Chef(fe) de projet support applicatif Chorus-DT

il y a 6 jours


SaintDenis, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

Description du poste

L'offre Chorus-DT (pour "Déplacements Temporaires") est une solution interministérielle de gestion des déplacements professionnels et des mutations des agents de l'Etat (environ 2 Millions de dossiers annuels traités et utilisateurs réguliers). L'offre repose sur deux outils intégrés :

un portail de réservation en ligne (Self Booking Tool : SBT) ;
- un progiciel de gestion des missions et des mutations.

Ces deux outil sont édités par la société SAP Concur, les licences ont été acquises par l'AIFE suite à un premier appel d'offres en 2011, puis reconduit en 2018 jusqu'en 2026 lors d'une nouvelle remise en concurrence.

A l'issue du marché actuel, il a été décidé d'internaliser le progiciel (gestion des missions et des mutations) pour rendre l'AIFE autonome et lui permettre de pérenniser son offre de service. Le SBT quant à lui sera remplacé par un nouvel outil en 2025. Les travaux de construction de la nouvelle architecture vont démarrer en T4 2024, puis à partir de fin T3 2025, l'éditeur SAP Concur va transférer ses connaissances applicatives à l'AIFE.

La Division Chorus-DT va devoir se reconfigurer pour répondre à cet enjeu d'internalisation et a choisi de s'appuyer sur des compétences internes pour assurer une partie du maintien en condition opérationnelle du nouvel SBT.

A cette fin, l'Agence pour l'Informatique Financière de l'État recherche un(e) de projet affecté(e) au pôle support utilisateurs, responsable de la cohérence applicative du SBT.

Rattaché(e) au responsable du pôle support utilisateurs de la Division Chorus-DT, le/la chef(fe) de projet support SBT contribuera dans un premier temps à la mise en place des nouvelles procédures support, il/elle pilotera et coordonnera, en étroite relation avec les agences de voyage, l'éditeur du SBT, la Direction des Achats de l'Etat et les partenaires ministériels toutes les activités de maintien en condition opérationnelle du SBT.

Principales activités :


• Le suivi des sollicitations des partenaires (tickets incidents, questions, demandes d'évolution) : analyse, vérification des correctifs, communication auprès des référents ministériels, etc.

• L'accompagnement et animation des équipes référentes ministérielles : suivi de leur activité, proposition de formations ponctuelles, préparation et diffusion de fiches pratiques de type mode opératoire, mise à jour du chatbot, etc.

• La préparation de plans d'actions spécifiques en cas d'évolutions réglementaires, de montées de version, etc.

• L'organisation et l'animation d'ateliers de perfectionnement, de tables ronde (partage d'expérience), etc.

Plus largement, il/elle travaillera en étroite collaboration avec l'équipe fonctionnelle Chorus-DT pour :


• Apporter de l'expertise

• Participer à des phases de recette

• Participer à des projets de paramétrage et/ou de déploiement ministériel

• Participer au comité de Gouvernance des évolutions

Conditions d'exercice particulières

Recrutement en CDD de 3 ans, susceptible d'être proposé en CDI en fonction des
profils

Description du profil recherché

Il/elle dispose d'une expérience professionnelle dans le domaine du support IT et/ou de la maintenance applicative et/ou dans le domaine des applications de frais de déplacement.

La connaissance du secteur des déplacements professionnels, des agences de voyages, ainsi qu'une première expérience autour d'un SBT seraient appréciées.

Temps Plein

Oui

Compétences candidat

Compétences

CONNAISSANCES - Bureautique et outils collaboratifs CONNAISSANCES - Conduite et gestion de projet CONNAISSANCES - Méthodes et techniques de contrôle SAVOIR-FAIRE - Analyser une information, une donnée, une situation, un dispositif SAVOIR-FAIRE - Animer un réseau, une communauté SAVOIR-FAIRE - Expertiser SAVOIR-FAIRE - Rechercher des données, des informations SAVOIR-FAIRE - Travailler en équipe SAVOIR-ÊTRE - Aisance relationnelle SAVOIR-ÊTRE - Être rigoureux SAVOIR-ÊTRE - Maîtrise de soi SAVOIR-ÊTRE - Réactivité

Niveau d'études min. souhaité

Niveau 6 Licence/diplômes équivalents

Niveau d'expérience min. requis

Confirmé

Langues

Anglais (Avancé ou indépendant)



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  • Chef de projet applicatif SI

    il y a 3 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France CONCRETIO SERVICES Temps plein

    Au sein de la direction des systèmes d'information, rattaché(e) au responsable du département SI de gestion, la mission consiste à conduire des projets et à gérer une ou plusieurs applications informatiques :• En tant que Chef de projet IT :Participer, avec vos interlocuteurs métier et MOA, à la formalisation de leurs besoins1. Contribuer au choix...


  • Saint-Denis, Île-de-France CONCRETIO SERVICES Temps plein

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  • Saint-Denis-la-Chevasse, Pays de la Loire, France Europe Snacks Temps plein

    Afin de renforcer l'équipe actuelle du pôle Applicatif de la DSI d'Europe Snacks France, nous recherchons un Chef de projet applicatif H/F.Les missions proposées :Directement rattaché au Responsable du Système d'information d'Europe Snacks France, vous intégrez une équipe de 5 personnes qui compose le service informatique.En tant que Chef de projet...

  • Chef(fe) de projets h/f

    il y a 3 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France Siemens Temps plein

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  • Chef(fe) de projets h/f

    il y a 6 jours


    Saint-Denis, Île-de-France Siemens Temps plein

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  • Chef(fe) de projets h/f

    il y a 3 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France Siemens Temps plein

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  • Chef de projet sirh

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein de la DSI et avec le support d'autres Chefs de Projet internes et externes, vous prenez en charge la gestion des projets SIRH/BI : * SIRH Groupe (Oracle HCM), * Gestion de la donnée RH (sous SQL) idéalement modèle de données dans HCM, * Gestion des métiers RH, * Connaissances des thématiques du CSRD.Vos missions en...

  • Chef de projet sirh

    il y a 3 semaines


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  • Chef de Projet H/F

    il y a 6 jours


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  • Chef de Projet H/F

    il y a 3 semaines


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