Animateur Qualite Clients H/ F
il y a 1 semaine
- Son réseau de vente et de commercialisation de proximité et ses équipes d'experts (700 collaborateurs et 15 sites en France) sont des atouts essentiels pour occuper la première place auprès de tous les marchés et industries ciblés._
Vous souhaitez intégrer une entreprise performante et ambitieuse, rejoignez nos équipes en tant qu'**Animateur/ice Qualité Client **
**VOS PRINCIPALES MISSIONS**:
Dans un contexte de transformation, sous la responsabilité de la **Responsable Qualité Client **composée d'une équipe de 3 personnes, vous évoluerez dans un environnement exigeant intégrant des normes ISO 9001 et ISO Sur le périmètre France, vos missions principales sont:
**Piloter les réclamations clients**:
- S'assurer de la conformité des données dans SAP et prioriser les cas sensibles
- Etablir le bilan mensuel, analyser les indicateurs et assurer le reporting des KPI Qualité France
- En collaboration avec les sites, participer à la résolution de problèmes et à la préparation des audits client
**Assurer un suivi renforcé des clients Grands Comptes**
- Compiler les données et coordonner les informations de tous les sites et/ou services
- Participer aux routines avec les clients Grands Comptes
- Proposer des solutions d'amélioration en partenariat avec les acteurs concernés
**Participer à l'amélioration des processus Qualité**
**VOTRE PROFIL**:
Diplômé(é) d'un bac+ 3 à Bac + 5 en Qualité, vous disposez de **3 ans d'expérience sur un poste similaire **avec une appétence pour un environnement en pleine transformation.
Connaissances des normes ISO 9001 et 22000.
Bonne maîtrise des méthodes/outils liés à la résolution de problèmes (8 D, 5 pourquoi,)
Reconnu(e) pour votre sens du relationnel et votre diplomatie, vous êtes capable de travailler en transverse et de vous adapter à différents types d'interlocuteurs
Votre rigueur, votre capacité d'organisation et votre curiosité vous permettront de réussir vos missions.
Maîtrise du Pack Office et la connaissance de SAP serait un plus.
Anglais opérationnel (écrit, oral) exigé pour garantir les échanges avec les clients internationaux.
Nous offrons les avantages suivants:
Statut : Agent de Maîtrise. Un statut Cadre est envisageable selon votre profil.
Horaires : 37 heures hebdomadaires / 13 RTT annuels
Avantages : Tickets restaurants, mutuelle, épargne salariale
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre
Salaire : 2 500,00€ à 3 000,00€ par mois
Avantages:
- Participation au Transport
- RTT
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du Lundi au Vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Repos le week-end
- Travail en journée
Langue:
- Anglais (Exigé)
Disponibilité:
- Travail en journée (Exigé)
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
Date de début prévue : 16/01/2023
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Animateur qualité Sécurité Environnement
il y a 1 semaine
Chassieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France MANPOWER FRANCE Temps pleinActeur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.Manpower s'appuie sur 650...
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Chargé(E) Qualité Client
il y a 1 semaine
Chassieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France ADSEARCH Temps plein_La division Industrie & Ingénierie du cabinet de recrutement Adsearch_ recherche pour son client spécialisé dans les produits chimiques, **un(e) Chargé(e) Qualité Client (F/H), en intérim.**Rattaché(e) à la Responsable Qualité Client, vous contribuerez à améliorer la satisfaction client, en assurant le suivi et la coordination des réponses aux...
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Coordinateur Qualite
il y a 1 semaine
Chassieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France EPITECH Temps plein**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l'un de ses clients, 1 **COORDINATEUR QUALITE H/F**.****Rôle & Mission**:Acteur du recrutement intérim et CDD/CDI depuis 20 ans sur Lyon, Epitech vous propose des diverses offres dans le secteur tertiaire.Nous faire confiance c'est vous garantir une écoute par des professionnels du recrutement et des offres...
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Coordinateur Qualite
il y a 1 semaine
Chassieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France EPITECH Temps plein**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l'un de ses clients, 1 **COORDINATEUR QUALITE H/F**.****Rôle & Mission**:Epitech, agence spécialisée dans le recrutement du secteur tertiaire depuis 20 ans, propose différentes offres en intérim et en CDI sur le bassin lyonnais.Notre objectif est de vous garantir une écoute personnalisée et de pouvoir...
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Animateur Qhse
il y a 1 semaine
Chassieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France TECHNOCOAT Temps pleinAppartenant au groupe OPTITEC présent en France et en Tunisie, nous sommes reconnus pour notre savoir-faire et notre maîtrise technique. Au service du client à travers notre expertise : La confiance, la fiabilité et la qualité de nos produits font partis de nos valeurs. Nous collaborons avec de grands donneurs d'ordre des secteurs de l'industrie, de...
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Animateur D'équipe Câblage
il y a 1 semaine
Chassieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crescendo Emploi Temps pleinCrescendo Villeurbanne Agence d'Emploi, recrute pour le compte de l'un de ses clients, spécialisé dans l'industrie, un Animateur d'Equipe Câblage H/FEn tant qu'Animateur d'équipe Câblage au sein du service Finitions/Sous-traitance, vous avez la charge de coordonner les activités de:- Mise en conformité des équipements avant passage en test et...
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Animateur D'équipe Câblage
il y a 1 semaine
Chassieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crescendo Emploi Temps pleinCrescendo Villeurbanne Agence d'Emploi, recrute pour le compte de l'un de ses clients, spécialisé dans l'industrie, un Animateur d'Equipe Câblage H/FEn tant qu'Animateur d'équipe Câblage au sein du service Finitions/Sous-traitance, vous avez la charge de coordonner les activités de:- Mise en conformité des équipements avant passage en test et...
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Ingénieur Qualité Client H/F
il y a 1 semaine
Chassieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France ABB France Temps pleinVotre poste et vos responsabilités- Réceptionner et qualifier techniquement les réclamations clients (comprendre le besoin du client et sa réclamation).- Identifier les éventuels cas critiques pouvant impacter de manière forte l'image d'ABB et/ou avoir des répercussions financières importantes.- Réaliser l'expertise technique (démarche L6S) avec le...
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Ingénieur Qualité Client H/F
il y a 1 semaine
Chassieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France ABB France Temps pleinVotre poste et vos responsabilitésRéceptionner et qualifier techniquement les réclamations clients (comprendre le besoin du client et sa réclamation).Identifier les éventuels cas critiques pouvant impacter de manière forte l'image d'ABB et/ou avoir des répercussions financières importantes.Réaliser l'expertise technique (démarche L6S) avec le...
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Chargé(E) Qualité
il y a 1 semaine
Chassieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Brenntag Temps plein**CHARGÉ(E) QUALITÉ H/F**:Notre équipe à **Chassieu** a actuellement une ouverture pour un** Chargé(e) Qualité H/F****VOTRE RÔLE ET RESPONSABILITÉS**:- Groupe international, présent dans 74 pays, collaborateurs, _**_BRENNTAG _**_est le leader mondial de la distribution de produits chimiques industriels et de spécialités._- BRENNTAG France propose...
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Agent de Contrôle Qualité
il y a 1 semaine
Chassieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France aquila RH Temps pleinAquila RH Lyon Sud, c'est bien plus qu'une agence d'intérim et de recrutement CDD & CDI, nous sommes une équipe à votre service proximité et accompagnement.Nous recherchons pour l'un de nos clients, spécialisé dans le secteur de fabrication d'articles métalliques, basé à Chassieu **:un agent de contrôle de qualité H/F.****Avantages Aquila RH**:-...
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Contrôleur Qualité
il y a 1 semaine
Chassieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fiderim Temps pleinFidérim Chassieu, est un véritable acteur de l'emploi local. Notre philosophie s'appuie sur des valeurs humaines : la considération, l'engagement et la confiance.Une équipe accueillante, humaine et réactive. A votre écoute, nous avons pour objectif de vous accompagner dans votre recherche d'emploi Notre talent c'est vous Votre missionAujourd'hui notre...
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Alternance - Chargé Qualité Opérationnelle H/F
il y a 1 semaine
Chassieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France BRENNTAG SA Temps pleinNotreéquipe à Chassieu a actuellement une ouverture pour un Alternance - Chargé Qualité Opérationnelle H/FRÔLE ET RESPONSABILITÉSGroupe international, présent dans 74pays, collaborateurs, BRENNTAG est le leader mondial de la distribution de produits chimiques industriels etde spécialités.BRENNTAG France propose à ses clientsindustriels intervenant...
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Alternance - Chargé Qualité Système de Management Intégré H/F
il y a 1 semaine
Chassieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Brenntag Temps pleinNotre équipe à Chassieu a actuellement une ouverture pour un Alternance - Chargé Qualité Système de Management Intégré H/F VOTRE RÔLE ET RESPONSABILITÉS Groupe international, présentdans 74 pays, collaborateurs, BRENNTAG est le leader mondial de la distribution de produits chimiques industriels etde spécialités. BRENNTAG France propose...
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Gestionnaire Comptes Clients
il y a 1 semaine
Chassieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Schindler Temps pleinRattaché(e) au Directeur Administratif et Financier, votre activité principale est d'assurer la gestion financière du portefeuille clients qui vous sera confié en lien avec nos contrats des installation neuves, existantes et modernisation.A ce titre les principales missions sont les suivantes:- Valider les dossiers commerciaux en vous assurant la...
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Chargé de Comptabilité Clients
il y a 1 semaine
Chassieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France UNANIM Recrutement Temps pleinPrésentation de la sociétéNous recherchons un Chargé de Comptabilité Clients et Recouvrements H/F pour un groupe spécialisé dans l'agriculture et l'agroalimentaire.DescriptionRattaché au Responsable Crédit Management, vous êtes le garant de la bonne tenue des comptes de votre portefeuille et de la mise en oeuvre de la politique recouvrement...
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Alternance - Chargé Qualité - Analyse des Aliments H/F
il y a 1 semaine
Chassieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France BRENNTAG SA Temps pleinSon réseau de vente et decommercialisation de proximité et ses équipes d'experts (700 collaborateurs et15 sites en France) sont des atouts essentiels pour occuper la première placeauprès de tous les marchés et industries ciblés.Vous souhaitez intégrer uneentreprise performante et ambitieuse et mettre en pratique les compétencesacquises durant votre...
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Responsable d'Affaires Electricité H/F
Il y a 3 mois
Chassieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents Construction Temps pleinQuelles sont les missions ?Talents Construction, Cabinet de Recrutement dédié aux métiersConstruction BTP, vous accompagne dans la réalisation de vos projetsprofessionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant àvotre profil et vos attentes. Nos consultants sont animés par lesouhait d'une collaboration satisfaisante sur le long terme,...
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Responsable d'Affaires Electricité H/F
il y a 1 semaine
Chassieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents Construction Temps pleinQuelles sont les missions ?Talents Construction, Cabinet de Recrutement dédié aux métiersConstruction BTP, vous accompagne dans la réalisation de vos projetsprofessionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant àvotre profil et vos attentes. Nos consultants sont animés par lesouhait d'une collaboration satisfaisante sur le long terme,...
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Responsable d'Affaires Electricité H/F
il y a 4 semaines
Chassieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents Construction Temps pleinQuelles sont les missions ?Talents Construction, Cabinet de Recrutement dédié aux métiersConstruction BTP, vous accompagne dans la réalisation de vos projetsprofessionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant àvotre profil et vos attentes. Nos consultants sont animés par lesouhait d'une collaboration satisfaisante sur le long terme,...