Alternance Conseiller clientèle

il y a 2 semaines


Lisieux, Normandie, France iscod alternance Temps plein
:

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Groupe reconnu experts de l'externalisation de la Relation Client, forts de 30 ans d'expérience , un(e) Conseiller client en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD

Missions :
  • Emettre un appel, se présenter et présenter le partenaire dans le cadre de l'émissiond'appel
  • Accueillir le client au téléphone et identifier le service attendu dans le cadre de laréception d'appel
  • Traiter la correspondance par courrier, mail, chat et réseaux sociaux
  • S'assurer du niveau de la satisfaction Client
  • Comprendre et traiter la demande et/ou la réclamation du client, du prospect ou del'adhèrent
  • Transmettre à son N+1 les verbatims clients et /ou ses difficultés de traitement
  • Proposer et vendre les produits et services du partenaire
  • Réguler, organiser et gérer son activité en fonction des flux d'appels et dans le cadred'une équipe
  • Recueillir et synthétiser des informations pour qualifier le fichier partenaire
Profil :

Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Poste basé à Lisieux

Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.

Intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant



  • Lisieux, Normandie, France FINAÏA Temps plein

    Descriptif du posteAujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle Patrimoniale H/F à Lisieux (14) pour notre client, un établissement bancaire de premier plan.- Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous prenez en charge un portefeuille de clients haut de gamme.A ce titre, vos missions seront les suivantes:- Fidéliser...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines


    Lisieux, Normandie, France Crédit Agricole Normandie Temps plein

    Rejoindre le Crédit Agricole Normandie, c'est intégrer le premier financeur de l'économie régionale, et le seul établissement bancaire de plein exercice qui décide et agit sur l'ensemble de son territoire du Calvados, de la Manche et de l'Orne.Entreprise coopérative, le Crédit Agricole Normandie s'appuie sur des valeurs fondamentales que sont la...


  • Lisieux, Normandie, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**:Vous souhaitez travailler dans le milieu de la téléphonie, alors lisez bien cette offre.Adecco recrute pour son client, un Vendeur en Téléphonie H/F sur Lisieux prochainement pour une mission du 1er aout au 30 septembre.Vos missions:- Accueil physique et téléphonique- Écoute des besoins des clients en vue de leur proposer les...

  • Conseiller Commercial

    il y a 2 semaines


    Lisieux, Normandie, France ESPACE AUTO LISIEUX Temps plein

    **Un vendeur H/F véhicules neufs pour les marques FIAT -OPEL à Lisieux**Le groupe POLMAR est spécialisé dans la distribution et la réparation automobile depuis 2009. Entreprise à taille humaine qui compte aujourd'hui plus de 180 collaborateurs à travers ses implantations dans 4 villes de Normandie, le groupe fait de ses collaborateurs un véritable...

  • Conseiller Commercial

    il y a 2 semaines


    Lisieux, Normandie, France JW AUTO Temps plein

    **Un vendeur H/F véhicules neufs pour la marque SKODA à Lisieux**Le groupe POLMAR est spécialisé dans la distribution et la réparation automobile depuis 2009. Entreprise à taille humaine qui compte aujourd'hui plus de 180 collaborateurs à travers ses implantations dans 4 villes de Normandie, le groupe fait de ses collaborateurs un véritable atout...

  • Conseiller Commercial

    il y a 2 semaines


    Lisieux, Normandie, France ESPACE AUTO LISIEUX Temps plein

    **Un vendeur H/F véhicules neufs pour les marques HYUNDAI - SUZUKI à Lisieux**Le groupe POLMAR est spécialisé dans la distribution et la réparation automobile depuis 2009. Entreprise à taille humaine qui compte aujourd'hui plus de 180 collaborateurs à travers ses implantations dans 4 villes de Normandie, le groupe fait de ses collaborateurs un...


  • Lisieux, Normandie, France Caisse d'Epargne Normandie Temps plein

    **Description de l'entreprise**:Intégrez la Caisse d'Epargne Normandie et- Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d'une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses 210 agences et centres d'affaires au service de plus d'un million de clients.- Participez au développement de l'économie régionale en...


  • Lisieux, Normandie, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise**Intégrez la Caisse d'Epargne Normandie et- Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d'une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses 210 agences et centres d'affaires au service de plus d'un million de clients, particuliers, artisans, commerçants, entreprises, collectivités,...


  • Lisieux, Normandie, France ESPACE AUTO LISIEUX Temps plein

    **Un vendeur véhicules neufs H/F pour les marques HYUNDAI - FIAT - SUZUKI -OPEL**Le groupe POLMAR est spécialisé dans la distribution et la réparation automobile depuis 2009. Entreprise à taille humaine qui compte aujourd'hui plus de 180 collaborateurs à travers ses implantations dans 4 villes de Normandie, le groupe fait de ses collaborateurs un...

  • Vendeur Conseil Jardinerie

    il y a 2 semaines


    Lisieux, Normandie, France Bricorama Temps plein

    de l'entrepriseLe magasin Bricorama de Lisieux(14) recherche son vendeur conseil jardin produits manufacturés et plantations (H/F) pour renforcer son équipe. Moyenne surface mais généraliste du bricolage, du Jardin, de la décoration et des matériaux, nous sommes une enseigne indépendante et adhérente au groupement Les Mousquetaires avec de fortes...

  • Conseiller Vendeur

    il y a 2 semaines


    Lisieux, Normandie, France MONSIEUR MEUBLE LISIEUX Temps plein

    **Description du poste****Pour renforcer son équipe commerciale, notre magasin « Monsieur Meuble » recrute un conseiller / vendeur H/F.**Rattaché(e) au Responsable du magasin, vos missions sont les suivantes:- Accueillir la clientèle et découverte des besoins,- Présenter les produits et conseiller le client dans ses choix,- Vendre les produits...


  • Lisieux, Normandie, France Inter'Auge Temps plein

    Description du posteVendre et pratiquer des prestations en cabine (épilations, soins corps, soins visage...),Assurer le conseil client et la vente de produits et de soins,Fidéliser la clientèle en proposant une expérience client de qualité,Maîtriser et promouvoir les opérations commerciales réalisées en boutique,Participer à la mise en place du...

  • Conseiller(-ère) Beauté

    il y a 2 semaines


    Lisieux, Normandie, France Ec Temps plein

    **Mieux nous connaître**Le centre E.Leclerc de Lisieux emploie plus de 350 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires.Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de...

  • Conseiller en transaction

    il y a 2 semaines


    Lisieux, Normandie, France Aftec Temps plein

    L'école :L'École de commerce AFTEC est composée de 4 campus sur le Grand Ouest et propose des cursus Bac+2 > Bac+5 validés par des Diplômes d'Etat. La formation : Vous préparerez sur 24 mois en contrat d'apprentissage, un BTS Professions Immobilières. La formation sera assurée par l'école de Caen / Saint Contest (2 jours de cours / 3 jours en...

  • Vendeur Conseil

    il y a 2 semaines


    Lisieux, Normandie, France R.A.S Intérim Temps plein

    Spécialisés dans le recrutement, nous recherchons pour l'un de nos clients, important groupe français multi métiers, et comptant pour l'ensemble de ses branches, plus de collaborateurs, **un vendeur conseil (F/H),** pour le site de **Lisieux****VOUS**:Titulaire du BTS minimum, vous avez une expérience en vente en face à face réussie d'au moins 1 an....

  • Conseiller commercial BtoB

    il y a 2 semaines


    Lisieux, Normandie, France UPTOO Temps plein

    Pourquoi postuler avec Uptoo: Uptoo est le 1er cabinet de recrutement spécialisé dans les commerciaux et managers commerciaux en France. Sur notre site Uptoo Jobs, vous trouverez en permanence plus de 1200 offres dans la vente, dans toutes les régions et tous les secteurs Référence: UPTN39430Êtes-vous prêt pour un nouveau défi Bienvenue chez Citroën...


  • Lisieux, Normandie, France Ec Temps plein

    **Mieux nous connaître**Le centre E.Leclerc de Lisieux emploie plus de 350 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires.Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de...


  • Lisieux, Normandie, France Vikings auto Temps plein

    **Viking Auto, **21 sites Normand distribuant principalement les marques du groupe Volkswagen, recherche dans le cadre d'un contrat en alternance un(e) commercial(e) B to B.Rattaché(e) directement aux deux chefs des ventes du réseau**,** vous serez en charge du back office utilitaires B to B itinérants de la Normandie (basse et Haute). Ce poste est basé...

  • Vendeur Conseil

    il y a 2 semaines


    Lisieux, Normandie, France R.A.S Intérim Temps plein

    Spécialisés dans le recrutement, nous recherchons pour l'un de nos clients, important groupe français multi métiers, et comptant pour l'ensemble de ses branches, plus de collaborateurs, un vendeur conseil ( F/H), pour le site de Lisieux.**Le Poste**:Dans le cadre de votre poste et après une première période d'accompagnement et de découverte des...


  • Lisieux, Normandie, France Foncia Temps plein

    Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute Avec déjà + 600 agences et salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit.Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants.Intégrez la Pépinière Foncia, dépendant de...