutions). Notre rôle est de veiller à l'application du cycle de management du contrôle interne et au respect des...