Chargé(E) D'accueil

il y a 1 semaine


Beauvais, Hauts-de-France S.A. HLM du département de l'Oise Temps plein
**Poste et missions**:
Vous souhaitez donner du sens à votre métier en rejoignant une entreprise qui agit quotidiennement pour construire une société durable et solidaire ?

**Nous recrutons un(e) chargé(e) d'accueil à la Direction Habitants et Territoires**

Rattaché(e) au responsable territorial, en tant que Chargé d'accueil au sein de notre agence de proximité, vous jouez un rôle essentiel dans la satisfaction de nos clients. Vous êtes le premier point de contact, vous devez fournir un service client de qualité en répondant à leurs doléances et en les orientant vers les bonnes ressources.

**V**
**ous**
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**avez**
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**pour principales**
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**missions***:
Accueillir, renseigner, informer et orienter le public

Gérer le courrier interne et externe, livraison, etc.

Orienter les appels accompagnés de la Conciergerie vers les différents interlocuteurs

Gérer les dossiers : Traiter les réclamations de 1er niveau (menues réparations, urgences, remplacement de gardiens) et en assurer le suivi administratif.

Informer les habitants sur les différentes démarches administratives, les droits et devoirs du locataire, ainsi que sur les services proposés par notre agence.

Traiter des réclamations : Assurer la vérification et la clôture des réclamations par appels sortants auprès des locataires conformément au process établis.

Assurer les demandes et relances des prestataires (marché à bon de commande, contrats de maintenance)

**Profil**:
Vous avez un excellent sens du relationnel et du service client. Vous êtes à l'aise dans la communication orale et écrite. La maîtrise des outils informatiques et bureautiques est indispensable.

Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et autonome. Vous savez faire preuve d'empathie et de diplomatie dans la gestion des situations délicates.

**Salaire***:fourchette entre € annuel brut

**Avantages**:

- CDI à temps pleins à pourvoir sur Beauvais
- 37 heures par semaine/ RTT
- 13ème mois
- Prime de vacances,
- Prime d'intéressement
- Prime ancienneté
- Prime sur objectif
- Avantages sociaux : tickets restaurant, compte épargne temps, chèques vacances.

**Nous vous proposons**:

- De participer à la mise en œuvre de notre stratégie énergétique
- De contribuez à la modernisation de notre patrimoine.
- D'exercer pleinement et en toute autonomie vos talents au service de l'entreprise
- De développer vos compétences tout au long de votre carrière (au moins une action de formation dans l'année)
- De travailler dans un espace favorisant le bien-être.

Pour faciliter votre arrivée et les premiers mois de notre collaboration, nous vous proposerons un parcours d'intégration sur mesure:

- Découverte du monde du logement social,
- Découverte de votre nouvel environnement professionnel et des femmes et des hommes qui le compose,
- Accompagnement à la prise de poste,
- Suivi de l'intégration jusqu'à 1 an.

**Process**
***
**de recrutement**:
1. 1er échange avec le chargé de recrutement en visio ou en présentiel pour faire connaissance et connaitre vos motivations

2. Entretien avec le manager et les RH en visio ou en présentiel pour valider vos compétences et potentiel de développement
  • Agent Chargé D'accueil

    il y a 1 semaine


    Beauvais, Hauts-de-France La ville de Beauvais Temps plein

    La Communauté d'Agglomération du Beauvaisis recrute 1 Agent chargé d'accueil (h,f) - Médiathèque centre-villeRéseau des médiathèques du BeauvaisisCatégorie C - Titulaire ou à défaut Le réseau des médiathèques du Beauvaisis est un établissement culturel géré par la communauté d'agglomération du Beauvaisis. Il se compose de cinq...


  • Beauvais, Hauts-de-France Pôle Emploi Temps plein

    Vous allez intégrer le Centre Pénitentiaire de BEAUVAIS MAIS travaillerez dans un bâtiment extérieur, en qualité de CHARGÉ ACCUEIL DES FAMILLES H/F. Vos missions seront les suivantes : Assurer l'accueil physique et téléphonique des familles de personnes détenues, ainsi que la garde d'enfants dans le cadre des visites parloirs, dans le respect des...

  • charge(e) de communication

    il y a 1 semaine


    Beauvais, Hauts-de-France bge picardie Temps plein

    BGE PICARDIE, 1er réseau régional d'accompagnement et d'aide à la création d'entreprise, rassemblant une communauté de travail de près de 90 salariés, 10 sites sur les 3 départements Oise, Somme et Aisne, pour accompagner, chaque année, 7.000 porteurs de projet et près de 1.500 créations d'entreprise.Notre métier :Ouvrir des perspectives,...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine


    Beauvais, Hauts-de-France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Beauvais Rue Arago, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d'un CDI.MissionsL'Agent d'accueil (H/F) d'un club Basic-Fit...

  • Conseiller Accueil

    il y a 1 semaine


    Beauvais, Hauts-de-France URSSAF DE PICARDIE Temps plein

    **Conseiller accueil (H/F)**:- CDI- Beauvais- de € à € par an- NIVEAU 3- Télétravail possible- NVHADD87972**URSSAF DE PICARDIE**:Au cœur du financement solidaire de la protection sociale, le réseau des Urssaf collecte les cotisations et contributions sociales auprès des entreprises, des travailleurs indépendants et des particuliers employeurs.Les...


  • Beauvais, Hauts-de-France BGE Picardie Temps plein

    **Présentation.**BGE PICARDIE, 1er réseau régional d'accompagnement et d'aide à la création d'entreprise, rassemblant une communauté de travail de près de 90 salariés, 10 sites sur les 3 départements Oise, Somme et Aisne, pour accompagner, chaque année, 7.000 porteurs de projet et près de 1.500 créations d'entreprise.**_ Notre métier :_**Ouvrir...


  • Beauvais, Hauts-de-France Place Dentaire Temps plein

    Depuis 2015, Place Dentaire s'engage pour le meilleur de la santé bucco-dentaire mais aussi à l'amélioration ou à la réhabilitation du sourire pour tous et dans toute la France.Rejoindre nos centres, c'est travailler dans des centres ultra-modernes avec un confort de travail **Description du poste**:Nous recherchons un(e) hôtesse d'accueil polyvalente,...

  • Hôte D'accueil

    il y a 1 semaine


    Beauvais, Hauts-de-France Penelope Welcome Temps plein

    **À propos de nous**:**#ambassadeurd'image** depuis 50 ans, **Pénélope**, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality.Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans les entreprises, si monotonie ne fait pas partie de votre vocabulaire et si vous voulez intégrer...

  • Hô D'accueil Aéroportuaire

    il y a 1 semaine


    Beauvais, Hauts-de-France Aeria Services Temps plein

    Dans le cadre de son développement prévisionnel, AERIA recherche 60 hô H/F, les postes seraient à pourvoir à compter du 27 mai.Nous recherchons des hô d'accueil dans la région de Beauvais en CDI et en CDD temps plein, afin:- D'accueillir les clients- De les orienter, de les prendre en charge et de leur délivrer les informations dont ils ont besoin-...

  • Hô D'accueil Aéroportuaire

    il y a 1 semaine


    Beauvais, Hauts-de-France Aeria Temps plein

    Dans le cadre de ses opérations sur l'aéroport de Beauvais Tillé, AERIA recherche 20 hô d'accueil aéroportuaire H/F afin:- D'accueillir les clients- De les orienter, de les prendre en charge et de leur délivrer les informations dont ils ont besoin- De gérer les flux en fonction de l'intensité de l'activité- De gérer la petite logistique- De...

  • Assistant(E)

    il y a 1 semaine


    Beauvais, Hauts-de-France BGE Picardie Temps plein

    **Présentation** : BGE PICARDIE**, 1er réseau régional d'accompagnement et d'aide à la création d'entreprise, rassemblant une communauté de travail de près de 80 salariés, 10 sites sur les 3 départements Oise, Somme et Aisne, pour accompagner, chaque année, 7.000 porteurs de projet et près de 1.500 créations d'entreprise.Notre métier:Ouvrir des...


  • Beauvais, Hauts-de-France GE SPONSOTEAM Temps plein

    Tu es sportifun peu, beaucoup ou passionnément ? Tu imagines ton futur métier dans le milieu sportif et associatif ? Tu te projettes dans une activité innovante et à impact positif ?Cette offre de contrat d'apprentissage en 1 an est faite pour toi :)**Notre groupement d'employeurs SPONSOPLUS TEAM rassemble plusieurs fédérations, ligues et clubs...


  • Beauvais, Hauts-de-France GE SPONSOTEAM Temps plein

    Tu es sportifun peu, beaucoup ou passionnément ? Tu imagines ton futur métier dans le milieu sportif et associatif ? Tu te projettes dans une activité innovante et à impact positif ?Cette offre de contrat d'apprentissage en 1 an est faite pour toi :)**Notre groupement d'employeurs SPONSOPLUS TEAM rassemble plusieurs fédérations, ligues et clubs...


  • Beauvais, Hauts-de-France Samsic Emploi - Beauvais Temps plein

    SAMSIC EMPLOI est un réseau d'agences d'intérim, implanté dans plus de 360 villes françaises. Vous désirez rejoindre notre entreprise ?Votre agence de proximité SAMSIC EMPLOI BEAUVAIS est à vos côtés depuis 15 ans pour vous accompagner dans vos recherches d'emploi Intérim-CDD-CDI.Dans le cadre de son développement, notre client basé à Beauvais...

  • Travailleur Social

    il y a 4 semaines


    BEAUVAIS, 60000, Hauts-De-France COALLIA Temps plein

    Au sein de la plateforme de premier accueil et d'accompagnement des demandeurs d'asile, vous serez sous la responsabilité du chef de service et en charge de :- L'accueil du public en demande d'asile : information, orientation et évaluation,- L'accompagnement socio-administratif du public : soutien dans le complément des dossiers...


  • BEAUVAIS, 60000, Hauts-De-France OPAC de l'Oise Temps plein

    Rattaché(e) au responsable de l'unité prévention entretien et assistance technique, vous avez pour missions principales :- Procéder, à partir d'un programme ou d'un pré-programme de travaux sur patrimoine, au montage administratif, technique et financier d'opérations depuis les études de conception jusqu'à la notification du...


  • Beauvais, 60000, Hauts-De-France COALLIA Temps plein

    Le poste de Travailleur Social programme de réinstallation de réfugiés H/FSous la responsabilité du chef de service vous serez notamment en charge de :- L'accueil de familles à l'aéroport- l'installation en logement diffus;- L'accompagnement dans les démarches d'accès aux droits et aux soins;- la scolarisation des enfants -...

  • Chargé d'Affaires Pro

    il y a 4 semaines


    BEAUVAIS, 60000, Hauts-De-France Finaïa Temps plein

    Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Chargé d'Affaires Pro/TPE H/F pour notre client, un groupe mutualiste reconnu sur son marché. Rattaché(e) au Responsable commercial, vous serez en charge de développer et de gérer un portefeuille de clients dans le secteur de l'ouest de l'Oise. Votre principale mission sera de...


  • Beauvais, Hauts-de-France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de recrutement - Beauvais (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité. L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire à rayonnement national, spécialisée dans le travail temporaire,...


  • BEAUVAIS, 60000, Hauts-De-France HLM Temps plein

    Au sein de notre agence de BEAUVAIS rattaché (e) directement au Responsable de l'agence, vous assurez une gestion aguerrie de votre patrimoine afin de garantir la satisfaction de vos locataires.En votre qualité de manager, vous encadrez et accompagnez votre équipe dans leurs missions au quotidien.Par la mise en oeuvre de l'ensemble de vos actions,...