Responsable de Secteur Aide à Domicile

il y a 1 semaine


Paris Observatoire, Île-de-France DESTIA Temps plein
Nous recherchons notre futur(e) collaborateur (-trice) afin de rejoindre une équipe dynamique intervenant quotidiennement dans le but de répondre aux besoins des bénéficiaires et collaborateurs.

Chez DESTIA, le(la) Responsable de secteur est au cœur des relations entre nos salariés et nos bénéficiaires.

De ce fait, il(elle) est le(la) garant(e) de la qualité de nos services.

Rattaché(e) au Responsable d'agence, vos missions principales sont:
Auprès des intervenants et bénéficiaires

\- Gérer les appels entrants et sortants auprès des clients, salariés et organismes externes

\- Assurer la relation auprès des bénéficiaires et les renseigner

\- Contribuer à la gestion des plannings des intervenants (saisies, remplacements )

\- Contrôler et garantir la qualité des interventions et la satisfaction des clients

\- Appliquer les procédures qualité du Groupe

Procédures RH et administratives
- Accompagner les intervenants de l'entrée à la sortie (contrats, visites médicales, absences, procédure disciplinaire )

Support
- Apporter une réponse aux demandes des bénéficiaires, des salariés et des familles dans un but de satisfaction de chaque interlocuteur
- Seconder si nécessaire le responsable de l'agence dans ses périodes d'absence ou de déplacement

Cette liste de tâches n'est pas exhaustive.

Des astreintes sont ponctuellement possibles le week-end.

**Niveau de formation souhaité**: Bac+2 carrière sanitaire et social / SP3S

La maîtrise ou connaissance des outils APOLOGIC (PERCEVAL notamment) serait souhaitée.

Doté(e) d'une excellente aisance relationnelle, vous êtes réactif(ve) et savez gérer les priorités. Autonome, vous avez des capacités d'adaptation et savez faire preuve de polyvalence.

Formation et suivi assurés en interne.

  • Paris 14 Observatoire, Île-de-France SAAD 75 Assistance Paris Temps plein

    Le SAAD 75 Assistance Paris assurera auprès des personnes âgées malades et/ou dépendantes un service d'aide au quotidien. Le SAAD travaillera en partenariat avec un SSIAD.Le SAAD recherche un Responsable Secteur (f/h) en CDI à Paris dans le 14ème. **Salaire entre 26 et 28 K€** (+ primes trimestrielles et annuelles).Sous l'autorité de la Direction,...


  • Paris 14 Observatoire, Île-de-France SSIAD Assistance Temps plein

    Le SAAD 75 Assistance Paris assurera auprès des personnes âgées malades et/ou dépendantes un service d'aide au quotidien. Le SAAD travaillera en partenariat avec un SSIAD.Le SAAD recherche un assistante administratif et de gestion (f/h) en CDI dans le 14ème à Paris. Placé sous la responsabilité du responsable secteur, vous organisez et gérez les...

  • Aides à Domicile Weekends

    il y a 1 semaine


    Paris 14 Observatoire, Île-de-France VYV3 Ile de France Temps plein

    **Vous souhaitez intégrer un groupe qui donne du sens ? Vous souhaitez être utile aux autres ?****Rejoignez VYV 3 Ile de France **VYV 3 Ile-de-France est une union mutualiste experte des services sanitaires et médico-sociaux, qu'ils soient en établissement ou à domicile.L'union gère aujourd'hui 54 structures sur la région, représentant plus de 3000...


  • Paris 14 Observatoire, Île-de-France VYV3 Ile de France Temps plein

    **Vous souhaitez intégrer un groupe qui donne du sens ? Vous souhaitez être utile aux autres ?****Rejoignez VYV 3 Ile de France **VYV 3 Ile-de-France est une union mutualiste experte des services sanitaires et médico-sociaux, qu'ils soient en établissement ou à domicile.L'union gère aujourd'hui 54 structures sur la région, représentant plus de 3000...

  • Aide Domicile

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Néotine - Aide aux Seniors à Domicile Temps plein

    Chez Néotine, nous accompagnons depuis plus de 10 ans des personnes âgées dans leur quotidien afin de leur permettre de rester à leur domicile dans des conditions optimales.L'accompagnement de nos bénéficiaires est basé sur la bienveillance et le respect de l'intimité de chacun.**Quelles missions et pourquoi nous rejoindre ?**Car nous vous proposons...

  • Responsable de Secteur

    il y a 1 semaine


    Paris 14 Observatoire, Île-de-France DESTIA Temps plein

    Chez DESTIA, le(la) Responsable de secteur est au cœur des relations entre nos salariés et nos bénéficiaires.De ce fait, il(elle) est le(la) garant(e) de la qualité de nos services.Rattaché(e) au Responsable d'agence, vos missions principales sont:Gestion de planning/ remplacements- Organiser et gérer le planning des interventions à domicile dans un...

  • Responsable de Secteur

    il y a 1 semaine


    Paris 14 Observatoire, Île-de-France DESTIA Temps plein

    Chez DESTIA, le(la) Responsable de secteur est au cœur des relations entre nos salariés et nos bénéficiaires.De ce fait, il(elle) est le(la) garant(e) de la qualité de nos services.Rattaché(e) au Responsable d'agence, vos missions principales sont:Gestion de planning/ remplacements- Organiser et gérer le planning des interventions à domicile dans un...


  • Paris 09 Opéra, Île-de-France ADIAM Temps plein

    Descriptif du posteL'association ADIAM est à la recherche pour son service d'aide et de maintien à domicile d'un(e) Responsable de secteur, poste CDI à temps plein (35 heures par semaine).- Parmi vos missions, vous assurez sous la responsabilité des Responsables du service Aide à domicile:- la planification des interventions des Aides à domicile en...


  • Paris 14 Observatoire, Île-de-France DESTIA Temps plein

    Chez DESTIA, le(la) Responsable de secteur / Coordinateur(-trice) est au cœur des relations entre nos salariés et nos bénéficiaires.De ce fait, il(elle) est le(la) garant(e) de la qualité de nos services.Rattaché(e) au Responsable d'agence, vos missions principales sont:Gestion de planning/ remplacements- Organiser et gérer le planning des...


  • Paris, Île-de-France Galaad Autonomie Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable du Pôle Développement, vous êtes garant de la qualité des prestations assurées au domicile des personnes âgées. Vous êtes indispensable au bon fonctionnement administratif et opérationnel de l'agence et vous participez à son développement en contribuant à une bonne coordination entre les intervenants, les prescripteurs...

  • Aide à Domicile

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Aurélianis, Services à domicile Temps plein

    **Devenez un.e Aide à Domcile épanouie avec AURELIANIS Services à domicile ****Notre entreprise**: Aurelianis est une société indépendante et familiale prestataire de services à la personne, depuis 2006.Nous sommes basées au 30 Place du vieux marché 45000 ORLEANS et intervenons sur Orléans et son agglomération. Nos valeurs sont le respect,...


  • Paris 02 Bourse, Île-de-France COVIVA Temps plein

    Filiale du réseau COVIVA, élu par le Magazine Capital Meilleure Enseigne en 2019 pour l'Aide aux Seniors et aux Personnes Handicapées, **l'agence de PARIS 2ème recherche son prochain(e) Responsable de secteur en alternance ou contrat PRO.**Votre rôle sera d'assurer **l'activité commerciale de l'agence **mais aussi, **de prendre en charge la gestion des...


  • Paris, Île-de-France Auxiliaris Temps plein

    **Auxiliaris est une structure d'aide à domicile intervenant exclusivement auprès de personnes en perte d'autonomie.**Depuis 14 ans, nous nous efforçons d'apporter une réponse adaptée aux besoins spécifiques de nos bénéficiaires grâce à nos différents secteurs d'expertise comme le **handicap lourd** ou encore **la maladie d'alzheimer**.Nous...

  • Aide Menagere

    il y a 1 semaine


    Paris 14 Observatoire, Île-de-France ADHAP SERVICES 14 Temps plein

    ADHAP Services, leader national majeur de l'aide à domicile, recherche des auxiliaires de vie (h/f) spécialisée en maintien à domicile auprès des personnes dépendantes et handicapées.Vous êtes auxiliaire de vie autonome et expérimenté(e). Vous serez chargé(e) de l'aide à la personne dans le cadre du maintien à domicile de personne âgée et/ou...


  • Paris, Île-de-France PROSENIORS Temps plein

    Parce que nous sommes convaincus que pour prendre soin de nos ainés, nos collaborateurs doivent se sentir bien dans leurs actions au quotidien.Parce que nous sommes convaincus que donner des perspectives d'évolution aux collaborateurs qui le souhaitent permet de les impliquer davantage.Parce que nous sommes convaincus qu'il faut avoir des doutes pour...

  • Aide Soignant

    il y a 1 semaine


    Paris 14 Observatoire, Île-de-France SSIAD ASEI Temps plein

    du poste**Aide soignant — H/F**CDI **8h-15h et une journée par semaine en 8h-15h / 16h-20h**Temps partielParisÉtablissement / Entreprise SSIAD ASEILe SSIAD ASEI DOM est un établissement de soins à domicile pour personnes âgées ou handicapées.Il assure des soins infirmiers et des soins d'hygiène aux personnes de plus de 60 ans ou handicapées dans...

  • Aide Soignant

    il y a 1 semaine


    Paris 14 Observatoire, Île-de-France SSIAD ASEI Temps plein

    du poste**Aide soignant — H/F**CDI **8h-15h**Temps complet soit 35h/semParisÉtablissement / Entreprise SSIAD ASEILe SSIAD ASEI DOM est un établissement de soins à domicile pour personnes âgées ou handicapées.Il assure des soins infirmiers et des soins d'hygiène aux personnes de plus de 60 ans ou handicapées dans leur milieu de vie.Notre secteur...

  • Aide Soignant de Nuit

    il y a 1 semaine


    Paris 14 Observatoire, Île-de-France VYV3 Ile de France Temps plein

    VYV 3 Ile-de-France est une union mutualiste experte des services sanitaires et médico-sociaux, qu'ils soient en établissement ou à domicile.L'union gère aujourd'hui 54 structures sur la région, représentant plus de 2900 salariés, dont vous allez bientôt faire partie.Notre engagement quotidien qui place nos bénéficiaires au cœur de nos...

  • Aide à domicile H/F

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Vyv Domicile Temps plein

    Vos missions Description de la mission Pour les besoins de son activité, l'agence VYV Domicile de Paris 11ème recherche des Aides à domicile H/F en CDI et CDD à temps partiel et à temps plein. Vous travaillez en semaine avec la possibilité d'effectuer des week-ends. Au quotidien, vous contribuez au maintien à domicile en facilitant la vie...


  • Paris, Île-de-France Bienvieillir en IDF Temps plein

    UMEG Formation vous ouvre les portes d'une opportunité exceptionnelle dans le secteur du service à la personne, de la santé et du social. Notre partenaire, un acteur majeur du service d'aide à domicile, recherche un(e) Responsable Coordinateur(trice) de Service à Domicile en alternance. Les villes de Maisons-Alfort, Créteil, Paris, Champigny-sur-Marne,...