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Apprenti Business Manager Expérience Client
il y a 7 jours
**L'expérience client est un enjeu essentiel pour nos clients, et devient un facteur différenciant, voire discriminant, qui la place au cœur de la stratégie des entreprises. Intelligence Artificielle, Robotic Process Automation, Chatbot, VoiceBot,sont autant de sujets d'actualité qui placent la Direction Contact Center Experience au cœur de l'innovation.**:
Avec l'aide d'un Business Manager,
- Vous participerez au développement commercial sur un ou plusieurs comptes au sein du secteur Grands Clients ;
- Vous participerez à la définition de la stratégie commerciale d'un portefeuille de comptes pour CS-CC ;
- Vous assurerez la cohérence de cette stratégie avec le Direction des Grands Clients (DGC) ;
- Vous participerez aux négociations d'affaires et de contrats ;
- Vous porterez le déploiement de cette stratégie directement ou indirectement ;
- Vous animerez le canal DGC du périmètre pour accélérer les ventes de produits.
- Vous participerez à l'élaboration des propositions commerciales (Participer au pilotage et à la coordination des ressources impliquées dans le montage des réponses) ;
- Vous remonterez les tendances clients et concurrentielles collectées sur son secteur commercial au Marketing ;
- Vous transmettrez l'ensemble des informations nécessaires au lancement du projet/ de la production de la solution aux entités concernées.
**Profil**:
- Orange Business est fier d'être un Equal Opportunity Employer et donc de refuser TOUTE forme de discrimination à l'emploi, qu'elle porte sur l'origine, l'âge, le sexe, le genre, l'orientation sexuelle, la religion, l'état de santé ou la situation familiale.
- **Orange Business, Entreprise de Service Numériques**
**Vous êtes étudiant dans un programme de niveau Bac+4/5 type école de commerce, et vous recherchez une alternance pour septembre 2023.**:
- Vous avez la capacité de communication et de synthèse (écrit et oral),
- Vous faites preuve d'autonomie, d'organisation et de rigueur,
- Vous êtes un excellent communicant et vous faite preuve d'aisance relationnelle,
- Vous avez un esprit d'initiative et le sens des responsabilités,
- Vous parlez couramment anglais.
**Équipe**:
L'ambition d'Orange Business est de devenir l'intégrateur réseaux et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité. Nos femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous animés par la même détermination et le même esprit d'équipe, pour construire les solutions digitales d'aujourd'hui et de demain et créer un impact positif pour nos clients, pour leurs salariés et pour la planète. Nous offrons des opportunités passionnantes grâce à des projets innovants dans la data et le digital, le cloud, l'IA, la cybersécurité, l'IoT, ou encore le digital workspace et le big data. Venez vivre cette aventure avec nous
**Localisation**:
Le poste est basé à Nanterre.
Orange Business Services SA
**Contract**:
Apprenticeship
Paid work-study assignment
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Alternance - Business Manager Expérience Client H/F
il y a 7 jours
Nanterre, Île-de-France Orange Business Services Temps pleinabout the role Partenaire de la transformation digitale des entreprises, la business line « Communication services / Contact center est l'entité d'Orange Business France qui porte l'ambition d'enrichir la relation client omni-canal et la collaboration des salariés à travers de nouvelles expériences d'interactions humaines en France et à...
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Nanterre, Île-de-France Orange Business Services Temps pleinabout the role Rattaché au Responsable des Ventes Spécialisées de la Direction Commerciale, vous serez en soutien principal du Business Manager expert en charge du développement des ventes du produit Flux Vision. Vous rejoindrez également une communauté de Business Manager Junior répartis sur tout le territoire Français et bénéficierez d'une...
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Alternance Business Manager Junior Expert Produit
il y a 6 jours
Nanterre, Île-de-France Orange Business Temps plein**Mission**:Au sein d'Orange Business et de la Business Line Digital Services, la Direction Digital for Business est l'entité experte dans l'intégration de systèmes et la fourniture de services applicatifs sur mesure ou en mode SaaS.Notre mission est d'aider nos clients à révéler tout le potentiel du digital et de la data grâce à 4 leviers...
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Business Manager
il y a 6 jours
Nanterre, Île-de-France Orange Temps plein**votre rôle**:Smart Industries, Smart Cities/Buiding ou Connected Cars & ProductsPourquoi choisir? Touchez à tout - "Une aventure humaine et technologique avec un positionnement unique d'Opérateur-Intégrateur IoT Orange Business Services évolue pour construire et accompagner notre plan d'actions : un travail collectif, une croissance solide dans l'IoT,...
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Business Development Manager
il y a 7 jours
Nanterre, Île-de-France SKYLAN RECRUITMENT LIMITED Temps pleinJob Title: Business Development ManagerLocation: Paris 15th, FranceAbout the Company: Skylan has been retained by the client, a disruptive AI-enabled SaaS platform for the automotive logistics sector, to hire a Business Development Manager. Experience selling software, cloud or IT technology solutions.Track record of successfully winning new customersFluency...
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Content Manager
il y a 7 jours
Nanterre, Île-de-France FED Business Temps plein**Fed Business, cabinet de recrutement spécialisé dans les profils Marketing et en Communication, recherche pour son client, une agence de conseil dans le secteur des médias RH, son/sa futur(e) Content Manager H/F.****Votre fonction**:Rattaché(e)à la responsable du pôle Content Marketing et rédactrice en chef du média votre rôle sera de concevoir,...
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Territory Manager Immersive Experience
il y a 2 semaines
Nanterre, Île-de-France Barco Temps pleinProspect, identify and develop new sales opportunities at end customers in close cooperation with the BDM team. Manage and expand the reseller Network in the assigned market for Barco. (management/on boarding/... in line with the Connect framework) Enable existing partners for his specific area in close relation with the account managers. Support the...
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Territory Manager Immersive Experience
il y a 7 jours
Nanterre, Île-de-France Barco Temps pleinProspect, identify and develop new sales opportunities at end customers in close cooperation with the BDM team. Manage and expand the reseller Network in the assigned market for Barco. (management/on boarding/... in line with the Connect framework) Enable existing partners for his specific area in close relation with the account managers. Support the...
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Apprenti DATA MANAGER
il y a 6 jours
Nanterre, Île-de-France Spie batignolles Temps pleinMission Rattaché au service Qualité deRéalisation et Innovation Technique, vous participerez activement à accélérerla numérisation des processus opérationnels, initiée au sein du groupe, enfaveur d'une construction plus efficace, plus durable et à repenser lespratiques au service des usages. Capteurs, applications digitales, logiciels métiers...
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Business Analyst ServiceNow F/H
il y a 7 jours
Nanterre, Île-de-France Orange Business Services Temps pleinabout the role Tu souhaites rejoindre une équipe jeune et dynamique ? Soif de responsabilités et de challenges ? Envie de redessiner ta carrière ? Envie d'accompagner des consultants en devenir ? Intéressé(e) par la connaissance des meilleures pratiques de gestion optimisée des services IT, reconnues au niveau international en matière de...
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Alternance - Business Developer F/H
il y a 7 jours
Nanterre, Île-de-France Orange Business Services Temps pleinabout the role Au sein d'une équipe commerciale spécialisée en cybersécurité, vous travaillerez en binôme avec les business developers seniors et vous aurez pour mission de : Porter le discours d'Orange Cyberdefense sur les offres de Sécurité packagées (Conseil, Audit, Protection de la messagerie, micro-SOC, Réponse à Incident...) :...
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Business Manager
il y a 7 jours
Nanterre, Île-de-France Orange Temps plein**votre rôle**:Vos principales missions:- Elaborer la stratégie de développement du CA sur votre périmètre- Analyser les métiers et l'environnement de vos clients : stratégie, enjeux, écosystème, interlocuteurs stratégiques (DG, DSI, RH, marketing, commercial), en identifiant les enjeux métiers du client et leurs impacts sur leurs systèmes...
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ALTERNANCE-Assistant Marketing Web et Experience client H/F
il y a 7 jours
Nanterre, Île-de-France TotalEnergies Temps pleinPays France Lieu 92 - Hauts-de-Seine Lieu de travail NANTERRE-IMMEUBLE SPAZIO(FRA) - BATIMENT B Société employeur TotalEnergies Lubrifiants Domaine Commerce, Communication Type de contrat Alternance Durée du contrat 12 Expérience Moins de 3 ans Profil du candidat Vous maitrisez le Pack Office, vous êtes notamment à l'aise avec Excel ...
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Product Manager Espace Client
il y a 6 jours
Nanterre, Île-de-France Groupama Temps plein**Description du poste**:**Intitulé du poste**:Product Manager Espace Client H/F**Description de la mission**:**Votre mission si vous l'acceptez.**Au sein de la Direction Collectives et plus particulièrement au sein du service Digital Espace Client, vous aurez la responsabilité des espaces clients santé, prévoyance et retraite du périmètre des...
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Alternance - Chargé D'expérience Client (H/F)
il y a 6 jours
Nanterre, Île-de-France Groupama Temps plein**Description du poste**:**Intitulé du poste**:ALTERNANCE - Chargé d'Expérience Client H/F**Description de la mission**:**votre mission si vous l'acceptez.**Au sein de la Directions Individuelles Epargne Retraite, vous intégrez le service Parcours et Projets Clients en charge d'animer l'expérience client au quotidien dans les équipes de la Direction...
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apprenti service manager h/f
il y a 7 jours
Nanterre, Île-de-France SGS Société Générale de Surveillance SA Temps pleinVos missions au quotidien Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous travaillez en binôme avec les collaborateurs du service pour assurer la relation client et contribuer à la fidélisation des clients confiés par la gestion proactive et efficace de leur flotte. En tant qu'Apprenti Chargé de la Relation Clients H/F, vous assistez l'équipe sur la...
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Consultant Sénior
Il y a 2 mois
Nanterre, Hauts-de-Seine, France Orange Business Temps pleinL’ambition d’Orange Business est de devenir l’intégrateur réseaux et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité.Nos 30 000 femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous animés par la même...
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Senior Manager- Business Transformation
il y a 7 jours
Nanterre, Île-de-France Saegus Temps pleinSaegus est le cabinet de conseil qui accompagne ses clients (grands groupes du CAC 40 / SBF 120) dans leur transition vers l'entreprise intelligente et responsable de demain, le Smart Shift.Le Smart Shift représente bien plus qu'une simple transition numérique. C'est une vision stratégique complète qui intègre les technologies émergentes, telles que...
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Business Analyst
il y a 6 jours
Nanterre, Île-de-France LHH Recruitment Solutions Temps plein**Votre mission**:LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation recherche pour son client un Business analyst H/F pour une mission d'intérim Nanterre.Au sein de la direction commercial Grands comptes, vos missions seront les suivantes:Le Business Analyst Grand Compte est...
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Community Manager
il y a 6 jours
Nanterre, Île-de-France Business Project College Temps pleinNous recherchons un Community Manager en alternance (H/F) dynamique et créatif pour rejoindre notre équipe. En tant que Community Manager, vous serez responsable de la gestion des réseaux sociaux et de l'engagement de notre communauté en ligne.Responsabilités:- Créer et publier du contenu attrayant sur nos plateformes de médias sociaux, y compris...