Conseiller en Ligne H/F

il y a 2 semaines

Orléans, Centre-Val de Loire, France CAISSE REGIONALE DE CREDIT MUTUEL DU CENTRE Temps plein
Concernant le Crédit Mutuel, la relation avec le sociétaire est assurée

- Par des Caisses autonomes, impliquées dans le tissu local.
- Par l'utilisation des outils de banque à distance.

Avec le rachat du CIC en 1998, le Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale accède à un réseau international présent sur tous les continents. Sur cette base, la stratégie de développement international va notamment s'appuyer sur l'expertise du Groupe en matière de bancassurance et de flux monétiques ainsi que sur les assurances et le crédit à la consommation.

Aujourd'hui le Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale poursuit son internationalisation.

Pourquoi nous recrutons

La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incite à poursuivre notre développement au service de l'économie réelle, pour une croissance responsable et durable.

Afin de renforcer notre équipe de l'agence Crédit Mutuel Accueil nous sommes à la recherche d'un/une Conseiller en Ligne H/F en CDD pour 6 mois.

Vos missions

Vos missions principales :

En relation directe avec le client, vous contribuez au développement de la relation client et à la qualité du service. Vous représentez la banque auprès du client et le guidez dans la réalisation de ses opérations en ligne.

Vous leur vendez les produits et services de bancassurance leur permettant de faciliter leur gestion courante et dans le cadre d'une approche par univers de besoins, vous constituez leur équipement et leur permettez de préparer, puis de réaliser leurs projets.

Vos activités et tâches spécifiques du poste :

Le Conseiller / la Conseillère en ligne :

- Accueille et renseigne les clients par téléphone ou par e-mail en donnant une image positive et dynamique de l'entreprise ;

- Maîtrise les techniques d'entretiens téléphoniques permettant de cerner la demande du client et d'adapter ses réponses ;

- Répond aux demandes des clients dans un délai limité ;

- Traite les réclamations ;

- Effectue les opérations courantes dans le respect des procédures du centre Crédit Mutuel Accueil (CMA)

- Informe la clientèle sur la gamme complète des produits et services de la Bancassurance

- Propose des rendez-vous qualifiés pour les collaborateurs des Caisses Locales

- Enrichi et met à jour les bases de données administratives et commerciales

- Vend les services de la banque à distance

- Met en place des rappels téléphoniques judicieux

Ce que vous allez vivre chez nous

Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d'une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d'une protection sociale de haut niveau ainsi qu'une politique volontariste en matière de diversité, d'égalité professionnelle et de l'équilibre des temps de vie pour accompagner ses collaborateurs au quotidien.

Concrètement, au Crédit Mutuel Alliance Fédérale, nos collaborateurs bénéficient :

- D'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe.
- De 10/11 jours de RTT par an
- D'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe qui permet de télétravailler jusqu'à 1 jour par semaine
- D'une protection sociale renforcée
- D'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés)
- D'une politique parentale avantageuse
- De conditions bancaires et assurances préférentielles
- D'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant
- D'un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle

Ce que nous allons aimer chez vous

Vous avez :

- Obligatoirement un Bac +2 ou + 3 validé

- De préférence une première expérience au sein de centre d'appels en banque et/ou en assurance

- Une aisance relationnelle

- Un dynamisme commercial

Vous savez :

- Accueillir les clients et prospects

- Identifier, analyser et répondre aux besoins des clients

- Proposer des produits et services ou aiguiller les clients vers les services concernés

Vous êtes :

- Reconnu(e) pour votre culture économique et financière

- Accueillant(e) et pédagogue car vous aimez le contact quotidien avec les clients et les accompagner au mieux selon leurs besoins

- Rigoureux(se) car vous êtes méticuleux, organisé et abordez vos missions dans un double objectif de qualité et d'efficacité

- Adaptable car vous savez adopter la bonne posture et votre discours à la situation du client

  • Conducteur de ligne

    il y a 2 semaines

    Orléans, Centre-Val de Loire, France CASA JOB Orléans Temps plein

    A propos de l'entreprise :CASA JOB est un groupe régional d'agences de travail temporaireindépendant, implanté en région Centre depuis 2009. Nous sommesprésents sur Blois, Vendôme, Contres, Lamotte-Beuvron, Orléans,Tours et avons 1 nouvelle ouverture de prévue en 2022 àRomorantin-Lanthenay.Notre indépendance est notre gage de réactivité...

  • Conducteur de lignes

    il y a 2 jours

    Orléans, Centre-Val de Loire, France Start People ORLEANS Temps plein

    Nous recherchons pour notre client industriel qui travaille dans le domaine de l'alcool, un conducteur de ligne H/F de produits à base d'alcool à destination des grandes surfaces, des épiceries fines, etc... Opération de Conditionnement :Assurer la conduite de l'ensemble des machines de conditionnement ;Effectuer les réglages des machines de...

  • Technicien de Maintenance H/F

    il y a 2 semaines

    Orléans, Centre-Val de Loire, France ORB Conseil - Sud Temps plein

    ORB Conseil recherche pour l'un de ses clients un TECHNICIEN DE MAINTENANCE (H/F)Orléans Secteur industrielVOS MISSIONS- Vous assurez la maintenance préventive et curative (dépannages, réparations) sur nos lignes de fabrication,- Vous intervenez activement sur le parc notamment dans la conception des lignes de production.- Vous participez aux...

  • GV-VENDOME-APPRENTI-Conseiller Vente F/H

    il y a 1 mois

    Orléans, Centre-Val de Loire, France TERACT Temps plein

    Toi, tu veux te lever avec plaisir le matin pour aller au travail ?Fonce chez nous et prends soin de ton avenir, avec une alternance en tant que Conseiller(e) de Vente, pour Gamm vert VENDOME (41).Comment ?Avec une formule "2 en 1" toute simple : intégrer une entreprise, Gamm vert, ET une école partenaire, One Business School (en distanciel).Notre offre...

  • GV-VENDOME-APPRENTI-Conseiller Vente F/H

    il y a 4 semaines

    Orléans, Centre-Val de Loire, France TERACT Temps plein

    Toi, tu veux te lever avec plaisir le matin pour aller au travail ?Fonce chez nous et prends soin de ton avenir, avec une alternance en tant que Conseiller(e) de Vente, pour Gamm vert VENDOME (41).Comment ?Avec une formule "2 en 1" toute simple : intégrer une entreprise, Gamm vert, ET une école partenaire, One Business School (en distanciel).Notre offre...

  • Conseiller Immobilier Indépendant H/F

    il y a 2 semaines

    Orléans, Centre-Val de Loire, France Laforêt Immobilier Temps plein

    Notre future agence Laforet d'Orléans Bannier, recherche un Conseiller Immobilier (H/F).Vos futures missions :Rechercher des biens à la vente, tout en développant votre notoriété et votre réseau de partenaires.Conseiller et accompagner les clients dans la réalisation de leur projet (visites de biens, négociation et suivi des dossiers acquéreurs et...

  • Conseiller Clientèle H/F

    il y a 2 semaines

    Orléans, Centre-Val de Loire, France Gojob Temps plein

    Nous recherchons pour notre client acteur dans le secteur du prêt porter, des Conseillers de Vente F/H pour une mission ponctuelle.Votre mission de vendeur est essentielle pour assurer les ventes du magasin et la fidélisation des clients. Nous avons besoin de vous et vos compétences relationnelles pour renforcer nos équipes Le rythme de travail pour...

  • Conseiller Commercial H/F

    il y a 2 semaines

    Orléans, Centre-Val de Loire, France Adéquat Temps plein

    Mission longue durée selon profil et disponibilité à FLEURY LES AUBRAIS 45400 – Possibilité de CDII - Profil expérimenté Notre agence Adéquat de ORLEANS recrute des nouveaux talents : CONSEILLER COMMERCIAL (F/H)Missions :- Gestion des appels sortants- Recontacter les TPE (très petites entreprises)- Rappeler les professionnels s'étant inscrits sur...

  • Conseiller Clientèle Professionnel en Alternance H/F

    il y a 2 semaines

    Orléans, Centre-Val de Loire, France LA POSTE GROUPE Temps plein

    Cette formation a pour objectif de vous former au métier de CONSEILLER CLIENTELE PROFESSIONNEL H/F Elle vous permettra d'obtenir un Bachelor Bac +3) Reconnu par le Ministère du Travail de Niveau 6.Pendant 12 mois, vous contribuez à la réalisation des objectifs « pro » de votre zone de marché par des ventes de services complexes à valeur ajoutée,...

  • Conseiller en Gestion de Patrimoine

    il y a 2 semaines

    Orléans, Centre-Val de Loire, France LHH Temps plein

    Votre missionEn quête de votre prochain défi professionnel ? LHH Recruitment Solutions cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé recrute pour son client, un réseau à la renommée internationale, un Gestionnaire de Patrimoine Indépendant H/F pour couvrir l'agglomérat

  • Conseiller de vente

    il y a 2 semaines

    Orléans, Centre-Val de Loire, France SKALE Temps plein

    L'école SKALE Business School, c'est 10 campus dans toute la France et un réseau d'entreprises partenaires conséquents. Vous accompagnez au mieux dans la recherche de votre alternance. Nous recherchons pour l'un de nos partenaires spécialisés dans la décoration intérieure un Commercial H/F en alternance. Vos missions sont les suivantes: Suivi...

  • Conseiller En Téléphonie

    il y a 2 semaines

    Orléans, Centre-Val de Loire, France Groupe Alternance Temps plein

    Dans le cadre de notre rentrée 2024, Groupe Alternance Orléans, école supérieure de l'alternance, recrute pour l'une de ses entreprises partenaires dans le domaine du textile et de l'ameublement, un/e vendeur/se H/F en alternance à Orléans. Vous préparez un BTS Management Commercial Opérationnel, sur 24 mois, en alternance ? Les missions –Gestion...

  • Conseiller en gestion de patrimoine Montargis H/F

    il y a 2 semaines

    Orléans, Centre-Val de Loire, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Conseiller en gestion de patrimoine Montargis H/F Description de la mission Indépendant et jamais seul Vous voulez : Être acteur de votre carrière ? Trouver un équilibre entre vie personnelle et vie professionnelle ? Faire partie dun collectif? Notre Inspecteur Commercial Sylvain Barbé recherche...

  • Conseiller en Gestion de Patrimoine

    il y a 4 semaines

    Orléans, Centre-Val de Loire, France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Quelles sont les missions ?En quête de votre prochain défi professionnel ? LHH Recruitment Solutions cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé recrute pour son client, un réseau à la renommée internationale, un Gestionnaire de Patrimoine Indépendant H/F pour couvrir l'agglomération d'Orléans. A l'issue d'une période de formation de...

  • Conseiller en Gestion de Patrimoine

    il y a 4 semaines

    Orléans, Centre-Val de Loire, France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Quelles sont les missions ?En quête de votre prochain défi professionnel ? LHH Recruitment Solutions cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé recrute pour son client, un réseau à la renommée internationale, un Gestionnaire de Patrimoine Indépendant H/F pour couvrir l'agglomération d'Orléans. A l'issue d'une période de formation de...

  • Conducteur de Ligne de Production H/F

    il y a 2 semaines

    Orléans, Centre-Val de Loire, France Talents Handicap Temps plein

    La filière Vin qui rassemble les IGP cépages, les AOP françaises, les boissons à base de vins et les vins sans alcool.La société ANTARTIC est installée depuis 1981 sur la commune de Saint-Martin-d'AbbatSpécialisée sur le marché des Boissons Non Alcoolisées, Antartic est un acteur important de cette activité.L'entreprise est caractérisée par la...

  • Conseiller en Gestion de Patrimoine

    il y a 2 semaines

    Orléans, Centre-Val de Loire, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Votre missionEn quête de votre prochain défi professionnel ? LHH Recruitment Solutions cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé recrute pour son client, un réseau à la renommée internationale, un Gestionnaire de Patrimoine Indépendant H/F pour couvrir l'agglomération d'Orléans. A l'issue d'une période de formation de 5 semaines et...

  • Conseiller En Clientèle Agricole

    il y a 2 semaines

    Orléans, Centre-Val de Loire, France Crédit Agricole Centre Loire Temps plein

    Alternant master - conseiller de clientèle agricole/professionnels H/F AlternanceAu Crédit Agricole Centre Loire, nous recrutons des équipiers évolutifs qui veulent intégrer une entreprise durable proposant des parcours professionnels enrichissants.Aujourd'hui, ce sont plus de 169 agences, près de 2000 collaborateurs, clients répartis dans le Loiret,...

  • Conseiller en Assurance Réseau Orleans H/F

    il y a 2 semaines

    Orléans, Centre-Val de Loire, France Assurance Mutuelle des Motards Temps plein

    Spécialiste de l'assurance du 2-3 roues à moteur, l'Assurance Mutuelle Des Motards (480 salariés, 36 Maisons Motardes en France et 85 délégués bénévoles) est reconnue sur son marché en tant que spécialiste et notamment pour sa qualité de service et son implication dans la pratique du 2 roues.Acteur de l'Economie sociale et fidèle à ses valeurs...

  • Conseiller de Vente Chaussures

    il y a 2 semaines

    Orléans, Centre-Val de Loire, France Intersport Temps plein

    EntrepriseNous rejoindre, c'est choisir l'entreprise de sport la plus dynamique de France Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport.Depuis bientôt 100 ans, l'ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...