Agents D'accueil Multimédia

il y a 1 semaine


Manosque, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CAF DES ALPES DE HAUTE-PROVENCE Temps plein
**Contexte**:
Vous accueillez et renseignez les publics allocataires, facilitez l'accès à leurs droits et assurez la promotion des offres de service et du site internet

La Caisse d'Allocations Familiales des Alpes de Haute-Provence recrute deux conseiller(e)s offre de service multimédia à l'antenne de Manosque.

**QUI SOMMES-NOUS ?**_ _**Comme les 101 autres Caisses d'Allocations Familiales, la Caf des Alpes de Haute Provence, dont le siège se situe à Digne les Bains, est un organisme de droit privé qui appartient à la Branche Famille du régime général de la Sécurité Sociale. En tant qu'acteurs de la protection sociale, nos salariés remplissent une mission essentielle de service public, au cœur des territoires, des familles et des évolutions sociétales, en assurant notamment le versement des aides sociales et le développement de l'action sociale.

**Mission/Activités**:
**POUR REALISER VOS MISSIONS** : Sans aucun doute, l'aisance relationnelle et le sens du service sont les qualités premières du conseiller(e) offre de service multimédia, premier interlocuteur des allocataires à l'accueil. Elles vous permettront de comprendre les attentes des allocataires et ainsi de les accompagner efficacement dans la réalisation de leurs démarches à la Caf, ou de les orienter sur notre offre de services en ligne la plus adaptée.

**_Votre atout clé_** : Vous aimez donner des explications sur de nombreux sujets et, en bon pédagogue, vous savez faire preuve d'écoute, de clarté et de patience auprès de tous nos publics.

**_Le petit plus :_** Vous aimez travailler avec les nouvelles technologies et découvrir constamment de nouvelles évolutions digitales ? La Caf en regorge et se met très régulièrement à la page. Si vous êtes curieux de les découvrir et impatient de les promouvoir auprès de nos publics, vous êtes prêts à nous rejoindre...

**LES MISSIONS DU « CONSEILLER SERVICE A L'USAGER »**:

- Renseigner et conseiller les allocataires dans une relation de face à face sur la situation de leur dossier, sur leurs droits et obligations vis-à-vis de l'organisme ;
- Orienter si nécessaire les allocataires vers les organismes compétents ;
- Promouvoir les offres de services ;
- Accompagner et informer les allocataires internautes à utiliser les sites internet dédiés et les outils dématérialisés de la branche famille.
- Vous serez également amené à réaliser des traitements de mails, et de la certification d'adresses.

**Compétences**:
**LA PERSONNE QUE NOUS RECHERCHONS** : Aisance relationnelle, pédagogie, empathie, écoute, disponibilité... Ces mots n'ont aucun secret pour vous, et vous êtes motivé.e à l'idée de venir en aide à nos allocataires dans leurs demandes à la Caf ? Si la seule réponse qui vous vient à l'esprit est "OUI", vous avez tout d'un futur Conseiller Service à l'Usager. Venez rejoindre une équipe dynamique, sur un poste où vous serez en contact permanent avec nos allocataires, et où vous éprouverez chaque jour la satisfaction de réussir à les soutenir dans leurs démarches.

**Pour bien occuper le poste, outre le fait d'être résolument investi au service des allocataires et familles du département, il nous semble important**:

- de posséder un fort sens du collectif et du travail en équipe
- d'être positif, énergique et réactif
- d'être pragmatique
- d'être curieux, ouvert
- d'être parfaitement à l'aise avec les outils informatiques et numériques
- d'être capable de s'adapter à des situations, sollicitations et des interlocuteurs variés (y compris des réactions de désarroi, de détresse sociale, de colère )
- d'être capable d'apprendre ;
- d'être capable de se remettre en question et prendre du recul
- d'aimer être au service des allocataires
- d'être respectueux et pédagogue
- de résister à la pression des flux et des allocataires en sachant gérer ses émotions.
- de posséder une aisance relationnelle et rédactionnelle.

**Formation**:
Une formation ou une expérience probante en lien avec la relation client, l'accueil ou le service public constituerait un atout.***

**Conditions particulières**:
Les postes sont à pourvoir au plus vite sur l'antenne de Manosque, dans le cadre de CDD surcroît d'activité de 36h hebdomadaires. Le CDD est d'une durée de 5 mois 1/2 non renouvelable.

Rémunération de 1780€ bruts mensuels + prime d'accueil + 1/2 mois de salaire supplémentaire versé au mois de mai + gratification annuelle (proratisée au temps de présence).

Possibilité de bénéficier de titres restaurant d'une valeur faciale de 9,50€, et de la mutuelle d'entreprise.

**Contact**:

- une lettre de motivation
- un curriculum vitae

Niveau de qualification NIVEAU 3
  • Agent de propreté F/H

    il y a 1 semaine


    Manosque, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Intitulé du Poste Agent de propreté F/H Votre mission Nous recrutons pour notre site client à VALENSOLE (ALPES DE HAUTE PROVENCE - 04) un : Agent de propreté F/H Accompagné de votre responsable, votre mission consiste à : Préparer votre matériel et vos produits puis les ranger une fois votre travail terminé, Nettoyer...

  • Agent de propreté F/H

    il y a 1 semaine


    Manosque, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Intitulé du Poste Agent de propreté F/H Votre mission Nous recrutons pour notre site client à CASTELLANE (ALPES DE HAUTE PROVENCE - 04) un : Agent de propreté F/H Accompagné de votre responsable, votre mission consiste à : Préparer votre matériel et vos produits puis les ranger une fois votre travail terminé,...

  • Agent de propreté F/H

    il y a 1 semaine


    Manosque, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Intitulé du Poste Agent de propreté F/H Votre mission Nous recrutons pour notre site client à ORAISON (04) un : Agent de propreté F/H Accompagné de votre responsable, et au sein d'une équipe de trois personnes, votre mission consiste à : Préparer votre matériel et vos produits puis les ranger une fois votre travail...

  • Agent de Crèche

    il y a 1 semaine


    Manosque, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France GROUPE OBJECTIF PLUS Temps plein

    **L'entreprise**:- Objectif Plus écrit des histoires professionnelles... Depuis plus de 30 ans nous accompagnons de nombreux collaborateurs des secteurs du sport, de l'animation, des loisirs, de la petite enfance, du social et du médico-social vers l'emploi en Région SUD PACA._**Description du poste**Vous êtes dotée d'aptitudes relationnelles avérées...


  • Manosque, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Centre d'Accueil Spécialisé Temps plein

    **POSTE PROPOSÉ**:Agent des Services Hospitaliers (H/F) - CDD de remplacement - 6 mois avec possibilité de renouvellement- Fonction publique hospitalière**PRÉSENTATION DE L'ÉTABLISSEMENT**:Le Centre d'Accueil Spécialisé de Forcalquier-Mane est un établissement public social et médico-social qui accueille et accompagne des personnes adultes en...


  • Manosque, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Office de Tourisme Forcalquier Haute-Provence Temps plein

    **CDD (3 à 6 mois) / Alpes-de-Haute-Provence / **OFFICE DE TOURISME FORCALQUIER HAUTE-PROVENCE****[CDD] Agent de développement touristique / conseiller en séjour (H/F)**:Au coeur de la Haute-Provence, entre Luberon et Verdon, l'Office de Tourisme Forcalquier Haute-Provence vous propose de piloter le projet de Rando Ludique. L'opération est financée par...

  • Agent de Parc

    il y a 1 semaine


    Manosque, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CONSULTING GLOBAL SOLUTION Temps plein

    **CONSULTING GLOBAL SOLUTION** recherche pour l'un de ses clients, société de location de matériel, un **Homme de parc H/F** basé sur le secteur de **Manosque.**Votre mission:Préparer les engins en fonction des locations prévues, les réceptionner et contrôler l'état du matériel rendu par nos clients.Rattaché(e) au Chef d'atelier, vous serez en...


  • Manosque, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France DomusVi Temps plein

    **Présentation**Située dans un quartier calme et plein de charme à Manosque-Village (04), la résidence L'Etoile de Haute Provence est installée dans un grand parc paysagé. Entièrement de plain-pied, elle accueille 73 personnes âgées autonomes, semi-autonomes ou dépendants en séjour permanent ou en hébergement temporaire.Cet établissement fait...

  • Agent de Conditionnement

    il y a 1 semaine


    Manosque, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LE SECHOIR DES ALPES Temps plein

    Notre Société **LE SECHOIR DES ALPES, **située à Manosque, véritable Salaisons Charcuterie, recherche pour son site**:un agent de conditionnement H/F**.**LE SECHOIR DES ALPES **est une PME dynamique, à taille humaine, qui accompagne sa croissance autour d'un savoir-faire de tradition, axé sur la qualité de ses matières premières labellisées et son...

  • Agent de Conditionnement

    il y a 1 semaine


    Manosque, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LE SECHOIR DES ALPES Temps plein

    Notre Société **LE SECHOIR DES ALPES, **située à Manosque, véritable Salaisons Charcuterie, recherche pour son site**:un agent de conditionnement H/F**.**LE SECHOIR DES ALPES **est une PME dynamique, à taille humaine, qui accompagne sa croissance autour d'un savoir-faire de tradition, axé sur la qualité de ses matières premières labellisées et son...


  • Manosque, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France VICTOLIANE Temps plein

    Victoliane et son partenaire Les micro-crèches de Provence est un ensemble de 17 micro-crèches implantées sur Aix-en-Provence et ses alentours. Depuis sa naissance en 2012, notre réseau a soutenu des centaines de familles dans la parentalité et a contribué à l'épanouissement de plus de 300 enfants.- **Description de l'entreprise**Vous souhaitez vivre...


  • Manosque, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Pôle Emploi Temps plein

    Au sein d'une équipe de 5 gestionnaires ressources humaines, vous avez en charge la gestion administrative d'un portefeuille d'agents contractuels et en transversalité avec le service emploi / compétences. - Activités principales : 1-Gestion administrative d'un portefeuille d'agents contractuels- Préparer et rédiger l'ensemble des actes administratifs...

  • Cadre de Santé

    il y a 1 semaine


    Manosque, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Centre d'accueil spécialisé MAS FAM FDV SAMSAH PFS Temps plein

    **Détails de l'offre**:**POSTE PROPOSÉ**Cadre de Santé**CONTRAT**CDI**DESCRIPTIF**Au sein de l'infirmerie, du SAMSAH et du service de nuit, le cadre de santé organise et veille à la qualité de l'offre de soin, d'accompagnement ou de continuité auprès des résidents et des bénéficiaires.Il manage l'équipe et coordonne les moyens d'un service de...


  • Manosque, France CAF DES ALPES DE HAUTE-PROVENCE Temps plein

    **Contexte**: Vous accueillez et renseignez les publics allocataires, facilitez l’accès à leurs droits et assurez la promotion des offres de service et du site internet caf.fr La Caisse d’Allocations Familiales des Alpes de Haute-Provence recrute deux conseiller(e)s offre de service multimédia à l’antenne de Manosque. **QUI SOMMES-NOUS ?**_...


  • Manosque, France La Sécu recrute Temps plein

    **conseiller offre de service multimedia**: - CDD - MANOSQUE - 1 780 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD73857 **CAF DES ALPES DE HAUTE-PROVENCE**: Vous accueillez et renseignez les publics allocataires, facilitez l'accès à leurs droits et assurez la promotion des offres de service et du site internet caf.fr La Caisse d'Allocations Familiales des Alpes de...

  • Agent D'accueil

    il y a 3 semaines


    Manosque, France Samsic Emploi - Manosque Temps plein

    Notre client, spécialisé dans les pneumatiques et l'entretien automobile recrute dans le cadre de son développement un(e) agent d'accueil. Vos missions seront les suivantes: - Assurer l’accueil physique et téléphonique - Aider à la gestion du secrétariat général - Gérer le courrier et diffuser l'information et la documentation. - Prendre des...

  • Agent D'accueil

    il y a 3 semaines


    Manosque, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Manosque Saint Joseph, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent d’accueil...

  • Agent D'accueil

    il y a 5 jours


    Manosque, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Manosque Saint Joseph, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent d’accueil (H/F/N)...


  • Manosque, France MOBILINK Temps plein

    MOBILINK, filiale du Groupe TRANSDEV, recherche un Conseiller mobilité/Agent d'accueil (F/H) pour la période estivale de juin à septembre en CDD Temps Plein pour la gare routière de Manosque. MISSIONS - Accueillir, informer les clients sur l'offre globale de mobilité sur le réseau - Vente et gestion de caisse - Orienter les clients vers les solutions...


  • Manosque, France Confidentiel Temps plein

    *Changez de vie, devenez Agent !* Rejoignez le réseau d'agents indépendants pour aider les 6 millions de Français qui chaque année vendent et achètent une voiture d'occasion. Notre société affiche une croissance de 200% sur l'année écoulée, bénéficiez-en ! Le secteur automobile vous passionne et vous tente ? => Nous vous...


  • Manosque, France Oxance Temps plein

    **Ce que nous proposons****: - Notre; - **Centre de Santé Médical et Dentaire de Manosque**, est un centre polyvalent proposant une offre de soins élargie (spécialités médicales, dentaires, service infirmier et de rééducation). - Il bénéficie d'un beau plateau technique complet,;performant et;d'un cadre dynamique et agréable (laboratoire...


  • Manosque, France Pôle Emploi Temps plein

    Nous recherchons un/e agent/e d'entretien des installations et des équipements, capable de conduire et d'acheminer des usagers avec les véhicules de service, le matin et une après-midi par semaine. CDD reconductible de remplacement suite à maladie. Le lieu de travail est soumis à une obligation vaccinale (accueil d'un public à risque) Vos Missions : -...

  • Agent de Bibliothèques

    Il y a 2 mois


    Manosque, France cdg69 Temps plein

    Synthèse de l'offre **Employeur** *** **Communauté d'Agglomération DLVA** Mairie place de l'hôtel de ville - 04100 Manosque **Site web de l'employeur** **Lieu de travail** - Manosque **Poste à pourvoir le** - 01/03/2023 - 03/02/2023 **Type d'emploi** - Emploi permanent - vacance d'emploi- ?**Motif de vacance du poste** - Poste vacant suite à une...


  • Manosque, France DomusVi Temps plein

    **Présentation** Située dans un quartier calme et plein de charme à Manosque-Village (04), la résidence L'Etoile de Haute Provence est installée dans un grand parc paysagé. Entièrement de plain-pied, elle accueille 73 personnes âgées autonomes, semi-autonomes ou dépendants en séjour permanent ou en hébergement temporaire. Cet établissement...

  • Agent de Festivité

    il y a 5 jours


    Manosque, France GROUPE OBJECTIF PLUS Temps plein

    **L'entreprise**: - Objectif Plus écrit des histoires professionnelles... Depuis plus de 30 ans nous accompagnons de nombreux collaborateurs des secteurs du sport, de l’animation, des loisirs, de la petite enfance, du social et du médico-social vers l’emploi en Région SUD PACA._ **Description du poste** Dans le cadre des animations orgaznisées dans...

  • Agent de Conditionnement

    il y a 2 semaines


    Manosque, France LE SECHOIR DES ALPES Temps plein

    Notre Société **LE SECHOIR DES ALPES, **située à Manosque, véritable Salaisons Charcuterie, recherche pour son site**:un agent de conditionnement H/F**. **LE SECHOIR DES ALPES **est une PME dynamique, à taille humaine, qui accompagne sa croissance autour d’un savoir-faire de tradition, axé sur la qualité de ses matières premières labellisées et...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines


    Manosque, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Votre agence Adecco de Manosque recherche deux profils pour les remplacements de congés payés des vacances scolaires à venir: - **Un agent d'accueil H/F**: - **Un agent polyvalent H/F** missions ponctuelles au sein de la résidence des Séniorialles à Manosque. **Votre profil**:** Agent d'accueil H/F** - Standard téléphonique -...

  • Agent de festivité

    Il y a 2 mois


    Manosque, France GROUPE OBJECTIF PLUS Temps plein

    L'entrepriseObjectif Plus écrit des histoires professionnelles... Depuis plus de 30 ans nous accompagnons de nombreux collaborateurs des secteurs du sport, de l’animation, des loisirs, de la petite enfance, du social et du médico-social vers l’emploi en Région SUD PACA.Description du posteDans le cadre des animations orgaznisées dans le centre ville...


  • Manosque, France Groupement Hospitalier du Territoire des Alpes-de-Haute-Provence Temps plein

    **Description du poste**: L’agent est chargé de tâches administratives en rapport avec l’administration générale de l’établissement. **Missions**: - Gestion et instruction des plaintes et réclamations (écrites et orales) : accueil physique des réclamants, enquête auprès des services, réponse aux plaignants, bilan des plaintes, - Gestion et...


  • Manosque, France Groupement Hospitalier du Territoire des Alpes-de-Haute-Provence Temps plein

    **Description du poste**: L’agent est chargé de tâches administratives en rapport avec l’administration générale de l’établissement. **Missions**: - Gestion et instruction des plaintes et réclamations (écrites et orales) : accueil physique des réclamants, enquête auprès des services, réponse aux plaignants, bilan des plaintes, - Gestion et...


  • Manosque, France VICTOLIANE Temps plein

    Victoliane et son partenaire Les micro-crèches de Provence est un ensemble de 17 micro-crèches implantées sur Aix-en-Provence et ses alentours. Depuis sa naissance en 2012, notre réseau a soutenu des centaines de familles dans la parentalité et a contribué à l'épanouissement de plus de 300 enfants. - **Description de l'entreprise** Vous souhaitez...

  • Agent de Service Hôtelier

    il y a 2 semaines


    Manosque, France S.E.D.N.A FRANCE Temps plein

    **Présentation de l'entreprise**: Groupe à taille humaine et dynamique, Sedna vise l'excellence des prestations à disposition des Ainés. Présent au sein de 6 régions, Sedna dispose d'une expertise métier développée au travers une offre diversifiée (EHPAD, Résidence Service, Plateforme de répit, Accueil de jour ) **Descriptif de poste**: Sous la...


  • Manosque, France Les Jardins d’Arcadie Temps plein

    Mission Chez Les Jardins d'Arcadie, les serveurs ASH assurent le service des repas dans la salle de restauration ainsi que l'entretien des parties communes. Des missions diverses et variées avec un seul but : s'assurer du confort et du bien-être de nos résidents.  Sous la responsabilité du Directeur d’Etablissement , l’ASH / Agent...