Assistant Planification H/F

il y a 1 semaine


Orvault, Pays de la Loire, France SCUTUM FRANCE Temps plein
Dans le cadre de son développement, Scutum est à la recherche de nouveaux talents prêts à relever les défis de demain. Depuis 1990, SCUTUM protège et maintient plus de entreprises et particuliers en France et à l'international. Acteur global de la sûreté sécurité en Europe, SCUTUM apporte des solutions technologiquement innovantes pour répondre aux besoins des plus grands groupes.
Description du poste et Missions

En bref : Gestion de planning - Relation client - 23/25 k€ - CDI

Rattaché à notre agence d'Orvault et au sein d'une équipe 3 personnes, vous êtes un rouage essentiel entre les clients et les équipes terrain. Dans un souci d'optimisation des ressources internes et de qualité du service proposé aux clients, vos principales missions sont les suivantes :

Réceptionner et enregistrer les demandes d'intervention,

Répondre aux différentes questions du client dans votre champs de compétence ou transmet l'information aux personnes habilitées,

Saisir sur notre ERP l'ensemble de la planification et les différents éléments administratifs propres aux clients,

Planifier l'activité des techniciens en maintenance et en dépannage,

S'assurer du respect des délais clients et des règles internes,

Effectuer le suivi d'une intervention non clôturée (devis, commande matière, rendez-vous reporté, synchronisation, ...),

Réaliser un reporting régulier auprès du responsable de service client sur votre activité.

Profil recherché

Véritable point d'entrée pour les clients, vous êtes parfaitement à l'aise au téléphone. Votre sens du service et votre rigueur vous permettent de prendre en compte les demandes client, de les prioriser et de les traiter dans les meilleurs délais. En contact permanent avec les techniciens, vous cherchez à optimiser les temps de trajet. Vous maîtrisez les outils de bureautique.

Vous aimez la relation client et savez gérer les urgence ? N'hésitez pas à nous adresser votre candidature

Informations utiles

Mutuelle familiale

Ticket Restaurant

CSE


  • Assistant Planification

    il y a 1 semaine


    Orvault, Pays de la Loire, France Start People NANTES ITV Temps plein

    **Description du poste**:Au sein d'une entreprise spécialisée dans le bâtiment, dépannage, vous occuperez le poste d'Assistant Planification (H/F).Vos missions:- Réception des demandes clients (mail et téléphone - environ 100 appels par jour),- Traitement du courrier / réception des colis,- Gestion des urgences en temps réel, création et...

  • Assistant Planification

    il y a 1 semaine


    Orvault, Pays de la Loire, France Scutum Temps plein

    Les missions du poste- Rattaché à notre agence d'Orvault et au sein d'une équipe 3 personnes, vous êtes un rouage essentiel entre les clients et les équipes terrain. Dans un souci d'optimisation des ressources internes et de qualité du service proposé aux clients, vos principales missions sont les suivantes:- Gestion administrative et clients-...

  • Assistant Planification

    il y a 1 semaine


    Orvault, Pays de la Loire, France Scutum Temps plein

    Les missions du poste- Rattaché à notre agence d'Orvault et au sein d'une équipe 3 personnes, vous êtes un rouage essentiel entre les clients et les équipes terrain. Dans un souci d'optimisation des ressources internes et de qualité du service proposé aux clients, vos principales missions sont les suivantes:- Gestion administrative et clients-...


  • Orvault, Pays de la Loire, France DGE ELIA Temps plein

    **Assistant.e de gestion et planification**Le groupe **DGE** est une société spécialisée dans l'emploi des cadres, experts techniciens et métier annexes spécialisés dans le secteur des télécommunicationsNous recherchons aujourd'hui, pour notre client spécialisé en télécom un(e):**Assistant.e de gestion et planification à Orvault H/F**-...


  • Orvault, Pays de la Loire, France Asten Santé Temps plein

    Filiale du Groupe La Poste, Asten Santé est un acteur référent de la prestation de santé à domicile qui puise son origine auprès d'acteurs locaux associatifs bénéficiant de plus de 50ans d'expérience dans ce domaine.Nos collaborateurs interviennent à travers toute la France au domicile de plus de patients pour assurer une prise en charge globale...

  • Assistant Planification H/F

    il y a 1 semaine


    Orvault, Pays de la Loire, France SCUTUM FRANCE Temps plein

    Dans le cadre de son développement, Scutum est à la recherche de nouveaux talents prêts à relever les défis de demain. Depuis 1990, SCUTUM protège et maintient plus de entreprises et particuliers en France et à l'international. Acteur global de la sûreté sécurité en Europe, SCUTUM apporte des solutions technologiquement innovantes pour répondre...

  • Gestionnaire Planification

    il y a 1 semaine


    Orvault, Pays de la Loire, France Asten Santé Temps plein

    Filiale du Groupe La Poste, Asten Santé est un acteur référent de la prestation de santé à domicile qui puise son origine auprès d'acteurs locaux associatifs bénéficiant de plus de 50ans d'expérience dans ce domaine.Nos collaborateurs interviennent à travers toute la France au domicile de plus de patients pour assurer une prise en charge globale...

  • Assistant D'exploitation

    il y a 1 semaine


    Orvault, Pays de la Loire, France ACTUAL ITS Temps plein

    **Votre Mission**:Nous recherchons pour l'un de nos clients, un assistant d'exploitation (H/F).Rattaché(e) au Chef de secteur de l'Agence à Orvault, vous serez formé(e) sur la pratique en tutorat avec la correspondante de secteur, et vous travaillerez en binôme avec l'assistante administrative sur les missions suivantes:- Planification des interventions...

  • Assistant D'exploitation

    il y a 1 semaine


    Orvault, Pays de la Loire, France Groupe Actual Temps plein

    L'entrepriseNotre client, spécialisé dans le domaine de l'assainissement individuel et collectif, hygiène et maintenance immobilière, gestion, étude, audit, collecte, transport et traitement de déchets industriels spéciaux, commerciaux, banals et des déchets ménagers avec la dépollution des sites.Le posteNous recherchons pour l'un de nos clients,...

  • Assistant D'exploitation

    il y a 1 semaine


    Orvault, Pays de la Loire, France ACTUAL TERTIAIRE NANTES Temps plein

    **Votre Mission**:Notre client recherche une Assistant(e) d'exploitation à Orvault.Rattaché(e) au Chef de secteur de l'Agence vous travaillerez en binôme avec l'assistante administrative sur les missions suivantes:Planification des interventions d'urgenceSaisi des bons d'interventionsEtablissement de la facturation et son suiviEtablissement des rapports...


  • Orvault, Pays de la Loire, France Petits-Fils Nantes Orvault Temps plein

    Vous aimeriez travailler en tant qu'auxiliaire de vie H/F ou assistant de vie H/F auprès d'une structure d'aide à domicile mandataire qui intervient à Nantes et son agglomération ? Postulez auprès de Petits-fils, le réseau national spécialisé dans l'aide à domicile auprès des personnes âgées dépendantes. Notre agence Petits-fils Nantes Orvault...

  • Assistant Adv

    il y a 1 semaine


    Orvault, Pays de la Loire, France EXCELIUM Temps plein

    Entreprise française de sécurité intégrant l'ensemble de la chaîne de la sécurité pour proposer à ses clients une offre globale et modulable de sécurité, **EXCELIUM** propose des solutions innovantes de Sécurité, temporaires ou définitives afin de répondre à tous les besoins de sécurité.Vous souhaitez apprendre et acquérir un véritable...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 semaine


    Orvault, Pays de la Loire, France DAMIE Temps plein

    **Poste : Assistant(e) commercial(e) / administration des ventes H/F**Type de contrat : CDI à temps completLieu de travail : ORVAULT- Secteur d'activité : Solutions informatiques et matériel biomédical à destination des professionnels de santé_Sous la direction du dirigeant d'entreprise, vous aurez en charge les missions suivantes:- Accueil...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 semaine


    Orvault, Pays de la Loire, France ATA MEDICAL Temps plein

    Assistant Commercial Export (H/F)ATA MEDICAL, située à Orvault (10mn de Nantes) est spécialisée dans la conception/fabrication de systèmes de traitement de l'air des zones à risque (hôpitaux, cliniques, data centers )Créée en 1987, ATA MEDICAL est une PME familiale présente à l'export et grand export grâce à des produits innovants et...


  • Orvault, Pays de la Loire, France AUTO PHS SAS Temps plein

    AUTO PHS SASDepuis plus de 23 ans, AUTO PHS s'est spécialisé dans la réparation, l'entretien courant et spécifique de véhicule. Anciennement Garage AD, passé en 2018 sous l'enseigne Bosch Car Service pour la mécanique et Five Star pour la carrosserie. Concessionnaire pour la marque ISUZU depuis 2020. Société à taille humaine avec un fort...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 semaine


    Orvault, Pays de la Loire, France EXCELIUM Temps plein

    **L'assistant commercial H/F assure au quotidien les relations avec les clients, généralement à distance, apporte un appui commercial, opérationnel et administratif, principalement aux commerciaux/technico-commerciaux et aux services internes.****Les Missions confiées**:**Administratif**- Gestion et suivi des agendas commerciaux- Prises de rendez-vous-...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 semaine


    Orvault, Pays de la Loire, France EXCELIUM Temps plein

    **L'assistant commercial H/F assure au quotidien les relations avec les clients, généralement à distance, apporte un appui commercial, opérationnel et administratif, principalement aux commerciaux/technico-commerciaux et aux services internes.****Les Missions confiées**:**Administratif**- Gestion et suivi des agendas commerciaux- Prises de rendez-vous-...

  • Assistant fabricant

    il y a 1 semaine


    Orvault, Pays de la Loire, France Pigier Temps plein

    Notre partenaire spécialisé dans le bâtiment, recrute un(e) assistant(e) de production et administratif(ve) H/F dans le cadre d'un Contrat de Professionnalisation en en partenariat avec Pigier Performance Nantes. Gestion du courrier ~ Gestion de production ~ Titulaire ou en cours d'obtentin d'un baccalauréat ~ Rigoureux/se, organisé(e), polyvalent(e) et...

  • Assistant Administratif H/F

    il y a 1 semaine


    Orvault, Pays de la Loire, France Adéquat Temps plein

    Notre agence Adéquat Nantes Tertiaire recrute des nouveaux talents : un Assistant Administratif (H/F) à Orvault, spécialisé dans le secteur du bâtiment.Poste à pourvoir dès que possible, pour une mission d'intérim, jusqu'à début Aout dans un premier temps, prolongation possible.Vos missions seront :* Accueil physique et téléphonique* Gestion...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 semaine


    Orvault, Pays de la Loire, France Up skills Temps plein

    **Description**UP SKILLS NANTES recherche pour l'un de ses clients d'ORVAULT (44), un groupe d'assurance, un(e) ASSISTANT ADMINISTRATIF H/F EN ASSURANCE.Vos missions:- Contrôle des justificatifs inhérents à la validation des contrats- Réalisation de diverses tâches administratives liées à la gestion des contrats d'assurance- Traitement des demandes...