Back Office

il y a 1 semaine


Massy, Île-de-France Kangourou Kids Temps plein
du poste
Poste en Alternance pour un an minimum dès Juillet 2024, si possible avant.
Directement rattaché(e) à la Responsable d'agence, vos activités comprendront :
- L'accueil et prospection téléphonique (client et recrutement d'intervenants)
- La relance téléphonique des prospects
- L'accueil physique des clients et / ou des intervenants
- L'évaluation des besoins, attentes, et des situations des familles
- La mise en application des techniques commerciales de l'entreprise
- L'établissement ainsi que le suivi de la proposition de prestation en cohérence avec les besoins des familles, attentes et situations
- Le suivi des ventes, la mise en place des prestations et le suivi de la satisfaction des clients
- Les contacts et relance par téléphone des clients pour tous motifs nécessaires au bon fonctionnement des dossiers engagés.
- Les suivis des plannings
- Le suivi administratif de A à Z des intervenants et des clients de l'entreprise, au travers de la tenue et la mise à jour quotidienne du flux d'informations.
- L'aide à la gestion commerciale et administrative
- La distribution de flyer auprès des acteurs de la région, dans les boites aux lettres, de la main à la main
- L'organisation d'événement et jeux concours pour les réseaux sociaux
- Le développement de partenaire dans notre zone de chalandise : déplacement auprès des hôtels et entreprises de la région

Profil recherché
- Expérience professionnelle significative et vérifiable (une expérience dans le domaine de l'Intérim serait un atout).
- Titulaire d'un diplôme dans le domaine commercial : BTS NDRC, BTS Technico-commerical, BTS MCO
- Permis B et Véhicule
- Très bonne maîtrise des outils informatiques
- Dynamique, sérieux, organisé.e, méthodique, fiable
- Aimer les déplacements en autonomie

Début de contrat :
2

Expérience professionnelle :
Tous niveaux d'expérience

  • Massy, Île-de-France Crédit Agricole Consumer Finance - FPF Temps plein

    Vous rejoindrez le Back Office au sein de la Direction Finance Groupe du Corporate Center de Crédit Agricole Consumer Finance.Cette Direction, en charge de coordonner les Directions Financières des entités du Groupe CACF, assure pour partie le besoin de refinancement de ses filiales. Le Front Office négocie sur les marchés financiers un large panel...


  • Massy, Île-de-France Crédit Agricole Consumer Finance - FPF Temps plein

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  • Massy, Île-de-France Carrefour Temps plein

    Vous cherchez à travailler dans une entreprise dynamique où votre travail rime avec impact social et environnemental ? Bienvenue chez nous Porteuse de cette ambition, la Direction Administrative et Financière de Carrefour Banque recrute un(e) :Trésorier - Gestionnaire back office (F/H) - en AlternanceLes missions :Dans le cadre Européen de 3 entités...


  • Massy, Île-de-France Carrefour Temps plein

    Porteuse de cette ambition, la Direction Marchandise Non alimentaire recrute un(e) :Assistant Back Office Culture (F/H) - en stage Les missions : Gestion et intégration dans les outils des Collections Librairie.Gestion quotidienne de la Presse.Actualisation référentielle Profil :Vous êtes étudiant en Bac +2 Vous êtes dynamique, rigoureux, organisé,...

  • Assistant Back Office Culture

    il y a 4 semaines


    Massy, Île-de-France Carrefour Temps plein

    Porteuse de cette ambition, la Direction Marchandise Non alimentaire recrute un(e) :Assistant Back Office Culture (F/H) - en stage Les missions : Gestion et intégration dans les outils des Collections Librairie.Gestion quotidienne de la Presse.Actualisation référentielle Profil :Vous êtes étudiant en Bac +2 Vous êtes dynamique, rigoureux, organisé,...


  • Massy, Île-de-France Carrefour Temps plein

    Porteuse de cette ambition, la Direction Marchandise Non alimentaire recrute un(e) :Assistant Back Office Culture (F/H) - en stage Les missions : Travailler dans le domaine des produits Culturels : la Librairie, la Presse, la Musique, la Vidéo, la Papeterie Au sein d'une petite équipe, vous aurez en charge la gestion et le montage de collections...


  • Massy, Île-de-France Carrefour Temps plein

    Le saviez-vous ? :Nous rejoindre, c'est rejoindre l'un des leaders mondiaux de la distribution qui met l'accent au quotidien sur la diversité, la RSE et le digital, pour satisfaire nos clients et nos collaborateurs. En tant que partenaire premium des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, nous partageons les valeurs du sport en permettant à nos...

  • Assistant Back Office Culture

    il y a 4 semaines


    Massy, Île-de-France Carrefour Temps plein

    Le saviez-vous ? :Nous rejoindre, c'est rejoindre l'un des leaders mondiaux de la distribution qui met l'accent au quotidien sur la diversité, la RSE et le digital, pour satisfaire nos clients et nos collaborateurs. En tant que partenaire premium des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, nous partageons les valeurs du sport en permettant à nos...

  • middle officer h/f

    Il y a 2 mois


    Massy, Île-de-France Crédit Agricole Consumer Finance CC - FIG Temps plein

    Vous rejoindrez l'équipe du Contrôle Permanent & Middle Office, au sein de la Direction Finance Groupe dont la mission est principalement :D'une part, de mettre en œuvre le plan de contrôles permanents de la Direction et de s'assurer de son adéquation aux risques avec les métiersD'autre part, pour le Middle Office, d'assurer les fonctions de contrôles...

  • middle officer h/f

    il y a 1 semaine


    Massy, Île-de-France Credit Agricole Personal Finance & Mobility - FIG Temps plein

    Vous rejoindrez l'équipe du Contrôle Permanent & Middle Office, au sein de la Direction Finance Groupe dont la mission est principalement :D'une part, de mettre en œuvre le plan de contrôles permanents de la Direction et de s'assurer de son adéquation aux risques avec les métiersD'autre part, pour le Middle Office, d'assurer les fonctions de contrôles...

  • middle officer h/f

    il y a 4 semaines


    Massy, Île-de-France Crédit Agricole Consumer Finance CC - FIG Temps plein

    Vous rejoindrez l'équipe du Contrôle Permanent & Middle Office, au sein de la Direction Finance Groupe dont la mission est principalement :D'une part, de mettre en œuvre le plan de contrôles permanents de la Direction et de s'assurer de son adéquation aux risques avec les métiersD'autre part, pour le Middle Office, d'assurer les fonctions de contrôles...


  • Massy, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Notre client est une filiale d'un Groupe d'assurance spécialisée dans la gestion de sinistres automobiles. Description du poste Taux de succès : L'objectif est de faire progresser l'atteinte des objectifs de production en optimisant les process et les actes métier. Vos missions :Auditer le bon respect des process...


  • Massy, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Notre client est une filiale d'un Groupe d'assurance spécialisée dans la gestion de sinistres automobiles. Description du poste Taux de succès : L'objectif est de faire progresser l'atteinte des objectifs de production en optimisant les process et les actes métier. Vos missions :Auditer le bon respect des process...


  • Massy, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Notre client est une filiale d'un Groupe d'assurance spécialisée dans la gestion de sinistres automobiles. Description Taux de succès : L'objectif est de faire progresser l'atteinte des objectifs de production en optimisant les process et les actes métier. Vos missions :Auditer le bon respect des process...


  • Massy, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Notre client est une filiale d'un Groupe d'assurance spécialisée dans la gestion de sinistres automobiles. Description du poste Taux de succès : L'objectif est de faire progresser l'atteinte des objectifs de production en optimisant les process et les actes métier. Vos missions :Auditer le bon respect des process...

  • Animateur Qualité

    il y a 1 semaine


    Massy, Île-de-France Atalian Global Services Temps plein

    **Missions QSE Front Office**:- Effectue régulièrement des audits du système documentaire- Assure le rôle de coordinateur Qualité- Contrôle et rappelle les méthodes utilisées sur le site et les exigences client- Capitalise et synthétise les remontées d'informations terrain.**Missions Exploitation**:- Programme les outils d'aide à l'exploitation et...

  • Team Leader F/H

    il y a 1 semaine


    Massy, Île-de-France Orange Business Services Temps plein

    about the role Nous recrutons pour notre centre de service basé à Massy, un-e Team Leader. Le Centre de Service est chargé du 1er niveau de traitement des tickets d'incidents des clients qui ont souscrits un contrat. Vous aurez pour mission de piloter l'activité d'exploitation de Niveau 1 sur votre périmètre, d'assurer le soutien technique aux...


  • Massy, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Technico-Commercial Sédentaire (poste basé à Massy) et sous la responsabilité du Directeur Commercial, vous avez pour rôle de suivre la clientèle industrielle en leur proposant les produits et solutions fluide adéquates de l'entreprise correspondant à leurs besoins.À ce titre, vos principales missions sont les...


  • Massy, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Technico-Commercial Sédentaire (poste basé à Massy) et sous la responsabilité du Directeur Commercial, vous avez pour rôle de suivre la clientèle industrielle en leur proposant les produits et solutions fluide adéquates de l'entreprise correspondant à leurs besoins.À ce titre, vos principales missions sont les...


  • Massy, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Notre client, un fabricant français de produits et systèmes de fluides (tube, raccord, adaptateur etc.) présent partout dans le monde, cherche un Technico-Commercial Sédentaire (poste basé à Massy). Ce recrutement a lieu dans le cadre du suivi et développement d'une clientèle industrielle. Description du poste En tant que...