Customer Relationship Assistant

il y a 2 semaines


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bandai Namco Europe Temps plein
BANDAI NAMCO Entertainment développe et édite dans le monde entier des produits de divertissement et des jeux vidéo sur toutes les consoles et PC. La renommée de BANDAI NAMCO Entertainment repose sur des franchises telles que LITTLE NIGHTMARES, THE DARK PICTURES ANTHOLOGY, Tekken, PAC-MAN. Elle est également leader sur le segment de l'animation japonaise avec des titres comme One Piece, Dragon Ball, Naruto, etc. L'entreprise a récemment sortie le jeu Elden Ring, acclamé par les critiques et les joueurs. De nombreux beaux projets verront le jour notamment le jeu UNKNOWN 9 Awakening développé par le studio Reflector Entertainment, récemment acquis à Montréal.

**Poste**:
Au sein de la filiale de distribution France rattachée au siège EMEA, vous intégrez le département Commercial Benelux sous la responsabilité de la Benelux Customer Relationship Manager.

Vous soutenez cette dernière dans la cohérence et l'analyse des données commerciales (stock, ventes, etc.) de nos distributeurs et revendeurs sur le périmètre Benelux.

Vous interviendrez sur les missions suivantes (liste non-exhaustive):

- S'assurer de la cohérence des données de vente et de stock fournies de façon hebdomadaire par les clients dans l'outil Cockpit
- Si nécessaire, travailler en collaboration avec les clients et notre prestataire Sparkers afin de fiabiliser les données reportées
- Faire des analyses statistiques et des analyses comparatives de performance des produits
- Analyser les ventes de nos produits et proposer les réapprovisionnements nécessaires
- Mise en place d'outil de pilotage des stocks et des ventes.

Ce stage vous permettra d'acquérir et développer des compétences dans un environnement international et dynamique. Vous serez amené(e) à échanger avec différents interlocuteurs, internes comme externes à l'entreprise.

**Profil**:

- Formation de niveau Bachelor ou Master, avec une spécialisation en commerce ou analyse de donnée
- Bon niveau d'expression et d'élocution en français, parfaite orthographe
- Bon niveau d'anglais
- Maîtrise du Pack Office (particulièrement Excel)
- Bonne capacité d'analyse et de synthèse
- Autonomie et rigueur
- Esprit d'équipe et collaboratif
- Bonne capacité d'organisation de son travail
- Humble et curieux
- Volontaire

**Autres informations**:
**Comment postuler ?**

***

Merci de nous adresser votre **CV et lettre de motivation**.

**Informations additionnelles**

***

Lieu : 15 rue Félix Mangini, LYON 9e arrondissement (ce stage n'est pas éligible au télétravail à temps plein)

Contrat : stage de 5 à 6 mois (pas d'alternance)

Démarrage : à partir de Juin 2024

Rémunération : variable en fonction du niveau de diplôme (entre 900€ et 1 100€)

Avantages : tickets restaurant, télétravail (2 jours par semaine), avantages CSE, un jour de congés par mois de stage, locaux agréables et récents avec de nombreuses prestations (salle de sport, salle de jeu, salle de repos, boissons gratuites, parkings, terrasses )

  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mullen Temps plein

    Remote Customer Service Assistant position available in Lyon. Starting at 17 EUR/hr.ResponsibilitiesEfficiently process orders.Offer product guidance.Handle inquiries.Keep customer records updated.Improve service effectiveness.RequirementsMinimum 1 year in customer service.High school diploma required.Excellent communication skills.Must be a resident of...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France NAOS groupe Temps plein

    **Vous souhaitez participer à un projet d'entreprise ambitieux et challengeant, dans un environnement varié ?**NAOS, acteur international majeur du Skincare, recherche un(e) Assistant(e) administratif export en alternance à partir du **28 août 2023**Au sein de l'équipe Global Customer Service, vos missions principales seront les suivantes:- Mission...

  • sales account manager

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France AB Volvo Temps plein

    Flexis is the new company in the green logistics sector, with the mission to create more sustainable societies and change the way we move through cities. Under the direction of the Head of France and through a direct and project sales approach, your mission is to identify a portfolio of 3PL (3rd Party Logistics) or Retailers significant clients in your...

  • Junior Sales Manager France

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France meteocontrol GmbH Temps plein

    Your mission: You support the sales team in identifying and acquiring new customers as well as maintaining customer relationships You advise and support our customers, present our product portfolio and prepare offers or contracts Occasionally you visit our customers on site You present meteocontrol at national and international trade fairs and congressesYour...

  • Account Manager

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Axpo Group Temps plein

    Workload: 100%Our Front Office Support team needs your help to ensure the customer relationship, the invoincing follow up, the operations and reporting. Join our team and contribute to a sustainable relationship with all the actors of Energy sector in France and abroad. Be the link between our French customers and our internal services (Back Office, Middle...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Véritable acteur (-rice) du développement de l' image de marque et de la performance d'une des boutiques située à Paris et rattaché(e) à l' équipe de vente , vous aurez pour mission de :Accueillir et conseiller une clientèle internationaleRéaliser et développer la performance du point de venteAnalyser les ventesAssurer la...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ahlstrom La Gère Temps plein

    Ahlstrom La Gère recherche un Alternant/Stagiaire Assistant de projet H/FAhlstrom est leader mondial dans le développement, la fabrication et la commercialisation de matériaux à base de fibres, fournissant des solutions innovantes et durables à ses clients. Notre mission est d'élargir le rôle des matériaux à base de fibres pour une vie quotidienne...

  • Facility Manager

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Prologis Temps plein

    Prologis is the global leader in logistics real estate. We own, manage and develop high-quality properties in the world's most vibrant centers of commerce, approximately 72 million square meters in 19 countries. Some of the world's largest brands (e.g., Amazon, BMW, DHL, FedEx, Pepsi) turn to us because they know an efficient supply chain will make their...

  • Facility Manager

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Prologis Temps plein

    Prologis is the global leader in logistics real estate. We own, manage and develop high-quality properties in the world's most vibrant centers of commerce, approximately 72 million square meters in 19 countries. Some of the world's largest brands (e.g., Amazon, BMW, DHL, FedEx, Pepsi) turn to us because they know an efficient supply chain will make their...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Nexans Temps plein

    VOUS INTÉGRER DANS L'ENTREPRISE Chez Nexans, notre vision globale est d'électrifier le futur. Au sein du Groupe, cela signifie innover au-delà du câble pour apporter différenciation et valeur ajoutée à nos clients, grâce à des services et des solutions innovantes. Nexans reconnaît les différences qui rendent chaque salarié précieux et...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Smily RH Temps plein

    Notre client, courtier en assurance, recherche un.e responsable équipe commerciale en CDI à Lyon.Rattaché(e) à la Directrice des opérations vous contribuez à la réalisation des objectifs de développement, en assurant l'animation d'une équipe de conseillers en assurances de la plateforme de vente à distance.**Animation de l'équipe commerciale**:-...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Amazon Temps plein

    Job ID: | AWS EMEA SARL (France Branch) Startup Solutions Architects work hand in hand with AWS customers to help them make the most of the Cloud. They are at the crossroads of business and technology and engage with startups of different stages. Supporting the overall technical relationship between customers and AWS, they work to understand the customer's...

  • Global Forwarding Agent

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France C.H. Robinson Temps plein

    We are C.H. Robinson and we are looking for our next . Are you detail-oriented, service-savvy and a problem-solver? If so, this might be the perfect role for you. As a Global Forwarding Agent, you will be your customers' primary contact responsible for managing and operating the shipment lifecycle of their global freight. A successful Global Forwarding...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Exact Sciences Temps plein

    At Exact Sciences, we're helping change how the world prevents, detects and guides treatment for cancer. He/she will have a track record in oncology sales (ideally breast cancer) and with existing contacts of private healthcare clinics/hospitals in this region, the individual will engage with physicians and KOLs to further develop sales in existing and new...

  • Field Service Engineer

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France EFI Temps plein

    EFI is looking for a Field Service Engineer (m/f/x) to join our service team in France, greater Lyon area. This is a hands-on role, on the field, being in contact with our customers fixing and installing EFI wide-format digital printing machines.We have a good range of printing machines within the VuteK line: roll to roll printers, flat bed printers and...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Neova Group Temps plein

    Kekkilä-BVB is the European leader in horticulture. We provide products and services for professional greenhouse growers, retail, consumers, and garden architects in over 100 countries worldwide. We have strong product brands within the professional and consumer growth markets, operating under the names BVB Substrates, Kekkilä Professional, Brill...

  • Sales Representative

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Upcera Dental Temps plein

    Join our teamUpcera, China's largest dental zirconia manufacturer, is currently seeking a local sales representative for France.Sales Representative in France- Responsibilities:Maintain the relationship with existing customers while developing potential customers to achieve annual goals.Observe and analyze the impact of marketing actions while collecting...

  • Field Application Engineer

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Avnet LLC Temps plein

    Field Application Engineer - Lyon page is loaded Field Application Engineer - Lyon Apply locations Lyon, France time type Full time posted on Posted Yesterday job requisition id JR As a Field Application Engineer you will drive the design chain value proposition by generating the greatest number of design wins in technologies and registrations for customers...

  • Sales Assistant

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Clasquin Temps plein

    **_PASSION, ENTREPRENEURSHIP, RELIABILITY, PROACTIVITY, ACCURACY_**- Are you _**_passionate_**_ about the freight forwarding industry, with excellent relationship and real business skills?_- Are you interested in working for a medium-sized international company, showing a clear strategy and double-digit growth for 20 years?_- Do you feel in line with our...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France UL Solutions Temps plein

    Pour nos bureaux à Lyon (3e), nous recrutons ce poste pour occuper un rôle central et polyvalent au sein de UL Renewables, un des leaders mondiaux dans l expertise technique indépendante pour les projets d énergies renouvelables, tout particulièrement : l éolien, le solaire et le stockage de l énergie.**Principales missions et responsabilités...