Conseiller Commercial B To c Fontenay Sous Bois Fr H/F

il y a 2 semaines


FontenaysousBois, Île-de-France Coloplast Temps plein
Les utilisateurs sont au coeur de notre activité. Notre ambition : les fidéliser sur le long terme.

Votre rôle : Trouver la solution adaptée à chacun de nos utilisateurs\_

Vous êtes le principal point de contact de nos utilisateurs. Vous les aidez à résoudre les difficultés qu'ils rencontrent dans l'utilisation de nos produits au quotidien et intervenez sur trois catégories de produits : les poches de stomies, les étuis péniens et les sondes urinaires.

En intégrant le Service Relation Utilisateurs, vous rejoignez la Direction Marketing des activités Chronic Care afin de jouer un rôle-clé dans l'accompagnement, le suivi et le conseil aux personnes qui utilisent nos produits dans une logique de fidélisation.

Vos missions\_

- Vous contactez de manière proactive les utilisateurs ayant émis une demande d'échantillon (téléphone, courrier, mail, site internet etc.) pour faire un suivi sur l'essai du produit.
- En réception d'appels, vous rassurez, vous répondez aux questions techniques sur les produits et aux demandes d'échantillon.
- Vous accompagnez de manière qualitative les utilisateurs de nos dispositifs médicaux en les engageant à tester les produits, en vous assurant du bon usage et de la bonne satisfaction de l'utilisateur.
- Vous assurez un reporting précis dans notre base de données Salesforce.
- En complément de ces missions principales, vous participez à des projets.
- Vous représentez Coloplast lors d'événements en lien avec les utilisateurs de nos produits (déplacements occasionnels sur des congrès).

Votre profil\_

- De formation supérieure, vous avez une première expérience réussie dans la vente par téléphone, qui vous permettra d'être performant dans un poste dont l'essentiel de l'activité est consacré aux appels sortants.
- Votre goût du challenge et votre forte orientation résultats vous permettront d'assurer le volume d'appels et d'atteindre les objectifs de conversion.
- Vous faites preuve d'excellentes qualités relationnelles, d'écoute et d'empathie et êtes à l'aise pour aborder la sphère intime.
- Vous avez une réelle appétence pour l'environnement médical et un intérêt pour développer vos connaissances dans ce domaine.
- Vous aimez travailler en équipe, êtes à l'aise avec les outils informatiques et maîtrisez parfaitement le français à l'oral et à l'écrit.

En nous rejoignant, vous bénéficierez de :

- Un CDI du lundi au vendredi de 09h à 18h, au sein de la filiale française des Laboratoires Coloplast, basée à Fontenay-sous-Bois, à 5min à pied de la station RER de Val de Fontenay.
- Un salaire fixe à partir de 28K€ bruts annuels (selon profil et expérience), auquel s'ajoute un système de primes sur objectifs et une rémunération additionnelle en lien avec la performance de la filiale (intéressement/participation).
- Un dispositif souple de télétravail jusqu'à 2j/semaine et minimum 16 RTT par an, ainsi qu'un compte Epargne Temps (CET).
- Une place de parking quel que soit votre mode de déplacement : voiture, scooter ou vélo, trottinette
- Une carte déjeuner Swile avec 10€ par jour et un restaurant interentreprise.
- Un CSE offrant de nombreux avantages.
- Une couverture sociale (mutuelle et prévoyance) pour vous et vos enfants ainsi qu'un contrat de retraite complémentaire après 1 an d'ancienneté.

Cette opportunité vous intéresse, mais vous remplissez la moitié des critères ? Ne passons pas à côté l'un de l'autre, postulez

Un business sans intégrité n'est pas un business Coloplast" : Coloplast maintient un niveau élevé d'exigence en matière de conduite éthique. Nous avons acquis notre réputation grâce à nos efforts et à un engagement de plusieurs années à faire ce qui est juste en menant nos activités avec respect, sans jamais compromettre notre intégrité. Nos employés sont tenus de se montrer à la hauteur de cette attente et de faire part de leurs préoccupations ou de leurs questions.

Dans le cadre de son ambitieux programme de croissance, Coloplast conçoit, fabrique et commercialise des produits et services qui facilitent la vie de personnes souffrant d'altérations physiques intimes. Nous employons plus de personnes dans le monde et nos produits sont distribués dans plus de 143 pays, ce qui fait de Coloplast l'un des leaders mondiaux du dispositif médical. Nous cherchons continuellement à développer nos activités avec l'ambition de progresser constamment. Pour cela, nous envisageons de nouvelles opportunités, nous apprenons et trouvons de nouvelles manières de faire.

Coloplast s'engage à être une entreprise inclusive où les collaborateurs s'épanouissent et ont un fort sentiment d'appartenance. La diversité est valorisée. Nous encourageons tous les candidats qualifiés à postuler quels que soient leur origine, leur sexe, leurs moeurs, leur orientation sexuelle, leur identité de genre, leur âge, leur situation de famille ou de leur grossesse, leurs caractéristiques génétiques, leur particulière vulnérabilité résultant de leur situation économique, apparente ou connue de leur auteur, leur appartenance ou de leur non-appartenance, vraie ou supposée, à une ethnie, une nation ou une prétendue race, leurs opinions politiques, leurs activités syndicales ou mutualistes, leurs convictions religieuses, leur apparence physique, leur nom de famille, leur lieu de résidence ou de leur domiciliation bancaire, ou en raison de leur état de santé, leur perte d'autonomie ou de leur handicap, leur capacité à s'exprimer dans une langue autre que le français.

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  • Conseiller Commercial

    il y a 2 semaines


    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France EasyGym Fontenay Temps plein

    **About us**EasyGym Fontenay est une salle de fitness équipée de matériel innovant avec des cours collectifs donnés par de réels coachs. Elle est située à Fontenay-Sous-Bois, dans le centre commercial Aushopping.Notre environnement de travail inclue- Des installations modernes- Une atmosphère détendue- Une ambiance convivialeResponsabilités:-...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Coloplast Temps plein

    **Lieu**:Fontenay Sous Bois, FR**Famille de métiers**: Consumer**Pays**: FranceRejoignez notre équipe Service Relations Utilisateurs (SRU) en tant que Téléconseiller Commercial B to C H/F. Nous répondons quotidiennement aux sollicitations de nos utilisateurs et les accompagnons dans l'amélioration de leur qualité de vie en les conseillant au...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France KINOUGARDE Temps plein

    RésuméBaby-sitting 7 h/sem à FONTENAY SOUS BOIS (H/F), 94120 Fontenay Sous Bois, CDD, Temps partiel.Secteur : Services à la personneFonction : Services à la personneSalaire : 11,95 € par heureEntreprise : Kinougarde PARISL'entrepriseDevenez baby-sitter à temps partiel avec Kinougarde, spécialiste du baby-sitting à domicile sur PARIS et sa région....

  • Animateur de Proximité

    il y a 2 semaines


    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Fontenay-sous-bois Temps plein

    Sous l'autorité du responsable animation de proximité et du responsable de l'antenne jeunesse, accueille des groupes d'adolescents, conçoit, propose et met en œuvre des activités d'animation et de loisirs dans le cadre du Projet Educatif Municipal et du projet de service.Située dans le Val-de-Marne (94), dotée de deux gares et reliée aux lignes A et...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France KINOUGARDE Temps plein

    RésuméCherche nounou 20 h/sem à FONTENAY SOUS BOIS (H/F), 94120 Fontenay Sous Bois, CDD, Temps partiel.Secteur : Services à la personneFonction : Services à la personneSalaire : 11,65 € par heureEntreprise : Kinougarde PARISL'entrepriseDevenez nounou à temps partiel avec Kinougarde, spécialiste des nounous à domicile sur PARIS et sa région. Notre...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France KINOUGARDE Temps plein

    RésuméBaby-sitting 7 h/sem à FONTENAY SOUS BOIS (H/F), 94120 Fontenay Sous Bois, CDD, Temps partiel.Secteur : Services à la personneFonction : Services à la personneSalaire : 11,65 € par heureEntreprise : Kinougarde PARISL'entrepriseDevenez baby-sitter à temps partiel avec Kinougarde, spécialiste du baby-sitting à domicile sur PARIS et sa région....

  • Assistant Dentaire

    il y a 2 semaines


    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Fontenay-sous-bois Temps plein

    Sous l'autorité de la responsable de service Centres municipaux de santé, l'assistant dentaire assiste le chirurgien-dentiste et contribue à l'organisation, au fonctionnement, à la logistique de la prestation de soins dentaires.Située dans le Val-de-Marne (94), dotée de deux gares et reliée aux lignes A et E du RER, Fontenay-sous-Bois est limitrophe...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France KINOUGARDE Temps plein

    RésuméGarde d'enfant 7 h/sem à FONTENAY SOUS BOIS (H/F), 94120 Fontenay Sous Bois, CDD, Temps partiel.Secteur : Services à la personneFonction : Services à la personneSalaire : 11,95 € par heureEntreprise : Kinougarde PARISL'entrepriseGardez des enfants à temps partiel avec Kinougarde, spécialiste de la garde d'enfants à domicile sur PARIS et sa...

  • Aide Soignant

    il y a 2 semaines


    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France SSIAD Fontenay sous bois Temps plein

    Le SSIAD de Fontenay sous-bois, Association Monsieur Vincent, recrute : 2 Aide-Soignantes en CDI, temps plein,en 7h, horaires: 07h30-12h30/14h-16h00Le SSIAD assure, sur prescription médicale, aux personnes âgées de 60 ans et plus, malades ou dépendantes, aux personnes adultes de moins de 60 ans présentant un handicap et aux personnes de moins de 60 ans...

  • Cuisinier en Crèche

    il y a 2 semaines


    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Fontenay-sous-bois Temps plein

    Sous l'autorité de la directrice, de la directrice de la crèche, le cuisinier en crèche assure la préparation des repas pour les enfants de moins de 4 ans dans le respect de la méthode HACCP et l'entretien de la cuisine et du matériel.Située dans le Val-de-Marne (94), dotée de deux gares et reliée aux lignes A et E du RER, Fontenay-sous-Bois est...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Fontenay-sous-bois Temps plein

    Sous l'autorité de la responsable du service "Accès aux droits et Solidarités", le responsable de secteur assure l'organisation du secteur Insertion-PADM réunissant 4 travailleurs sociaux et le Point d'accès au droit et à la médiation.Il ou elle participe à la mise en place d'un projet d'installation d'un pôle PADM-Insertion au sein d'un nouvel...

  • Chargé de Mission RH

    il y a 2 semaines


    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Fontenay-sous-bois Temps plein

    En relation avec la directrice et en transversalité avec les responsables de service, chargé.e de mission RH assure la veille juridique. assure l'organisation et le suivi des instances paritaires. contribue, anime et coordonne certains chantiers transversaux. conçoit la communication RH à destination de toute la collectivité. fait partie de...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Fontenay-sous-bois Temps plein

    Au sein de la Direction des Affaires Culturelles, sous l'autorité du Responsable du service création/diffusion, Responsable du secteur Organisation a en charge la direction et la coordination de l'Administration, de la gestion et de la billetterie.Il est garant de l'accueil des projets artistiques et, en lien avec responsable des initiatives, de...

  • Auxiliaire de Puériculture

    il y a 2 semaines


    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Fontenay-sous-bois Temps plein

    Sous l'autorité de la directrice, l'auxiliaire de puériculture prend soin de chaque enfant qui lui est confié de façon individualisée et adaptée, dans le but de favoriser son développement psychoaffectif, somatique et intellectuel, en situant son action dans le projet d'établissement.**Située dans le Val-de-Marne (94), dotée de deux gares et...

  • Atsem en Cdd de 2 Mois

    il y a 2 semaines


    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Fontenay-sous-bois Temps plein

    Sous l'autorité de la / du responsable d'équipe, assiste le personnel enseignant pour l'accueil, l'animation et l'hygiène des jeunes enfants de 2 à 6 ans. Prépare et met en état de propreté les locaux et les matériels servant directement aux enfants.Située dans le Val-de-Marne (94), dotée de deux gares et reliée aux lignes A et E du RER,...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France KINOUGARDE Temps plein

    Baby-sitting 12 heures par semaine à Fontenay Sous Bois (H/F) Lieu: Fontenay Sous Bois, 94120 Type de contrat: CDD, Temps partiel Secteur: Services à la personne Entreprise: Kinougarde PARIS L'entreprise Devenez baby-sitter à temps partiel avec Kinougarde, spécialiste du baby-sitting à domicile sur Paris et sa région. Vos avantages : Des missions...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Fontenay-sous-bois Temps plein

    Au sein d'une équipe de 4 sous l'impulsion du Responsable de service Infrastructure, vous aurez en charge la mise en œuvre des évolution d'architecture tout en préservant la disponibilité des systèmes en place.**Située dans le Val-de-Marne (94), dotée de deux gares et reliée aux lignes A et E du RER, Fontenay-sous-Bois est limitrophe de Paris, par...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Coloplast Temps plein

    Au sein de la Business Unit Wound Care de la Filiale française des Laboratoires Coloplast, vous rejoignez notre service Inside Sales en tant que Commercial Sédentaire B to B H/F. Vous êtes en charge de conduire des actions commerciales et des campagnes d'appels sortants dans le but de contribuer au développement du chiffre d'affaires et de nos parts...

  • Responsable D'applications

    il y a 2 semaines


    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Fontenay-sous-bois Temps plein

    ***:**Activités**:- Aider, assister et accompagner les utilisateurs (paramétrage, reprise, formation, clubs utilisateurs) dans les évolutions de leur métier- Mettre en œuvre les outils progiciels à sa charge dans le cadre des projets- Participer à la gestion et à l'évolution des systèmes d'information en cohérence avec les orientations, les modes...