Assistant Relation Client

il y a 2 semaines


Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France KOESIO Temps plein
**À propos de nous**:
On entend souvent dire que toutes les grosses boîtes ne font pas de l'humain une priorité

Toutes ?

Koesio AURA c'est plus de 800 Koesien(ne)s qui pourront te dire le contraire Chez nous, l'humain est le centre névralgique de toutes nos actions, c'est donc en écho à nos valeurs que nous sommes une entreprise où il fait bon travailler.

**CÉLÉBRER ÉCOUTER** et **PARTAGER** sont les 3 mots d'ordre qui nous permettent de faire grandir le Koesio Spirit au quotidien.

**Et notre cœur de métier ?**

Depuis 1991, nous accompagnons nos clients dans leur transformation numérique à travers la convergence de nos 6 domaines d'expertise : l'impression, la communication, la gestion documentaire, l'informatique, la sécurité et gestion et la datas.

Koesio AURA enregistre un CA en constante croissance sur son dernier exercice et compte près de 17 agences de proximité en plus de notre bâtiment éco conçu à énergie positive EOLE.

**3 raisons de nous rejoindre ?**
- 800 Koesien(ne)s, nous ont rencontrés et ont décidé de venir travailler sérieusement sans se prendre au sérieux
- Nous grandissons vite mais nous grandissons bien

**Mission**:
**Ton Equipe**:
Tu es agile et la technologie t'attire ?

En plus de tes capacités techniques tu apprécies écouter et conseiller les clients ?

Nous avons besoin de toi pour venir renforcer l'équipe d'Elodie et Laura, au sein d'une équipe dynamique de 16 personnes

**Ta mission**:
Ta mission consiste à assurer la prise d'appels entrants sur nos 3 métiers.

Enregistrer les demandes de dépannage par téléphone et par mail ;
Renseigner le client sur diverses demandes ;
Assurer diverses tâches administratives rattachées au service ;
Assurer la prise d'appels du standard de l'agence de manière occasionnelle.

**Profil**:
**Ton profil**:
Tu aimes le contact et tu as le sens du service client ;
Tu as une bonne élocution et tu apprécies la relation téléphonique ;
Tu es dynamique et motivé(e) ;
Une première expérience réussie dans un poste similaire serait un plus.

**Notre process recrutement**:

- Tu corresponds à la personne dont l'équipe a besoin : Elodie te contacte pour un 1er échange téléphonique de 10/15 minutes, histoire de discuter de ce que tu souhaites, du poste, du groupe, de notre vision et de ce que nous pouvons créer ensemble
- Si votre discussion est prometteuse, Elodie et Laura te propose un entretien physique à l'agence afin d'approfondir vos échanges, te faire visiter les locaux. Ce sera l'occasion de croiser l'équipe
- Sabrina, notre chargée des ressources humaines qui te recevra au siège ou en visio. Cet entretien sera tourné autour de tes projets d'avenir et de notre future collaboration : le tout avec une touche de Koesio Spirit

Et si toutes les étapes ont été validées, alors WelKome au sein de la famille Koesio

La cerise sur le gâteau

L'actionnariat salarié, la participation, les tickets restaurant, la mutuelle, les RTT, les chèques vacances.

  • Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Agir à Dom Temps plein

    Vous êtes diplômé(e) d'un BAC +2 en secrétariat validé et/ou avez acquis une première expérience en secrétariat/assistance (au sein du milieu médical serait un plus).Vous êtes une personne réactive au travail, rigoureuse et avec le sens des priorités.Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'écoute et votre bienveillance.Vous avez le sens du...

  • Chargée Relation Client

    il y a 2 semaines


    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France FONCIA VALLEE DU RHONE Temps plein

    **Description de la mission**Foncia est le leader européen de l'administration de biens résidentiels.Notre ambition : être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants.Notre mission : accompagner chaque étape de la vie de nos clients, de leur première...

  • Chargée Relation Client

    il y a 2 semaines


    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France FONCIA VALLEE DU RHONE Temps plein

    **Description de la mission**Foncia est le leader européen de l'administration de biens résidentiels.Notre ambition : être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants.Notre mission : accompagner chaque étape de la vie de nos clients, de leur première...

  • Chargée Relation Client

    il y a 2 semaines


    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France FONCIA VALLEE DU RHONE Temps plein

    **Description de la mission**Foncia est le leader européen de l'administration de biens résidentiels.Notre ambition : être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants.Notre mission : accompagner chaque étape de la vie de nos clients, de leur première...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 2 semaines


    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Vitalis France Temps plein

    Vous possédez une bonne élocution, une aisance relationnelle et commerciale, le **sourire **ne vous quitte pas et le dynamisme vous anime Vous justifiez idéalement d'une expérience professionnelle dans la gestion de la relation client à distance.De plus, vous souhaitez évoluer au sein d'un environnement challengeant qui vous permettra de mettre à...


  • Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Amundi ESR Temps plein

    **Type de métier**:Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients**Intitulé du poste**:ALTERNANCE - Chargé de Relation Clients / Bénéficiaires H/F**Type de contrat**:Alternance / Apprentissage**Durée (en mois)**:12**Date prévue de prise de fonction**:01/09/2023**Missions**:**Vous recherchez une alternance et vous avez un...

  • assistant service clients

    il y a 2 semaines


    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France INITIAL VALENCE Temps plein

    A propos de l'entreprise :Créé en 2009 , Le groupe INITIAL est en constante croissancetant par ses résultats, son offre de services que parl'implantation de ses agences. Spécialiste du recrutement, INITIALest force de proposition de multiples services pouvant répondre àtoutes les problématiques des entreprises en terme de solutions RH.Ce sont...


  • Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Agir à Dom Temps plein

    Rejoignez notre équipe !Si tu as un niveau bac et de l'expérience en relation patient ou en secrétariat, alors cette offre est pour toi!Nous recherchons quelqu'un avec d'excellentes compétences rédactionnelles et la capacité d'analyser les demandes tout en travaillant efficacement avec différents partenaires.Si ton orthographe est impeccable et que tu...

  • Chargé Relations Clients H/F

    il y a 4 semaines


    VALENCE, 26000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bureau Veritas Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraimentAgir et développer vos talents ? Créer votre carrière ? Oser, proposer, inventer et transformer le monde dans lequel nous vivons ?Oui, oui et oui ? Alors, rejoignez Bureau Veritas en tant que Chargé Relations clients à Valence (26) en CDD !Nous sommes acteurs du quotidien et un des leaders mondiaux du...

  • Assistant Commercial

    il y a 2 semaines


    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adeos Formations Temps plein

    **À propos de nous**Adeos Formations est une petite entreprise centrée sur le client et axée sur le relationnel.Vous êtes à la recherche d'une opportunité professionnelle qui allie votre attrait pour l'administratif et la relation client à un environnement stimulant dans le domaine de la formation professionnelle ?Rejoignez nous en tant...


  • Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France FORSEC Temps plein

    Bonjour,Nous recherchons un(e) assistant(e) administrative et commerciale à temps complet. Rémunération à 1600€ Net/moisProfil recherché minimum Bac + 2/3 assistant(e) de gestion PME/PMI ou Assistant(e) de direction ou Assistant(e) commercialeDans le cadre de cette mission nous recherchons une personne polyvalente sur un poste à dominante...

  • Assistant Commercial

    il y a 2 semaines


    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Menway Emploi Valence Support Temps plein

    Votre mission : vous assurerez la relation clientèle et la gestion du parc de véhiculesA ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes:- Accueil et conseils clients- Réalisation de devis- Facturation- Suivi et relances des offres commerciales- Application des tarifs en vigueur dans le groupe- Gestion des transportsLe poste est en 38h par...

  • Assistant Operationnel

    il y a 1 semaine


    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Apy Consult Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos clients expert dans les transctions rurales sur le territoire dromois, un ASSISTANT OPERATIONNEL (H/F).Sous la responsabilité du Directeur départemental, au sein d'une équipe de 16 personnes, votre mission principale est d'apporter un soutien sédentaire en « back office » à l'équipe en charge des transactions...

  • Assistant Achat

    il y a 2 semaines


    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Chamas tacos Temps plein

    **Assistant Achat (H/F)****Fonctions et responsabilités**:L'assistant achat intervient dans toutes les entreprises disposant d'un secteur achat et son rôle est essentiel pour faciliter sa bonne marche. Ses principales fonctions et responsabilités sont les suivantes:- Rédiger des comptes-rendus détaillés des réunions avec les partenaires- Élaborer les...

  • Assistant Achat

    il y a 2 semaines


    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Chamas tacos Temps plein

    **Assistant Achat (H/F)****Fonctions et responsabilités**:L'assistant achat intervient dans toutes les entreprises disposant d'un secteur achat et son rôle est essentiel pour faciliter sa bonne marche. Ses principales fonctions et responsabilités sont les suivantes:- Rédiger des comptes-rendus détaillés des réunions avec les partenaires- Élaborer les...

  • Assistant D'expert

    il y a 1 semaine


    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France ELEX Temps plein

    **Description de l'entreprise**:ELEX s'engage pour une expertise responsable, humaine et technique, afin d'aider les sinistre ́s a' (se) reconstruire sereinement.**Description du poste**:Dans le cadre du développement de son activité, ELEX Centre-Est recherche un Assistant d'expert F/H.Vous intégrez une équipe d'hommes et de femmes de terrain,...

  • Assistant Administratif

    il y a 2 semaines


    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France CCI Drôme Temps plein

    Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Assistant(e) Administratif(ve), vous serez responsable de fournir un soutien administratif à notre équipe. Vos missions seront notamment les suivantes:- Assurer l'accueil téléphonique et physique des entreprises (commerce, activités touristiques, industrie)....

  • Assistant D'agence

    il y a 1 semaine


    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France DESTIA Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable d'agence, l'assistant d'agence H/F exerce un rôle dans la gestion administrative des activités de l'agence.**Vos missions principales seront**:- Assurer l'accueil physique et téléphonique de nos bénéficiaires et salariés- Renseigner les interlocuteurs ou solliciter le service compétent pour apporter une réponse adaptée-...

  • Assistant Juridique

    il y a 1 semaine


    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adsearch Temps plein

    **En bref : Création de poste - Valence Assistant juridique droit des sociétés H/D - cabinet d'avocats moderne - CDI K€ annuel**Adsearch LYON, division JURIDIQUE, recrute pour un cabinet d'avocats basé à Valence, un(e) assistant(e) juridique en droit des sociétés, dans le cadre d'une création de poste en CDI.**Le cabinet ?**Vous intégrez un...

  • Assistant Adv

    il y a 2 semaines


    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France S26 Temps plein

    La société S26 est spécialisée dans l'agencement du mobilier de bureau pour les professionnelsNous recherchons un(e) Assistant(e) ADV pour rejoindre notre équipe.Vos missions principales seront les suivantes:Assurer la gestion administrative courante (accueil physique et téléphonique)Assurer le traitement des commandes dans sa globalité ainsi que le...