Cdd - Responsable Pole Service Client (F/H)

il y a 6 jours


Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France TEMPO ONE Temps plein
Le Groupe Tempo One spécialiste du transport : route, Overseas et logistique, est composé de 44 agences implantées en France métropolitaine, en Belgique, dans les DOM-TOM, à Hong-Kong, en Chine, Thaïlande et au Mexique, regroupant plus de 700 collaborateurs.
Vous n**'aimez pas la routine **et souhaitez exercer dans une **entreprise dynamique** ?
Vous êtes **motivé, jovial et passionné** par le transport ? Avec **un sens aigu du relationnel** et notamment par téléphone ?

Alors le poste de Responsable pole Service Client n'attend plus que vous

Rattaché(e) à la direction de l'agence, vous travaillerez au sein d'une équipe où règnent l'entraide, l'enthousiasme et la bienveillance au sein d'un Groupe où l'humain est la priorité.

Dans le cadre de vos fonctions, vos missions seront les suivantes:

- Accompagner une équipe de 6 personnes
- Superviser les opérations quotidiennes du service après-vente
- Optimiser le service et la gestion des clients en mettant en place un nouveau système de gestion
- Veiller à la satisfaction des clients en fournissant des ressources pour la résolution des problèmes ;
- Accompagner la gestion des demandes clients
- Analyser des demandes et proposition de solutions
- Suivre les réclamations
- Être garant d'un service de qualité

Vos compétences sont les suivantes:

- Maîtrise d'Excel
- Aisance orale
- Excellent relationnel

Une expérience dans le transport serait un plus.

Ce poste est à pourvoir ASAP à Marseille en CDD jusqu'au 30/07/2024.

La politique d'embauche de notre Groupe, qui favorise la mixité et la diversité, étudie à compétences égales tous les profils.

Si vous avez besoin, en vue de l'entretien de recrutement, d'un aménagement spécifique lié à une situation de handicap, n'hésitez pas à nous en informer.

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Salaire : 2 600,00€ à 2 800,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Sinclair Ressources Temps plein

    Le Consultant que vous rencontrerez dispose d'une double expertise : il est à la fois spécialisé sur les métiers pour lesquels il recrute et dédié à une zone géographique afin de vous offrir la meilleure proximité possible.Actuellement, nous recherchons pour notre client, société située à Marseille, un(e) Responsable service clients H/F, dans le...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France 1001 Intérims Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ?Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services.Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un CDI AIDE-SOIGNANT(E) POLE EHPAD MARSEILLE 13EME (H/F) à Marseille - 13ème arrondissement.Nous...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CVA IPEC Temps plein

    CVA IPEC recrute, pour l'un de ses clients, acteur majeur de la pétrochimie, un responsable du service client H/F**Vos missions**:- Suivi de contrats commerciaux- Activités logistiques quotidiennes (organisation de chargements/déchargements/traitement réclamation clients/formalités douane/documentations..)- Audits / clôtures mensuellesUn très bon...

  • Chef de service

    il y a 7 jours


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France H H Ford Temps plein

    Tu es passionné(e) et animé(e) par le sens du service .Tu es dynamique, autonome et persévérant(e), tu as le goût du contact humain et le sens des initiatives .La Grande Surface Alimentaire est ton élément et tu as déjà des résultats probants ~ Rattaché(e) au Responsable des ventes, tu as en charge le développement et le suivi de ton portefeuille...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Elior Temps plein

    **Informations générales**:**Responsable Service Clients - CC HYERES F/H****CDI****hyeres****Temps complet****Plus de 2 ans****Restauration Enseignement****BAC + 2**Votre mission:- Vos missions couvrent trois domaines.- Vous gérez la relation client et assurez le respect des engagements contractuels dans une optique de fidélisation clients:- vous...

  • Assistant Service Client

    il y a 7 jours


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Tomorhow for WOM Temps plein

    Notre client est un **acteur majeur du transport en pleine expansion **c'est pour cela que nous recherchons un **Chargé de Relation Client Transport H/F en CDI à Vitrolles (13)**. Vous rejoignez le service messagerie nationale et internationale, en CDD de 6 mois.**Rattaché à la Responsable Régionale Relation Clients **et au sein d'une **équipe à...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Ipac Bachelor Factory Temps plein

    Alternance responsable service client H/F Référence : COMIPAC Etablissement : Grand Genève Domaine : Bachelor Commerce, Marketing & Négociation Type de poste : Responsabilité Type de contrat : Alternance Secteur : Commercial Localisation : Rhônes-alpes L'école de commerce Ipac Bachelor Factory recrute pour le...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France COMPOSANTS DIFFUSION Temps plein

    **F i c h e d e p o s t e**- **1 - Intitulé du poste**:_**Responsable Pôles Commerciaux**- **2 - Le positionnement du poste dans l'organisation**:_Sous l'autorité du Directeur Général**II - MISSIONS ET ATTRIBUTIONS**:- Développer un (ou plusieurs) secteur commercial qui lui sera attribué- Communication et Marketing (promotions, supports, mise en...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Pole Emploi Cap Pinède Temps plein

    Au sein de l'agence Pôle Emploi de Marseille Cap Pinède, faire partie intégrante de l'équipe d'accueil : Intervenir en appui des demandeurs d'emploi sur les e bornes. Aider à l'utilisation des services digitaux (depuis l'inscription en ligne à l'activation de son espace personnel candidat) Aider les demandeurs à scanner les documents sur leur espace,...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Pole Emploi Cap Pinède Temps plein

    Au sein de l'agence Pôle Emploi de Marseille Cap Pinède, faire partie intégrante de l'équipe d'accueil : Intervenir en appui des demandeurs d'emploi sur les e bornes. Aider à l'utilisation des services digitaux (depuis l'inscription en ligne à l'activation de son espace personnel candidat) Aider les demandeurs à scanner les documents sur leur espace,...

  • Manager Service Client

    il y a 6 jours


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Adsearch Temps plein

    **EN BREF - Manager Service Clients (H/F) - Bagnols sur Cèze CDI - 35k à 40k euros bruts annuels - immédiate - Poste cadre, opportunité, relation client.****Description du Poste**:En tant que Responsable Service Client, vous aurez pour mission danimer la plateforme digitale de notre client, une société spécialisée dans lindustrie. Vous serez le point...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Bricoman Temps plein

    Chez Bricoman, l'alternance est une chance que nous saisissons à chaque rentrée, pour accueillir nos collaborateurs de demain.Rejoindre nos équipes, de passionné.e.s et d'expert.e.s, va te permettre de vivre une expérience professionnelle et humaine forte. A nos côtés, développe tes compétences sur le terrain et affirme ton utilité en épaulant les...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Bricoman Temps plein

    **Le quotidien qu'on te propose**Accompagné.e et animé.e par ton Manager service Clients, dont tu es le relais sur le terrain, tu contribues au développement de la relation et de la fidélisation clients.- Tu intègres, formes et accompagnes au quotidien les hôtes dans la bonne réalisation de leur mission.- Proche de nos clients, tu veilles à leur...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    En plateforme de ditribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particulier et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des couts. Vous mobilisez et impliquez vos équipes (chefs d'équipe) dans les projets de...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ECOLODGE ETOILE D'ARGENS Temps plein

    Nous recherchons pour janvier 2023, une personne motivée pour assurer le poste de responsable ménage au sein d'un camping **. Vous êtes garant.e. de la qualité et du respect des process auprès de nos clients. Vous maîtrisez les codes de l'hôtellerie traditionnelle.Les missions sont les suivantes:- Assurer le nettoyage des sanitaires, parties communes...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France HOMMES ET ENTREPRISES Temps plein

    Poste : Rattaché(e) au Directeur d'unité opérationnelle (Chef d'escale), vous managez, supervisez et contrôlez l'équipe commerciale (100 salariés) pour assurer le bon fonctionnement du Service Relation Clients / Passage de la société sur un terminal dans le respect des règles de sureté, de sécurité du domaine aéroportuaire et des budgets...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Ville de MARSEILLE Temps plein

    Filière **:Administrative**Métier **:Direction générale**Catégorie **:A****Attaché territorial**CDDLieu **:Marseille - 15ème arrondissement (Bouches-du-Rhône 13)****Titulaire ou contractuel**Expérience **:3 à 5 ans**Rémunération statutaire + régime indemnitaireDate limite **:21/05/2024****Descriptif et missions**:RESPONSABLE DU SERVICE FINANCES...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lasecurecrute Temps plein

    Responsable Adjoint (f/h) au service Juridique et fraude La Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) de Vaucluse est un organisme de droit privé ayant en charge une mission de service public. La CPAM au service de ses assurés, des professionnels de santé et des employeurs effectue les remboursements liés aux risques maladie, maternité/paternité,...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Auchan Hypermarché SAS Temps plein

    **Avec Auchan, révélez vos talents...**Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants.Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence nous...

  • Cadre de Santé de Pole

    il y a 6 jours


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Hôpital Universitaire de Nîmes - Site de Carémeau Temps plein

    **Détails de l'offre**:**POSTE PROPOSÉ**Cadre de santé de pole - Pôle Oncologie**CONTRAT**CDI**DESCRIPTIF**L'ÉTABLISSEMENT:Le CHU de Nîmes, 1er employeur du Gard, s'inscrit dans une démarche de développement, soutenue par l'innovation médicale, médico-scientifique, architecturale, soignante et organisationnelle.Le CHU de Nîmes, ce sont de beaux...