Coordinateur support client h/f
il y a 2 semaines
Poste : Nous vous proposons d'être notre Coordinateur support client Service Bulletin (H/F) pour intégrer notre équipe SB :
Les principales taches du métier seront:
- Dispatch: Envoyer les Tech Request aux équipes concernées
- Analyser et traiter la demande technique (de Airbus et operateurs) dans le respect des délais des clients
- Analyser des nouvelles modifications du Service Bulletin et leurs répercussions sur la documentation
- Collecter toutes les informations nécessaires pour répondre au client
- Contrôle de base des données : SAP, plateforme AirbusWorld
- Analyser et traiter des demandes de mise à jour de la documentation Flight GOperations: FCOM, FCTM, QRH, MMEL, APD, AFM, WBM
- Lancer la production des manuels pour répondre aux exigences des clients
- Coordonner l'activité en interne être l'interface Sonovision/Airbus pour les autres membres de l'équipe
Un anglais courant est nécessaire pour mener à bien vos projets.
Profil : Nous recherchons un talent avec une formation supérieure Bac+2 en Aéronautique, orientée service client, avec :
Une capacité de synthèse
- Une capacité à comprendre et à analyser les interactions entre plusieurs sources de données
- Une connaissance de l'environnement Tech Data
- Une connaissance de Tech Request
- Une proactivité permettant d'anticiper les besoins des clients et prioriser ses taches
- Un Anglais courant
Une motivation et capacité à prendre du recul
Entreprise : Sonovision, filiale du groupe ORTEC et membre du GIFAS, se positionne depuis 70 ans comme le leader européen dans les services d'ingénierie logistique et documentaire pour l'industrie aéronautique, défense, espace et transports.
Implantée sur toute la France (Europe, Amérique du Nord et Asie), plus de 1600 consultants et experts accompagnent nos clients dans la conception, l'exploitation et la maintenance de produits, d'appareils et d'équipements industriels.
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Chargé(e) d'affaires Electricité CFO/CFA
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France F&H Ingénierie Temps pleinHome Chargé(e) d'affaires Electricité CFO/CFAF&H Ingénierie est un bureau d'études thermique et fluides ambitieux et au service de ses clients : particuliers, maîtres d'oeuvre, architectes, bailleurs sociaux, promoteurs privés, collectivités publiques et industriels. Le bureau d'études thermique et fluides F&H ingénierie est composé de 3 pôles :...
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ingenieur support client
il y a 1 semaine
Toulouse, Occitanie, France Getinge Life Science France SAS Temps pleinChez Getinge, nous sommes animés par la passion Rejoignez notre équipe diverse, multiculturelle et passionnée et envisagez une carrière qui vous permet d'évoluer à la fois personnellement et professionnellement. Chez Getinge, nous avons à cœur de nous assurer que chaque personne et chaque public puisse accéder aux meilleurs soins possible, en...
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Alternant Coordinateur de site
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France Thales Group Temps pleinALTERNANCE -Support Coordinateur retrofit -F/H page is loaded ALTERNANCE -Support Coordinateur retrofit -F/H Apply remote type Hybrid or Remote locations Toulouse time type Full time posted on Posted 2 Days Ago job requisition id R QUI SOMMES-NOUS ? L'activité avionique fournit divers systèmes de bord pour l'aviation : avionique de vol, production et...
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Technicien de Support Utilisateur
Il y a 2 mois
Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps pleinTechnicien de Support Utilisateur (H/F) - ToulouseExperis recrute un technicien de support utilisateurs pour son agence toulousaine YOUR DAILY LIFEGestion d'un projet de migration réseauFourniture de support Helpdesk de niveau 1Assistance pour le déploiement de diverses solutionsRésolution de tickets d'incidentsCréation et mise en page de...
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Technicien de Support Utilisateur
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps pleinTechnicien de Support Utilisateur (H/F) - ToulouseExperis recrute un technicien de support utilisateurs pour son agence toulousaine YOUR DAILY LIFEGestion d'un projet de migration réseauFourniture de support Helpdesk de niveau 1Assistance pour le déploiement de diverses solutionsRésolution de tickets d'incidentsCréation et mise en page de...
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Ingénieur Support Client
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France CELAD Temps pleinDescription du poste Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Ingénieur Support Client pour travailler sur un projet dans le secteur de la défense à Toulouse . Voici un aperçu détaillé de vos missions : Au sein de l'équipe Services, vous serez en charge...
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Team Leader en Assistance technique
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France AIR SUPPORT Temps pleinTeam Leader en Assistance technique (sur avion) (H/F) Votre future mission Afin de renforcer notre équipe Assistance technique (FAL), nous recherchons un Team Leader (H/F).Rattaché(e) au Responsable des opérations Assistance Technique vous serez chargé d'assurer l'ordonnancement de l'activité de votre équipe, d'animer votre équipe en soutenant les...
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Coordination équipe Support Informatique de production
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France CONCRETIO SERVICES Temps pleinMISSIONS : Gestion des logiciels métier et licences : Installation, maintenance et mise à jour des logiciels spécifiques à notre activité, ainsi que la gestion des licences correspondantes. Support technique des applicatifs : Fournir un support technique aux utilisateurs pour l'utilisation des applications métier, diagnostiquer et résoudre les...
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Coordination équipe Support Informatique de production
Il y a 2 mois
Toulouse, Occitanie, France CONCRETIO SERVICES Temps pleinMISSIONS : Gestion des logiciels métier et licences : Installation, maintenance et mise à jour des logiciels spécifiques à notre activité, ainsi que la gestion des licences correspondantes. Support technique des applicatifs : Fournir un support technique aux utilisateurs pour l'utilisation des applications métier, diagnostiquer et résoudre les...
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Alternance - Technicien - Coordinateur IT H/F
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France SPIE ICS Temps pleinVous cherchez une opportunité enrichissante dans le domaine du support informatique et vous souhaitez développer des compétences en coordination et gestion de projets ?Rejoignez notre équipe dédiée à notre client grand compte dès septembre 2024 et apprenez auprès de nos experts, le métier de Technicien - Coordinateur IT.Membre d'une équipe sur...
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Coordinateur Technique Toa H/F
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France Expleo Temps pleinChez Expleo, épanouissez-vous au coeur d'une communauté de collaborateurs hautement qualifiés qui fournissent des solutions à forte valeur ajoutée dans 30 pays.Coordinateur Technique(Technicien Ordonnancement Avion) HFQuel est votre projet ?Dans le cadre de notre développement chez un de nos clients, acteurs majeurs de l'industrie aéronautique, nous...
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Technicien Support Informatique Helpdesk
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France Adsearch Temps pleinAdsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet En bref : Technicien...
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Coordinateur Trade
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France Fed Group Temps pleinVous êtes à l'aise avec les outils informatiques, notamment Excel ? Vous avez de réelles capacités d'adaptation et souhaitez découvrir le secteur de la santé/pharmacie ?Je suis Marie Massarotti, consultante chez Fed Business et je recrute un Coordinateur Trade et Promotions H/F, en CDD de 6 mois, pour mon client, acteur majeur dans la santé.Dans le...
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Technicien Support Utilisateurs
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps pleinTechnicien Support Utilisateurs (H/F) - ToulouseNous sommes à la recherche d'un Technicien de support utilisateurs pour intégrer notre agence basée à Toulouse et intervenir auprès d'un de nos clients grands comptes. YOUR DAILY LIFEAu sein du service support logiciel, vous assurez l'analyse et la résolution des incidents sur les aspects techniques et...
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Technicien Support Utilisateurs
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps pleinTechnicien Support Utilisateurs (H/F) - ToulouseNous sommes à la recherche d'un Technicien de support utilisateurs pour intégrer notre agence basée à Toulouse et intervenir auprès d'un de nos clients grands comptes. YOUR DAILY LIFEAu sein du service support logiciel, vous assurez l'analyse et la résolution des incidents sur les aspects techniques et...
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Technicien Support Utilisateurs
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps pleinTechnicien Support Utilisateurs (H/F) - ToulouseNous sommes à la recherche d'un Technicien de support utilisateurs pour intégrer notre agence basée à Toulouse et intervenir auprès d'un de nos clients grands comptes. YOUR DAILY LIFEAu sein du service support logiciel, vous assurez l'analyse et la résolution des incidents sur les aspects techniques et...
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Technicien de Support Utilisateur
il y a 3 jours
Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps pleinTechnicien de Support Utilisateur (H/F) - ToulouseExperis recherche un(e) Technicien(ne) Support Utilisateurs pour son agence toulousaine YOUR DAILY LIFEAu sein du service support logiciel, vous êtes responsable de l'analyse et de la résolution des incidents techniques et fonctionnels :Communiquer avec les clients, les conseiller, les orienter et traduire...
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technicien support utilisateur
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France ADSearch Temps pleinEn bref : Technicien Support Utilisateur (h/f) - Aérospatial - Toulouse CDI - Rémunération : jusquà 28KEURAdsearch, cabinet de recrutement spécialisé dans l'IT, recrute pour son client spécialisé dans laérospatial et la défense, un Technicien Support Utilisateur (h/f).Au sein dun grand centre de compétences, le support technique se charge de...
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technicien support utilisateur
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France ADSearch Temps pleinEn bref : Technicien Support Utilisateur (h/f) - Aérospatial - Toulouse CDI - Rémunération : jusquà 28KEURAdsearch, cabinet de recrutement spécialisé dans l'IT, recrute pour son client spécialisé dans laérospatial et la défense, un Technicien Support Utilisateur (h/f).Au sein dun grand centre de compétences, le support technique se charge de...
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technicien support utilisateur
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France ADSearch Temps pleinEn bref : Technicien Support Utilisateur (h/f) - Aérospatial - Toulouse CDI - Rémunération : jusquà 28KEURAdsearch, cabinet de recrutement spécialisé dans l'IT, recrute pour son client spécialisé dans laérospatial et la défense, un Technicien Support Utilisateur (h/f).Au sein dun grand centre de compétences, le support technique se charge de...