Saint Laurent Department Manager Champs Elysées

il y a 1 semaine


Paris, Île-de-France Groupe Kering Temps plein
Summary

LA MAISON SAINT LAURENT


Founded in 1961, Yves Saint Laurent was the first couture house to introduce the concept of luxury prêt-à-porter in a 1966 collection called 'Rive Gauche', synonymous with youth and freedom.

This shift represented a first critical step in the modernization of fashion and revolutionized the sociocultural landscape.

In 1999, the luxury goods division of the Kering Group acquired Yves Saint Laurent and, under the creative direction of Anthony Vaccarello since April 2016, continues to position the house at the summit of the luxury universe.

Today, Saint Laurent collections include women's and men's ready-to-wear, shoes, handbags, small leather goods, jewelry, scarves, ties and eyewear.


Fondée en 1961, Yves Saint Laurent a été la première maison de couture à lancer le concept du prêt-à-porter de luxe en créant, en 1966, la ligne 'Rive Gauche', synonyme de jeunesse et de liberté.

Ce changement a représenté un premier pas crucial dans la modernisation de la mode et a révolutionné le paysage socio-culturel.


En 1999, la division luxe du Groupe Kering a acquis la maison Yves Saint Laurent et, sous la direction créative d'Anthony Vaccarello depuis avril 2016, continue à la positionner au sommet de l'univers du luxe.


Aujourd'hui, les collections Saint Laurent incluent le prêt-à-porter féminin et masculin, les chaussures, les sacs, la petite maroquinerie, les bijoux, les foulards, les cravates et les lunettes.


Job Description:

SAINT LAURENT is about to open in Paris, on the Avenue des Champs Elysées.


It is in this context of growth that we are looking to integrate our future talents, who will write this new page in the history of SAINT LAURENT.


This role of Department Manager will give you the opportunity to combine human, styling and business dimensions, as it will involve welcoming customers, advising them on style, customer marketing and monitoring your team's results in figures.


As a Department Manager, you will manage a team of 8 to 12 Sales Associates dedicated to one product category.

In order to achieve the qualitative and quantitative objectives set, you will work in three areas:
management, excellent customer service and KPI monitoring.

MISSIONS
Team Management

  • Create and maintain a harmonious, motivating and stimulating work environment
  • Identify your teams' talents and areas for improvement in line with SAINT LAURENT standards, and define and implement the associated action plans
  • Manage complex managerial situations from a distance
  • Challenge existing procedures to ensure professional efficiency
  • Develop the corporate culture both internally and externally
  • Garantee that all procedures comply with safety standards, internal requirements and legal provisions
Clientelling

  • Strengthen customer commitment to the company, using the tools at your disposal
  • Recruit, develop and encourage customer loyalty
  • Develop a network of key people in the luxury sector at local and international level in order to promote customer loyalty, particularly among VICs and V.I.P.s.
Kpis / business

  • Monitor key sales indicators
  • Support your team in achieving their objectives
  • Implement corrective measures if necessary
  • Communicate your reports to the Director and Deputy Director, as well as to shop staff.

PROFILE

  • You have significant experience in selling luxury goods and developing a customer portfolio
  • You have successful experience as a manager (ability to produce reports, develop and train your team to succeed)
  • You are a product expert with a fashion culture
  • You think in terms of customers before figures
  • You speak fluent English (another language is a plus)
La Maison SAINT LAURENT va ouvrir à Paris, Avenue des Champs Elysées.


C'est dans ce contexte de croissance que nous cherchons à intégrer nos futurs talents, qui écriront cette nouvelle page de l'histoire de la Maison.


Ce rôle complet de Department Manaher vous permettra d'allier la dimension humaine, styling et business puisqu'il s'articulera autour de l'accueil, du conseil en style auprès du client, du clientelling et du suivi chiffré des résultats de votre équipe.


En tant que Département Manager H/F, vous managez une équipe de 8 à 12 Sales Associates dédiés à une catégorie de produits.

Afin d'atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés, vous travaillez sur les trois axes :
management, excellente de l'accueil client et suivi KPI's.

MISSIONS
Team Management

  • Créer et entretenir un environnement de travail harmonieux, motivant et stimulant
  • Identifier les talents et points d'amélioration de votre équipe en lien avec les standards Saint Laurent, définir et mener les plans d'actions associés
  • Gérer les situations managériales complexes avec recul
  • Challenger ces procédures en vigueur afin de garantir l'efficacité professionnelles
  • Développer la culture d'entreprise en interne comme en extern


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