Alternance - Assistant coordinateur réclamation (F/H)

il y a 2 semaines


Suresnes, Île-de-France AXA Group Temps plein

Vous intégrerez la Direction expérience client, composée de 5 collaborateurs.

Vos missions seront les suivantes :

Analyse et qualification des réclamations clients Mise à jour de notre intranet espace « expérience client » et « réclamations » Suivi administratif de la Médiation de l'assurance RGPD : veiller au respect des délais réglementaires des demandes en cours Suivi de production du traitement des équipes opérationnelles Votre Profil

Nous recherchons un profil ...

Licence assurance banque et finance ou management des organisations. Avec une bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint...) Capacité d'analyse et de synthèse Qualité rédactionnelle Rigueur, réactivité, force de proposition Aisance relationnelle et esprit d'équipe Un sens créatif sera un plus

Le poste est basé à Suresnes (92) à proximité de la Défense.

A propos d'AXA

Notre raison d'être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin

Un des leaders mondiaux de l'assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c'est collaborateurs et contributeurs qui s'engagent au quotidien pour nos clients, c'est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de client qui nous font confiance dans le monde.Employeur citoyen et responsable, AXA s'engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous

A propos de notre entité

Leader français de l'assurance auto en direct depuis 1992, Direct Assurance propose également des offres d'assurance habitation et moto. Aujourd'hui, plus d'un million de clients nous font confiance grâce à un tarif adapté et une gestion des sinistres personnalisée.

Dans un marché assurantiel très compétitif, Direct Assurance fait de l'expérience client une priorité . Pour nous joindre, nos clients et prospects peuvent nous contacter sur WhatsApp, Messenger, le chat web, par mail ou par téléphone. Notre parcours client digital est ergonomique, simple et fluide, que ce soit sur desktop, mobile ou notre application mobile.

Vous souhaitez travailler dans une entreprise labellisée Great Place to Work dans un environnement convivial, dynamique et digital ? Alors vous êtes au bon endroit

Vous allez aimer grandir à nos côtés.

Vous allez aimer innover avec nous.

Vous allez aimer que nos clients nous adorent.



  • Suresnes, Île-de-France Direct assurance Temps plein

    Vous intégrerez la Direction expérience client, composée de 5 collaborateurs.Vos missions seront les suivantes :- Analyse et qualification des réclamations clients- Mise à jour de notre intranet espace « expérience client » et « réclamations »- Suivi administratif de la Médiation de l'assurance- RGPD : veiller au respect des délais...


  • Suresnes, Île-de-France AXA Temps plein

    Vous intégrerez la Direction expérience client, composée de 5 collaborateurs. Vos missions seront les suivantes : Analyse et qualification des réclamations clients Mise à jour de notre intranet espace « expérience client » et « réclamations » Suivi administratif de la Médiation de l'assurance RGPD : veiller au respect des délais réglementaires...


  • Suresnes, Île-de-France Philips Temps plein

    Job TitleAlternance Coordinateur Logistique H/FJob DescriptionCe poste vous donne la possibilité d' :Être le principal support de l'équipe logistique et de travailler également en étroite collaboration avec les équipes techniques et les coordinateurs clientsVotre rôle : Au cours de cette alternance, vous effectuerez le Back up du portefeuille client...


  • Suresnes, Île-de-France AXA Temps plein

    Référence de l'offre2300020BType de contratAlternanceNiveau d'expérienceEtudiantsSociété du groupeDirect AssuranceFamille métierAssuranceLocalisationSURESNES, Hauts-de-Seine**Votre rôle et vos missions**:Cette transformation doit s'accompagner d'une stratégie visant à renforcer la qualité de service en optimisant le parcours client, en réalisant...


  • Suresnes, Île-de-France Société AUTOMOBILE Temps plein

    **_Alternance : explorez un monde d'opportunités professionnelles passionnantes _**On est à la recherche d'Assistants RH (H/F) en Alternance, **UNIQUEMENT** en** **contrat d'apprentissage, pour préparer **un BAC+2 Assistant Ressources Humaines en 1 an titre RNCP de niveau 5.****_ A vos marques, prêts,Postulez _****Description du poste**:En tant...

  • Alternance Bac+2

    il y a 2 semaines


    Suresnes, Île-de-France Domaine Pharmaceutique Temps plein

    **_Apprentissage passionnant, opportunités illimitées : bienvenue chez nous_** **__**Nous sommes à la recherche de Conseillers clients (H/F) en Alternance, **UNIQUEMENT** en** **contrat d'apprentissage, pour préparer **un BAC+2 Négociateur technico-commercial en 1 an titre RNCP de niveau 5.****_ Postulez _****Description du poste**:En tant que...


  • Suresnes, Île-de-France PLV Broker Temps plein

    **Un assistant Administration des Ventes H/F**Gestion et suivi des commandes- Enregistrement des commandes sur Sage- Gérer les stocks en planifiant des commandes- Sécuriser l'approvisionnement des produitsCoordination des différents acteurs internes et externes- Gérer les relations (appels, courriels) avec les différents fournisseurs impliqués-...

  • Coordinateur transport H/F

    il y a 2 semaines


    Suresnes, Île-de-France FED SUPPLY Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un poste alliant transport et service client dans un contexte international, alors ce poste pourrait vous intéresser.FED SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers suivants : ACHATS, LOGISTIQUE, TRANSPORT, ADV, IMPORT-EXPORT recrute pour un de ses clients spécialisé dans le secteur des transports :UN...

  • coordinateur paie f/h

    il y a 2 semaines


    Suresnes, Île-de-France Onet Technologies Temps plein

    Identifiant (email, de type )Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)Autour de... (Veuillez sélectionner un code postal, une ville ou une adresse)Nous recherchons un Coordinateur paie régional (H/F) pour piloter l'activité paie de la région IDF pour la Direction Régionale :Périmètre d'activité :11 Agences en Ile-de-France réparties sur 2...


  • Suresnes, Île-de-France Philips Temps plein

    Job TitleAlternance - Assistant Administratif et Commercial H/FJob DescriptionVotre rôle : Dans cette alternance, vous serez un support administratif du secrétariat de direction, Vous commanderez des cartes de visites, Vous gérerez les déplacements clients dans le cadre des visites de site. Vous serez donc en charge la réservation de billets de...


  • Suresnes, Île-de-France Bel Temps plein

    **WANTED** ALTERNANCE - Assistant S&OP Groupe (H/F/X)*Alternance à débuter en Septembre 2024* Vous recherchez des responsabilités et de l'autonomie dans un environnement familial et une ambiance bienveillante ? Ce stage correspond exactement à ce que vous recherchez Lisez la suite de l'annonce et postulez. VOUS NOUS CONNAISSEZ DEJA, C'EST SÛRVous avez...

  • Assistant Logistique H/F

    il y a 2 semaines


    Suresnes, Île-de-France Walters People France Temps plein

    Walters People est un cabinet de recrutement offrant des opportunités en intérim, CDD et CDI en Île de France, Rhône Alpes et dans la région Grand Ouest. Notre équipe est spécialisée sur les métiers d'ingénieurs et de supply chain avec un objectif: créer la meilleure association entre les besoins de nos partenaires et les ambitions...


  • Suresnes, Île-de-France L'Ecole du Bien Naître Temps plein

    L'Ecole du Bien Naître est depuis sa création en 2019, une figure incontournable dans l'univers de la formation périnatale. L'EDBN propose de former des professionnels de la périnatalité ; elle agit en parallèle au quotidien, pour faire évoluer les pratiques et la qualité du soin pour le bien-être des parents et des bébés.Dans le cadre de son...


  • Suresnes, Île-de-France BEL Temps plein

    **WANTED**ALTERNANCE - Assistant S&OP Groupe (H/F/X)*Alternance à débuter en Septembre 2024* Vous recherchez des responsabilités et de l'autonomie dans un environnement familial et une ambiance bienveillante ? Ce stage correspond exactement à ce que vous recherchez Lisez la suite de l'annonce et postulez. VOUS NOUS CONNAISSEZ DEJA, C'EST SÛRVous avez...


  • Suresnes, Île-de-France Unapei Hauts-de-Seine Temps plein

    Un Coordinateur de l Habitat inclusif - Conseiller en Economie Sociale et Familiale (H/F) L'Unapei 92 , est une association issue du mouvement parental. Ses actions visent à soutenir les personnes en situation de handicap et leurs familles en vue de favoriser leur plein épanouissement et leur insertion sociale. 56 établissements et services...

  • Coordinateur Adv

    il y a 2 semaines


    Suresnes, Île-de-France Réseau Talents - Recruteur indépendant Temps plein

    Descriptif du poste**L'entreprise qui recrute**Notre client, un organisme industriel, basé à Suresnes, recherche son Coordinateur ADV H/F dans le cadre d un CDI.**Descriptif du poste**Intégré(e) au département commercial support, vous apportez un support opérationnel et fonctionnel à nos équipes commerciales en mettant votre rigueur au service de...


  • Suresnes, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?Missions : * Enregistrement des commandes GMS et industrie sous VIF, * Création et transmission du fichier d'ordre de préparation aux prestataires de stockage, * Réservations transports en fonction des contraintes (prix/destinations) et assurer le bon acheminement des marchandises, * Prise de RDV de livraison pour certaines...


  • Suresnes, Île-de-France BEL Temps plein

    **WANTED**ALTERNANCE - Assistant(e) UX/Service Design (H/F/X)*Alternance à débuter en Septembre 2024* Vous recherchez l'excellence, des responsabilités, de l'autonomie ? Ce stage correspond exactement à ce que vous recherchez Lisez la suite de l'annonce et postulez. VOUS NOUS CONNAISSEZ DEJA, C'EST SÛRVous avez déjà consommé nos produits (peut-être)...


  • Suresnes, Île-de-France Unapei Hauts-de-Seine Temps plein

    Un Coordinateur de l Habitat inclusif - Conseiller en Economie Sociale et Familiale (H/F)L'Unapei 92 , est une association issue du mouvement parental. Ses actions visent à soutenir les personnes en situation de handicap et leurs familles en vue de favoriser leur plein épanouissement et leur insertion sociale.56 établissements et services...


  • Suresnes, Île-de-France AS Emploi Ile de France Temps plein

    **Votre Mission**:Assurer la bonne gestion de la distribution des véhicules finisS'assurer que tous les services requis sont effectués par les opérateursGérer les fournisseurs de transport et de composés contractualisés par le client, pour assurer la performance attenduePrendre des mesures adéquates en cas de défaillance du fournisseur (solutions...