Technicien Support Distribution Retail

il y a 2 semaines


Puteaux, Île-de-France Cromology Temps plein
du poste

Nous renforçons notre équipe et recrutons un technicien Support Distribution Retail (H/F).

Votre rôle :

  • Garantir le bon fonctionnement des processus de distribution au sein de nos 320 magasins Tollens et Zolpan en France.
  • Accompagner le chef de projet Distribution dans la mise en place des évolutions de l'application caisse : l'assister dans les tests et garantir le support adéquat une fois les évolutions mises en production.

Vos missions (Support / Projet Distribution) :

  • Participer à l'amélioration continue de l'application caisse en magasins,
  • Assurer la correction des anomalies rencontrées par les utilisateurs,
  • Apporter de l'aide au support niveau 1 et 2 des solutions utilisées et gérées au sein de son département ou via la TMA (Tierce Maintenance Applicative),
  • Gérer la correction des anomalies et contribuer au processus de gestion des incidents,
  • Echanger régulièrement avec l'équipe de développement afin d'apporter des correctifs au file de l'eau,
  • Pouvoir échanger avec les chefs de projet concernant la modification potentielle du paramétrage de l'application de caisse,
  • Répondre au premier niveau de support sur le périmètre des machines à teinter.

Nous proposons pour votre réussite

  • Un parcours d'intégration complet, avec une immersion terrain.
  • Une formation continue, notamment via notre plateforme e-learning.
  • Des locaux récents et modernes.
  • Un restaurant d'entreprise sur place.
  • Une possibilité de télétravail jusqu'à 2j / semaine.
  • Des avantages CSE, avec notamment chèques cadeau et chèques vacances.
Qualifications

Votre profil :

  • De formation supérieure Bac +2/3 spécialisée en informatique
  • Connaissances techniques sur les bases de données
  • Maîtrise de l'anglais
  • Idéalement, une 1e expérience avec une application de caisse en magasin, et connaissances fonctionnelles du secteur Retail et Distribution.

Vos qualités personnelles :

  • Rigueur et autonomie pour résoudre les anomalies métiers,
  • Bon relationnel avec les magasins, qualité d'écoute,
  • Qualités d'analyse afin de facilement résoudre les anomalies,
  • A l'aise avec les aspects techniques des applications informatiques :Consultation des table s de données via SQL, bonne compréhension des procédures stockées, esprit développeur

Rejoignez Cromology

  • Nous favorisons la mobilité au sein d'équipes à taille humaine.
  • Nous plaçons la Responsabilité Sociétale d'Entreprise au cœur de notre stratégie, au même titre que la croissance rentable et l'excellence opérationnelle.
  • Nous sommes convaincus que la diversité est source de richesse et de performance. Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Pour nous, seules les compétences et la motivation font la différence.
  • Chez Cromology, nous permettons à chacun de se dépasser et de s'épanouir, professionnellement et personnellement.
Informations supplémentaires

Qui sommes-nous ?

Cromology conçoit, fabrique et distribue un large assortiment de peintures et de produits de décoration pour les applicateurs professionnels du bâtiment et les particuliers.
Le groupe s'appuie sur ses capacités R&D et industrielles composées de 5 laboratoires de recherche, 9 sites de production et 6 plateformes logistiques principales. Et il sert ses clients via plus de 380 Points de Vente intégrés, ses sites e-commerce et les réseaux de ses partenaires distributeurs indépendants, négoces multi-spécialistes, Grandes enseignes de Bricolage et Pure Players Marketplaces.

Fort de ses 3000 collaborateurs, Cromology est présent dans 8 pays (Belgique, Espagne, France, Italie, Luxembourg, Maroc, Portugal et Suisse).

Cromology appartient à DuluxGroup, filiale de Nippon Paint Group, 4ème acteur mondial de la peinture.

Ils nous parlent de leur métier chez Cromology.


  • Juriste Opc Et Distribution

    il y a 2 semaines


    Puteaux, Île-de-France AXA Investment Managers Temps plein

    **Mission du poste**Intégré(e) au Pôle Legal Business de la Direction Juridique, vous travaillerez dans une équipe de 7 personnes dédiée à la création et à la distribution de nos gammes de fonds ouverts.**Responsabilités principales**Vous serez intégré dans une équipe dynamique de juristes offrant un support aux activités de gestion et...


  • Puteaux, Île-de-France Everience Temps plein

    Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600 spécialistes...


  • Puteaux, Île-de-France Havas Paris Temps plein

    Description : Nous sommes . Havas Commerce est née de l'idée qu'il fallait analyser et comprendre les grands acteurs du commerce mondial pour accompagner les commerçants français dans leurs mutations. Nous sommes en permanence connectés à tout ce qui se passe dans le monde, les tendances consommateurs, les nouveaux concepts retail, les...


  • Puteaux, Île-de-France Helpline Temps plein

    du posteVous souhaitez évoluer dans un environnement technique et stimulant ? Ne cherchez plus HELPLINE vous propose de le vivre pleinement au travers de nos métiers. Pour ce faire, nous recherchons 1 technicien support de proximité - gestion de parc anglais courant IT (H/F) pour le compte de l'un de nos clients dans le secteur du cabinet de conseil basé...


  • Puteaux, Île-de-France Akkodis Temps plein

    La ligne de service Consulting & Solutions d'Akkodis France renforce ses équipes en région parisienne et recrute un technicien support helpdesk (H/F)Descriptif de la mission :- Assurer le support technique de premier niveau par téléphone, par e-mail ou par chat, en répondant aux demandes des utilisateurs et en résolvant les incidents informatiques dans...

  • Technicien Support H/F

    il y a 2 semaines


    Puteaux, Île-de-France Consort Group Temps plein

    France — Île-de-France — Puteaux (92)CDIConsort FrancePublié il y a 4 semainesMissionRattaché(e) directement au Responsable Opérationnel, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support (H/F), afin d'évoluer dans un contexte d'infogérance auprès de l'un de nos clients Grands Comptes.Sa mission principale sera de prendre en charge le support...

  • technicien support vip h/f

    il y a 2 semaines


    Puteaux, Île-de-France GROUPE CONNECTT Temps plein

    À propos de nousConnectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI.MissionNous recherchons pour notre client basé à Puteaux (92) un Technicien Support VIP dans le cadre d'une mission de 03 mois (ASAP).Les missions proposées sont les...

  • technicien support

    il y a 2 semaines


    Puteaux, Île-de-France GROUPE CONNECTT Temps plein

    À propos de nousConnectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI.MissionPROXIMITE / HELPDESK Conseiller et apporter un support aux équipes / utilisateurs (gestion des sollicitations à travers un outil de ticketing)Assistance et support...

  • Technicien Support

    il y a 2 semaines


    Puteaux, Île-de-France LHH Temps plein

    LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, recherche pour son client un(e) Assistant(e) support utilisateurs H/F pour une mission d'intérim de plusieurs mois renouvelable.En tant que Support aux Key users de niveau 3, vous jouerez un rôle essentiel dans...

  • Technicien Support F/H

    il y a 2 semaines


    Puteaux, Île-de-France e-Quadra Temps plein

    Rôle & Missions Nous recherchons un technicien système et réseaux en charge de l'Identification et résolution des incidents pour nos utilisateurs. résolution des incidents techniques remontés par les équipes. - Maintien du matériel et des outils et des équipements réseau. - Configuration des périphériques (imprimantes, scanner de codes barre,...


  • Puteaux, Île-de-France Everience Temps plein

    Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600 spécialistes...

  • Assistant Manager Axe Makeup

    il y a 2 semaines


    Puteaux, Île-de-France LUXURY OF RETAIL Temps plein

    Mission filiale Retaildu Groupe L'Oréal. L'entreprisea été créée en et compte aujourd'hui deux activités principales : Unréseau d'animateurs commerciaux représentant les marques Luxe et emblématiquesdu Groupe : LANCOME, YVES SAINT LAURENT, HELENA RUBINSTEIN, KIEHL'S, et GIORGIOARMANI au sein des distributeurs sélectifs comme Sephora,...

  • Retail Sales Trainer

    il y a 2 semaines


    Puteaux, Île-de-France Pandora Temps plein

    Sales Trainer / Retail Education Nantes or Rennes or Orleans, France Scope - North-West Area Reporting to the Training Manager for Western Europe, you will join the training team that is composed of 10 people based in 3 markets - France, Spain, Portugal. This role is based in Paris and will contribute to the creation of training materials as well...


  • Puteaux, Île-de-France Orsys SAS Temps plein

    Rattaché au service SI-Infrastructure, vos missions principales seront :- Installer et optimiser les postes de travail et les outils informatiques- Mettre en réseau des ordinateurs- Assurer un support technique de niveau 1 et 2 pour les collaborateurs- Gérer et assurer le suivi du traitement des demandes- Suivre et traiter les incidents jusqu'à leur...


  • Puteaux, Île-de-France Wavestone Temps plein

    Description de l'entreprise Wavestone est un cabinet de conseil, qui a pour mission d'accompagner les entreprises et organisations dans leurs transformations stratégiques dans un monde en constante évolution, avec l'ambition de générer des impacts positifs et durables pour toutes ses parties prenantes. Forts de plus de 5 500 collaborateurs...


  • Puteaux, Île-de-France innov and co handicap Temps plein

    120Nous sommes un groupement d'entreprises sociales, récemment rentrées parmi les entreprises à plus forte croissance française et européenne par le magazine Les EchosNous avons entre autre un établissement de travailleurs handicapés.Nous cherchons un technicien support applicatif et testeur ayant une RQTH en télétravail afin de:1. Activités de...

  • Conseiller en Espace Sfr

    il y a 2 semaines


    Puteaux, Île-de-France SFR Distribution Temps plein

    CONSEILLER DE VENTE (H/F) ESPACE SFR - PARIS - ÎLE DE FRANCE - 35HDescription de la mission:Vous intégrez la Direction de la Distribution de SFR en qualité de Conseiller(e) de Vente. Sous la responsabilité du responsable du point de vente, vous êtes le/la 1er ambassadeur de notre marque auprès des clients.A ce titre, vos principales missions sont:-...


  • Puteaux, Île-de-France Wavestone Temps plein

    Description de l'entreprise Wavestone est un cabinet de conseil, qui a pour mission d'accompagner les entreprises et organisations dans leurs transformations stratégiques dans un monde en constante évolution, avec l'ambition de générer des impacts positifs et durables pour toutes ses parties prenantes. Forts de plus de 5 500 collaborateurs...

  • Technicien d'Exploitation H/F

    il y a 2 semaines


    Puteaux, Île-de-France Dalkia Temps plein

    Dalkia Groupe EDF, leader des services énergétiques, apporte des solutions innovantes pour une croissance durable des villes et des entreprises. Producteur d'efficacité énergétique est notre métier : maîtrise des consommations, optimisation de la distribution d'énergie, production décentralisée à partir de ressources locales. Dalkia est présent...

  • Technicien déploiement

    Il y a 2 mois


    Puteaux, Île-de-France Upskills cadres et experts Temps plein

    Quelles sont les missions ?Up Skills IT Paris recherche pour son client, un technicien déploiement sur Puteaux F/H pour une longue mission d'Intérim Date de démarrage : (dès que possible Rémunération proposée : 26KEURTélétravail : selon accordsAvantages : carte restaurant + prise en charge des transports en commun à hauteur de 50%Vos missions...