Assistant Service Après-vente

il y a 1 semaine


Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France BOLLE BRANDS Temps plein
**Qui sommes-nous ?**

Bollé Brands est une société regroupant les marques Bollé, Bollé Safety, Serengeti et Spy Optics. Grâce au savoir-faire et aux technologies complémentaires des différentes marques, l'expertise de Bollé Brands couvre une large gamme de produits dédiés à la performance et à la protection pour les activités de plein air (lunettes de soleil, masques de ski, casques de ski et de vélo) et de protection des yeux pour les professionnels.

Nous recherchons notre futur(e) **Assistant(e) service après-vente en CDI **pour rejoindre notre équipe SAV, afin d'assurer le service après-ventes des produits BOLLE BRANDS, pour les gammes ophtalmiques principalement.

**Missions**:

- Prendre en charge appels et demandes SAV clients ;
- Saisir des commandes SAV et expédition des pièces détachées ;
- Suivre des entrées en stock SAV ;
- Participer à la gestion et au suivi des flux retours SAV / Qualité ;
- Participer à l'expertise des produits et réparations légères ;
- Participer à la mise en place des protocoles SAV ;
- Supports aux équipes ADV sur les procédures.

**Profil recherché**:

- Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +2 à Bac +3 en assistanat commercial ou équivalent ;
- Vous avez une première expérience dans la gestion de la relation client (service client, administration des ventes et/ou service après-vente) ;
- Vous parlez anglais ;
- Vous avez le sens de la relation client et une bonne aisance téléphonique ;
- Vous êtes autonome, organisé(e), dynamique et faites preuve d'adaptabilité et d'esprit d'équipe.

**Les avantages à nous rejoindre**:

- Une entreprise en lien avec le milieu du sport qui a son siège social à côté des montagnes,
- Un environnement de travail international avec un fort esprit d'équipe « start-up »,
- Des bureaux faciles d'accès au cœur de la métropole lyonnaise,
- Une politique de télétravail flexible.
- Dans le cadre de notre démarche RSE, Bollé Brands s'engage à promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion : nos postes sont ouverts à tous._

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : Jusqu'à 28 000,00€ par an

Lieu du poste : Télétravail hybride Villeurbanne)

  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France BMW 6eme Avenue Temps plein

    Vous aspirez à intégrer une concession automobile prestigieuse ? Nous recherchons un Conseiller Services BMW/MINI pour renforcer notre équipe dévouée du Service Après-Vente.Sous la direction du Responsable Après-Vente, vous serez chargé(e) des missions suivantes:Responsabilités:- Assurer une gestion professionnelle des prises de rendez-vous.-...

  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 1 semaine


    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Actyva Intérim Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients spécialisé dans le domaine de l'automobile, un réceptionnaire comptoir atelier pour une embauche en CDI.Vos missions:- Accueil et conseils les clients du service après-vente- Restitution des véhicules- Commercialisation de produits et services- Devis et suivi- Gestions des délias d'approvisionnement-...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe UBC Temps plein

    En tant qu'assistant(e) de vente en alternance, vous apprendrez les différentes facettes de la vente au détail ou en gros. Vous travaillerez aux côtés de l'équipe de vente pour accueillir les clients, présenter les produits, répondre à leurs questions, conclure les ventes et assurer un service après-vente de qualité. Vous serez également...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France BYmyCAR Temps plein

    A propos- Avec plus de ve ́hicules vendus chaque anne ́e, BYmyCAR est le premier groupe de distribution automobile franc ̧ais.- En tant que re ́seau de concessions officielles, BYmyCAR garantit l'acce's a' 100% des mode'les des 19 marques qu'il distribue ainsi que le parfait entretien du ve ́hicule selon les standards des constructeurs et les spe...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France R.A.S Intérim Temps plein

    **Vous souhaitez vivre une expérience de recrutement unique ? Faites confiance à nos différences **R.A.S Intérim, réseau d'agences d'emploi de 160 agences, propose des centaines d'opportunités d'emploi dans tous les secteurs d'activité, en intérim, CDD et CDI.L'agence R.A.S. Intérim de Bourg Lés Valence, recherche un(e) un ASSISTANT LOGISTIQUE ET...

  • Assistant des ventes

    il y a 1 semaine


    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Noous Temps plein

    À propos de nousNoous recherche pour l'un de ses clients un Assistant(e) des ventes.Notre client est leader dans la conception et la production de textiles et accessoires personnalisés, cherche à renforcer sa position en tant que partenaire incontournable dans la personnalisation de produits. Nous offrons une expérience client digitale de pointe et des...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Opteven Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, la Direction commerciale se renforce et recrute un(e) Assistant Administration des ventes F/H en CDD. Au sein du Service Administration des ventes, vous êtes en relation constante avec la force de vente et les clients de type garages automobiles.Le service Administration des ventes est en charge d'assurer le lien entre...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Actual Temps plein

    L'entrepriseActual Valence recherche pour l'un de ses clients, une société spécialisée depuis plus de 40 ans dans la distribution, la location et la maintenance d'équipements de manutention, de nettoyage et de postes ergonomiques, un Assistant ADV (H/F)Le posteDans le cadre d'une agence et sous la responsabilité de la responsable Administration des...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Actual Temps plein

    L'entrepriseNotre client est un fabricant de pièces techniques en matières plastiques reconnu pour la qualité et les propriétés des matériaux travaillés. Avec une expertise pointue, nous usinons et injectons diverses pièces pour les fabricants de machines industrielles spéciales dans des secteurs variés tels que l'agroalimentaire, l'emballage, la...

  • Assistant ( Ventes) (F/H)

    il y a 1 semaine


    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France AS Recrutement & Interim Temps plein

    Nous recrutons un(e) Assistante(e) Administration des Ventes:Rattaché(e) au Responsable Commercial et ADV, vous avez comme missions:- Le suivi administratif du SAV,- Le suivi des enregistrements d'entrée,- La rédaction et suivi des devis SAV,- La relance des clients pour les commandes SAV,- Le suivi et relance sur les délais d'expédition du matériel,-...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France 3C. Temps plein

    Groupe international d'expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un Assistant Manager F/H (Service qualité) talentueux F/H pour rejoindre notre Direction des Centres Clients 3C Expertises.En tant qu'Assistant Manager F/H (Service qualité), vous jouez un rôle essentiel dans la gestion des dossiers sinistres Construction en apportant votre...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France OPTEVEN Temps plein

    Société indépendante comprenant 1000 collaborateurs et représentant 298 millions d'euros de chiffre d'affaires, OPTEVEN ) est un des acteurs majeurs en France et en Europe de l'Assistance et de la Garantie Panne Mécanique. Notre croissance depuis plus de 10 ans sur ces deux métiers démontre que la qualité de nos prestations est plébiscitée par nos...

  • Assistant Adv

    il y a 1 semaine


    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Assistant ADV, vos missions principales seront les suivantes:- Enregistrer les commandes au jour le jour conformément aux procédures en vigueur,- Suivre et mettre à jour le carnet de commandes clients, en collaboration avec la Responsable Service Clients, les Responsables des Ventes, les Services Logistique et Comptabilité Clients,- Traiter...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France SAS AMHC Temps plein

    **AMHC Entreprise** - Spécialiste en solutions de rénovation énergétiqueAMHC est specialise dans la vente et l'installation de solutions de rénovation énergétique telles que les pompes à chaleur (air/eau, air/air), l'isolation intérieure (combles, rampants, sous-sols), les ballons thermodynamiques et solaires, les VMC et les panneaux...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France SYNEXIUM (Gpe SMSTIC) Temps plein

    Dans le cadre de notre fort développement et afin de compléter notre équipe administration des ventes, nous recherchons un(e) assistant(e) commercial(e).Vous serez chargé(e) de la gestion commerciale dans le domaine des Energies Renouvelables, uniquement en B to B, de la prise de commandes jusqu'à la facturation clients.Les missions:- Saisir les...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 semaine


    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France LANSRY RH Temps plein

    LANSRY RH Agence d'emploi généralisteNous recherchons pour l'un de nos clients un Assistant commercial H/FVos missions:- Accueil physique et téléphonique des clients- Prospection et développement d'un fichier client par département- Enregistrement des commandes eu comptoir et encaissement- Gestion et suivi de stock- Devis / Suivi de commandes / BL /...

  • Assistant Service Client

    il y a 1 semaine


    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Connexion Temps plein

    Mon client, acteur dans le secteur de l'industrie, recherche pour son siège basé à Décines-Charpieu un Assistant Service Client / ADV dans le cadre d'une embauche en CDI.**Votre mission principale ?** Prendre en charge la gestion des commandes clients afin d'assurer le bon niveau de communication et d'information dans un objectif de satisfaction clients,...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 semaine


    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France LEMBU AUTOPARTS Temps plein

    Equipementier automobile dans la rechange indépendante recrute pour son Bureau basé à Romans sur Isère (dpt 26) **un assistant commercial H/F** ayant de l'expérience professionnelle dans la gestion administrative et commerciale.Rattaché(e) à la Responsable Administrative, vos missions principales se diviseront de la manière suivante:- Gérer...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France S&YOU LYON Temps plein

    Descriptif du posteDans le cadre d'une croissance forte et du prochain départ d'une collaboratrice, cette société spécialisée dans le domaine de l'agroalimentaire distribue ses produits auprès des acteurs de la GMS et du CHR en France et aux USA (l'anglais sera utilisé pour communiquer avec les équipes sur place, à mínima à l'écrit) recherche...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France S&YOU LYON Temps plein

    Descriptif du posteDans le cadre d'une croissance forte et du prochain départ d'une collaboratrice, cette société spécialisée dans le domaine de l'agroalimentaire distribue ses produits auprès des acteurs de la GMS et du CHR en France et aux USA (l'anglais sera utilisé pour communiquer avec les équipes sur place, à mínima à l'écrit) recherche...