Réceptionniste en Alternance
il y a 1 semaine
L'hôtel appartient au **groupe SOGEPAR. **Sogepar c'est plus de **300 , un siège dynamique au cœur de la ville de Lyon et 24 établissements **sur tout le territoire français.
Nous sommes actuellement à la recherche d'un.e **Réceptionniste** **F/H** en alternance afin d'accompagner le développement et la notoriété de notre hôtel dès la rentrée 2024
**MISSIONS**
Dans le cadre de vos missions, vous devrez:
- Maîtriser les **procédures de réservation** (adéquation à la demande, respect des standards) et partager son savoir-faire,
- Traiter les **différentes demandes** de réservations par **mail** et **téléphone**,
- Maîtriser **l'argumentaire de vente** pour proposer des prestations annexes ou externes,
- Interagir avec les **différents services** (Restauration, Revenue Management, Commercial ) pour traiter les situations complexes,
- Contrôler, ajuster et passer les **régules de caisses**,
- Gérer **l'overbooking**.
**PROFIL**
- Vous avez de **bonnes capacités relationnelles**, votre **savoir-être** et **votre sens du service** seront un plus.
- ****, **** et ****, vous avez une personnalité dynamique, adaptable et réactive dans le travail.
- **Autonome** et **volontaire**, vous vous montrez souriant et disponible face à la clientèle et mettez un point d'honneur à satisfaire des clients venant séjourner dans une ambiance chaleureuse et détendue.
- Vous disposez d'une bonne maîtrise de la **langue anglaise et/ou d'une autre langue.**
**AVANTAGES**
Ce que vous gagnerez en nous rejoignant ?
- **Opportunité et Evolutions **pour développer votre passion métier par des formations régulières permettant une montée permanente en compétences, notamment grâce à notre programme interne "Cursus Talent" formant nos nouveaux
- **Esprit de famille** où chacun.e trouve sa place au sein d'équipe performante.
- **Innovation** permettant à toutes et tous d'apporter son petit « plus », d'exprimer son originalité grâce pour faire de l'expérience client une émotion inoubliable.
Soucieux du bien-être de nos salarié.es, nous avons mis en place une Politique RH respectant l'équilibre de la vie personnelle et professionnelle en proposant des **conditions de travail et des avantages** qui font la différence:
- Avantage ou indemnités nourriture
- Réductions tarifaires dans le réseau des 24 établissements
- Possibilité de participer à des formations
Type d'emploi : Alternance
Lieu du poste : En présentiel
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Réceptionniste D'hôtel en Apprentissage
il y a 3 jours
Clermont-Ferrand, France QUALITY HOTEL CLERMONT KENNEDY Temps pleinLe Quality Hotel Clermont Kennedy est actuellement à la recherche de son / sa futur(e) Apprenti(e) Réceptionniste H/F 35H. Aperçu du poste: - Gestion du back office : seconder le Responsable des services d'accueil sur tous les sujets - Assurer à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement -...
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Employé(E) Polyvalent(E) Réceptionniste
il y a 3 jours
Clermont-Ferrand, France EKLO HOTELS Temps pleinEklo est un jeune groupe français d‘hôtels écologiques, économiques et conviviaux. C’est un nouveau concept atypique entre l’hôtellerie économique et l’auberge de jeunesse. Chez Eklo, nous estimons que nos collaborateurs sont une vraie richesse. Quel que soit le poste que vous occupez, nous sommes tous là pour rendre agréables les visites de...
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Réceptionniste en Alternance
il y a 3 jours
Clermont-Ferrand, France SOGEPAR Temps pleinIntégrez l’équipe de l’Hôtel ** Aiden by Best Western de Clermont-Ferrand ! L'hôtel appartient au **groupe SOGEPAR. **Sogepar c'est plus de **300 collaborateurs.trices, un siège dynamique au cœur de la ville de Lyon et 24 établissements **sur tout le territoire français. Nous sommes actuellement à la recherche d'un.e **Réceptionniste**...
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Adjoint Ressources Humaines en alternance F/H
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, France VINCI Energies en France Temps pleinSanterne Clermont-Ferrand, entreprise du groupe VINCI Energies est au service de ses clients pour déployer, équiper et faire fonctionner les installations énergétiques et de communications. Alliant activités de travaux et de maintenance bâtimentaire notre entreprise est positionnée à la fois sur des compétences spécialisées (CVC, CFO, CFA)...
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Adjoint Ressources Humaines en alternance F/H
il y a 3 semaines
Clermont-Ferrand, France VINCI Energies en France Temps pleinSanterne Clermont-Ferrand, entreprise du groupe VINCI Energies est au service de ses clients pour déployer, équiper et faire fonctionner les installations énergétiques et de communications. Alliant activités de travaux et de maintenance bâtimentaire notre entreprise est positionnée à la fois sur des compétences spécialisées (CVC, CFO, CFA)...
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ALTERNANCE – Technicien.ne de maintenance en électricité F/H
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, France VINCI Energies en France Temps pleinSanterne Clermont-Ferrand, entreprise du groupe VINCI Energies est au service de ses clients pour déployer, équiper et faire fonctionner les installations énergétiques et de communications. Alliant activités de travaux et de maintenance bâtimentaire, notre entreprise est positionnée à la fois sur des compétences spécialisées (CVC, CFO, CFA)...
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Alternant (H/F) - Réception
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, France ACCUEIL PARTENAIRES - BREAK & HOME Temps plein**Break and Home c’est l’esprit et les espaces d’un coliving, la souplesse, la qualité et les services d’un hôtel et le confort d’une location meublée courte durée** **Break and home grâce à une licence III et un classement de résidence de tourisme ** propose dans une ambiance décontractée des services de qualité pour dormir, déguster...
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Clermont-Ferrand, France VINCI Energies en France Temps pleinEt si ton aventure professionnelle commençait avec VINCI Energies ? VINCI Energies vise la performance globale : attentive à la planète, utile aux hommes et solidaire aux populations. L’Entreprise Electrique Clermont Infras Electricité est une entreprise du groupe VINCI Energies spécialisée dans la réalisation des réseaux...
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INGENIEUR D’AFFAIRES PHOTOVOLTAÏQUE ET TRANSITION ENERGETIQUE F/H
il y a 4 semaines
Clermont-Ferrand, France VINCI Energies en France Temps pleinEt si ton aventure professionnelle commençait avec VINCI Energies ? VINCI Energies vise la performance globale : attentive à la planète, utile aux hommes et solidaire aux populations. L’Entreprise Electrique Clermont Infras Electricité est une entreprise du groupe VINCI Energies spécialisée dans la réalisation des réseaux...
