Chef de projet SAV H/F

il y a 1 semaine


Balma, Occitanie, France HEDON Temps plein
HEDON ambitionne de se faire une place parmi les dinosaures du conseil en ingénierie et en technologies. Leur philosophie Hédoniste place le plaisir au coeur de leur quotidien HEDON c'est un projet jeune et structuré qui se donne l'ambition de s'inscrire durablement comme partenaire local de l'industrie en France. Leur équipe travaille au quotidien à optimiser la performance de leurs clients en proposant des solutions pour leur développement et leur innovation. HEDON accompagne aussi bien les PME locales que les grands comptes dans de nombreux secteurs industriels dans le domaine du digital.

Vous intervenez auprès de notre client dans l'un des secteurs de l'industrie pour assurer le service après-vente auprès des différents clients ?

VOS MISSIONS :

Assurer aux clients un suivi technique et commercial en cas de problèmes lors de l'installation ou de pannes

Veiller à la satisfaction de la clientèle, assurer le suivi des garanties, informer le fabricant des différentes réclamations

Organiser la réception des appels des clients et planifier sur le terrain les interventions des techniciens SAV

Proposer une solution satisfaisante au client en cas de litige

Répertorier le nombre d'appareils ou d'articles déposés chaque jour en SAV, la nature des pannes détectées, les délais moyens de réparation...

Analyser de la concurrence, mise en œuvre d'actions marketing, prospection de clientèle...

? Gérer une équipe de techniciens SAV

? Découverte de l'industrie

? Évolution rapide

Bac +3 en gestion de la production industrielle ou en management de la production

Bon sens de l'observation, d'analyse et relationnel

Permis de conduire

Disponible, autonome, curieux, investi

Anglais courant


  • Chef de Projet H/F

    il y a 1 semaine


    Balma, Occitanie, France Alteca Temps plein

    > En tant que Chef de Projet technique H/F tu seras rattaché(e) au Pôle Pilotage de notre agence toulousaine. Ta Manager sera Magali (Responsable du Pôle). Interlocutrice privilégiée, elle assurera ton intégration durant tes trois premiers mois dans l'entreprise, ta montée en compétences, tes points de suivi tout au long de tes missions et tes...


  • Balma, Occitanie, France OpenClassrooms Temps plein

    Chef de projet marketing - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Chef de projet marketing en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui effectuent leur formation avec...


  • Balma, Occitanie, France RSight® Temps plein

    Nous recherchons activement un Chef de Projet CRM F/H, pour le compte de l'un de nos clients, une ESN, leader de l'Ingénierie et du Conseil en Technologies, qui offre des compétences d'ingénieurs informaticiens, capables d'assurer des missions dans la durée et d'offrir une capacité d'adaptation à des problématiques complexes. Contexte :Contraintes...


  • Balma, Occitanie, France LE MOUTON A 5 PATTES Temps plein

    LM5P est un cabinet de recrutement indépendant et généraliste, basé à Marseille et opérant sur toute la France.Au travers d'un positionnement atypique, mêlant pro et fun, nous privilégions une proximité importante avec les entreprises et les candidats afin d'atteindre des objectifs communs.Nous travaillons dans le respect de l'éthique et des...

  • Chef De Projet Crm F/H

    il y a 1 semaine


    Balma, Occitanie, France RSight® Temps plein

    Nous recherchons activement un Chef de Projet CRM F/H, pour le compte de l'un de nos clients, une ESN, leader de l'Ingénierie et du Conseil en Technologies, qui offre des compétences d'ingénieurs informaticiens, capables d'assurer des missions dans la durée et d'offrir une capacité d'adaptation à des problématiques complexes. Sa politique générale...


  • Balma, Occitanie, France ABSYS CYBORG Temps plein

    Absys Cyborg se positionne comme un acteur incontournable dans le domaine du conseil et du service de haut niveau pour accompagner les PME et ETI dans la transformation de leur système d'information et l'intégration de leurs solutions de gestion. Au sein d'Absys Cyborg, la Factory est la division transverse créée pour optimiser l'efficacité du système...


  • Balma, Occitanie, France ABSYS CYBORG Temps plein

    Absys Cyborg se positionne comme un acteur incontournable dans le domaine du conseil et du service de haut niveau pour accompagner les PME et ETI dans la transformation de leur système d'information et l'intégration de leurs solutions de gestion.Au sein d'Absys Cyborg, la Factory est la division transverse créée pour optimiser l'efficacité du système...

  • Chef de projet marketing

    il y a 1 semaine


    Balma, Occitanie, France OpenClassrooms Temps plein

    Description du posteApprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Chef de projet marketing en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms ou souhaitent...


  • Balma, Occitanie, France OpenClassrooms Temps plein

    Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Chef de projet marketing en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui...


  • Balma, Occitanie, France OpenClassrooms Temps plein

    Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Chef de projet marketing en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui...


  • Balma, Occitanie, France ARTELIA Temps plein

    de l'entrepriseArtelia s'engage en faveur de la diversité et de l'inclusion, depuis plus de 10 ans : faire de la différence une force au service du collectif. En matière de recrutement, cela passe par une attention spécifique accordée à toutes les candidatures.Pour faciliter la lecture, l'écriture inclusive n'est pas utilisée dans le corps de cette...

  • Chef de Mission

    il y a 1 semaine


    Balma, Occitanie, France Domino RH Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) Chef(fe) de Mission (H/F) en Cabinet d'Expertise Comptable.En tant que Chef(fe) de Mission, vous serez sous la responsabilité directe de l'Expert-Comptable et vos tâches principales comprendront :Gestion d'un portefeuille de clientsEncadrement d'une équipeConseil aux clientsOrganisation des missions...

  • Chef de Projet As400 H/F

    il y a 1 semaine


    Balma, Occitanie, France Kerhis Temps plein

    Rattaché au Directeur de projet du pôle AS400, votre rôle principal consistera à gérer des projets fonctionnels pour le compte de nos clients au sein d'une équipe de 10 personnes.A ce titre, vous serez chargé :- De traduire les besoins fonctionnels de nos clients en document d'analyse en phase avec notre ERP métier.- De réaliser ou de faire...


  • Balma, Occitanie, France IMAGREEN Temps plein

    Imagreen est un cabinet de Conseil RH et de recrutement, spécialisé depuis 10 ans dans lesecteur de la transition écologique et énergétique. Notre ambition est d'accompagner etd'accélérer la transformation de la société par le secteur économique, en mobilisant tous lesacteurs, publics et privés, et en valorisant les carrières des hommes et des...

  • Chef de Mission

    Il y a 2 mois


    Balma, Occitanie, France NEXTEP HR Temps plein

    Quelles sont les missions ?Nous recherchons actuellement un(e) Chef(fe) de Mission (H/F) en Cabinet d'Expertise Comptable. En qualité de Chef(fe) de Mission, vous serez directement rattaché(e) à l'Expert-Comptable et vos principales missions seront les suivantes : - Gestion d'un portefeuille de clients ;- Encadrement d'une équipe ;- Conseil aux clients...

  • Chef de Mission

    il y a 3 semaines


    Balma, Occitanie, France NEXTEP HR Temps plein

    Quelles sont les missions ?Nous recherchons actuellement un(e) Chef(fe) de Mission (H/F) en Cabinet d'Expertise Comptable. En qualité de Chef(fe) de Mission, vous serez directement rattaché(e) à l'Expert-Comptable et vos principales missions seront les suivantes : - Gestion d'un portefeuille de clients ;- Encadrement d'une équipe ;- Conseil aux clients...


  • Balma, Occitanie, France FED INGENIERIE Temps plein

    Je suis Jean-Baptiste OUNAS du cabinet de recrutement FED Engineering. Je suis spécialisée dans le recrutement des profils QHSE, Bureau d'Etudes, R&D, Organisation Industrielle, Production et Maintenance. Actuellement à la recherche d'un Responsable SAV (H/F) à Balma Mon client est le leader mondial dans la fabrication et la distribution de chariot...


  • Balma, Occitanie, France IMAGREEN Temps plein

    Imagreen est un cabinet de Conseil RH et de recrutement, spécialisé depuis 10 ans dans lesecteur de la transition écologique et énergétique. Notre ambition est d'accompagner etd'accélérer la transformation de la société par le secteur économique, en mobilisant tous lesacteurs, publics et privés, et en valorisant les carrières des hommes et des...

  • Chef de Publicité H/F

    il y a 1 semaine


    Balma, Occitanie, France Ouest France Temps plein

    Le poste de Chef de Publicité H/FVous recherchez une opportunité professionnelle où rime proximité, accompagnement et défis ? Vous portez de l'intérêt aux médias ?Vous souhaitez participer à notre développement ? Nous avons un job pour vous : Dans le cadre du développement de Côté Toulouse et d', nous recrutons un(e) chef(fe) de Publicité pour...


  • Balma, Occitanie, France WISE RH Temps plein

    Poste : Vos missions : * Gestion d'environs entre 50 et 70 dossiers ( TPE principalement) ; * gestion comptable et fiscale d'un portefeuille de clients : assurer le suivi global des entreprises affectées au portefeuille sous la supervision d'un associé. * Réaliser et contrôler les déclarations de TVA ; * S'assurer que les informations qui vous...