Receptionniste (H/F)

il y a 1 semaine


SaintTrojanlesBains, Nouvelle-Aquitaine, France Arc En Ciel Oléron Temps plein
**1- MISSION**

Le réceptionniste réalise l'ensemble des tâches relatives au bon fonctionnement de l'accueil des vacanciers pour son arrivée, son départ et tout au long de son séjour.

**Accueil / Orientation / Information**:

- Prépare les dossiers d'accueil clients
- Reçoit les clients à leur arrivée et s'occupe des formalités administratives liées à leur séjour avec sourire et convivialité et effectue la remise des clefs.
- Assure le standard téléphonique et oriente les appels et/ou renseigne correctement l'interlocuteur.
- Renseigne les clients par téléphone sur les disponibilités de l'établissement et effectue les réservations.
- Encaisse les soldes de séjour des vacanciers.
- Encaisse les ventes de billetterie et prestations annexes.
- Gère la location de vélo pour notre prestataire.
- Gère les prêts de matériel.
- Assure les inscriptions pour le service restauration (pique-nique, repas améliorés ) et transmet l'information à l'équipe du restaurant.
- Vends les produits de la boutique et assure son approvisionnement.
- Effectue les dépôts au coffre
- Informe et renseigne le vacancier pendant son séjour sur les modalités de fonctionnement du village vacances

(horaires, localisation, etc.) et les activités touristiques de la région
- Prends les inscriptions aux différentes activités du programmes d'animation et remplit les supports de suivi d'activité.
- Gère les réclamations clients et les communiquer à ses supérieurs
- Informe la responsable hébergement des litiges clients.
- Informe l'équipe de maintenance des interventions a effectué dans les logements clients.
- Veille au rangement, à la propreté et à la décoration de l'espace accueil

**Organisation du travail, vie d'équipe et de l'entreprise**:

- Respecte les horaires de travail et informe son N+1 en cas de retard ou d'absence
**- **Participe de façon active aux réunions d'équipe
- S'approprie et respecte la démarche « Chouette Nature » de l'entreprise et contribue à l'atteinte des objectifs environnementaux.
- Station debout dominante
- Utilisation fréquente du téléphone et du poste informatique
- Travail en présence du public

**Formation/expérience**
- BTS Tourisme
- BTS Animation et gestion touristique locale
- Technicien du tourisme option animation (titre AFPA niveau IV)
- Animateur de tourisme local (Titre AFPA niveau IV)
- Agent d'accueil touristique (titre professionnel niveau V)
- Ou expérience significative dans un poste similaire

**Savoir**

Maîtrise des règles sanitaires en vigueur

**Savoir-faire**

Utilisation et maîtrise du logiciel de réservation et de caisse

Maîtrise de l'outil informatique

Maîtrise du standard

**Savoir être**

Sens de l'organisation

Autonomie et adaptabilité

Hygiène corporelle et présentation irréprochable

Rapidité d'exécution et dynamisme

Elocution claire et précise

Capacité relationnelle forte

Courtoisie, pondération et maîtrise de soi.

Esprit d'initiative

Rigueur

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 1 mois

Salaire : 1 755,00€ par mois

Avantages:

- Horaires flexibles

Programmation:

- Disponible le week-end
- Horaires flexibles
- Tous les week-ends
- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/09/2023

  • Saint-Trojan-les-Bains, Nouvelle-Aquitaine, France Vacances passion - village vacances les bris Temps plein

    **About us**Village de vacances géré par la Ligue de l'Enseignement, acteur majeur de l'économie sociale et solidaire, opérateur de Tourisme Social et Familial.Les valeurs que nous portons au quotidien:- l'inclusion- le respect- l'environnement- le vivre et faire ensemble**Réceptionniste en Hôtellerie (H/F)/ Accompagnateur groupes****Résumé du poste...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 1 semaine


    Saint-Trojan-les-Bains, Nouvelle-Aquitaine, France Novotel Thalassa Oléron Temps plein

    Nous recrutons un Réceptionniste de Nuit (F/H) pour intégrer la Team de Novotel Thalassa Oléron**Vous avez pour principales missions:- Assurer la réception des clients tout au long de la nuit- Garantir la sécurité de l'établissement et veiller au respect des lieux- Assurer la propreté des espaces communs- Effectuer la clôture de l'hôtel, la...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine


    Andernos-les-Bains, Nouvelle-Aquitaine, France hotel résidence l'océane Temps plein

    Nous recherchons un(e) réceptionniste pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez responsable d'accueillir les clients et de fournir un service client exceptionnel. Ce poste nécessite des compétences standard, multilingues et bilingues, ainsi qu'une expérience dans les services de réception et l'hôtellerie.Responsabilités:-...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine


    Andernos-les-Bains, Nouvelle-Aquitaine, France HOTEL VILLA TERANGA Temps plein

    Recherche réceptionniste de 16h à 20h.Le poste consiste a : accueillir les clients ; renseigner les clients sur les prestations et la disponibilité des chambres ; répondre aux demandes des visiteurs pendant leur séjour ; gérer le planning des réservations et l'occupation des chambres ; contrôler les moyens de paiement ; établir des factures et...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine


    Les Mathes, Nouvelle-Aquitaine, France BONNE ANSE PLAGE SAS Temps plein

    Nous recherchons nos futur(e)s réceptionnistes pour compléter notre équipe.Tu seras chargé(e) de l'accueil téléphonique et physique de nos clients français et étrangers : Réponds au téléphone, renseigne, dirige, oriente les clients et assure un service de haut niveau à la clientèle pendant tout leur séjour.Pourquoi nous rejoindre ?Siblu Bonne...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine


    Saint-Jean-d’Illac, Nouvelle-Aquitaine, France Pôle Emploi Temps plein

    Nous recrutons un Réceptionniste (F/H) pour intégrer notre complexe hôtelier situé à Saint Jean d'Illac Rattaché(e) à votre Directeur de Service, vous avez pour mission d'accueillir les clients, d'effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ, et de répondre aux différentes demandes des clients, permettant ainsi le bon...


  • Saint-Morillon, Nouvelle-Aquitaine, France Vacancéole Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Réceptionniste polyvalent F/H pour notre résidence " Grand Morillon ". Le réceptionniste accueille les clients, facilite leur séjour et gère leur départ. Il est le référent privilégié des clients. VOS MISSIONS : Sous l'autorité du Directeur de la résidence de tourisme : Accueil des clients ...

  • Serveur (H/F)

    il y a 1 semaine


    Saint-Trojan-les-Bains, Nouvelle-Aquitaine, France Restaurant Le Pêcheur Temps plein

    Restaurant traditionnel (Île d Oleron)recherche pour la saison SERVEUR H/F ,cdd du au ,expérience requise minimum 2 ans ,39 h/semaine ,logé-nourri. Contact Type d'emploi : Temps plein, CDDDurée du contrat : 4 moisAvantages:- Aide au logementProgrammation:- Travail en journéeExpérience:- Restauration: 2 ans (Optionnel)- serveur H/F: 2 ans...

  • Serveur (H/F)

    il y a 1 semaine


    Saint-Trojan-les-Bains, Nouvelle-Aquitaine, France Restaurant Le Pêcheur Temps plein

    Restaurant traditionnel (Île d Oleron)recherche pour la saison SERVEUR H/F ,cdd du au ,expérience requise minimum 2 ans ,39 h/semaine ,logé-nourri. Contact Type d'emploi : Temps plein, CDDDurée du contrat : 4 moisAvantages:- Aide au logement- Prise en charge du transport quotidien- Réductions tarifaires- Restaurant d'entrepriseProgrammation:- Travail en...


  • Andernos-les-Bains, Nouvelle-Aquitaine, France O2 F Temps plein

    Vous n'avez pas d'expérience et alors? Vous êtes un(e) véritable fé(e) du logis, un(e) as du ménage et de l'entretien du domicile?Venez avec votre engagement, votre volonté de réaliser un travail de qualité.Vous êtes le talent que nous recherchonsNous vous proposons un planning adapté à votre vie personnelle, et des missions au plus proches de...


  • Saint-Morillon, Nouvelle-Aquitaine, France Grand Morillon Temps plein

    L'entrepriseLa résidence de vacances Grand Morillon est située au cœur de la station Morillon 1100. De style chalet montagnard, la résidence est idéale pour un séjour en famille. La nature y est accueillante et préservée, avec des maisons recouvertes de bois typiques de la région et des résidences de style chalet parfaitement intégrées à...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine


    Saint-Julien-en-Born, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 2 moisPartnaire Les Sables d'Olonne recrute pour son client "Mon Job Saisonnier" un(e) Réceptionniste (H/F) pour juillet-août.Une saison riche en expériences vous attend Au cœur d'un camping 5 étoiles, vous serez en charge de l'accueil tardif des vacanciers.Vous accueillerez physiquement les clients après 20H00 et procéderez aux démarches...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine


    Saint-Cybranet, Nouvelle-Aquitaine, France SLOW VILLAGE PERIGORD Temps plein

    Slow village, c'est une sélection de campings, villages-vacances et hôtels éco-friendly nichés dans des sites naturels d'exception. Séjourner dans un Slow Village, c'est un retour immédiat à la Nature au travers de prestations hôtelières premium. La cuisine de nos restaurants valorise les produits locaux, du terroir en fonctionnant en circuit...


  • Saint-Paul-lès-Dax, Nouvelle-Aquitaine, France SNC LE MAS DE PIERRE Temps plein

    Rejoignez notre nouveau paradis à la française au luxe décontracté et convivial au cœur d'un jardin merveilleux.Le « Domaine du Mas de Pierre » a rouvert ses portes au Printemps 2021 sous un nouvel écrin : SPA de 2000m2, 76 chambres, création de plusieurs points de vente de restauration dont un restaurant gastronomique et un bistrot...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine


    Les Mathes, Nouvelle-Aquitaine, France Camping Côté Ô La Palmyre Temps plein

    COTE'O - La Palmyre - Les Mathes (17) € par mois - Temps plein, CDD Saisonnier Non logéPour la saison 2023, Camping Côté Ô La Palmyre recherche un ou une réceptionniste.**Vos missions**:- Accueil physique et téléphonique des vacanciers ;- Accompagner et renseigner la clientèle ;- Formalités d'arrivée et de départ ;- Application de procédures ;-...

  • Cuisinier (H/F)

    il y a 1 semaine


    Saint-Trojan-les-Bains, Nouvelle-Aquitaine, France Le Pecheur Temps plein

    Restaurant traditionnel (poisson -fruits de mer ) situé à Saint Trojan les Bains ( Île d Oleron) recherche CUISINIER H/F ,Cdd du au ,expérience exigée minimum 10 ans.Salaire Post nourri-logé.Contact M.Suire Type d'emploi : Temps plein, CDDDurée du contrat : 5 moisSalaire : 2 500,00€ à 3 000,00€ par moisProgrammation:- Travail en journée- Travail...

  • Cuisinier (H/F)

    il y a 1 semaine


    Saint-Trojan-les-Bains, Nouvelle-Aquitaine, France Restaurant Le Pêcheur Temps plein

    Restaurant traditionnel situé à Île d Oleron recherche pour la saison CUISINIER H/F ,Cdd du au ,expérience requise minimum 10 ans, net/mois ,logé-nourri. Contact Type d'emploi : CDDDurée du contrat : 6 moisSalaire : 2 500,00€ à 3 000,00€ par moisAvantages:- Aide au logementProgrammation:- Travail en journéeFormation:- CAP / BEP...


  • Saint-Amand-de-Vergt, Nouvelle-Aquitaine, France OFFICE DE TOURISME INTERCOMMUNAL DU GRAND PERIGUEUX Temps plein

    **CDD (moins de 3 mois) / Dordogne / **OFFICE DE TOURISME INTERCOMMUNAL DU GRAND PERIGUEUX****[CDD] Un(e) réceptionniste Polyvalent(e) (H/F) Camping de Neufont à Saint-Amand -de-Vergt**:L'Office de Tourisme Intercommunal du Grand Périgueux, constitué en EPIC (Etablissement Public à Caractère Industriel et Commercial), classé Catégorie 1 et marqué...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 1 semaine


    Saint-Paul-lès-Dax, Nouvelle-Aquitaine, France Les Vergers de Saint-Paul Temps plein

    de poste:Aperçu du poste:Nous recherchons un(e) Réceptionniste de Nuit (H/F) pour rejoindre notre équipe. Le poste est basé sur le travail de nuit et nécessite des compétences en service client et en réception.Responsabilités:- Accueillir les clients à leur arrivée pendant les heures de nuit- Gérer les réservations et les enregistrements des...


  • Saint-Trojan-les-Bains, Nouvelle-Aquitaine, France Novotel Thalassa Oléron Temps plein

    s.Le Novotel Thalassa Oléron recherche pour la saison d'été 2024, un/un serveur(se) petit-déjeuner 25 heures/semaine à pourvoir du 15/04 au 31/10Votre mission- Assure une prestation de qualité tant au niveau du service que de l'accueil client- Participe à la mise en place et l'alimentation du buffet petit-déjeuner- Participe au débarrassage des...