Onsite Service Engineer I

il y a 2 semaines


Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Edwards SAS Temps plein
Il s'agit d'une excellente opportunité pour rejoindre Edwards, membre du groupe Atlas Copco, en tant que « Onsite Service Engineer » basé sur un de nos sites client à Grenoble. Le poste relève du Service Manager, France - Semiconductor et le titulaire du poste fera partie d'une équipe plus large qui couvre la région EMEA.

En tant qu'Onsite Service Engineer, vous serez situé à une distance raisonnable du site client, et idéalement dans la région grenobloise.

**Le rôle**

La mission du Onsite Service Engineer est de fournir une assistance dans les activités opérationnelles clés, notamment l'installation, la mise en service, la maintenance et le dépannage des produits Edwards. Les principaux domaines d'intervention seront la sécurité et la qualité, tout en maintenant la satisfaction du client.

**Principales responsabilités**
- Entreprendre toutes les activités de maintenance (y compris l'installation et la mise en service) des produits Edwards conformément aux normes mondiales Edwards, tout en garantissant la satisfaction du client.
- Effectuer les principales activités de service sur les sites des clients, en mettant fortement l'accent sur la satisfaction de la clientèle.
- Effectue la recherche de pannes et l'assistance au dépannage afin de résoudre ou de faire remonter les problèmes dans les délais contractuels convenus, afin de répondre aux attentes des clients.
- Mener toutes les activités de service sur le terrain dans le respect des réglementations, politiques et procédures applicables pour s'assurer que les obligations organisationnelles, de sécurité et de santé sont respectées. Les éléments de contrôle des risques couvrant tous les aspects pertinents du rôle de service sur le terrain doivent toujours être respectés.
- Fournir des commentaires détaillés et précis sur les activités.
- Rédiger des rapports clairs et concis à soumettre au responsable hiérarchique et/ou au support technique pour permettre de prendre des décisions éclairées afin de résoudre les problèmes sur les produits.
- Utiliser les processus et les plates-formes d'exploitation Edwards pour capturer avec précision les informations relatives au service, tout en respectant le périmètre de responsabilité de la création des notifications et des commandes de service sur le terrain.

**Compétences, connaissances et expériences**
- Forte orientation client pour garantir les solutions livrées, répondre aux attentes des clients et aux délais, tout en travaillant en alignement avec les stratégies et les processus d'Edwards
- Rechercher proactivement les retours des clients et poser des questions pour comprendre les activités des clients
- Capacité à partager l'expertise et les connaissances techniques afin de soutenir les membres de l'équipe moins expérimentés
- Faire preuve d'autonomie dans un environnement de travail dynamique et exigeant
- Collaborer et soutenir les membres de l'équipe pour atteindre les objectifs de l'entreprise
- Se conformer à toutes les lois, politiques et normes applicables pour garantir le respect des obligations organisationnelles, de sécurité et de santé
- Bonnes compétences en communication. Une très bonne maîtrise de l'anglais écrit et parlé est préférable.
- Capable d'utiliser un logiciel informatique pour enregistrer des données et rédiger des rapports
- Capacité à comprendre et interpréter la documentation technique pertinente au travail, par ex. Schémas électriques, P&IDS et dessins mécaniques
- Diplôme universitaire ou qualification dans une discipline électrique, électromécanique ou électronique (avec une préférence pour l'électricité/électronique)
- Minimum de 2 ans d'expérience en service sur le terrain dans un secteur pertinent ou connexe, idéalement en contact avec la clientèle

**Pourquoi Edwards est une entreprise où il fait bon travailler**

Sécurité - Rejoignez une entreprise qui promeut un lieu de travail multiculturel, diversifié et inclusif où l'importance de la sécurité, de la santé et de l'environnement (EHS) est primordiale. L'entreprise développe en permanence sa culture EHS et adopte des comportements qui garantissent le bien-être des membres de son équipe. Et nous veillons à ce que nos clients comprennent et reconnaissent la valeur et l'importance qu'Edwards accorde à cet aspect essentiel du travail, ainsi que le rôle qu'ils jouent également.

Les personnes - Notre personnel fait d'Edwards un endroit où il fait bon travailler. Nous les aidons à se développer, en leur offrant une solide culture de la formation et des possibilités d'avancement et de mobilité. Nous identifions les successeurs, la préparation et les lacunes en matière de compétences pour tous les rôles clés afin de garantir la mise en place d'une réserve de talents diversifiés et mobiles prêts à travailler pour répondre aux besoins actuels et futurs.

Connaissance - Nous encourageons l'ouvert
  • Customer Engineer I

    il y a 2 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Applied Materials Temps plein

    Key ResponsibilitiesPerforms Tier I procedures and preventative maintenance and wet-cleans, seeking assistance when needed.Assists senior engineers with corrective maintenance as needed.Disassembles, cleans and rebuilds kits as part of kit management quality.Learns and applies basic diagnostic techniques and the use of documentation and test equipment with...

  • Compute Library Engineer

    il y a 4 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France IC Resources Temps plein

    An exciting opportunity for a Compute Library Engineer has arisen with a key player in the French semiconductor market, based in Grenoble. This is a great opportunity for a Compute Library Engineer to collaborate closely with hardware engineers, software architects and software developers to play a key role in maximising the performance of their processor by...

  • Compute Library Engineer

    Il y a 2 mois


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France IC Resources Temps plein

    An exciting opportunity for a Compute Library Engineer has arisen with a key player in the French semiconductor market, based in Grenoble. This is a great opportunity for a Compute Library Engineer to collaborate closely with hardware engineers, software architects and software developers to play a key role in maximising the performance of their processor by...

  • Digital Design Engineer

    il y a 2 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France IC Resources Temps plein

    Working for a key player in the French semiconductor industry, I have a fantastic opportunity as a CPU Design Engineer.Within the role as CPU Design engineer, you will be responsible for the digital IC design, architecture and verification of complex CPUs, with an emphasis towards FPU (floating point units).Bachelors, Masters or PhD in Micro-electronics,...

  • Middle-End Engineer

    Il y a 2 mois


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France IC Resources Temps plein

    Middle-End Engineer Grenoble or remote I am looking for an experienced Middle-End Engineer to come and join a client at 1 of their French sites. This is an exciting opportunity to join a growing independent service provider who specialise in IC design a Verification. They have already had plenty of early success market working in industries such as...

  • Middle-End Engineer

    il y a 2 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France IC Resources Temps plein

    Middle-End Engineer Grenoble or remote I am looking for an experienced Middle-End Engineer to come and join a client at 1 of their French sites. This is an exciting opportunity to join a growing independent service provider who specialise in IC design a Verification. They have already had plenty of early success market working in industries such as...

  • Middle-End Engineer

    il y a 4 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France IC Resources Temps plein

    Middle-End Engineer Grenoble or remote I am looking for an experienced Middle-End Engineer to come and join a client at 1 of their French sites. This is an exciting opportunity to join a growing independent service provider who specialise in IC design a Verification. They have already had plenty of early success market working in industries such as...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France IC Resources Temps plein

    Are you looking for the next step in your career in UVM Verification? Would you like to learn from skilled experts in a friendly and growing environment with exciting projects? If the answer is yes, then this may be the perfect opportunity for you I have a key requirement for an experienced/senior Verification Engineer - to work for an established company...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France IC Resources Temps plein

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  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France IC Resources Temps plein

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  • CPU Digital Design Engineer

    il y a 2 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France IC Resources Temps plein

    Working for a key player in the French semiconductor industry, I have a fantastic opportunity as a CPU Design Engineer.Within the role as CPU Design engineer, you will be responsible for the digital IC design, architecture and verification of complex CPUs, with an emphasis towards FPU (floating point units).The company offer a dynamic work environment, great...

  • Field Service Data Engineer

    il y a 2 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Applied Materials Temps plein

    Job Description Accelerate your career with the #1 company in the semiconductor equipment industry. Applied Materials is the leader in materials engineering solutions used to produce virtually every new chip and advanced display in the world. Our expertise in modifying materials at atomic levels and on an industrial scale helps our customers transform...

  • Field Service Data Engineer

    il y a 1 semaine


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Applied Materials Temps plein

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  • CPU Digital Design Engineer

    il y a 4 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France IC Resources Temps plein

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  • CPU Digital Design Engineer

    il y a 4 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France IC Resources Temps plein

    Working for a key player in the French semiconductor industry, I have a fantastic opportunity as a CPU Design Engineer. Within the role as CPU Design engineer, you will be responsible for the digital IC design, architecture and verification of complex CPUs, with an emphasis towards FPU (floating point units). The company offer a dynamic work environment,...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Edwards SAS Temps plein

    Regional Technical Support Engineer - Dry Pump - EMEA (m/w/d):Functional area: ServiceCountry: FranceCity: GrenobleCompany name: Edwards SASDate of posting: Oct 18, 2023Technical Support EngineerReporting to the Technical Support Manager, the Technical Support Engineer will provide best in class technical support to customers for Edwards Semiconductor...

  • Data Engineer

    il y a 2 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bassetti Temps plein

    Pour améliorer son logiciel de gestion de données techniques (TEEXMA), le Groupe BASSETTI développe de nouvelles solutions. Elles mettent en avant la Data Visualisation et l'Intelligence Artificielle pour permettre aux utilisateurs (chez nos clients industriels), d'exploiter au mieux leurs données (données matériaux, données de laboratoire, etc ).En...

  • Implementation Engineer

    il y a 2 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France IC Resources Temps plein

    The company provides secure hardware and software solutions for connected objects. They offer hardware secure elements and software libraries that are resistant to physical and logical attacks, and are guaranteed to enable security certification of System-on-Chip or application processor chips. They partner with software companies to provide complete secure...

  • Conducteur d'EnginS H/F

    il y a 2 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France SADE Temps plein

    Implantée dans une vingtaine de pays et forte de 7 000 collaborateurs, la SADE est le spécialiste de la conception, la construction, la réhabilitation et l'entretien des réseaux (eau, énergie) et des infrastructures qui leur sont associées, pour tous clients publics, industriels et privés. Ses métiers s'inscrivent, depuis de nombreuses années, dans...

  • Conducteur d'engins H/F

    il y a 2 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France WORK 2000 Temps plein

    Les avantages de travailler avec WORK 2000 :Une équipe de professionnelle à votre écoute Nous proposons une sélection des meilleures offres d'emploi sur le marché Un accompagnement personnalisé Vous bénéficiez de notre large réseau d'entreprises partenaires Nous formons nos intérimaires pour les faire monter en compétence.Vous pouvez parrainer un...